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Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Colca Canyon

Belmond Las Casitas

Fundo La Curiña s/n, Yanque 04140, Pérou, Colca Canyon

4.84.8/5284 avis · Note Google
  • Au cœur du Colca Canyon
  • Immersion dans la nature péruvienne
  • Cadre intime propice à la tranquillité
  • Style traditionnel péruvien revisité

Hôtel 5 étoiles situé Colca Canyon, Pérou, au cœur de Colca Canyon, avec cadre naturel, atmosphère paisible et services personnalisés.

Où séjourner dans le Colca Canyon pour une expérience au calme et proche de la nature ?

Belmond Las Casitas convient bien si vous cherchez un séjour paisible, immersif et tourné vers le paysage du Colca Canyon.

L’adresse mise sur des casitas privées, une atmosphère intime et un accès facile aux découvertes naturelles et culturelles des environs.

Le Colca Canyon est-il en altitude, et faut-il prévoir le risque de mal des montagnes à Belmond Las Casitas ?

Oui, le Colca Canyon se situe en altitude, et certains voyageurs peuvent ressentir les effets de l’altitude pendant le séjour.

Mieux vaut prévoir un rythme souple à l’arrivée, bien s’hydrater et demander au Concierge d’adapter les excursions si nécessaire.

Que peut-on faire autour de Belmond Las Casitas pendant le séjour ?

Les environs se prêtent bien aux sorties nature, à l’observation de la faune et aux découvertes culturelles du canyon.

À proximité, vous pouvez aussi rejoindre Fundo Liwistone, Coporaque, Lamparashi, l’église de Yanque ou le musée de Yanque.

Le mot du Concierge

Belmond Las Casitas vu par le Concierge

Niché dans le spectaculaire Colca Canyon, l'hôtel Belmond Las Casitas offre une expérience immersive au cœur de la nature péruvienne. Cette maison de la marque Belmond se distingue par son cadre enchanteur, entouré de paysages à couper le souffle. Les voyageurs apprécient l'authenticité et le confort de cet hôtel 5★, qui allie luxe et respect de l'environnement. L'atmosphère générale est paisible, propice à la détente et à la reconnexion avec la nature.

L'hôtel se démarque par son engagement envers l'hospitalité de qualité et des services personnalisés. Les clients profitent d'un cadre intime, idéal pour les couples ou ceux en quête de tranquillité. Les installations reflètent le style traditionnel péruvien, tout en intégrant des touches modernes. Chaque détail contribue à créer une ambiance chaleureuse et accueillante, parfaite pour un séjour relaxant.

Avant de partir, il est bon de savoir que l'hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux voyageurs solo. Les familles peuvent également y trouver leur bonheur grâce aux activités proposées. La meilleure période pour visiter se situe entre mai et septembre, lorsque le climat est plus sec et agréable. Pensez à vous renseigner sur les excursions dans la région pour profiter pleinement de votre séjour.

_Mon conseil du Concierge : privilégiez les visites guidées pour explorer la faune locale, les guides partagent des informations précieuses sur la région._

Pourquoi choisir Belmond Las Casitas ?

Belmond Las Casitas est une adresse d'exception à Colca Canyon, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Au cœur du Colca Canyon
  • Immersion dans la nature péruvienne
  • Cadre intime propice à la tranquillité
  • Style traditionnel péruvien revisité
  • Approche attentive de l'environnement

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

20
  • Bureau d’excursions
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Jardin
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face au canyon

    Commencer la journée dans la lumière claire du Colca Canyon donne immédiatement le ton du séjour. Un petit-déjeuner pris dans un cadre ouvert sur le paysage permet de ressentir l’altitude, le silence et la netteté de l’air dès les premières heures. C’est une expérience simple en apparence, mais particulièrement marquante dans un lieu où le décor naturel structure toute l’hospitalité.

    IncontournableInclus dans le séjour
  • Excursion guidée à la découverte de la faune locale

    Pour explorer le Colca Canyon avec davantage de profondeur, les sorties accompagnées sont particulièrement recommandées. Elles permettent d’observer la faune locale tout en bénéficiant d’explications sur les équilibres naturels, les habitudes des espèces et les spécificités du territoire andin. Cette approche enrichit considérablement la visite et transforme une simple observation en véritable lecture du paysage.

    Conseil du ConciergeSur réservation
  • Moment bien-être après l’excursion

    Après une journée passée à explorer les reliefs et les villages du canyon, le retour à l’hôtel prend une dimension réparatrice. Ce temps de pause peut se vivre comme un véritable rituel personnel : repos dans la casita, boisson chaude, silence, lecture ou simple contemplation du paysage. L’expérience illustre parfaitement la manière dont l’hôtel fait du calme et du confort une part essentielle du voyage.

    Inclus dans le séjour
  • Séjour intime en casita

    L’une des signatures les plus fortes de l’adresse réside dans cette sensation de retraite personnelle qu’offrent les casitas. Plus qu’un hébergement, elles proposent une manière d’habiter le canyon avec intimité, loin des formats hôteliers plus standardisés. Pour un couple comme pour un voyageur solo, cette expérience de retrait, de silence et d’espace constitue l’un des grands privilèges du séjour.

    SignatureSur réservation
  • Observation des lumières du Colca

    Au fil de la journée, le canyon change de visage selon l’orientation du soleil, la densité des ombres et la clarté du ciel d’altitude. Prendre le temps d’observer ces variations depuis l’hôtel fait partie intégrante de l’expérience. Cette activité sans artifice rappelle que, dans un lieu comme celui-ci, le luxe peut consister simplement à disposer du temps et du bon point de vue.

    Inclus dans le séjour
  • Immersion dans l’art de vivre andin

    Le séjour peut être abordé comme une découverte sensible du monde andin : rythmes plus lents, attention portée au territoire, observation des cultures en terrasses, lecture du paysage habité. Sans chercher l’effet folklorique, cette immersion permet de mieux comprendre le Colca Canyon comme un espace vivant, façonné par des usages anciens et une relation étroite entre communautés locales et environnement.

    Sur réservation

Restaurants & bars

2 adresses de restauration sur place.

  • Curiña Restaurant

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Traditional and unique
    • anticipate exquisite local dishes.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Curiña Restaurant, laisse-toi guider vers une cuisine locale aussi traditionnelle qu’unique : une belle adresse pour goûter l’esprit du lieu.

  • Puccq’io Bar

    Bar

    Caractéristiques

    • houses a tipple for any taste
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un verre sans te tromper, file au Puccq’io Bar : tu y trouveras forcément un tipple à ton goût.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Marque
Labels & distinctions
MICHELIN Guide — Three Keysdepuis 2025

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Données collectées le 31 mai 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 14:00
Départ
Jusqu'à 11:00

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

These casitas are also pet friendly.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Fundo La Curiña s/n, Yanque 04140, Pérou

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,8 / 5 · 284 avis

5/5Erin

One of the most amazing stays. The casitas are beautiful and so spacious. The bed is so comfortable. Waking up in the morning with a sunny day and heated plunge pool is magical. The food is great. We did the Tapay…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 17 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Fundo LiwistoneSite touristique

    1,4 km · 17 min à pied

    Fundo Liwistone, site touristique à 1,4 km, offrant une immersion dans la culture locale et la nature environnante.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse entre culture locale et nature environnante, Fundo Liwistone se prête bien à une sortie tranquille dans les environs de Colca Canyon.

  • coporaqueSite historique

    1,6 km · 19 min à pied

    Site historique situé à 1,6 km, offrant un aperçu du patrimoine culturel de la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle près de Colca Canyon, Coporaque offre un bel aperçu du patrimoine régional, idéal si tu as envie de mieux sentir l’âme du lieu.

  • LamparashiSite touristique

    1,6 km · 20 min à pied

    Lamparashi, site touristique à 1,6 km, offre une vue panoramique sur la région environnante.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au grand air, Lamparashi offre un beau point de vue panoramique sur la région, idéal en journée si tu veux prendre un peu de hauteur.

  • Iglesia Inmaculada Concepción de Yanque, Cañon de ColcaÉdifice religieux

    2,3 km · 4 min en voiture

    Édifice religieux situé à 2 345 mètres, offrant un aperçu de l'architecture locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible, passe par cette église perchée à 2 345 mètres : un joli aperçu de l’architecture locale du canyon.

  • Yanque MuseumMusée

    2,4 km · 4 min en voiture

    Musée à 2 396 mètres, présentant des expositions sur la culture et l'histoire locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, file au Yanque Museum si tu veux mieux saisir la culture et l’histoire locale avant d’explorer le Colca Canyon.

  • YanqueLieu historique

    2,4 km · 4 min en voiture

    Yanque, un lieu historique à 2407 mètres, offre un aperçu de l'architecture et de la culture de la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, Yanque t’offre un bel aperçu de l’architecture et de la culture de la région, idéal si tu aimes les lieux chargés d’histoire.

  • Complejo Arqueologico de UyoUyoSite historique

    2,4 km · 4 min en voiture

    Site historique situé à 2409 mètres, offrant un aperçu de l'héritage culturel de la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle dans le Canyon de Colca, ce site historique à 2409 mètres éclaire l’héritage régional, idéal si tu aimes les visites contemplatives.

  • Iglesia de AchomaÉdifice religieux

    2,5 km · 4 min en voiture

    Édifice religieux situé à 2456 mètres, offrant un aperçu de l'architecture locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible, passe par l’Iglesia de Achoma : son architecture locale se découvre particulièrement bien à la lumière douce du matin.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Plaza de ArmasParc

    2,4 km · 4 min en voiture

    Parc situé à Colca Canyon, offrant un espace de détente et de loisirs en plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause au grand air, Plaza de Armas offre un moment simple et détendu, idéal entre deux visites ou en fin de journée.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • À partir de quelle heure puis-je effectuer le check-in à Belmond Las Casitas?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Jusqu’à quelle heure dois-je quitter ma casita le jour du départ?

    Le check-out se fait généralement en fin de matinée, avec possibilité de rangement des bagages et d’utilisation de certaines installations après la libération de la casita.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un enregistrement anticipé peut parfois être proposé selon l’occupation et l’heure d’arrivée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il un départ tardif en fin d’après-midi?

    Un départ tardif est parfois possible en fonction des disponibilités et peut entraîner un supplément. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel peut-il garder mes bagages si j’arrive tôt ou pars tard?

    Les bagages peuvent être gardés à la réception avant le check-in et après le check-out afin de vous permettre de profiter des installations ou d’excursions.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement Belmond Las Casitas dans le Canyon de Colca?

    Belmond Las Casitas est situé à Yanque, dans la région d’Arequipa, au cœur du Canyon de Colca, à environ 160 kilomètres au nord d’Arequipa.

  • Quelle est la distance entre Belmond Las Casitas et le village de Yanque?

    Las Casitas se trouve à environ 1,6 km du centre de Yanque, accessible en voiture en quelques minutes par la route locale.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Belmond Las Casitas est à environ 100 miles, soit près de 160 km, de l’aéroport d’Arequipa (AQP), soit environ trois heures de route.

  • Comment rejoindre Belmond Las Casitas depuis Arequipa?

    L’accès depuis Arequipa se fait principalement par la route, en véhicule privé ou touristique, en passant par Chivay puis la vallée du Colca.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l’aéroport peuvent être organisés sur demande, généralement en véhicule privé avec chauffeur. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Un parking est disponible sur place pour les clients arrivant en voiture, dans l’enceinte de la propriété, généralement sans supplément.

Chambres & Équipements

  • Quelle est la taille et la configuration des casitas à Belmond Las Casitas?

    Les casitas sont très spacieuses, autour de 120 m² pour les casitas standards, avec salon, cheminée, grande salle de bain et terrasse privée.

  • Quels équipements sont disponibles dans les casitas (cheminée, terrasse, piscine privée)?

    Les casitas disposent généralement d’une cheminée, d’un coin salon, d’une terrasse avec vue sur la vallée et, pour certaines catégories, d’une piscine ou d’un bassin chauffé privatif.

  • Comment sont équipées les salles de bain des casitas?

    Les salles de bain offrent une baignoire, une douche intérieure et souvent une douche extérieure, avec finitions luxueuses en marbre et produits de bain haut de gamme.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'hôtel et apprécié des clients, avec une bonne qualité de connexion dans les parties communes et les casitas.

  • Les casitas sont-elles équipées de chauffage ou de climatisation pour faire face aux variations de température?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Belmond Las Casitas propose-t-il une connexion Wi-Fi gratuite et fiable dans les casitas?

    Le Wi-Fi gratuit est proposé à Belmond Las Casitas, avec une bonne qualité de connexion selon les avis des clients.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner proposé est varié, sous forme de buffet ou à la carte, avec options continentales, végétariennes, américaines et un service en salle.

  • Combien de restaurants y a-t-il et quels repas y sont servis?

    L’hôtel dispose d’un restaurant principal, Curiña, ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, mettant en avant les produits locaux et la cuisine péruvienne.

  • L’hôtel peut-il proposer des menus adaptés aux régimes alimentaires particuliers?

    Les repas peuvent souvent être adaptés aux régimes végétariens, véganes ou sans gluten, sur demande préalable auprès du restaurant ou de la conciergerie.

  • Le service en chambre est-il disponible pour le petit-déjeuner ou le dîner dans la casita?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des paniers pique-nique peuvent-ils être préparés pour les excursions dans le Canyon de Colca?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Spa & Bien-être

  • Belmond Las Casitas dispose-t-il d’un spa et de soins bien-être?

    L’hôtel propose un spa complet avec sauna, jacuzzi, massages et divers soins, fortement appréciés par les voyageurs pour leur qualité.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Une piscine chauffée extérieure est disponible à l’hôtel, avec vue sur la vallée, et certaines casitas possèdent un bassin chauffé privé.

  • Quels types de massages et de soins sont proposés au spa?

    Les clients peuvent profiter de packages spa, massages ciblés (dos, tête, pieds) et espaces de relaxation dédiés, selon la liste de soins proposée.

  • Y a-t-il un espace de détente ou de yoga au sein de Belmond Las Casitas?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités sont proposées sur place pour découvrir le Canyon de Colca?

    L’hôtel offre diverses activités: vélo, pêche, équitation, promenades, cours de cuisine, tours culturels et visites guidées, parfois avec supplément.

  • L’hôtel organise-t-il des excursions ou visites guidées dans la région?

    Des promenades guidées, excursions culturelles, cours de cuisine et visites de la région peuvent être organisés, faisant du canyon un véritable terrain de jeu.

  • Y a-t-il des interactions avec les animaux locaux, comme les alpagas?

    Un programme quotidien inclut parfois le nourrissage des jeunes alpagas, auquel les clients peuvent participer aux heures prévues.

Famille & Enfants

  • L’hôtel est-il adapté pour un séjour en famille avec enfants?

    Un espace de jeux pour enfants, des promenades nature et certaines activités culturelles sont adaptées aux familles, avec services payants ou inclus selon l’offre.

  • Quelles activités spécifiques sont proposées pour les enfants à Belmond Las Casitas?

    L’hôtel dispose d’une aire de jeux et peut proposer des activités comme cours de cuisine ou promenades adaptées, permettant d’occuper les plus jeunes.

  • Des services de baby-sitting ou de garde d’enfants sont-ils disponibles à l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les casitas disposent-elles de lits bébé ou de couchages supplémentaires pour les enfants?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Belmond Las Casitas?

    Belmond Las Casitas n’indique pas accepter systématiquement les animaux de compagnie. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des restrictions particulières pour les chiens de petite taille dans les casitas?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des services comme gamelles, paniers ou promenades sont-ils proposés pour les animaux de compagnie?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • L’hôtel dispose-t-il de casitas ou de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les parties communes de Belmond Las Casitas sont-elles facilement accessibles en fauteuil roulant?

    Le domaine est situé dans un environnement naturel avec relief et escaliers, ce qui peut limiter l’accès à certains espaces pour les personnes ayant des difficultés de mobilité.

  • Y a-t-il des équipements spécifiques pour les personnes malentendantes ou malvoyantes dans l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Belmond est-elle une marque de luxe et combien d’hôtels exploite-t-elle dans le monde?

    Belmond est une marque hôtelière de luxe internationale, possédant plusieurs hôtels emblématiques dans le monde, dont Las Casitas au Pérou et différents établissements en Europe et Amérique latine.

  • Belmond appartient-il à Louis Vuitton et LVMH?

    Belmond fait partie du groupe LVMH, qui a acquis la marque pour étoffer son portefeuille d’hospitalité et de luxe, confirmant son positionnement très haut de gamme.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation varie selon le type de tarif et la période (flexible ou non remboursable). Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels services peuvent entraîner des frais supplémentaires en plus du prix de la casita?

    Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour certains services et activités, comme les excursions, soins spa ou transferts privés, selon les conditions tarifaires.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales ou de séjour peuvent être appliquées selon la réglementation péruvienne et la situation fiscale du client. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Durabilité

  • Belmond Las Casitas adopte-t-il une démarche de tourisme responsable et durable?

    Belmond développe des pratiques de tourisme responsable, notamment par la valorisation du patrimoine local, des communautés et de l’environnement dans ses propriétés, y compris au Pérou.

  • L’hôtel met-il en place des programmes de réduction de la consommation d’eau et d’énergie dans les casitas?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des initiatives sont-elles menées pour soutenir les communautés locales du Canyon de Colca?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel limite-t-il l’usage des plastiques à usage unique et propose-t-il des alternatives durables?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — Belmond Las Casitas

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport d’Arequipa et Belmond Las Casitas?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture depuis ou vers l’aéroport d’Arequipa, avec chauffeur parlant espagnol ou anglais. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de disposer d’un chauffeur privé pour une journée de visites dans le Canyon de Colca?

    La conciergerie peut réserver un chauffeur pour une journée complète afin de découvrir le Canyon de Colca et les villages alentour, selon vos horaires et centres d’intérêt.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser mon trajet en bus depuis Arequipa jusqu’à Las Casitas?

    La conciergerie peut coordonner un trajet combiné bus touristique + transfert privé entre Arequipa, Chivay et l’hôtel, selon les horaires disponibles. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous réserver un transport tôt le matin pour aller voir les condors au mirador de la Cruz del Cóndor?

    La conciergerie peut organiser un transfert très matinal vers le mirador de la Cruz del Cóndor, avec retour à l’hôtel après l’observation des condors.

  • Est-il possible de prévoir un transfert entre Belmond Las Casitas et le Colca Lodge ou un autre hôtel du canyon?

    Il est recommandé de demander à la conciergerie les options de transfert entre Belmond Las Casitas et le Colca Lodge ou d’autres hôtels de la vallée, avec véhicule privé.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table au restaurant Curiña de l’hôtel pour le dîner?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie pour garantir une table au restaurant Curiña aux heures souhaitées, notamment pour le dîner avec vue sur la vallée.

  • Est-il possible de prévoir un dîner romantique privé dans ma casita avec décoration spéciale?

    La conciergerie peut organiser un dîner romantique privatisé sur la terrasse de votre casita, avec menu personnalisé, bougies et décoration florale.

  • Pouvez-vous organiser des repas adaptés à un régime végétarien ou sans gluten pendant mon séjour?

    La conciergerie peut informer sur les options végétariennes, véganes ou sans gluten et coordonner avec le chef pour adapter le menu selon vos restrictions alimentaires.

Réservations spa

  • Comment réserver un massage ou un soin au spa de Belmond Las Casitas?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie pour les massages, sauna, jacuzzi et soins spa, avec choix des horaires et des types de traitements disponibles.

  • Pouvez-vous réserver un soin spa en duo pour un couple?

    La conciergerie peut organiser un soin en duo au spa, incluant massage pour couples et accès aux installations de bien-être selon les disponibilités.

  • Est-il possible de créer un programme de spa personnalisé sur plusieurs jours?

    La conciergerie peut proposer un programme bien-être sur mesure avec plusieurs soins, sauna et temps de relaxation répartis sur votre séjour.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une excursion guidée pour voir les condors dans le Canyon de Colca?

    La conciergerie peut organiser une excursion guidée au mirador de la Cruz del Cóndor, incluant transport et guide local hispanophone ou anglophone.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une visite culturelle des villages de Yanque et Chivay?

    La conciergerie peut réserver une visite des villages de Yanque et Chivay avec découverte des marchés, églises coloniales et points de vue sur la vallée.

  • Est-il possible de réserver une randonnée guidée au départ de Belmond Las Casitas?

    La conciergerie peut planifier une randonnée accompagnée au départ de l’hôtel, adaptée à votre niveau, pour explorer les sentiers du Canyon de Colca.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise romantique dans la casita pour un anniversaire ou une lune de miel?

    La conciergerie peut organiser une décoration spéciale de la casita, avec fleurs, bougies et message personnalisé pour un anniversaire ou une lune de miel.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage au sein de l’hôtel?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser une demande en mariage, avec mise en scène, photographe et dîner privatif dans la propriété.

  • Est-il possible d’organiser une petite réception privée ou un cocktail à Belmond Las Casitas?

    La conciergerie peut coordonner un petit événement privé, comme un cocktail ou un repas de famille, dans un espace adapté de l’hôtel.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous conseiller des boutiques d’artisanat local haut de gamme à proximité de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander des boutiques d’artisanat local de qualité dans la région et organiser un transport pour vos achats de textiles ou céramiques.

  • Pouvez-vous prendre en charge l’organisation d’un service de blanchisserie ou pressing durant mon séjour?

    La conciergerie peut aider à organiser un service de blanchisserie ou pressing pour vos vêtements pendant le séjour, selon les délais disponibles.

  • Pouvez-vous me conseiller d’autres expériences Belmond de luxe au Pérou et les réserver pour moi?

    La conciergerie peut suggérer des expériences haut de gamme Belmond au Pérou, comme d’autres hôtels Belmond ou trains de luxe, et aider à les réserver.

Activités familiales

  • Quelles activités familiales pouvez-vous proposer pour occuper des enfants à Belmond Las Casitas?

    La conciergerie peut informer sur les activités adaptées aux enfants au sein de l’hôtel, comme l’aire de jeux et certaines expériences nature organisées.

  • Pouvez-vous inscrire ma famille à un atelier de cuisine ou de culture locale pendant notre séjour?

    La conciergerie peut organiser la participation de votre famille aux ateliers de cuisine ou de découverte de la culture locale, selon l’âge des enfants.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous m’aider à construire un itinéraire personnalisé au Pérou incluant Belmond Las Casitas et d’autres étapes?

    La conciergerie peut concevoir un itinéraire sur mesure combinant Arequipa, Canyon de Colca et autres régions du Pérou, avec hôtels Belmond et transports.

  • Est-il possible d’organiser une séance photo professionnelle dans les environs de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser une séance photo privée dans les jardins et les points de vue du canyon, avec un photographe professionnel local.

  • Pouvez-vous planifier des activités tenant compte de l’altitude et de mes éventuels soucis de santé?

    La conciergerie peut adapter les excursions en tenant compte de l’altitude et de votre condition physique, en prévoyant pauses et durée de marche modérée.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

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        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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