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10 photos

5★ · Xpu Ha

Esencia

Xpu Ha

4.74.7/5444 avis · Note Google

Hôtel 5 étoiles situé Xpu Ha, Mexique, au cœur de Xpu Ha, avec cadre naturel préservé, plage de sable fin et service personnalisé.

Où se trouve l’Hotel Esencia à Xpu Ha ?

L’Hotel Esencia se trouve à Xpu Ha, sur la côte caribéenne du Mexique, dans la Riviera Maya.

L’adresse convient aux voyageurs qui cherchent un séjour balnéaire plus calme, loin des grandes stations de la région.

L’Hotel Esencia convient-il pour un séjour en couple dans la Riviera Maya ?

Oui, l’atmosphère y est intime et paisible, avec un service attentif et un cadre naturel préservé.

Le rythme du séjour se prête bien aux petits-déjeuners face à la mer, aux dîners au calme et aux promenades au coucher du soleil.

Que peut-on faire à l’Hotel Esencia pendant le séjour ?

Le séjour s’organise surtout autour de la plage, de la baignade, du repos et du temps passé dans les jardins.

Sur place, l’expérience privilégie un bien-être simple en plein air, dans une ambiance sereine et sans agitation.

Le mot du Concierge

Esencia vu par le Concierge

L'Esencia se situe à Xpu Ha, un endroit paisible sur la côte caribéenne du Mexique. Cet hôtel 5 étoiles s'intègre parfaitement dans son environnement naturel. Il offre une expérience unique, loin de l'agitation des grandes stations balnéaires. Le cadre verdoyant et les plages de sable fin créent une atmosphère relaxante et intime, idéale pour les voyageurs en quête de sérénité.

Ce qui distingue l'Esencia, c'est son ambiance chaleureuse et son service personnalisé. L'hôtel privilégie une approche haut de gamme, tout en restant accessible. Les voyageurs apprécient l'architecture qui respecte l'environnement, ainsi que les espaces communs qui favorisent la convivialité. Chaque détail est pensé pour offrir un confort optimal et une expérience mémorable.

Avant de vous y rendre, sachez que l'Esencia convient parfaitement aux couples et aux voyageurs en quête de tranquillité. L'ambiance est calme, propice à la détente. Les périodes les plus agréables se situent entre novembre et avril, lorsque le climat est plus frais. Pensez à réserver à l'avance, car l'hôtel peut afficher complet lors des vacances.

_Mon conseil du Concierge : privilégiez les activités en plein air pour profiter pleinement de la beauté naturelle des environs._

Pourquoi choisir Esencia ?

Esencia est une adresse d'exception à Xpu Ha, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Détail des services à venir.

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face à la mer

    Commencer la journée dans la lumière douce du matin, avec le rivage tout proche et le sentiment rare de n’avoir rien à presser. Cette expérience résume l’esprit d’Hotel Esencia : un service attentif, un cadre naturel préservé et le luxe simple d’un premier repas pris au rythme de la mer. Idéal pour les couples comme pour les voyageurs venus chercher une vraie parenthèse de calme.

    SignatureSur réservation
  • Journée de plage à Xpu Ha

    Profiter pleinement de la plage fait partie des évidences du séjour. Sable clair, baignade, longues heures de lecture à l’ombre et promenades au bord de l’eau composent une journée qui ne demande aucun artifice. C’est l’expérience la plus fidèle à l’adresse : vivre la Riviera Maya dans une version plus paisible, plus espacée, plus intime que dans les grands pôles balnéaires de la région.

    IncontournableInclus dans le séjour
  • Pause bien-être en plein air

    À Esencia, le bien-être commence souvent dehors : quelques heures entre jardin, plage et repos, dans une alternance naturelle de soleil, d’ombre et de baignade. Cette expérience convient à ceux qui cherchent moins un programme qu’un état. On y retrouve le luxe essentiel du lieu : ralentir, respirer, laisser le paysage agir et retrouver une sensation de temps disponible devenue rare.

    Inclus dans le séjour
  • Dîner romantique au calme

    Lorsque la chaleur retombe et que la lumière devient plus tendre, le dîner prend une place centrale dans le séjour. À deux, dans une atmosphère discrète, il prolonge ce que l’hôtel fait de mieux : offrir un cadre où l’intimité n’a rien de forcé. Une belle option pour célébrer un voyage à deux, un anniversaire ou simplement le plaisir d’être ensemble dans l’une des portions les plus douces de la Riviera Maya.

    Pour les couplesSur réservation
  • Promenade au coucher du soleil

    Il suffit parfois d’une marche en fin de journée pour comprendre l’attrait d’Hotel Esencia Xpu-Ha. La plage se vide, l’air change, les couleurs deviennent plus sourdes et le littoral retrouve une forme de silence presque méditative. Cette expérience simple, sans mise en scène, donne accès à ce que le lieu a de plus précieux : une relation directe et apaisée avec la mer.

    Inclus dans le séjour
  • Séjour déconnexion sur la Riviera Maya

    Pensé pour les voyageurs qui veulent se retirer du rythme habituel, ce séjour privilégie l’essentiel : dormir, nager, lire, bien manger et laisser les journées se dérouler sans contrainte. C’est une expérience particulièrement adaptée à l’esprit d’Esencia, où la qualité du calme compte autant que le confort. Une manière de redécouvrir la Riviera Maya non comme une succession d’activités, mais comme un paysage à habiter pleinement.

    DéconnexionSur réservation

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 15:00 à 00:00
Départ
Jusqu'à 12:30

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 444 avis

5/5Jeronimo Aguilar Gutierrez

There are very few hotels that truly understand luxury as an exercise in service, but Hotel Esencia does so effortlessly. From the moment you arrive, the experience feels deeply personal without ever becoming…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à l’hôtel Esencia?

    L’enregistrement est généralement possible à partir de 15h00 et le départ doit être effectué avant 12h00.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Un parking privé est disponible sur place pour les clients de l’hôtel Esencia.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut parfois être proposé selon la disponibilité des chambres à l’arrivée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Les transferts peuvent être organisés en voiture privée ou en hélicoptère entre l’aéroport international de Cancún et l’hôtel Esencia, moyennant des frais supplémentaires.

  • Est-il possible de bénéficier d’un départ tardif à l’hôtel Esencia?

    Le check-out tardif est soumis à disponibilité le jour du départ et peut entraîner un supplément. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Localisation & Accès

  • Où se trouve précisément l’hôtel Esencia sur la Riviera Maya?

    L’hôtel Esencia se situe sur la baie de Xpu Ha, entre Playa del Carmen et Tulum, sur la route Cancún–Tulum au kilomètre 265.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’hôtel est à environ 50 minutes en voiture au sud de Cancún et à environ 30 minutes au nord de Tulum.

  • Quels sont les moyens de transport recommandés pour rejoindre l’hôtel Esencia depuis l’aéroport de Cancún?

    L’accès depuis l’aéroport de Cancún se fait principalement par la route 307 en voiture privée, taxi ou véhicule de location.

  • À quelle distance l’hôtel Esencia est-il situé de Playa del Carmen?

    Playa del Carmen se trouve à environ 30 à 40 minutes en voiture de l’hôtel Esencia, selon le trafic sur la route côtière.

Chambres & Équipements

  • Combien de chambres ou suites l’hôtel Esencia propose-t-il et dans quel style?

    Hotel Esencia dispose d’environ 51 à 52 chambres et suites, réparties dans une propriété de 50 acres face à la mer.

  • Quels équipements sont disponibles dans les chambres de l’hôtel Esencia?

    Les chambres sont généralement équipées d’un minibar, d’une machine à café ou à thé, d’une télévision à écran plat avec chaînes satellite et d’un accès internet.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible dans l’hôtel, avec un accès gratuit dans de nombreuses zones et chambres selon les informations des partenaires.

  • L’hôtel Esencia propose-t-il des chambres avec vue sur la mer ou sur les jardins tropicaux?

    Certaines catégories de chambres offrent une vue sur la mer, la jungle ou les jardins, parfois avec terrasse ou espace extérieur privatif.

  • Un service de blanchisserie ou nettoyage à sec est-il proposé à l’hôtel Esencia?

    Un service de nettoyage à sec et de blanchisserie est disponible pour les clients, permettant l’entretien des vêtements pendant le séjour.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi chaque matin au restaurant de l’hôtel, sous forme de service à table ou menu, avec des options internationales et locales.

  • Combien de restaurants et bars sont disponibles à l’hôtel Esencia?

    L’hôtel dispose d’au moins un restaurant et d’un bar ou coin salon, ainsi que d’espaces de restauration en plein air.

  • Quel est le type de cuisine servi dans les restaurants de l’hôtel Esencia?

    Une cuisine mêlant produits locaux, spécialités mexicaines et inspirations internationales est proposée au sein des restaurants de la propriété.

  • L’hôtel Esencia dispose-t-il d’un bar de plage ou d’un espace lounge près de la mer?

    Un bar de plage est disponible, proposant des boissons et collations dans un cadre face à la mer.

  • L’hôtel Esencia peut-il s’adapter à des régimes alimentaires spécifiques comme le végétarien ou le sans gluten?

    Les régimes particuliers peuvent souvent être pris en compte par les équipes de cuisine si les demandes sont communiquées à l’avance. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Spa & Bien-être

  • L’hôtel Esencia dispose-t-il d’un spa et quels types de soins sont proposés?

    Hotel Esencia propose un spa avec des soins bien-être, massages et rituels inspirés de la culture locale dans un environnement naturel.

  • Y a-t-il une salle de sport ou un centre de fitness à l’hôtel Esencia?

    Un centre de fitness est mentionné parmi les équipements, permettant aux clients de maintenir une activité physique pendant le séjour.

  • L’hôtel propose-t-il des installations de détente sur la plage, comme des cabanes ou chaises longues?

    Des cabanes de plage et parasols sont mis à disposition sur le front de mer pour la détente des clients.

  • Les serviettes de plage sont-elles fournies par l’hôtel Esencia?

    Des serviettes de plage sont fournies aux clients pour une utilisation à la piscine ou sur la plage.

Activités & Loisirs

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Une piscine extérieure est disponible et considérée comme un des éléments centraux des installations de détente de l’hôtel.

  • Quelles activités de plage sont accessibles directement depuis l’hôtel Esencia?

    L’hôtel est situé près de la plage de Xpu Ha, offrant un accès facile à la baignade, au farniente et à certaines activités nautiques.

  • Quelles activités de loisirs ou attractions se trouvent à proximité de l’hôtel Esencia?

    Plusieurs sites de snorkelling, zoos, shows et parcs écologiques se trouvent à proximité immédiate de l’hôtel, accessibles en quelques minutes en voiture ou à pied.

  • Est-il possible d’organiser des excursions en bateau ou des activités nautiques au départ de l’hôtel Esencia?

    L’hôtel peut organiser ou faciliter des activités en mer ou en groupe via des partenaires locaux. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Famille & Enfants

  • L’hôtel Esencia est-il adapté pour un séjour en famille avec des enfants?

    L’emplacement calme et la proximité des parcs, zoos et plages rendent le séjour adapté aux familles.

  • Quelles activités peut-on envisager avec des enfants près de l’hôtel Esencia?

    Des activités et attractions familiales, telles que zoo, snorkelling et parcs naturels, sont situées à courte distance de l’hôtel.

  • Les chambres ou suites de l’hôtel Esencia conviennent-elles aux séjours avec enfants?

    Les configurations de chambres et suites permettent d’accueillir des familles grâce à des surfaces généreuses et espaces extérieurs.

  • Un service de baby-sitting ou de garde d’enfants est-il proposé à l’hôtel Esencia?

    Des services de garde d’enfants peuvent être disponibles sur demande via la conciergerie. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Esencia?

    Les animaux de compagnie ne sont généralement pas mentionnés parmi les services proposés par l’hôtel Esencia. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Existe-t-il des restrictions particulières pour les animaux de compagnie à l’hôtel Esencia?

    Aucune politique détaillée pour les animaux n’est communiquée publiquement par l’établissement ou les principaux partenaires.

  • Dois-je signaler à l’avance si je souhaite venir avec mon animal à l’hôtel Esencia?

    Les clients voyageant avec des animaux doivent vérifier au préalable avec l’hôtel les éventuelles autorisations, suppléments ou limitations. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • L’hôtel Esencia dispose-t-il de chambres ou installations adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Aucune mention explicite d’équipements PMR spécifiques n’est fournie sur les principaux sites partenaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La circulation dans l’enceinte de l’hôtel Esencia est-elle aisée pour les personnes en fauteuil roulant?

    Les chemins dans la propriété traversent jardins, jungle et zones de sable, ce qui peut représenter un défi pour certaines personnes en fauteuil roulant.

  • Dois-je prévenir l’hôtel Esencia à l’avance si j’ai des besoins particuliers d’accessibilité?

    Les besoins spécifiques d’accessibilité doivent être signalés avant le séjour afin que l’équipe adapte autant que possible l’accueil et l’attribution de chambre. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Quels services de sécurité et de réception sont proposés par l’hôtel Esencia?

    Une réception ouverte 24h/24 et un coffre-fort sont disponibles pour garantir la sécurité des biens des clients.

  • Quel est l’ordre de prix moyen d’une chambre ou suite à l’hôtel Esencia?

    Les tarifs des chambres varient selon la saison et le type de catégorie, avec une gamme de prix relativement élevée correspondant à un hôtel de luxe.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les réservations et conditions d’annulation dépendent de la politique de l’hôtel ou du canal de réservation utilisé. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales, dont la taxe de séjour et éventuellement des éco-taxes, peuvent s’ajouter au tarif de la chambre selon la réglementation en vigueur. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Faut-il fournir une carte bancaire ou un dépôt de garantie pour réserver ou à l’arrivée à l’hôtel Esencia?

    Une carte bancaire est généralement requise pour garantir les réservations, et des conditions de dépôt peuvent s’appliquer selon les offres.

Durabilité

  • L’hôtel Esencia est-il engagé dans la protection de son environnement naturel?

    Hotel Esencia est situé dans une réserve naturelle privée de 50 acres entre jungle et plage, ce qui implique une gestion attentive de l’environnement.

  • La dimension boutique et le nombre réduit de chambres à l’hôtel Esencia contribuent-ils à un tourisme plus durable?

    La taille limitée de l’hôtel et son caractère indépendant 5 étoiles favorisent une approche de faible densité touristique sur le site.

  • Quelles mesures de gestion environnementale sont mises en place à l’hôtel Esencia pour l’eau et les déchets?

    L’établissement se trouve au cœur de la jungle et à proximité de la mer, ce qui implique des pratiques de gestion de l’eau et des déchets adaptées au site. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Depuis l’hôtel Esencia, peut-on participer à des activités nature respectueuses de l’écosystème local?

    Des excursions vers des parcs naturels, cénotes et réserves alentour sont proposées, ce qui encourage la découverte responsable de l’écosystème local.

Le Concierge répond — Esencia

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis l’aéroport de Cancún jusqu’à l’hôtel Esencia, et me proposer éventuellement une option en hélicoptère?

    La conciergerie peut organiser des transferts privés en voiture depuis et vers l’aéroport de Cancún, ainsi que des transferts en hélicoptère Bell 505 Jet Ranger pour jusqu’à quatre passagers, avec départ et arrivée directement à l’hôtel Esencia.

  • Comment organiser un chauffeur privé pour mes déplacements entre l’hôtel Esencia, Tulum et Playa del Carmen pendant mon séjour?

    La conciergerie peut réserver un véhicule avec chauffeur pour des trajets vers Tulum, Playa del Carmen ou Akumal, avec des horaires adaptés au programme de la journée et au trafic sur la route 307.

  • Est-il possible de faire livrer une voiture de location directement à l’hôtel Esencia et d’avoir de l’aide pour les formalités?

    La conciergerie peut conseiller sur les options de location de voiture sur place et organiser la livraison du véhicule à l’hôtel, avec explications détaillées d’accès et de stationnement.

  • Pouvez-vous organiser un transfert de nuit pour me rendre à un spectacle ou un bar dans les environs, puis revenir à Esencia en toute sécurité?

    La conciergerie peut réserver des transferts aller-retour pour les spectacles et activités nocturnes aux environs de Xpu Ha afin d’assurer un retour sécurisé à l’hôtel Esencia.

  • Pourriez-vous m’aider à planifier l’itinéraire en voiture depuis l’aéroport de Cancún jusqu’à l’hôtel Esencia, avec les temps de trajet et les points de repère?

    La conciergerie peut préparer un itinéraire détaillé avec temps de trajet, stations-service et points remarquables pour les clients qui souhaitent rejoindre ou quitter Esencia en voiture de location.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver pour moi des restaurants gastronomiques ou tendance à Tulum ou Playa del Carmen pendant mon séjour à Esencia?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut bloquer des tables aux restaurants de l’hôtel et dans des adresses réputées à Tulum ou Playa del Carmen, selon le style de cuisine souhaité.

  • Est-il possible de organiser un dîner romantique privé sur la plage ou dans les jardins de l’hôtel Esencia avec un menu sur mesure?

    La conciergerie peut organiser un dîner privé sur la plage ou dans les jardins de la propriété, avec menu personnalisé et éventuellement service de chef dédié.

  • Pourriez-vous gérer mes contraintes alimentaires spécifiques (végétarien, sans gluten) lors des réservations de restaurants à Esencia et aux alentours?

    La conciergerie peut recommander des options adaptées aux régimes végétariens, véganes ou sans gluten et coordonner ces demandes avec la cuisine de l’hôtel et les restaurants partenaires.

  • Pouvez-vous organiser des réservations de restaurant pour un groupe ou une famille nombreuse logeant à l’hôtel Esencia?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut organiser des tables pour des groupes ou familles nombreuses et prévoir des horaires coordonnés avec les activités de la journée.

Réservations spa

  • Comment réserver à l’avance des soins au spa de l’hôtel Esencia et savoir quels massages ou rituels sont recommandés?

    La conciergerie peut réserver des soins au spa de l’hôtel Esencia, organiser des créneaux adaptés à votre planning et conseiller sur les soins signatures et massages les plus indiqués.

  • Pouvez-vous organiser pour moi un programme bien-être complet au spa Esencia, réparti sur plusieurs jours de séjour?

    La conciergerie peut mettre en place un parcours bien-être complet sur plusieurs jours, combinant massages, soins du corps, séances de relaxation et activités douces.

  • Est-il possible de réserver des soins spa en duo pour un séjour romantique à l’hôtel Esencia?

    La conciergerie peut vérifier les disponibilités pour des soins en duo et réserver des cabines ou espaces adaptés aux couples, avec horaires coordonnés aux autres activités.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite privée des sites mayas incontournables (Tulum, Cobá, Chichén Itzá) au départ de l’hôtel Esencia?

    La conciergerie peut organiser des excursions privées vers les sites mayas de Tulum, Cobá ou Chichén Itzá avec guide francophone ou anglophone, transport inclus depuis Esencia.

  • Comment organiser une excursion dans les cénotes autour de Xpu Ha en partant de l’hôtel Esencia, avec guide et transport inclus?

    La conciergerie peut réserver des sorties vers les cénotes proches de Xpu Ha, avec transport, matériel et guide, en adaptant le niveau de difficulté à chaque participant.

  • Pouvez-vous me proposer un programme de journée combinant visite culturelle, spectacle local et dîner typique près d’Esencia?

    La conciergerie peut recommander et réserver des sorties combinant découvertes culturelles, spectacles locaux et repas typiques dans la région de la Riviera Maya.

Occasions spéciales

  • Est-il possible de préparer une surprise d’anniversaire à l’hôtel Esencia, avec décoration spéciale et gâteau personnalisé?

    La conciergerie peut organiser une célébration d’anniversaire avec décoration, gâteau personnalisé, mise en scène dans la chambre, sur la plage ou dans les jardins de l’hôtel.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage ou une cérémonie de renouvellement de vœux à l’hôtel Esencia?

    La conciergerie peut coordonner des demandes de mariage ou renouvellements de vœux sur la plage, avec cérémonie symbolique, photographe et éventuelle réception privée.

  • Comment organiser un petit événement privé (cocktail, soirée) à Esencia avec décoration, musique et service traiteur?

    La conciergerie peut mettre en place des prestations de décoration florale, musique live ou DJ pour des événements privés organisés au sein de la propriété.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous organiser une demi-journée shopping de luxe à Tulum ou Playa del Carmen avec transport depuis l’hôtel Esencia?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe à Tulum ou Playa del Carmen et organiser un transport aller-retour pour une demi-journée shopping.

  • Est-il possible de bénéficier d’un service de shopping accompagné ou de conseils de styliste pendant mon séjour à Esencia?

    La conciergerie peut coordonner des services de styliste ou de shopping personnalisé avec des partenaires locaux, selon les besoins et le style souhaité.

Activités familiales

  • Pouvez-vous m’aider à planifier des activités adaptées aux enfants et adolescents pendant un séjour en famille à l’hôtel Esencia?

    La conciergerie peut proposer un programme d’activités adapté aux enfants, incluant plage, piscine, sorties nature et spectacles aux alentours de Xpu Ha.

  • Comment organiser une journée de sorties familiales (parc, zoo, activités ludiques) au départ d’Esencia?

    La conciergerie peut organiser des sorties familiales vers des parcs, zoos et activités ludiques situés près de Xpu Ha, avec transport inclus depuis l’hôtel.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous élaborer un programme sur mesure pour mon séjour à Esencia, mêlant plage, jungle, culture, spa et gastronomie?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure combinant plage, jungle, visites culturelles, spa et restaurants, selon la durée du séjour et les préférences personnelles.

  • Est-il possible de réserver une séance photo professionnelle au sein de la propriété d’Esencia pour garder un souvenir de mon séjour?

    La conciergerie peut organiser une séance photo privée dans les jardins, sur la plage et dans les espaces emblématiques de l’hôtel Esencia avec photographe professionnel.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages