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5★ · Florence

Collegio alla Querce

Via delle Forbici, 21B, 50133 Firenze FI, Italie, Florence

4.94.9/5156 avis · Note Google
  • À Florence, dans un quartier paisible
  • Classé dans The World's 50 Best Hotels 2025
  • Atmosphère élégante et accueillante

Hôtel 5 étoiles situé Florence, au cœur de la ville, avec atmosphère élégante, service raffiné et idéal pour escapades culturelles.

Où se trouve le Collegio alla Querce à Florence ?

Le Collegio alla Querce se trouve à Florence, dans un quartier résidentiel paisible. L’adresse convient bien à ceux qui veulent alterner visites culturelles et retour au calme.

La conciergerie peut organiser un itinéraire sur mesure vers le centre historique selon votre rythme. C’est utile pour optimiser une journée de musées ou de rendez-vous.

Où prendre le petit-déjeuner au Collegio alla Querce ?

Le petit-déjeuner est proposé à l’hôtel. Il peut aussi être organisé dans les espaces extérieurs de la propriété, sur réservation.

Cette formule convient bien à un départ matinal vers les musées ou à un cadre plus discret. Mieux vaut la demander à l’avance.

Le Collegio alla Querce a-t-il des restaurants et un bar ?

Oui, l’hôtel dispose de plusieurs adresses de restauration, avec cinq lieux annoncés. Vous y trouverez notamment un restaurant, un bar et un café.

La Gamella sert des classiques italiens de saison du petit-déjeuner au dîner. Bar Bertelli convient pour un cocktail en journée ou un aperitivo le soir.

Le mot du Concierge

Collegio alla Querce vu par le Concierge

Le Collegio alla Querce se situe à Florence, en Italie. Cet hôtel 5★ se trouve dans un quartier paisible, idéal pour découvrir la ville. Il est classé dans The World's 50 Best Hotels 2025, ce qui témoigne de sa qualité et de son service. L'atmosphère générale est élégante et accueillante, offrant une expérience unique aux visiteurs. Ce qui distingue cet hôtel, c'est son engagement envers l'excellence et le confort. Les voyageurs apprécient l'attention portée aux détails et l'ambiance raffinée qui règne dans l'établissement. L'hôtel se positionne comme un choix idéal pour ceux qui recherchent une escapade relaxante ou un séjour culturel à Florence. Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel convient à divers types de voyageurs, y compris les couples et les voyageurs d'affaires. La proximité des attractions touristiques rend cet hôtel pratique pour explorer Florence. La meilleure période pour visiter est au printemps et à l'automne, lorsque le climat est agréable. _Mon conseil du Concierge : pensez à réserver vos visites des musées à l'avance pour éviter les longues files d'attente._

Pourquoi choisir Collegio alla Querce ?

Collegio alla Querce est une adresse d'exception à Florence, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • À Florence, dans un quartier paisible
  • Classé dans The World's 50 Best Hotels 2025
  • Atmosphère élégante et accueillante

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Jardin
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

5 adresses de restauration sur place.

  • La Gamella

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Italian
    • seasonal Italian classics for breakfast, lunch, and dinner
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ La Gamella, tu peux compter sur des classiques italiens de saison, du petit-déjeuner au dîner, quand tu veux une table simple et juste.

  • Bar Bertelli

    Bar

    Caractéristiques

    • Global
    • perfect for daytime cocktails or an evening aperitivo
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un cocktail en journée ou un aperitivo le soir, file au Bar Bertelli : une adresse facile et juste à tout moment.

  • Café Focolare

  • La Cappella

  • Il Bosco

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Italian
    • light and considered, centred on seasonal produce
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une table italienne légère et soignée, centrée sur les produits de saison, réserve Il Bosco sans hésiter.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Classements
World's 50 Best Hotels

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Politique d'annulation : 7 jours avant la date d'arrivée à 15h CET ou des frais seront appliqués.

Annulation gratuite jusqu'à 168 h avant l'arrivée

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Animaux de compagnie autorisés, frais supplémentaires pour les animaux.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Via delle Forbici, 21B, 50133 Firenze FI, Italie

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,9 / 5 · 156 avis

5/5John Brereton

Absolutely beautiful in spirit and in physical. The staff are kind and genuine; welcome and the epitome of hospitality. The hotel is immaculate and breathtakingly beautiful. If you are visiting Florence, there is truly…

3/5David Mishalov

I would like to share my experience of staying at Collegio alla Querce, Auberge Collection in Florence. Unfortunately, my experience was negative for several reasons. I would recommend reading this until the end…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 31 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • DavidSite touristique

    1,9 km · 3 min en voiture

    Sculpture à 1,9 km, représentant le célèbre chef-d'œuvre de la Renaissance.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeChoisis ce détour si tu as envie d’une parenthèse artistique autour d’une sculpture emblématique de la Renaissance, idéale pour rythmer une balade à Florence.

  • Galerie de l'AcadémieMusée

    2,0 km · 3 min en voiture

    Musée d'art situé à 1972 mètres, abritant des œuvres de la Renaissance.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse culturelle, la Galerie de l’Académie est idéale pour plonger dans l’art de la Renaissance à Florence.

  • Museo Leonardo Da VinciMusée

    2,1 km · 4 min en voiture

    Musée à 2,1 km, dédié à l'œuvre et aux inventions de Léonard de Vinci.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse curieuse à Florence, ce musée dédié à l’œuvre et aux inventions de Léonard de Vinci se prête bien à une visite culturelle posée.

  • Cathédrale Santa Maria del FioreÉdifice religieux

    2,4 km · 4 min en voiture

    Cathédrale Santa Maria del Fiore, édifice religieux emblématique de Florence.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle au cœur de Florence, la Cathédrale Santa Maria del Fiore offre un repère idéal si tu aimes les édifices religieux.

  • Basilique Santa Croce de FlorenceÉdifice religieux

    2,5 km · 4 min en voiture

    Basilique Santa Croce, édifice religieux à Florence, célèbre pour son architecture et ses fresques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Florence, file à la Basilique Santa Croce : son architecture et ses fresques se prêtent bien à une visite au calme.

  • Piazza della RepubblicaSite touristique

    2,6 km · 5 min en voiture

    Piazza della Repubblica, place emblématique de Florence, est un site touristique animé au cœur de la ville.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour sentir le rythme du centre de Florence, passe par Piazza della Repubblica lors d'une balade urbaine ou d'une pause entre deux visites.

  • Stazione Ferroviaria Firenze Santa Maria NovellaSite touristique

    2,7 km · 5 min en voiture

    Stazione Ferroviaria Firenze Santa Maria Novella, gare ferroviaire historique de Florence, accessible en transports en commun.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePratique si tu arrives ou repars en train, cette gare historique de Florence offre un repère simple et bien connecté en transports en commun.

  • Palazzo VecchioMusée

    2,7 km · 5 min en voiture

    Musée à 2,7 kilomètres, abritant des œuvres d'art et des expositions historiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file au Palazzo Vecchio si tu as envie d’alterner œuvres d’art et expositions historiques pendant ton séjour à Florence.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Piazza del DuomoPlace

    2,4 km · 4 min en voiture

    Piazza del Duomo, place emblématique de Florence, entourée de monuments historiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse florentine, passe par la Piazza del Duomo quand tu as envie d’une pause au milieu des monuments historiques.

  • Piazza della SignoriaPlace

    2,7 km · 5 min en voiture

    Piazza della Signoria, place emblématique de Florence, entourée de bâtiments historiques et de sculptures.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse florentine, passe par la Piazza della Signoria quand tu as envie d’histoire, d’architecture et de sculptures en plein air.

  • Piazzale MichelangeloPlace

    2,9 km · 5 min en voiture

    Piazzale Michelangelo, une place offrant une vue panoramique sur Florence.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, file à Piazzale Michelangelo en fin de journée : la vue panoramique sur Florence prend une autre dimension.

  • Jardin de BoboliJardin

    3,7 km · 6 min en voiture

    Jardin de Boboli, un vaste jardin à l'italienne offrant des promenades et des espaces verts.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Florence, le Jardin de Boboli se prête bien à une promenade tranquille dans un vaste jardin à l’italienne.

Lieux à visiter à proximité

Les sites, monuments et balades que je recommande autour du Collegio alla Querce — chaque lieu a sa fiche détaillée.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • À quelles heures puis-je arriver et repartir au Collegio alla Querce?

    La réception ouvre à 15:00 pour l’arrivée et le départ s’effectue jusqu’à 12:00.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un enregistrement anticipé peut être possible selon les disponibilités du jour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on demander un check-out tardif à l’hôtel?

    Un départ tardif dépend des disponibilités au moment du séjour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Localisation & Accès

  • Où se trouve le Collegio alla Querce à Florence?

    L’hôtel se trouve à environ 3 km du centre de Florence et à proximité de Via delle Forbici 21B.

  • L’hôtel est-il proche du centre historique de Florence?

    L’établissement est perché au-dessus de la ville, avec vue sur Florence et le Duomo.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport le plus proche est l’aéroport de Florence-Peretola. La distance exacte n’est pas confirmée par les sources consultées; Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts et une navette gratuite pour les zones voisines figurent parmi les services de transport mentionnés.

  • Y a-t-il une navette pour se déplacer autour de l’hôtel?

    Une navette gratuite pour les zones limitrophes est mentionnée; le détail des trajets doit être confirmé au jour le jour.

Chambres & Équipements

  • Quels types de chambres sont proposés au Collegio alla Querce?

    L’hôtel propose des chambres et des suites, avec Wi-Fi gratuit en chambre.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les chambres, avec un débit supérieur à 250 Mbps selon Expedia.

  • Quels équipements de loisirs sont disponibles sur place?

    L’établissement dispose d’une bibliothèque, d’un centre de fitness ouvert 24 h/24 et d’une terrasse.

Services inclus

  • Quels services sont inclus pendant le séjour?

    Le séjour inclut l’accès à plusieurs espaces de restauration, à la piscine saisonnière et au centre de bien-être.

  • Le service de concierge est-il disponible à toute heure?

    Un service de concierge, une réception 24 h/24 et une navette gratuite pour les zones voisines sont mentionnés.

  • Le ménage quotidien est-il compris?

    Un service de ménage quotidien est proposé par l’établissement.

Restauration

  • Combien de restaurants y a-t-il au Collegio alla Querce?

    L’hôtel dispose d’au moins deux restaurants sur place, avec petit-déjeuner, déjeuner et dîner.

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi sur place, notamment à La Gamella et au Caffè Focolare selon les pages consultées.

  • Y a-t-il un bar pour prendre un verre sur place?

    Un bar de piscine est disponible, en plus d’un bar/lounge mentionné par les sites de réservation.

  • Quels sont les restaurants du Collegio alla Querce?

    L’hôtel possède plusieurs points de restauration, dont La Gamella, Conservatorio et Caffè Focolare.

  • Où prendre la colazione au Collegio alla Querce?

    La Gamella fait partie des restaurants cités sur les sites consultés et sert notamment la collation du matin et le dîner.

  • Peut-on réserver un restaurant étoilé à Florence via la conciergerie?

    La réservation d’une table peut être coordonnée par la conciergerie selon l’établissement visé et les disponibilités.

  • Est-il possible d’organiser un déjeuner privé?

    La conciergerie peut organiser un déjeuner privé ou un pique-nique gastronomique sur demande.

  • Peut-on faire livrer un gâteau ou du champagne en chambre?

    La conciergerie peut organiser un shopping privé dans les boutiques de luxe de Florence.

Spa & Bien-être

  • Quels soins sont proposés au spa?

    Aelia propose des massages, des soins du corps et des manucures/pédicures.

  • Le spa est-il ouvert en continu?

    L’établissement dispose d’un spa complet et d’un centre de bien-être ouvert 24 h/24.

  • Y a-t-il un jacuzzi au spa ou dans l’hôtel?

    Une baignoire d’hydromassage est mentionnée sur Booking.com.

  • Peut-on suivre des cours de yoga ou de fitness sur place?

    Les informations publiées indiquent des installations de bien-être, mais pas de cours programmés en continu.

  • Peut-on obtenir un rendez-vous spa à la dernière minute?

    La conciergerie peut sécuriser un créneau spa si la disponibilité est encore ouverte au moment de la demande.

Activités & Loisirs

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Une piscine extérieure saisonnière est mentionnée par Expedia et Hotels.com.

  • Quelles activités peut-on faire sur place?

    Oui, l’hôtel propose aussi une salle de sport ouverte 24 h/24 et un jardin.

  • Peut-on réserver des activités de loisirs à l’hôtel?

    Des cours de cuisine, des balades à pied et la location de vélos figurent parmi les activités annoncées.

  • L’hôtel a-t-il un espace extérieur agréable pour se détendre?

    La structure dispose d’une piscine extérieure saisonnière et d’une vaste terrasse avec jardin.

  • Une visite privée avec guide francophone peut-elle être organisée?

    La conciergerie peut réserver une visite privée d’un musée avec guide francophone si souhaité.

  • Des expériences artisanales locales peuvent-elles être réservées?

    La conciergerie peut recommander un atelier artisanal ou une visite de boutique selon vos goûts.

Famille & Enfants

  • L’hôtel est-il adapté à un séjour en famille?

    L’hôtel affiche des prestations adaptées aux familles, dont une navette gratuite pour les zones proches.

  • Y a-t-il des services pratiques pour les enfants et les parents?

    Une piscine extérieure saisonnière et un service de blanchisserie sont mentionnés parmi les équipements utiles aux familles.

  • Existe-t-il un club enfants ou des activités dédiées?

    Les informations consultées ne détaillent pas d’espace enfant dédié; Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Collegio alla Querce?

    Les animaux ne figurent pas parmi les services confirmés dans les sources consultées; Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il un supplément pour les animaux de compagnie?

    Aucune politique animale détaillée n’est confirmée dans les sources consultées; Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les animaux de grande taille sont-ils admis?

    Les conditions d’accueil des animaux ne sont pas précisées de façon concordante; Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite?

    L’hôtel n’indique pas d’aménagements d’accessibilité détaillés dans les sources consultées.

  • Y a-t-il des chambres adaptées aux fauteuils roulants?

    Aucune information concordante ne confirme la présence d’ascenseurs ou d’équipements PMR; Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le parking et les parties communes sont-ils accessibles facilement?

    Les détails d’accessibilité ne sont pas publiés de manière complète sur les sources consultées; Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on organiser une demande en mariage à l’hôtel?

    La conciergerie peut préparer un programme sur mesure pour un anniversaire, une lune de miel ou une demande en mariage.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du tarif réservé et des conditions de la plateforme de réservation.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Les frais de séjour varient selon le tarif et la plateforme; aucun montant unique n’est confirmé. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Le parking avec service de voiturier est proposé par l’établissement.

  • Peut-on payer l’hôtel sur place avec une carte bancaire?

    Le paiement dépend du tarif et de la réservation effectuée auprès du site ou de l’agence.

  • Le Collegio alla Querce est-il un hôtel réel ou un faux hôtel?

    Le site officiel et les pages de réservation présentent Collegio alla Querce comme un hôtel Auberge Collection à Florence.

  • Quand le Collegio alla Querce a-t-il ouvert?

    L’établissement est présenté comme une ancienne école devenue hôtel de luxe, avec réouverture en 2025 selon les sources consultées.

Durabilité

  • L’hôtel a-t-il des engagements de durabilité affichés?

    L’établissement met en avant une démarche hôtelière de luxe, mais les détails environnementaux complets ne sont pas publiés dans les sources consultées.

  • L’hôtel utilise-t-il des pratiques de réduction des déchets?

    Aucune certification écologique n’est confirmée dans les sources consultées; Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le linge de lit et les serviettes sont-ils changés sur demande?

    Les informations disponibles ne précisent pas de programme durable détaillé. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — Collegio alla Querce

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous réserver un transfert privé depuis l’aéroport de Florence?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé depuis ou vers l’aéroport de Florence, selon les disponibilités du jour.

  • Un chauffeur peut-il être réservé pour un départ très tôt le matin?

    La conciergerie peut prévoir un chauffeur pour les départs matinaux, avec prise en charge à l’horaire souhaité.

  • Peut-on demander un transport vers le centre historique de Florence?

    La conciergerie peut organiser un taxi ou une voiture avec chauffeur vers le centre-ville, selon votre horaire.

  • L’arrivée en voiture avec assistance bagages peut-elle être organisée?

    La conciergerie peut coordonner une arrivée en véhicule privé avec assistance bagages à l’hôtel.

  • Un transport aller-retour pour une excursion peut-il être réservé?

    La conciergerie peut réserver un transport aller-retour pour une excursion à Fiesole ou dans le Chianti.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table à La Gamella?

    La conciergerie peut effectuer une réservation au restaurant La Gamella selon vos horaires préférés.

  • Peut-on obtenir une réservation dans un restaurant gastronomique à Florence?

    La conciergerie peut chercher une table pour un dîner gastronomique à Florence, en fonction de la disponibilité.

  • Une réservation pour un brunch à l’hôtel est-elle possible?

    La conciergerie peut coordonner une réservation pour un déjeuner ou un brunch au sein de l’hôtel.

  • Peut-on prévoir un dîner personnalisé pour une occasion spéciale?

    La conciergerie peut organiser un dîner pour un anniversaire ou une demande spéciale avec le restaurant.

  • Les demandes alimentaires particulières peuvent-elles être communiquées à l’avance?

    La conciergerie peut vérifier les besoins alimentaires et les transmettre au restaurant avant votre arrivée.

Réservations spa

  • Comment réserver un massage au spa de l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un soin au spa Aelia selon le créneau souhaité.

  • Peut-on réserver plusieurs soins spa sur la même journée?

    La conciergerie peut planifier une séance bien-être complète avec soins du visage et manucure/pédicure.

  • Est-il possible de réserver un créneau spa plus tranquille?

    La conciergerie peut demander un créneau plus calme pour une expérience spa plus discrète.

  • Un soin en duo peut-il être organisé?

    La conciergerie peut vérifier la disponibilité d’un soin pour deux personnes et coordonner les horaires.

  • Quels soins spa peuvent être réservés à l’avance?

    La conciergerie peut confirmer les soins disponibles avant de procéder à la réservation.

Excursions & Visites culturelles

  • Une visite guidée de Florence peut-elle être organisée depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser une visite guidée du centre historique de Florence avec départ depuis l’hôtel.

  • Peut-on faire réserver des billets coupe-file pour les musées?

    La conciergerie peut réserver des billets pour les musées et monuments selon les disponibilités.

  • Un itinéraire culturel personnalisé peut-il être préparé?

    La conciergerie peut proposer un itinéraire culturel adapté entre art, architecture et gastronomie.

  • Une excursion dans le Chianti avec dégustation est-elle possible?

    La conciergerie peut organiser une excursion dans le Chianti avec chauffeur et dégustation.

Occasions spéciales

  • Peut-on organiser une surprise en chambre pour une occasion spéciale?

    La conciergerie peut préparer une surprise en chambre pour un anniversaire ou une lune de miel.

  • Les fleurs ou le champagne peuvent-ils être préparés avant l’arrivée?

    La conciergerie peut coordonner fleurs, champagne ou pâtisserie selon votre demande.

Shopping & Services de luxe

  • Un service de personal shopping peut-il être proposé à Florence?

    La conciergerie peut organiser un personal shopping à Florence avec rendez-vous en boutique.

  • Peut-on obtenir des recommandations de boutiques de luxe?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe et réserver un accompagnement privé.

Activités familiales

  • Quelles activités familiales peuvent être organisées à proximité?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées aux enfants et aux familles à Florence.

Expériences personnalisées

  • Peut-on créer un programme entièrement personnalisé pendant le séjour?

    La conciergerie peut concevoir un séjour sur mesure en fonction de vos horaires et centres d’intérêt.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages