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9 photos

5★ · Saanen

Gstaad Palace

Saanen

4.64.6/51 066 avis · Note Google

Hôtel 5 étoiles situé Saanen, Suisse, au cœur de Saanen, avec petit-déjeuner vue vallée, après-ski au spa et journée de ski sur mesure.

Quel budget prévoir pour une nuit au Gstaad Palace ?

Les tarifs varient selon la saison, la catégorie de chambre et les dates du séjour.

Pour un chiffrage juste, il vaut mieux vérifier les dates souhaitées ou demander au Concierge une proposition adaptée.

Quel est le dress code au Gstaad Palace ?

L'atmosphère reste élégante, surtout le soir dans les salons et aux restaurants.

En journée, une tenue soignée et adaptée aux activités de montagne convient généralement très bien.

Quelle est la meilleure saison pour séjourner au Gstaad Palace ?

L'hiver convient particulièrement aux séjours ski, avec un accès pratique aux pistes.

L'été met davantage en valeur les sentiers, l'air alpin et les vues sur la vallée depuis les hauteurs.

Le mot du Concierge

Gstaad Palace vu par le Concierge

Le Gstaad Palace, un hôtel 5 étoiles, se situe à Saanen, en Suisse, dans un cadre alpin enchanteur. Cet établissement emblématique surplombe la vallée, offrant une vue imprenable sur les montagnes environnantes. La localisation permet d'accéder facilement aux pistes de ski et aux sentiers de randonnée, attirant ainsi les amateurs de nature et de sports d'hiver.

Ce qui distingue le Gstaad Palace, c'est son atmosphère chaleureuse et son service attentionné. L'hôtel allie tradition et modernité, créant un environnement élégant et confortable. Les voyageurs apprécient particulièrement l'architecture typique de la région, ainsi que les installations de loisirs proposées, comme le spa et les restaurants raffinés.

Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux familles. La saison hivernale attire les skieurs, tandis que l'été offre des activités de plein air. Pensez à vérifier les disponibilités, car cet hôtel prisé peut être complet pendant les périodes de pointe.

_Mon conseil du Concierge : réservez vos activités à l'avance pour profiter pleinement de votre séjour, surtout en haute saison._

Pourquoi choisir Gstaad Palace ?

Gstaad Palace est une adresse d'exception à Saanen, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Détail des services à venir.

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner avec vue sur la vallée

    Commencer la journée au-dessus de Gstaad fait partie des plaisirs les plus immédiats du séjour. La lumière matinale sur les reliefs, le calme relatif des hauteurs et le rythme précis du service composent un moment très différent d’un simple petit-déjeuner d’hôtel. En hiver, il prépare au départ vers les pistes ; en été, il ouvre la journée sur les sentiers et l’air clair des Alpes.

    SignatureInclus dans le séjour
  • Après-ski au spa

    Après plusieurs heures dans le froid ou sur les pistes, retrouver la chaleur d’un espace bien-être change profondément la perception du séjour. Cette expérience repose sur le contraste entre l’extérieur alpin et le confort intérieur : eau, chaleur, silence, soins ciblés et temps de récupération. Une manière très juste de vivre la montagne sans la réduire à la seule performance sportive.

    Bien-êtreSur réservation
  • Dîner dans l’esprit grand hôtel alpin

    Le soir, la table prend une dimension plus cérémonielle, sans devenir pesante. On s’habille avec soin, on retrouve la lumière des salons et l’atmosphère feutrée d’une maison de tradition. Cette expérience tient autant au cadre et au service qu’au contenu de l’assiette : elle prolonge l’histoire du lieu et rappelle ce que signifie vraiment dîner dans un grand hôtel de montagne.

    GastronomieSur réservation
  • Journée de ski sur mesure

    L’intérêt d’un grand hôtel de station réside aussi dans sa capacité à simplifier la montagne. Une journée de ski bien préparée, avec horaires ajustés, logistique fluide et recommandations adaptées au niveau des participants, transforme l’expérience. Pour les familles comme pour les skieurs confirmés, cette orchestration discrète permet de profiter du domaine sans perdre de temps dans l’organisation.

    HiverSur réservation
  • Promenade estivale depuis les hauteurs

    En été, l’hôtel devient un point de départ idéal pour découvrir une autre facette de Gstaad. Partir à pied depuis les hauteurs, gagner les sentiers puis revenir vers le village ou l’hôtel permet de lire le paysage à plusieurs échelles. Cette expérience révèle le lien entre l’élégance de la station et la réalité pastorale des Alpes bernoises, souvent plus sensible en belle saison.

    ÉtéInclus dans le séjour
  • Séjour familial en station

    Le Gstaad Palace se prête particulièrement bien aux séjours intergénérationnels. Chacun peut y trouver son rythme : activités de montagne, temps de repos, repas partagés, moments plus calmes à l’hôtel. L’intérêt de cette expérience réside dans l’équilibre entre cadre structuré et souplesse de service, essentiel lorsque plusieurs âges et plusieurs envies cohabitent au cours d’un même séjour.

    FamilleSur réservation

Ils en parlent

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Données collectées le 25 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 1 066 avis

5/5IMLaw LLC

Amazing experience at Gstaad Palace with breathtaking Alpine views. Impeccable service and very professional staff. Truly a perfect mix of luxury and comfort. Highly recommended.

5/5Elisabetta Prisco

We had the amazing opportunity to stay at Gstaad Palace. A true legend in the European luxury industry. The hotel is just magical and you really feel like you entered your very own little fairytale. The rooms and…

5/5L P

The Palace is the most mythical hotel in Switzerland and we understood why ! It’s like a daydream as the arrival at the castle is a fairytale ! The staff is over kind and professional, the restaurants delicious , the…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking extérieur gratuit est proposé aux clients, ainsi qu’un parking intérieur payant facturé environ 25 CHF par jour et par voiture.

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out au Gstaad Palace?

    Les chambres sont normalement disponibles à partir de 15 h le jour d’arrivée, avec un départ demandé au plus tard à 12 h.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut être accordé en fonction des disponibilités; il est recommandé de le demander à l’avance à la réception ou à la conciergerie.

  • Le départ tardif est-il possible et y a-t-il un supplément pour le late check-out?

    Un départ tardif est possible sur demande et sous réserve de disponibilité, avec éventuels frais supplémentaires selon l’horaire.

  • L’hôtel propose-t-il un service de navette depuis la gare de Gstaad?

    L’hôtel propose une prise en charge gratuite depuis la gare de Gstaad, située à environ 5 minutes de route.

  • L’hôtel est-il ouvert toute l’année ou fonctionne-t-il par saisons?

    Le Gstaad Palace est un hôtel saisonnier, généralement ouvert en été et en hiver, avec des périodes de fermeture entre les saisons affichées sur son site officiel.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Un buffet petit-déjeuner gratuit est servi chaque matin, de type continental et international, généralement entre 7 h et 11 h.

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre au Gstaad Palace?

    Le petit-déjeuner buffet est inclus dans la plupart des tarifs, avec des options continentales, chaudes, végétariennes et sans gluten disponibles.

  • Quels sont les types de restaurants et de cuisines disponibles au sein de l’hôtel?

    L’hôtel compte environ cinq restaurants, dont La Fromagerie, proposant cuisine traditionnelle, locale, internationale, végétarienne et sans gluten.

  • Le service d’étage est-il disponible pour les repas?

    Un service d’étage 24 h/24 est proposé, permettant de prendre les repas et collations en chambre.

  • Y a-t-il des bars ou un bar de piscine au Gstaad Palace?

    Plusieurs bars et un bar de piscine sont disponibles, dont un swim-up bar pour profiter de boissons près des piscines.

Localisation & Accès

  • Où est situé exactement le Gstaad Palace et à quelle distance du centre de Gstaad?

    Le Gstaad Palace se situe Palacestrasse 28, 3780 Gstaad, à quelques minutes à pied du centre du village et à environ 5 minutes de la gare.

  • Comment rejoindre l’hôtel depuis la gare de Gstaad?

    Depuis la gare de Gstaad, l’hôtel est accessible en environ 5 minutes en voiture, avec service de prise en charge gratuit sur demande.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Les aéroports internationaux de Genève et Zurich se trouvent à environ 2 à 2 h 30 de route de l’hôtel.

  • Quel est l’aéroport ou aérodrome le plus proche pour les vols privés?

    L’aérodrome privé de Gstaad Airport à Saanen est situé à environ 5 km, soit environ 10 minutes de route depuis l’hôtel.

  • L’accès en voiture est-il facile et proche des domaines skiables?

    L’hôtel est accessible en voiture, avec garage et parking extérieur, et se trouve dans les montagnes à proximité immédiate des domaines skiables de Gstaad.

Chambres & Équipements

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel, y compris dans les chambres et les espaces publics.

  • Combien de chambres et suites compte le Gstaad Palace?

    L’hôtel dispose d’environ 90 à 95 chambres et suites, réparties sur plusieurs étages, avec vue sur le village ou les montagnes.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres standard?

    Toutes les chambres disposent d’une salle de bains privative, TV, minibar et généralement d’un bureau, avec des équipements adaptés à un hôtel cinq étoiles.

  • Des suites avec salon séparé et vue sur les Alpes sont-elles disponibles?

    Des suites spacieuses avec salon séparé, parfois balcon ou terrasse et vues alpines, sont proposées pour les clients recherchant plus d’espace.

  • Les chambres sont-elles toutes climatisées au Gstaad Palace?

    La climatisation n’est pas systématiquement mentionnée dans toutes les chambres; il convient de vérifier ce point précis auprès de la conciergerie pour la catégorie souhaitée.

Spa & Bien-être

  • Quelles installations de spa et de bien-être sont disponibles à l’hôtel?

    Le Gstaad Palace offre un spa de 1 800 m² avec piscine intérieure, piscines extérieures, zones de soins, sauna et autres installations de bien-être.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L'hôtel dispose d'une piscine intérieure, de piscines extérieures et d’une grande piscine extérieure chauffée de style olympique disponible en été.

  • L’accès aux piscines et au spa est-il inclus dans le séjour?

    Les piscines intérieure et extérieure sont accessibles gratuitement aux clients de l’hôtel, sans frais supplémentaires.

  • Faut-il réserver à l’avance les soins proposés au Palace Spa?

    Les soins du Palace Spa sont proposés sur réservation préalable, avec un éventail de massages, soins visage et traitements spécialisés.

  • Quels types de soins sont proposés au spa du Gstaad Palace?

    Le spa propose une gamme de massages, soins du visage, enveloppements et autres traitements bien-être adaptés à différents besoins.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont disponibles au sein de l’hôtel?

    Le Gstaad Palace propose de nombreuses activités, dont courts de tennis extérieurs, squash, club enfants, piscine, salle de sport et accès facile au ski.

  • L’hôtel est-il bien situé pour le ski et les sports d’hiver?

    L’hôtel se trouve à proximité immédiate des domaines de Gstaad Ski Resort et Eggli Ski Resort, accessibles en quelques minutes.

  • Y a-t-il un kids’ club ou des animations pour les enfants au Gstaad Palace?

    Un kids’ club et des services de garde d’enfants payants sont proposés, ainsi que des animations adaptées aux familles.

  • Des animations ou une vie nocturne sont-elles proposées sur place?

    L’hôtel dispose d’une discothèque et propose régulièrement des animations nocturnes, notamment durant les périodes de forte affluence.

  • Quelles installations sportives sont proposées en dehors du ski?

    Des courts de tennis extérieurs, un squash et une salle de fitness bien équipée sont disponibles pour les clients sportifs.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Gstaad Palace?

    Les animaux sont acceptés à Gstaad Palace, avec un supplément d’environ 60 CHF par animal et par nuit, nourriture comprise.

  • Dans quels espaces de l’hôtel les chiens sont-ils autorisés ou interdits?

    Les chiens ne sont pas admis dans les cinq restaurants, les deux bars principaux, le Palace Spa ni à la piscine, mais sont tolérés sur la terrasse du Lobby Bar.

  • Y a-t-il une limite de nombre ou de taille pour les animaux de compagnie?

    Un seul chien par chambre est généralement accepté, avec gamelles disponibles sur demande et facturation quotidienne.

  • Quel est le coût du séjour pour un animal de compagnie au Gstaad Palace?

    Un supplément d’environ 60 CHF par animal et par nuit est facturé, incluant la nourriture pour le chien.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    Certaines chambres et parties communes sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, mais il est conseillé de préciser vos besoins avant la réservation pour adapter la chambre.

  • Y a-t-il des ascenseurs et un accès facile aux étages pour les fauteuils roulants?

    Des ascenseurs desservent les étages, facilitant l’accès aux chambres et à la plupart des espaces communs pour les clients en fauteuil roulant.

  • Existe-t-il des chambres spécifiquement adaptées aux personnes handicapées?

    La disponibilité de chambres spécifiquement équipées (barres d’appui, douches à l’italienne adaptées) doit être confirmée directement auprès de l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Le stationnement au garage est-il payant au Gstaad Palace?

    Des frais de stationnement sont facturés pour le garage couvert, tandis que le parking extérieur non couvert est généralement gratuit pour les clients.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation standard prévoit souvent un délai de 15 jours avant l’arrivée pour éviter des frais équivalents à plusieurs nuits, mais elle peut varier selon l’offre.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Une taxe de séjour d’environ 6,60 CHF par adulte et par nuit est perçue, avec un montant réduit pour les 12–16 ans et exonération pour les enfants plus jeunes.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés et y a-t-il des prépaiements obligatoires?

    Les paiements sont acceptés en carte bancaire internationale et monnaie locale; certaines offres prépayées peuvent exiger règlement anticipé et conditions spécifiques.

Durabilité

  • Quelles mesures d’hygiène et de sécurité sanitaire sont appliquées au Gstaad Palace?

    L’hôtel applique régulièrement des mesures de nettoyage renforcées et des standards sanitaires élevés; les détails actuels sont précisés par l’établissement selon la saison.

  • L’hôtel met-il en place une politique environnementale ou des actions de développement durable?

    Les engagements environnementaux spécifiques (économies d’énergie, gestion de l’eau, réduction des déchets) ne sont pas détaillés publiquement de manière exhaustive. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le Gstaad Palace dispose-t-il d’un label écologique ou d’une certification environnementale?

    Les informations sur d’éventuels labels écologiques officiels ou certifications durables ne sont pas explicitement mentionnées sur les principales plateformes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je demander des pratiques plus écoresponsables pour le ménage et le linge durant mon séjour?

    Des actions telles que l’ajustement des changements de linge et serviettes peuvent être proposées, mais les modalités précises doivent être confirmées auprès de l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Famille & Enfants

  • L’hôtel est-il adapté pour un séjour en famille avec de jeunes enfants?

    Le Gstaad Palace est décrit comme un hôtel familial et accueillant pour les enfants, avec chambres familiales, kids’ club et services de garde d’enfants payants.

  • Existe-t-il des chambres familiales ou communicantes au Gstaad Palace?

    Des chambres communicantes et des lits supplémentaires sont disponibles, parfois avec supplément, ce qui permet d’héberger confortablement des familles.

  • Quelles activités ou services sont proposés pour occuper les enfants à l’hôtel?

    Un mini-club et un encadrement pour enfants sont proposés, ainsi que des activités ludiques adaptées aux différentes tranches d’âge.

  • L’hôtel met-il à disposition des équipements pour bébés comme lits ou chaises hautes?

    La présence d’équipements spécifiques pour bébés (lits bébé, chaises hautes) est possible mais doit être demandée à l’avance pour garantir la disponibilité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — Gstaad Palace

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis l’aéroport de Genève ou Zurich jusqu’au Gstaad Palace?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou limousine depuis et vers les aéroports internationaux ou l’aérodrome de Saanen, selon vos horaires de vol et le nombre de passagers. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur privé pour mes déplacements pendant tout mon séjour?

    La conciergerie peut réserver un taxi ou un véhicule privé pour vos trajets entre l’hôtel, la gare de Gstaad et les villages alentour, y compris un service d’attente si nécessaire.

  • La conciergerie peut-elle organiser un transfert en hélicoptère ou avion privé jusqu’à Gstaad?

    La conciergerie peut coordonner un transfert en hélicoptère ou en avion privé vers Gstaad Airport à Saanen, avec prise en charge ensuite par voiture jusqu’à l’hôtel.

  • Comment organiser la navette depuis la gare de Gstaad jusqu’à l’hôtel?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser la prise en charge gratuite à la gare de Gstaad à votre heure d’arrivée afin de garantir la disponibilité du véhicule de l’hôtel.

  • Pouvez-vous m’aider à planifier le meilleur itinéraire pour venir au Gstaad Palace depuis la France?

    La conciergerie peut proposer l’itinéraire le plus rapide en train ou en voiture depuis votre ville, avec horaires indicatifs et correspondances majeures, selon vos préférences de voyage.

Réservations de restaurants

  • La conciergerie peut-elle réserver une table dans les restaurants du Gstaad Palace pour le dîner?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut vous obtenir une table dans les restaurants du Gstaad Palace, y compris La Fromagerie et les autres adresses prisées de Gstaad en haute saison.

  • Pouvez-vous me réserver une table dans un restaurant gastronomique de Gstaad en haute saison?

    La conciergerie peut recommander et réserver pour vous les meilleures tables gastronomiques de Gstaad et des environs, en tenant compte de vos goûts et contraintes alimentaires.

  • Est-il possible d’organiser un dîner privé ou semi-privatif pour un petit groupe?

    La conciergerie peut organiser un dîner privé ou semi-privatif dans l’un des restaurants de l’hôtel, sous réserve de disponibilité et d’un nombre minimal de personnes.

  • La conciergerie peut-elle me conseiller des restaurants avec options végétariennes ou sans gluten?

    La conciergerie peut indiquer les menus végétariens et sans gluten disponibles dans les restaurants du Palace et réserver les tables adaptées à vos besoins alimentaires spécifiques.

Réservations spa

  • Comment réserver à l’avance un soin au Palace Spa durant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent directement via la conciergerie ou l’équipe du Palace Spa, idéalement avant l’arrivée, pour garantir les créneaux souhaités.

  • Pouvez-vous élaborer un programme bien-être sur plusieurs jours au spa?

    La conciergerie peut proposer un programme bien-être personnalisé combinant massages, soins visage et accès piscine, adapté à la durée de votre séjour et à vos attentes.

  • Est-il possible de réserver un massage en duo romantique au spa?

    Il est recommandé de signaler vos préférences à la conciergerie, qui coordonnera un soin en duo et préparera une cabine double au Palace Spa, sous réserve de disponibilité.

  • La conciergerie peut-elle organiser des soins de spa adaptés aux adolescents?

    La conciergerie peut informer sur les horaires famille du spa et les soins adaptés aux adolescents, et réserver les créneaux compatibles avec vos activités.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une excursion à la journée vers Interlaken ou Montreux depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des excursions vers Interlaken, Montreux ou d’autres destinations alpines proches, avec transport privé et, si souhaité, guide local.

  • La conciergerie peut-elle organiser des visites culturelles des villages et musées autour de Gstaad?

    La conciergerie peut recommander et réserver des visites de villages, musées et fromageries d’alpage autour de Gstaad, avec ou sans guide francophone.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une journée de randonnée avec itinéraire adapté à mon niveau?

    La conciergerie peut proposer des itinéraires de randonnée ou de promenade panoramique adaptés à votre niveau, ainsi que les forfaits de remontées mécaniques nécessaires.

Occasions spéciales

  • Est-il possible de préparer une surprise romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut organiser une décoration romantique en chambre avec fleurs, champagne et douceurs, selon votre budget et l’occasion célébrée.

  • La conciergerie peut-elle organiser un gâteau d’anniversaire et une table spéciale au restaurant?

    La conciergerie peut coordonner un gâteau personnalisé, des bougies et une table spéciale dans l’un des restaurants pour célébrer un anniversaire.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage au Gstaad Palace?

    La conciergerie peut aider à organiser une demande en mariage sur mesure, par exemple en suite, au restaurant ou en extérieur dans les montagnes, avec tous les détails logistiques.

Shopping & Services de luxe

  • La conciergerie peut-elle m’indiquer les meilleures adresses de shopping de luxe à Gstaad?

    La conciergerie peut recommander les meilleures boutiques de luxe et horlogers à Gstaad et organiser, le cas échéant, une session de shopping personnalisée.

  • Est-il possible de faire livrer des achats de luxe ou des cadeaux directement dans ma chambre?

    La conciergerie peut vérifier la disponibilité de certains produits en boutique locale et organiser leur livraison en chambre, selon les partenariats en place.

Activités familiales

  • Pouvez-vous m’aider à organiser des activités et un encadrement pour mes enfants durant le séjour?

    La conciergerie peut informer sur le kids’ club, les horaires et les activités disponibles, ainsi que réserver des baby-sitters externes agréés si nécessaire.

  • La conciergerie peut-elle préparer un programme d’activités familiales pour une semaine?

    La conciergerie peut proposer un programme familial sur mesure combinant piscine, activités en montagne, patinoire ou luge selon la saison et l’âge des enfants.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous organiser une journée sur mesure combinant ski, spa et dîner gastronomique?

    La conciergerie peut créer une journée sur mesure alliant sport, détente au spa et gastronomie, en réservant toutes les prestations selon vos horaires préférés.

  • Est-il possible de réserver des expériences exclusives comme des dégustations privées ou rencontres avec des producteurs locaux?

    La conciergerie peut organiser des experiences exclusives comme dégustations privées de fromages, visites de caves ou rencontres avec des artisans locaux, sous réserve de disponibilité.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

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        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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