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5★ · Stellenbosch

Delaire Graff Lodges & Spa

Afrique du Sud, Stellenbosch

4.64.6/560 avis · Note Google
  • Au cœur des vignobles de Stellenbosch
  • Vue sur les paysages viticoles environnants
  • Maison Relais & Châteaux
  • Décoration contemporaine aux touches africaines

Hôtel 5 étoiles situé Stellenbosch, Afrique du Sud, au cœur de Stellenbosch, avec vue sur les vignobles, lodge Relais & Châteaux et spa.

Quel budget prévoir pour une nuit au Delaire Graff Lodges & Spa ?

Les tarifs varient selon la saison, les dates et la catégorie de lodge choisie.

Le plus sûr est de vérifier vos dates exactes ou de demander au Concierge une option adaptée à votre séjour.

À quoi ressemble un séjour au Delaire Graff Lodges & Spa à Stellenbosch ?

Le séjour se déroule au cœur des vignobles de Stellenbosch, avec des vues ouvertes sur les collines et une atmosphère calme.

L’expérience combine lodges intimistes, petit-déjeuner face aux vignes, spa et découvertes œnologiques à proximité.

Le Delaire Graff Lodges & Spa dispose-t-il d’un spa ou d’installations bien-être ?

Oui, l’établissement dispose d’un spa, qui fait partie des expériences centrales du séjour.

Il est judicieux de réserver un soin à l’avance, surtout si vous souhaitez organiser votre journée entre détente et dégustations.

Le mot du Concierge

Delaire Graff Lodges & Spa vu par le Concierge

Le Delaire Graff Lodges & Spa se situe à Stellenbosch, en Afrique du Sud. Ce lodge 5★ se trouve au cœur des vignobles, offrant une vue imprenable sur le paysage environnant. En tant que Maison Relais & Châteaux, il incarne l'élégance et le raffinement. L'atmosphère y est chaleureuse, propice à la détente et à l'évasion.

Ce qui distingue cet établissement, c'est son engagement envers l'excellence. Les voyageurs apprécient le cadre intime et les installations de qualité. Le lodge propose des services haut de gamme, créant une expérience mémorable pour chaque visiteur. La décoration allie modernité et touches africaines, renforçant l'identité unique de l'hôtel.

Avant de vous y rendre, sachez que le Delaire Graff Lodges & Spa convient parfaitement aux couples en quête de romantisme, ainsi qu'aux voyageurs solo. La période idéale pour visiter se situe entre le printemps et l'été, lorsque le climat est agréable. Pensez à réserver à l'avance, car l'établissement peut être très prisé.

_Mon conseil du Concierge : réservez votre soin au spa dès votre arrivée, les créneaux se remplissent rapidement._

Pourquoi choisir Delaire Graff Lodges & Spa ?

Delaire Graff Lodges & Spa est une adresse d'exception à Stellenbosch, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Au cœur des vignobles de Stellenbosch
  • Vue sur les paysages viticoles environnants
  • Maison Relais & Châteaux
  • Décoration contemporaine aux touches africaines
  • Atmosphère intime propice à la détente

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

2
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Jardin
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face aux vignes

    Commencer la journée à Delaire Graff Lodges & Spa, c’est souvent prendre le temps d’un petit-déjeuner avec vue sur les vignobles de Stellenbosch. La lumière du matin, l’air encore frais et le calme du domaine donnent à ce moment une qualité particulière. Plus qu’un simple repas, c’est une manière d’entrer doucement dans le rythme des winelands, avant une journée de dégustations, de spa ou de promenade.

    VueInclus dans le séjour
  • Dégustation au cœur des winelands

    Séjourner dans les vignobles de Stellenbosch invite naturellement à découvrir les vins de la région. Cette expérience prend tout son sens lorsqu’elle s’inscrit dans le paysage même qui les a vus naître. Pour les amateurs comme pour les curieux, une dégustation organisée avec soin permet de mieux comprendre les styles locaux, les influences du relief et l’identité viticole de cette partie du Cap.

    ŒnologieSur réservation
  • Soin signature au spa

    Le spa est l’un des points d’ancrage du séjour, et un soin réservé dès l’arrivée permet souvent de donner le ton. Après un long trajet ou au milieu d’un itinéraire plus dense, ce moment de bien-être aide à ralentir et à s’installer pleinement dans l’atmosphère du domaine. L’expérience convient aussi bien à une retraite romantique qu’à une parenthèse de recentrage en solo.

    Bien-êtreSur réservation
  • Coucher de soleil sur les collines de Stellenbosch

    À l’heure où la lumière devient plus douce, le domaine révèle une autre facette de sa beauté. Observer le coucher du soleil sur les collines et les vignes fait partie de ces plaisirs simples qui justifient à eux seuls un séjour dans les winelands. Avec un verre de vin ou simplement dans le silence du soir, ce moment résume l’art de vivre local : prendre le temps de regarder le paysage.

    RomantiqueInclus dans le séjour
  • Journée sur mesure dans les domaines de Stellenbosch

    Grâce à la conciergerie, il est possible d’imaginer une journée réglée selon vos envies : quelques domaines choisis avec discernement, un déjeuner panoramique, des temps de pause et un retour au lodge avant la fin du jour. Cette formule évite l’effet marathon et privilégie une découverte plus juste de la région, adaptée à votre rythme, à vos goûts et à votre niveau d’intérêt pour le vin.

    Sur mesureSur réservation
  • Escapade romantique au lodge

    L’atmosphère intime de Delaire Graff Lodges & Spa se prête particulièrement bien à un séjour à deux. Entre la vue sur les winelands, les moments de détente au spa, les repas pris sans hâte et le confort du lodge, l’expérience compose une parenthèse cohérente et apaisée. C’est un format idéal pour célébrer une occasion particulière ou simplement s’offrir quelques jours de calme dans un cadre soigné.

    CouplesSur réservation

Restaurants & bars

1 adresse de restauration sur place.

  • The Great Porch

    Restaurant

    Caractéristiques

    • breakfast at The Great Porch comes with sweeping views of the Shawangunk Ridge
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour le petit-déjeuner, réserve The Great Porch : la vue dégagée sur la Shawangunk Ridge donne tout de suite le ton.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Forbes Travel Guide Five-Star
Relais & Châteaux

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 14:00 à 00:00
Départ
Jusqu'à 11:00

Annulation

50% fee charged if cancelled 30 days prior to arrival date

Annulation gratuite jusqu'à 720 h avant l'arrivée

Animaux

Animaux non acceptés.

Pets are not allowed.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Afrique du Sud

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 60 avis

5/5Kim Nguyen

Loved spending the day at Delaire Graff Spa. I wasn't sure what to expect but the experience was outstanding. Massage and facial were great - I really liked that there's an option to customize your services. Lunch at…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 5 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Delaire Graff EstateGalerie d'art

    165 m · 2 min à pied

    Delaire Graff Estate, domaine viticole à 2 minutes à pied, propose des visites pour découvrir le processus de vinification.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 2 min à pied, Delaire Graff Estate offre une parenthèse agréable si tu as envie de découvrir le processus de vinification sans t’éloigner.

  • Tokara Wine EstateSite touristique

    421 m · 5 min à pied

    Domaine viticole à 5 minutes à pied, offrant des visites et des dégustations de vins locaux.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 5 min à pied, Tokara Wine Estate est une parenthèse idéale pour une dégustation locale ou une visite tranquille en fin d’après-midi.

  • Camberley WinesSite touristique

    961 m · 12 min à pied

    Camberley Wines, domaine viticole à 961 mètres, propose des visites pour découvrir le processus de vinification.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse œnologique près de l’hôtel, Camberley Wines propose une visite autour du processus de vinification, idéale en début d’après-midi.

  • Oldenburg VineyardsSite touristique

    2,3 km · 4 min en voiture

    Vignoble à 2,3 km, offrant des visites pour découvrir le processus de vinification.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert, file à Oldenburg Vineyards : les visites sont idéales pour comprendre le processus de vinification sans quitter Stellenbosch.

  • Neil Ellis Wines Pty LtdSite touristique

    2,9 km · 5 min en voiture

    Site touristique à 2 948 mètres, offrant des visites de vignobles et des dégustations de vin.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse œnologique près de Stellenbosch, file chez Neil Ellis Wines Pty Ltd pour combiner visite de vignobles et dégustation de vin.

  • Stark-Condé WinesSite touristique

    3,8 km · 6 min en voiture

    Domaine viticole à 3,7 km, offrant des visites pour découvrir le processus de vinification.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, file chez Stark-Condé Wines si tu as envie de comprendre le processus de vinification lors d’une visite du domaine.

  • Jesus Sentraal GemeenteÉdifice religieux

    3,8 km · 7 min en voiture

    Édifice religieux situé à 3,8 kilomètres, offrant un lieu de culte et de rassemblement communautaire.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu cherches un moment paisible ou un temps de recueillement à Stellenbosch, Jesus Sentraal Gemeente offre aussi une dimension communautaire.

  • Glenelly EstateSite touristique

    4,1 km · 7 min en voiture

    Glenelly Estate, domaine viticole à 4 km, propose des visites pour découvrir le processus de vinification.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse œnologique près de Stellenbosch, Glenelly Estate se prête bien à une visite si tu veux comprendre le processus de vinification.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Banhoek ConservancyParc

    2,9 km · 5 min en voiture

    Banhoek Conservancy, une réserve naturelle offrant des sentiers de randonnée et des paysages préservés.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’air pur, Banhoek Conservancy offre une belle parenthèse nature entre sentiers de randonnée et paysages préservés.

  • Waterweg ParkParc

    3,3 km · 6 min en voiture

    Waterweg Park, un parc offrant des espaces verts pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Stellenbosch, file à Waterweg Park quand tu as envie de ralentir, te détendre et profiter de la nature.

  • Uniepark parkParc

    3,6 km · 6 min en voiture

    Parc situé à proximité, offrant un espace vert pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert près de l’hôtel, file à Uniepark park quand tu as envie de souffler et de profiter d’un moment au calme.

  • Brümmer ParkParc

    3,8 km · 6 min en voiture

    Brümmer Park, un espace vert propice à la détente et aux promenades.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, Brümmer Park se prête bien à une promenade ou à un moment de détente en plein air.

  • Old Nectar GardensJardin

    4,0 km · 7 min en voiture

    Old Nectar Gardens, jardin à explorer, offrant une variété de plantes et de paysages.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible à Stellenbosch, explore Old Nectar Gardens si tu as envie de varier les paysages et les ambiances végétales.

  • Jannasch ParkParc

    4,3 km · 7 min en voiture

    Parc à 4 285 mètres, offrant un espace vert pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause au vert à Stellenbosch, Jannasch Park offre un cadre simple pour souffler et profiter de la nature.

Commerces à proximité

Boulangerie, épicerie fine, moulin à huile, pharmacie — les adresses utiles du village.

Mon conseil : la réception garde ces adresses sous la main.

  • Stellenbosch KersmarkMarché

    3,8 km · 7 min en voiture

    Marché aux puces situé à 3,8 km, offrant une variété d'articles d'occasion et d'antiquités.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à Delaire Graff Lodges & Spa?

    L’enregistrement est généralement possible à partir de 14h00 et le départ jusqu’à 11h00, sous réserve des conditions de l’établissement.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut parfois être accordé en fonction de la disponibilité des lodges le jour de votre arrivée, généralement sur demande préalable.

  • L’hôtel propose-t-il un départ tardif (late check-out)?

    Un départ tardif peut éventuellement être proposé, selon l’occupation de l’hôtel et moyennant parfois un supplément, à confirmer sur place.

  • L’hôtel offre-t-il un service d’enregistrement 24h/24 pour les arrivées tardives?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts privés vers et depuis l’aéroport peuvent être organisés par l’établissement, sur demande et généralement avec supplément.

Localisation & Accès

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking privé est proposé sur place pour les clients séjournant au Delaire Graff Lodges & Spa.

  • Où se situe exactement Delaire Graff Lodges & Spa par rapport au centre de Stellenbosch?

    Delaire Graff Lodges & Spa se trouve sur le Helshoogte Pass (R310), à environ 5 km du centre de Stellenbosch, facilement accessible en voiture ou en transfert privé.

  • Combien de temps faut-il pour rejoindre Delaire Graff Lodges & Spa depuis le centre du Cap?

    L’établissement est situé dans la vallée de Banhoek, à environ 50 minutes de route de la ville du Cap, en fonction de la circulation.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport international du Cap se trouve généralement à 45-55 minutes en voiture de Delaire Graff Lodges & Spa, selon le trafic et l’itinéraire emprunté.

Chambres & Équipements

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Oui, le Wi-Fi est disponible gratuitement dans l’ensemble de l’établissement, y compris dans les lodges et les parties communes.

  • Quel type d’hébergement est proposé à Delaire Graff Lodges & Spa?

    Delaire Graff Lodges & Spa propose principalement des suites et villas avec piscine privée, offrant vue sur les vignobles et les montagnes environnantes.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres et lodges?

    Les lodges sont généralement équipés de climatisation, coin salon, salle de bains spacieuse, minibar, machine à café et terrasse avec piscine privée, selon la catégorie réservée.

  • Les chambres disposent-elles d’un home cinéma ou d’un système audio haut de gamme?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, Delaire Graff Lodges & Spa dispose d’une piscine extérieure, en plus des piscines privées présentes dans de nombreux lodges.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner peut inclure des options continentales, anglais/irlandais complet, végétariennes, végétaliennes, sous forme de buffet et à la carte, servi généralement au restaurant ou en lodge.

  • Quels sont les restaurants disponibles sur le domaine Delaire Graff?

    L’établissement compte deux restaurants principaux: The Delaire Graff Restaurant et Hōseki, proposant une cuisine raffinée avec vue sur les vignobles.

  • Peut-on prendre ses repas en chambre ou sur la terrasse du lodge?

    Oui, le service en chambre est proposé, permettant de prendre les repas dans votre lodge ou sur votre terrasse privée, selon les horaires de restauration.

  • L’établissement propose-t-il des options végétariennes ou sans allergènes au restaurant?

    L’hôtel peut généralement s’adapter aux régimes végétariens, végétaliens et à certaines restrictions alimentaires, sur demande préalable.

Spa & Bien-être

  • Quels types de soins sont proposés au spa de Delaire Graff?

    Le spa Delaire Graff propose notamment massages, soins du visage, soins et enveloppements corporels, gommages, bain à vapeur et forfaits bien-être complets.

  • L’hôtel dispose-t-il d’une salle de sport ou d’un centre de remise en forme?

    Un centre de remise en forme est disponible sur place, avec divers équipements de fitness pour les clients de l’hôtel.

  • Faut-il réserver à l’avance les massages et soins du spa?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le spa propose-t-il des massages en couple ou en lodge?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs peut-on pratiquer au Delaire Graff Lodges & Spa?

    Des activités comme la randonnée, la dégustation de vins sur le domaine, la découverte de l’art et l’exploration des vignobles environnants sont possibles, parfois avec supplément.

  • Peut-on faire des dégustations de vins directement au Delaire Graff Estate?

    Oui, la propriété est située au cœur d’un domaine viticole renommé, et des dégustations de vins Delaire Graff sont proposées sur place.

  • L’hôtel propose-t-il des visites guidées du vignoble et des chais?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on organiser des excursions vers Franschhoek ou d’autres domaines viticoles voisins?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Famille & Enfants

  • L’hôtel accepte-t-il les familles avec enfants?

    Delaire Graff Lodges & Spa est avant tout un refuge de luxe pour adultes, mais certains lodges peuvent accueillir des familles, sous réserve de confirmation préalable.

  • Existe-t-il des services de garde d’enfants ou de baby-sitting sur place?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des activités spécifiques pour les enfants au sein du domaine?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les piscines privées des lodges sont-elles sécurisées pour les jeunes enfants?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Delaire Graff Lodges & Spa?

    Non, les animaux de compagnie ne sont généralement pas acceptés à Delaire Graff Lodges & Spa, sauf dispositions particulières à confirmer avant l’arrivée.

  • Existe-t-il des services ou équipements spécifiques si un animal est exceptionnellement autorisé?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les chiens d’assistance sont-ils admis dans les espaces communs et les restaurants?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des zones du domaine réservées ou interdites aux animaux?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • L’hôtel dispose-t-il de chambres ou lodges adaptés aux personnes à mobilité réduite?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les espaces communs (restaurants, spa, piscines) sont-ils accessibles en fauteuil roulant?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’établissement propose-t-il une aide pour les transferts ou l’assistance aux personnes ayant des besoins spécifiques?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des ascenseurs ou des rampes d’accès dans les principales zones du domaine?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Combien coûte en moyenne une nuit à Delaire Graff Lodges & Spa?

    Les tarifs varient selon la saison, le type de lodge ou villa et les offres en cours; les prix par nuit se situent dans une gamme luxe haut de gamme, à vérifier aux dates souhaitées.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du type de tarif et des conditions de réservation choisies, avec des délais variables pour annuler sans frais.

  • L’établissement demande-t-il un dépôt de garantie ou un prépaiement à la réservation?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Oui, des taxes et frais locaux peuvent être ajoutés au tarif de la chambre, dont d’éventuelles taxes de séjour, selon la réglementation en vigueur.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés pour régler le séjour sur place?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Durabilité

  • Le Delaire Graff Lodges & Spa met-il en place des initiatives de réduction de la consommation d’eau et d’énergie?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’établissement propose-t-il des produits de salle de bain écologiques ou rechargeables?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le domaine participe-t-il à des programmes de préservation de l’environnement ou de soutien aux communautés locales?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des options pour compenser l’empreinte carbone liée au séjour ou aux transferts?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — Delaire Graff Lodges & Spa

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport international du Cap et Delaire Graff Lodges & Spa?

    La conciergerie peut organiser des transferts privés en voiture ou en SUV entre l’aéroport du Cap et Delaire Graff Lodges & Spa, avec accueil personnalisé selon vos horaires de vol. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur privé pour visiter les vignobles autour de Stellenbosch?

    La conciergerie peut réserver un chauffeur privé à la journée pour découvrir Stellenbosch, Franschhoek et la Route des Vins, avec itinéraire sur mesure. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous organiser la location d’une voiture de luxe livrée directement au lodge?

    La conciergerie peut aider à organiser une location de voiture de luxe livrée directement au domaine, avec ou sans GPS et équipements spécifiques. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on arriver à Delaire Graff Lodges & Spa en hélicoptère ou en avion privé organisé par l’hôtel?

    La conciergerie peut se charger de réserver un transfert en hélicoptère ou en avion privé depuis Le Cap ou d’autres régions, selon disponibilité et météo. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous organiser un transfert aller-retour en soirée vers un restaurant à Stellenbosch ou Franschhoek?

    La conciergerie peut organiser des transferts pour dîner à Stellenbosch ou Franschhoek et retour en soirée, avec horaires adaptés à votre réservation de restaurant. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table à The Delaire Graff Restaurant pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie qui peut garantir une table à The Delaire Graff Restaurant selon disponibilité et préférences d’horaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle s’occuper d’une réservation à Hōseki, le restaurant japonais du domaine?

    La conciergerie peut réserver une table à Hōseki et assister pour choisir le meilleur créneau selon votre programme et les couchers de soleil. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’organiser un dîner privé dans mon lodge avec un menu personnalisé?

    La conciergerie peut organiser un dîner privé dans votre lodge ou sur votre terrasse avec menu personnalisé préparé par le chef. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous recommander et réserver des restaurants gastronomiques dans les vignobles alentours?

    La conciergerie peut recommander et réserver des restaurants gastronomiques dans la région de Stellenbosch et Franschhoek, en tenant compte de vos restrictions alimentaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on organiser un déjeuner accords mets-vins au sein du domaine via la conciergerie?

    La conciergerie peut organiser un déjeuner dégustation de vins et accords mets-vins sur le domaine ou chez des partenaires sélectionnés. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver des soins au spa Delaire Graff avant mon arrivée?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie qui peut planifier vos soins au spa Delaire Graff en fonction de votre heure d’arrivée et de départ. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’élaborer un programme bien-être sur plusieurs jours avec le spa?

    La conciergerie peut créer un programme bien-être complet incluant massages, soins du visage et accès au centre de remise en forme sur plusieurs jours. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on organiser un massage directement dans le lodge ou sur la terrasse?

    La conciergerie peut réserver un massage en lodge ou sur votre terrasse privée, selon la météo et la disponibilité des thérapeutes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une tournée privée des vignobles de Stellenbosch et Franschhoek avec chauffeur?

    La conciergerie peut organiser une visite privée des vignobles de Stellenbosch et Franschhoek avec dégustations dans plusieurs domaines emblématiques. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’organiser une excursion privée d’une journée au Cap depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver une excursion d’une journée au Cap, incluant Table Mountain, le Waterfront et d’autres sites iconiques avec guide francophone ou anglophone. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous organiser une randonnée guidée autour de Botmaskop ou dans les montagnes voisines?

    La conciergerie peut proposer des itinéraires de randonnée accompagnée autour de Botmaskop ou dans les montagnes surplombant le domaine. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une mise en scène romantique dans le lodge pour une demande en mariage?

    La conciergerie peut mettre en place une décoration romantique, champagne et pétales de fleurs dans le lodge pour une demande en mariage ou un anniversaire. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de privatiser un espace du domaine pour un dîner d’anniversaire avec service dédié?

    La conciergerie peut organiser un dîner privé sous les étoiles avec menu dégustation, sélection de vins et photographe sur demande. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous faire appel à un photographe professionnel pour une séance photo sur le domaine?

    La conciergerie peut réserver un photographe professionnel pour immortaliser un séjour, une demande en mariage ou un anniversaire de mariage sur le domaine. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous organiser une session shopping privée dans les boutiques de mode et de joaillerie du domaine?

    La conciergerie peut organiser une session shopping privée dans les boutiques de Delaire Graff, notamment la boutique de mode spécialisée et la joaillerie Graff. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’organiser une dégustation privée de vins Delaire Graff avec expédition de bouteilles à l’étranger?

    La conciergerie peut organiser une dégustation commentée des vins Delaire Graff avec un sommelier et l’expédition de caisses vers votre pays si possible. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à découvrir les collections de vêtements et bijoux vendus au domaine?

    La conciergerie peut conseiller sur les collections de prêt-à-porter et bijoux disponibles sur place et planifier un rendez-vous hors horaires d’ouverture si possible. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités familiales

  • Pouvez-vous organiser des activités adaptées aux enfants dans les vignobles ou à proximité?

    La conciergerie peut proposer des activités adaptées aux familles, comme visites de fermes, balades faciles dans les vignes ou pique-niques privés. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’organiser un service de baby-sitting pendant le dîner ou une excursion?

    La conciergerie peut aider à réserver un service de baby-sitting agréé pour la soirée ou la journée, selon l’âge des enfants. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous concevoir un programme sur mesure combinant vins, art et bien-être sur plusieurs jours?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure combinant dégustations, art contemporain du domaine et expériences bien-être, selon la durée de votre séjour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

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        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

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        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

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        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

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        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

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        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

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        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

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