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Galerie de l'hôtel

11 photos

5★ · Évian-les-Bains · Auvergne-Rhône-Alpes

Hôtel Royal

960 Av. du Léman, 74500 Évian-les-Bains, France, 74500 Évian-les-Bains

4.84.8/51 699 avis · Note Google
  • Palace historique construit en 1909
  • Vue lac Léman et sommets alpins
  • Majorité des chambres avec vue
  • Chambres et suites de 30 à 70 m²

Palace 5 étoiles situé Évian-les-Bains, à 425 m de la Maison des sources, avec vue sur le lac Léman, cadre historique et chambres spacieuses.

Combien de chambres compte l’Hôtel Royal à Évian-les-Bains ?

L’Hôtel Royal compte 150 chambres et suites.

La plupart offrent une vue sur le lac Léman et les Alpes. Les surfaces annoncées vont de 30 à 70 m².

Qui est le chef du restaurant Les Fresques à l’Hôtel Royal d’Évian-les-Bains ?

Le restaurant Les Fresques est mené par le chef Patrice Vander.

Sa cuisine met en avant les poissons du lac, les viandes savoyardes et les légumes du potager.

Que faire à pied autour de l’Hôtel Royal à Évian-les-Bains ?

Plusieurs visites culturelles se font facilement à pied depuis l’hôtel.

La Maison des Sources se rejoint en 5 minutes. Rue de l’Église et la Villa Lumière sont à environ 7 minutes.

Le mot du Concierge

Hôtel Royal vu par le Concierge

Quand vous franchissez les grilles de l’Hôtel Royal, vous entrez dans un univers où se mêlent histoire et élégance. Construit en 1909 par Albert Hébrard sous l’impulsion de la Société des eaux minérales, cet hôtel incarne l’âge d’or du thermalisme à Évian-les-Bains. Aujourd’hui propriété de Danone, il reste un symbole de raffinement, inscrit au registre des Palaces d’Atout France. Le lac Léman et les sommets alpins forment un cadre naturel spectaculaire, visible depuis la majorité des 150 chambres et suites qui s’étendent sur des surfaces généreuses, de 30 à 70 m².

L’evian®SPA, élu meilleur espace bien-être de France en 2024 et 2025, ajoute une dimension contemporaine à ce lieu chargé d’histoire. À quelques pas, des sites comme la Maison des Sources ou l’église Saint Nicolas de Neuvecelle révèlent le patrimoine unique de la région. Avec un service attentif, un voiturier et une conciergerie dévouée, l’Hôtel Royal offre bien plus qu’un séjour : une immersion dans l’art de recevoir à la française. Que vous veniez pour vous ressourcer ou explorer, cet établissement conjugue confort moderne et héritage prestigieux.

Pourquoi choisir Hôtel Royal ?

Hôtel Royal est une adresse d'exception à Évian-les-Bains (Auvergne-Rhône-Alpes), retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Palace historique construit en 1909
  • Vue lac Léman et sommets alpins
  • Majorité des chambres avec vue
  • Chambres et suites de 30 à 70 m²
  • evian®SPA primé en 2024 et 2025

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

4 adresses de restauration sur place, dont 1 étoile Michelin.

  • Les Fresques

    1 étoile Michelin

    Restaurant

    Chef : Patrice Vander
    Chef : Patrice Vander

    Caractéristiques

    • Modern Cuisine
    • where Chef Patrice Vander spotlights lake fish, Savoyard meats and homegrown veggies
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeAux Fresques, laisse-toi guider par la cuisine moderne de Patrice Vander, qui met joliment en lumière poissons du lac, viandes savoyardes et légumes du potager.

  • L'Oliveraie

  • La Véranda

  • Le Bar

    Bar

    Caractéristiques

    • savouring the present moment, resting, leisure time, spiritual elevation and the pursuit of pleasure
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, file au Bar : l’adresse juste pour savourer l’instant, te poser et prolonger le plaisir.

Ils en parlent

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
1909 (Wikidata)
Architecte
Albert Hébrard (Wikidata)

Données collectées le 31 mai 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Cancellation and prepayment policies vary according to accommodation type.

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : 960 Av. du Léman, 74500 Évian-les-Bains, France

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,8 / 5 · 1 699 avis

5/5Delphine H

Our stay at the Hôtel Royal Évian was nothing short of exceptional—a true benchmark for luxury hospitality on the shores of Lake Geneva. From the moment you arrive, the grandeur of the Belle Époque architecture paired…

1/5Sivi

Disappointing Service for a Five-Star Hotel During our recent stay at the Hotel Royal in Évian, we experienced a level of service that unfortunately does not correspond to what one would expect from a five-star…

1/5Sayeh Bagheri

The service was extremely poor, particularly during breakfast. On three consecutive days, our coffee order was not even recorded. Repeatedly, coffee we ordered never arrived, and on several occasions we were served the…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 7 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Hotel RoyalSite culturel

    sur place · 1 min à pied

    Site culturel à 1 minute à pied, offrant un aperçu de l'histoire et de l'architecture de la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 1 min à pied, cette parenthèse culturelle te plonge dans l’histoire et l’architecture de la région, idéale entre deux temps calmes à l’hôtel.

  • Maison des sourcesSite culturel

    425 m · 5 min à pied

    Site culturel à 5 minutes à pied, offrant un aperçu de l'histoire et des traditions locales.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 5 min à pied, la Maison des sources t’offre une parenthèse culturelle idéale pour saisir l’histoire et les traditions locales d’Évian-les-Bains.

  • Rue de l'EgliseSite culturel

    555 m · 7 min à pied

    Rue de l'Eglise, site culturel à 7 minutes à pied, offrant un aperçu de l'architecture locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, Rue de l'Eglise offre une jolie parenthèse pour observer l'architecture locale, idéale en début de balade dans Évian-les-Bains.

  • Hôtel de ville - "villa Lumière"Site culturel

    580 m · 7 min à pied

    Hôtel de ville à 7 minutes à pied, un exemple d'architecture culturelle à Évian-les-Bains.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, l’Hôtel de ville « villa Lumière » offre une courte parenthèse culturelle si tu as envie d’architecture à Évian-les-Bains.

  • Villa du ChâteletSite culturel

    726 m · 9 min à pied

    Site culturel à 9 minutes à pied, offrant un aperçu de l'histoire locale et de l'architecture régionale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 9 min à pied, la Villa du Châtelet offre une parenthèse culturelle idéale pour saisir l’histoire locale et l’architecture régionale sans trop s’éloigner.

  • Parc publicSite culturel

    2,0 km · 3 min en voiture

    Parc public à 2 kilomètres, offrant un espace de détente et de loisirs en pleine nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert, ce parc public est parfait si tu as envie de souffler ou de t’offrir un moment de détente en pleine nature.

  • Buvette de MaximaSite culturel

    3,6 km · 6 min en voiture

    Site culturel situé à 3 627 mètres, offrant une immersion dans l'histoire locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Évian-les-Bains, Buvette de Maxima t’offre une immersion agréable dans l’histoire locale.

  • Médiathèque Anna de Noailles Publier-AmphionSite culturel

    4,1 km · 7 min en voiture

    Site culturel situé à 4 051 mètres, offrant un accès à des ressources documentaires et des événements culturels.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme autour d’Évian-les-Bains, cette médiathèque culturelle se prête bien à un moment lecture ou à un événement selon la programmation.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Hôtel Hilton Evian-les-BainsRestaurant

    569 m · 7 min à pied

    Restaurant à 7 minutes à pied, offrant une variété de plats dans un cadre agréable.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, ce restaurant est une parenthèse simple et agréable pour un déjeuner détendu ou un dîner sans t’éloigner d’Évian-les-Bains.

  • Hôtel le BourgogneRestaurant

    661 m · 8 min à pied

    Restaurant à 8 minutes à pied, proposant une variété de plats dans un cadre agréable.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 8 min à pied, une option simple pour un déjeuner ou un dîner sans détour, dans un cadre agréable.

  • Centre nautiquePlage

    955 m · 12 min à pied

    Centre nautique à Évian-les-Bains, offrant des activités liées à la plage et aux sports nautiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse active à Évian-les-Bains, le Centre nautique se prête bien à un moment plage et sports nautiques, idéal en journée.

  • Evian Resort Golf ClubSports & loisirs

    1,8 km · 3 min en voiture

    Evian Resort Golf Club, parcours de golf offrant des installations pour les amateurs de ce sport.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse active à Évian-les-Bains, ce parcours convient bien aux amateurs de golf en quête d’un moment au vert.

  • Les boucles du CoteauSentier

    4,1 km · 7 min en voiture

    Sentier de randonnée à 4,1 km, offrant une expérience de marche en pleine nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse nature sans t’éloigner longtemps, ce sentier de 4,1 km se prête bien à une marche tranquille en début ou fin de journée.

  • Plage du parc des cèdresPlage

    5,0 km · 9 min en voiture

    Plage du parc des cèdres, un espace de détente au bord du lac Léman, propice à la baignade et aux activités nautiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au bord du lac Léman, cette plage se prête bien à une baignade ou à un moment détente, surtout quand tu veux ralentir.

Commerces à proximité

Boulangerie, épicerie fine, moulin à huile, pharmacie — les adresses utiles du village.

Mon conseil : la réception garde ces adresses sous la main.

  • La Nouvelle ImageCommerce

    454 m · 5 min à pied

    Magasin à 5 minutes à pied, offrant une variété de produits pour les besoins quotidiens.

  • ZainoCommerce

    501 m · 6 min à pied

    Magasin à 6 minutes à pied, offrant divers produits pour les besoins quotidiens.

  • La CaravelleCommerce

    561 m · 7 min à pied

    Commerce à 7 minutes à pied, offrant divers produits pour les besoins quotidiens.

  • Terrasse du BaronCommerce

    650 m · 8 min à pied

    Commerce à 8 minutes à pied, offrant divers produits pour les besoins quotidiens.

  • UmbertoCommerce

    656 m · 8 min à pied

    Commerce à 8 minutes à pied, offrant divers produits pour les besoins quotidiens.

Ce qui se passe pendant votre séjour

Les rendez-vous que je glisse dans les programmes de mes clients à Évian-les-Bains — concerts, expos, festivals à deux pas du Hôtel Royal.

Mon conseil : réservez 7 jours avant pour les billets concert.

  • Évènement

    Marché hebdomadaire de Bons-en-Chablais

    Ouvert toute l’année

    Bons-en-Chablais · 22,5 km

    Marché hebdomadaire de Bons-en-Chablais se tenant chaque samedi matin, réunissant maraîchers, petits producteurs et produits du terroir, tout au long de l'année 2026.

    Voir la source officielle

  • Évènement

    Marché hebdomadaire de Douvaine

    Ouvert toute l’année

    Douvaine · 24,6 km

    Marché hebdomadaire de Douvaine se tenant chaque dimanche matin en 2026, rassemblant maraîchers, petits producteurs et produits du terroir.

    Voir la source officielle

  • Évènement

    Marché

    Ouvert toute l’année

    Morzine · 25,5 km

    Marché hebdomadaire à Morzine chaque mercredi, proposant des produits locaux tels que viandes, poissons, fruits, légumes, fromages, charcuteries, ainsi que des vêtements et chaussures, tout au long de l'année 2026.

  • Évènement

    Marché hebdomadaire de Veigy

    Ouvert toute l’année

    Veigy-Foncenex · 29,5 km

    Marché hebdomadaire se tenant sur la place de l'église à Veigy-Foncenex, tous les vendredis après-midi, avec des producteurs et commerçants locaux.

  • Évènement

    Marché hebdomadaire du Lyaud

    Ouvert toute l’année

    Lyaud · 8,7 km

    Marché hebdomadaire du Lyaud se tenant chaque samedi matin, réunissant maraîchers, petits producteurs et produits du terroir, tout au long de l'année 2026.

    Voir la source officielle

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Activités & Loisirs

  • L’Hôtel Royal fait-il partie des meilleurs hôtels de luxe autour du lac Léman?

    L’Hôtel Royal est considéré comme l’un des palaces emblématiques de la rive française du Léman, aux côtés d’autres établissements de luxe situés à Genève, Lausanne ou Montreux sur les rives suisses.

  • Quelles activités sportives et de loisirs sont disponibles sur place à l’Hôtel Royal?

    L’hôtel propose une salle de fitness, des courts de tennis extérieurs, un parcours de golf à proximité, ainsi que diverses activités sportives et de loisirs.

  • L’Hôtel Royal donne-t-il un accès privilégié au golf d’Évian Resort?

    Le golf d’Évian, parcours 18 trous de l’Evian Resort, est situé à proximité immédiate et est accessible aux clients de l’hôtel avec réservation de départs.

  • L’Hôtel Royal dispose-t-il d’un accès direct à une plage sur le lac Léman?

    L’hôtel ne se situe pas en front immédiat de plage, mais donne accès facilement aux rives du lac Léman et à des activités nautiques à proximité via navette ou marche.

  • Quelle est la superficie du parc de l’Hôtel Royal et peut-on s’y promener librement?

    Le parc de l’hôtel s’étend sur environ 19 hectares, avec jardins paysagers, zones de promenade et espaces de détente ouverts aux clients.

Restauration

  • Qui est le chef de l'Hôtel Royal?

    La cuisine du restaurant gastronomique Les Fresques est signée par un chef reconnu, régulièrement mentionné par le Guide MICHELIN pour la qualité de sa table et de ses menus autour des produits du terroir.

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    L’Hôtel Royal sert un petit-déjeuner buffet en salle, complété par la possibilité de petit-déjeuner en chambre avec différentes formules, proposé en supplément.

  • Quels sont les restaurants disponibles à l’Hôtel Royal et le style de cuisine proposé?

    Le restaurant Les Fresques propose une cuisine gastronomique reconnue, tandis que La Véranda offre une carte plus décontractée, complétés par un bar et une offre en terrasse selon la saison.

  • Peut-on prendre ses repas ou son petit-déjeuner en chambre à l’Hôtel Royal?

    Un service de restauration en chambre est disponible, avec une carte incluant petits-déjeuners, plats chauds, encas et boissons, selon des horaires définis.

  • L’Hôtel Royal propose-t-il des options végétariennes ou adaptées aux régimes particuliers?

    Des options végétariennes et des plats adaptés à certaines restrictions alimentaires sont proposés, sur demande préalable et selon les cartes des restaurants.

Chambres & Équipements

  • Combien de chambres l'Hôtel Le Royal a-t-il?

    L’Hôtel Royal propose 150 chambres et suites environ, réparties dans le bâtiment principal, avec différentes catégories offrant vue parc ou vue lac.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel, y compris dans les chambres et les espaces communs.

  • Les chambres de l’Hôtel Royal disposent-elles toutes d’une vue sur le lac Léman?

    Plusieurs chambres et suites offrent une vue panoramique sur le lac Léman, avec balcons ou terrasses selon la catégorie réservée.

  • Quels types d’équipements trouve-t-on dans les chambres de l’Hôtel Royal?

    Les chambres sont équipées au minimum de literie haut de gamme, salle de bain avec baignoire ou douche, climatisation, télévision, minibar et coffre-fort, avec équipements supplémentaires en suites.

  • L’Hôtel Royal propose-t-il des chambres familiales ou communicantes pour les séjours en famille?

    L’hôtel met à disposition des chambres familiales, des suites et des chambres communicantes, adaptées aux séjours avec enfants et bébés selon la configuration choisie.

  • L’Hôtel Royal est-il un hôtel non-fumeur?

    L’hôtel pratique une politique non-fumeur dans les chambres et la plupart des espaces intérieurs, avec éventuels espaces fumeurs extérieurs dédiés.

  • Les chambres de l’Hôtel Royal sont-elles climatisées toute l’année?

    Les chambres et suites sont climatisées, avec système de chauffage et de rafraîchissement permettant de maintenir une température confortable toute l’année.

  • Quel est le classement officiel de l’Hôtel Royal d’Évian-les-Bains?

    L’Hôtel Royal est un palace 5 étoiles au sein de l’Evian Resort, situé sur la rive française du lac Léman à Neuvecelle/Évian-les-Bains.

Durabilité

  • Pourquoi evian ne peut-il être vendu en Chine?

    La ville d’Évian-les-Bains est mondialement connue pour son eau minérale evian, la marque étant soumise à une réglementation stricte et à des accords de distribution spécifiques selon les pays, dont la Chine.

  • L’Hôtel Royal mène-t-il des actions pour la protection de la nature et de la biodiversité dans son parc?

    L’hôtel est engagé dans une démarche environnementale, avec parc de 19 hectares aménagé en refuge pour la faune, notamment reconnu par la Ligue de Protection des Oiseaux.

  • Quelles actions de développement durable sont mises en place par l’Hôtel Royal d’Évian?

    L’établissement adopte diverses mesures de durabilité, comme la gestion raisonnée des espaces verts, l’attention à la consommation d’eau et d’énergie, et la valorisation de produits locaux en restauration.

Localisation & Accès

  • Quel est le plus beau village au bord du Lac Léman côté français à proximité de l’Hôtel Royal?

    L’hôtel est situé à Neuvecelle/Évian-les-Bains, sur la rive française du lac Léman, à proximité de villages réputés comme Yvoire, Nernier et la cité médiévale d’Yvoire souvent citée parmi les plus beaux.

  • L’Hôtel Royal est-il situé en France ou en Suisse sur les rives du lac Léman?

    L’Hôtel Royal se trouve sur la rive française du lac Léman, en face de la Suisse, à quelques dizaines de kilomètres en voiture ou en bateau des grandes villes suisses de Genève, Lausanne et Montreux.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’Hôtel Royal se situe à environ 45 km de l’aéroport international de Genève par la route, soit environ une heure de trajet selon la circulation.

  • L’Hôtel Royal offre-t-il une navette pour la gare d’Évian et le centre-ville?

    L’hôtel propose un service de navette gratuit pour la gare, certaines attractions locales et le terminal des paquebots de croisière, selon horaires et disponibilité.

  • À quelle distance l’Hôtel Royal se situe-t-il du centre d’Évian-les-Bains et des rives du lac Léman?

    L’Hôtel Royal se trouve au 960 avenue du Léman, 74500 Neuvecelle/Évian-les-Bains, à environ 10 à 15 minutes à pied du centre et du lac selon l’itinéraire.

  • Quels sont les moyens les plus pratiques pour rejoindre l’Hôtel Royal depuis la Suisse ou Paris?

    Les principaux moyens d’accès sont la voiture, le train jusqu’à la gare d’Évian-les-Bains, le bateau depuis la Suisse et l’avion via Genève, complétés par des transferts organisés.

Arrivée & Départ

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel dispose d’un parking privé gratuit, avec possibilité de parking en libre-service et avec service voiturier pour les clients résidents.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    L’enregistrement est généralement possible à partir de 15h00, mais un check-in anticipé peut être proposé selon la disponibilité des chambres et parfois avec supplément.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts privés payants peuvent être organisés sur demande entre l’Hôtel Royal et les principaux aéroports, notamment Genève et Lyon, via la conciergerie.

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out à l’Hôtel Royal d’Évian-les-Bains?

    L’arrivée est habituellement prévue à partir de 15h00 et le départ jusqu’à 12h00, sous réserve des conditions de votre réservation.

  • Peut-on arriver tard dans la nuit à l’Hôtel Royal en cas de vol ou de train arrivant après 22h?

    La réception est ouverte 24h/24, permettant une arrivée tardive sur demande préalable et sous réserve des procédures de sécurité habituelles.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Hôtel Royal?

    Les animaux de compagnie sont acceptés sur demande à l’Hôtel Royal, avec éventuels frais supplémentaires et conditions spécifiques à confirmer lors de la réservation.

  • Y a-t-il un supplément à payer pour venir avec un animal de compagnie à l’Hôtel Royal?

    Les animaux de compagnie peuvent être soumis à un supplément journalier et à des règles précises d’accès aux restaurants, au spa et aux espaces communs.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel dispose d’une piscine extérieure, d’une piscine intérieure et d’un bassin pour enfants, accessibles selon des horaires définis et dans le cadre du spa et des installations bien-être.

  • Quels équipements de bien-être sont disponibles au Spa Evian Source de l’Hôtel Royal?

    Le Spa Evian Source propose piscine intérieure, sauna, hammam, bains à remous, salles de soins et divers équipements de bien-être accessibles aux clients selon les conditions d’accès.

  • L’accès au spa et aux piscines est-il inclus dans le tarif de la chambre?

    L’accès au spa et aux piscines peut être inclus ou payant selon l’offre, la chambre réservée et l’âge des utilisateurs. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les enfants peuvent-ils accéder au spa et à la piscine de l’Hôtel Royal?

    Certains espaces du spa sont accessibles aux enfants, avec des horaires calmes dédiés aux adultes et un temps de repos généralement respecté en journée.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation varient selon le type de tarif et la période; certains tarifs sont flexibles, d’autres non remboursables. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Une taxe de séjour par personne et par nuit est généralement applicable, à régler sur place en supplément du prix de la chambre. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à l’Hôtel Royal d’Évian-les-Bains?

    L’établissement accepte les cartes de crédit usuelles et propose un règlement à la réception, avec prise d’empreinte bancaire à l’arrivée pour les garanties.

  • Quels sont les ordres de prix pour une nuit à l’Hôtel Royal Evian Resort?

    Les tarifs varient selon la saison, la catégorie de chambre et l’occupation, avec des offres spéciales parfois proposées incluant petit-déjeuner ou spa.

  • L’Hôtel Royal demande-t-il un prépaiement ou une garantie par carte bancaire à la réservation?

    Certains tarifs peuvent exiger un prépaiement ou une carte de crédit en garantie, en particulier pour les offres promotionnelles ou non remboursables.

Famille & Enfants

  • Peut-on obtenir un lit bébé et du matériel pour nourrisson à l’Hôtel Royal?

    Il est possible de demander un lit bébé, un lit d’appoint et du matériel pour nourrissons dans certaines chambres, sous réserve de disponibilité.

  • L’Hôtel Royal dispose-t-il d’un club enfants ou kids resort?

    Un kids resort accueille les enfants avec des activités encadrées, ainsi qu’un programme de jeux et animations selon la saison.

  • Les enfants séjournent-ils gratuitement à l’Hôtel Royal s’ils partagent la chambre des parents?

    L’hébergement des enfants jusqu’à 13 ans révolus peut être offert lorsqu’ils partagent la chambre de leurs parents, selon la catégorie de chambre et les offres du moment.

Accessibilité

  • L’Hôtel Royal dispose-t-il de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Des chambres et parties communes sont aménagées pour les personnes à mobilité réduite, avec ascenseurs et équipements adaptés aux normes hôtelières.

  • L’ensemble des espaces communs de l’Hôtel Royal est-il accessible par ascenseur?

    Des ascenseurs desservent les étages et les principaux espaces de l’hôtel, facilitant l’accès aux chambres, restaurants et zones de bien-être.

Services inclus

  • Quels sont les avis des clients sur l’Hôtel Royal d’Évian-les-Bains?

    Les avis en ligne soulignent généralement la qualité du service, la beauté du site, la vue sur le lac et l’excellence du spa et de la restauration.

  • Quels services sont inclus dans le prix d’une chambre à l’Hôtel Royal?

    Le tarif de la chambre n’inclut pas systématiquement le petit-déjeuner, l’accès spa complet ou le parking; certains forfaits peuvent toutefois regrouper ces services.

Le Concierge répond — Hôtel Royal

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Genève et l’Hôtel Royal à Évian?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou limousine depuis ou vers l’aéroport de Genève ou de Lyon, avec accueil personnalisé et horaires adaptés à votre vol.

  • Comment organiser au mieux mon trajet en transports publics jusqu’à l’Hôtel Royal depuis Paris ou Lyon?

    La conciergerie peut réserver un transfert combinant train jusqu’à Évian ou Lausanne et chauffeur privé ou taxi pour rejoindre directement l’hôtel depuis la gare ou l’embarcadère.

  • Est-il possible de venir à l’hôtel en bateau privé depuis la Suisse et d’en organiser la réservation?

    La conciergerie peut réserver un bateau privé ou rapide sur le lac Léman pour relier Lausanne, Genève ou Montreux avec débarquement proche de l’Evian Resort.

  • Pouvez-vous mettre à disposition un chauffeur privé à la journée pour visiter le lac Léman et la région?

    La conciergerie peut planifier un service de chauffeur à la journée ou à la demi-journée pour visiter les alentours, avec attente et itinéraire sur mesure.

  • Comment fonctionnent les navettes de l’Evian Resort pour rejoindre le centre d’Évian et le golf?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour connaître les horaires de la navette Evian Resort, les arrêts desservis et les modalités de réservation éventuelle.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table à Les Fresques pour un dîner gastronomique avec vue sur le lac?

    La conciergerie peut réserver une table au restaurant gastronomique Les Fresques, conseiller les horaires idéaux et organiser des demandes particulières (table vue lac, gâteau, menu spécifique).

  • Est-il possible d’organiser un dîner romantique privé sur la terrasse de l’Hôtel Royal?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut organiser un dîner romantique sur la terrasse, avec fleurs, champagne et menu personnalisé selon vos préférences.

  • Pouvez-vous suggérer et réserver des restaurants au bord du lac Léman à proximité de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander et réserver les meilleurs restaurants au bord du lac à Évian ou en Suisse voisine, en tenant compte du style de cuisine et du budget souhaité.

  • Comment faire prendre en compte mes allergies alimentaires et mon régime sans gluten dans les restaurants de l’hôtel?

    La conciergerie peut signaler vos contraintes alimentaires aux restaurants de l’hôtel et adapter les menus, y compris végétariens, sans gluten ou sans lactose.

Réservations spa

  • Pouvez-vous organiser un circuit complet de soins au Spa Evian Source sur une journée?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie ou le spa, qui peut bloquer des créneaux pour un parcours complet au Spa Evian Source avec massages, soins visage et accès aux installations.

  • Est-il possible de réserver un massage en duo et un moment privatif au spa pour un couple?

    La conciergerie peut réserver des soins en duo, créer un programme de détente à deux et prévoir un créneau dans les espaces aquatiques et de relaxation.

  • Comment organiser des soins spa adaptés aux enfants pendant que les parents profitent également du Spa Evian Source?

    Il est recommandé de solliciter la conciergerie pour vérifier les soins accessibles aux enfants et réserver des créneaux famille compatibles avec les horaires calmes du spa.

  • Pouvez-vous préparer un programme bien-être sur trois jours incluant spa, détente et activités douces?

    La conciergerie peut élaborer un programme bien-être sur plusieurs jours incluant soins spa, activités douces et recommandations de nutrition sur place.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous réserver une visite guidée d’Évian-les-Bains et de la source Cachat depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des visites guidées privées d’Évian, de la source Cachat et des bâtiments Belle Époque avec un guide francophone ou anglophone.

  • Est-il possible d’organiser une excursion à la journée sur la rive suisse du lac Léman depuis l’Hôtel Royal?

    La conciergerie peut planifier des excursions sur mesure vers Yvoire, Thonon, Genève, Montreux ou Lausanne, en voiture privée, bateau ou combiné.

  • Comment organiser la visite de musées et sites culturels autour du lac Léman sans avoir à gérer la logistique?

    La conciergerie peut réserver des billets coupe-file, guides privés et transports pour visiter les musées et sites culturels autour du lac.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une décoration romantique en chambre pour une demande en mariage à l’Hôtel Royal?

    La conciergerie peut préparer une décoration romantique en chambre avec fleurs, champagne, pétales et musique, ainsi qu’un message personnalisé.

  • Est-il possible d’organiser un anniversaire surprise pour un proche dans l’un des salons ou restaurants de l’hôtel?

    La conciergerie peut coordonner un anniversaire ou une fête de famille avec gâteau sur mesure, privatisation partielle d’un espace et animation adaptée.

  • Pouvez-vous aider à organiser une petite cérémonie de renouvellement de vœux dans le parc de l’Hôtel Royal?

    La conciergerie peut aider à organiser une cérémonie intime ou un renouvellement de vœux dans les jardins, avec officiante, musique et réception.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous organiser une session de shopping de luxe à Genève avec chauffeur depuis l’Hôtel Royal?

    La conciergerie peut recommander des boutiques haut de gamme à Genève, Lausanne ou Évian et organiser un chauffeur pour une demi-journée shopping.

  • Est-il possible de bénéficier d’un personal shopper ou styliste pendant mon séjour à l’Hôtel Royal?

    La conciergerie peut réserver un personal shopper ou styliste partenaire pour vous accompagner en boutique ou préparer une sélection en chambre.

  • Pouvez-vous faire livrer des fleurs et un cadeau en chambre avant notre arrivée?

    La conciergerie peut assister pour la livraison de fleurs, cadeaux, champagne ou produits locaux en chambre à l’heure souhaitée.

Activités familiales

  • Comment inscrire mes enfants au kids resort de l’Evian Resort et connaître le programme d’activités?

    La conciergerie peut inscrire les enfants au kids resort, informer sur les horaires et proposer des activités adaptées à leur âge au sein du resort.

  • Pouvez-vous proposer un programme d’activités pour une famille avec enfants autour du lac Léman?

    La conciergerie peut organiser des activités familiales comme mini-golf, balades en bateau, randonnées faciles ou visites ludiques d’Évian et de la région.

Expériences personnalisées

  • Est-il possible de créer une journée d’exception sur mesure combinant croisière sur le lac, gastronomie et spa?

    La conciergerie peut concevoir une journée sur mesure incluant croisière privée, déjeuner gastronomique, spa et visite culturelle selon vos envies.

  • Pouvez-vous organiser une séance photo privée dans le parc et les salons Belle Époque de l’Hôtel Royal?

    La conciergerie peut organiser un shooting photo avec un photographe professionnel dans les jardins et les salons historiques de l’hôtel.

  • Est-il possible de réserver des séances privées de yoga ou de coaching sportif pendant mon séjour à l’Hôtel Royal?

    La conciergerie peut proposer des expériences bien-être personnalisées, comme séances privées de yoga ou de coaching sportif au sein du resort.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

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        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

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        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

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        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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