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10 photos

5★ · New York

Andaz Fifth Avenue

485 5th Ave, New York, NY 10017, États-Unis, New York

4.44.4/51 414 avis · Note Google
  • Adresse sur la Fifth Avenue
  • Au cœur de Manhattan
  • À proximité des sites emblématiques
  • Design contemporain dans tout l’hôtel

Hôtel cinq étoiles situé New York, au cœur de New York, avec conciergerie 24h/24, service de couverture et concierge Manhattan sur mesure.

L’Andaz Fifth Avenue est-il bien situé pour visiter New York à pied ?

Oui. L’hôtel est sur la Fifth Avenue, au cœur de Manhattan, avec un accès simple aux boutiques, restaurants et lieux culturels.

Plusieurs sites sont accessibles à pied, comme SUMMIT One Vanderbilt, Grand Central Terminal, l’Empire State Building et Rockefeller Center.

Le petit-déjeuner est-il inclus à l’Andaz Fifth Avenue ?

L’hôtel propose un service de petit-déjeuner, mais l’inclusion dépend de la réservation choisie.

Le plus simple est de vérifier les conditions de votre tarif ou de demander au Concierge avant l’arrivée.

Quels restaurants et bars trouve-t-on à l’Andaz Fifth Avenue ?

L’hôtel dispose d’un restaurant, Café Carmellini, et d’un bar, Portrait Bar.

C’est pratique pour organiser un repas sur place ou un verre sans quitter l’hôtel, surtout après une journée dans Midtown.

Le mot du Concierge

Andaz Fifth Avenue vu par le Concierge

L'Andaz Fifth Avenue se situe au cœur de New York, aux États-Unis. Cet hôtel 5★, affilié à Park Hyatt, offre un cadre urbain raffiné. Il se trouve à proximité de plusieurs attractions emblématiques, facilitant l'exploration de la ville. L'emplacement stratégique permet d'accéder facilement aux boutiques, restaurants et lieux culturels de Manhattan.

Cet hôtel se distingue par son atmosphère moderne et élégante. Les espaces communs et les chambres reflètent un design contemporain, créant une ambiance chaleureuse et accueillante. Le service est soigné, avec un personnel attentif aux besoins des clients. L'Andaz Fifth Avenue attire les voyageurs en quête de confort et de style.

Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux voyageurs d'affaires. L'ambiance est propice à la détente après une journée bien remplie. Pensez à vérifier la saisonnalité, car New York attire de nombreux visiteurs tout au long de l'année. La proximité des transports en commun facilite les déplacements.

_Mon conseil du Concierge : réservez votre séjour à l'avance pour bénéficier des meilleures offres et garantir votre chambre._

Pourquoi choisir Andaz Fifth Avenue ?

Andaz Fifth Avenue est une adresse d'exception à New York, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Adresse sur la Fifth Avenue
  • Au cœur de Manhattan
  • À proximité des sites emblématiques
  • Design contemporain dans tout l’hôtel
  • Adapté aux séjours d’affaires et en couple

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

2 adresses de restauration sur place.

  • Portrait Bar

    Bar

    Chef : Darryl Chan
    Chef : Darryl Chan
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ l’Andaz Fifth Avenue, glisse-toi au Portrait Bar : une adresse juste pour un verre bien choisi, signée par le chef Darryl Chan.

  • Café Carmellini

    Restaurant

    Chef : Andrew Carmellini
    Chef : Andrew Carmellini
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ l’Andaz Fifth Avenue, retiens Café Carmellini, la table signée Andrew Carmellini, pour une adresse sûre et bien choisie.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 16:00
Départ
Jusqu'à 11:00

Annulation

Cancellation/prepayment policies vary by room type and provider.

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Pets allowed on request. Charges may apply.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : 485 5th Ave, New York, NY 10017, États-Unis

Voir sur la carte

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,4 / 5 · 1 414 avis

5/5Subu Ramachandran

Have been staying here for last 4 years and this is the best NYC hotel, that checks almost all boxes. Rooms: clean, spacious, modern, beautifully designed with large ceilings. Super comfy beds. Exceptionally quiet by…

4/5Elbert Holt

Hotel was relatively nice. Service was also pretty good. For me, for what I paid I was expecting a little more. I've never been to NYC si didn't expect they're suites to be so small. But I've come to see that all…

5/5Daniel Bauer

Fantastic value using WoH points, I used 35k points (transferred from Chase UR) for a room that had a cash rate of $900+. I was pleasantly shocked at check-in that I was upgraded to a suite from a base room, even…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 8 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • SUMMIT One VanderbiltSite touristique

    194 m · 2 min à pied

    Site touristique à 2 minutes à pied, offrant une vue panoramique sur la ville de New York.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse panoramique sur New York, file à SUMMIT One Vanderbilt, à 2 min à pied, idéal au moment où la ville commence à s’illuminer.

  • Grand Central TerminalSite historique

    321 m · 4 min à pied

    Gare historique à 4 minutes à pied, connue pour son architecture emblématique et son rôle central dans le transport new-yorkais.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 4 min à pied, Grand Central Terminal offre une parenthèse pratique et architecturale, idéale avant de filer ailleurs dans New York.

  • Empire State BuildingSite historique

    628 m · 8 min à pied

    Site historique à 8 minutes à pied, célèbre pour son architecture emblématique et sa hauteur remarquable.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse urbaine à 8 min à pied, file vers l’Empire State Building si tu as envie d’architecture emblématique et de prendre de la hauteur.

  • Rockefeller CenterSite historique

    683 m · 8 min à pied

    Site historique à 8 minutes à pied, connu pour son architecture emblématique et ses événements culturels.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 8 min à pied, Rockefeller Center offre une belle parenthèse si tu as envie d’architecture emblématique et d’une touche culturelle entre deux rendez-vous.

  • Top of The RockPoint de vue

    734 m · 9 min à pied

    Point de vue à 9 minutes à pied, offrant une vue panoramique sur la ville de New York.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse skyline à 9 min à pied, Top of The Rock se prête bien à un moment calme face à la vue panoramique sur New York.

  • Cathédrale Saint PatrickÉdifice religieux

    758 m · 9 min à pied

    Édifice religieux à 9 minutes à pied, connu pour son architecture néo-gothique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme entre deux rendez-vous, file à la Cathédrale Saint Patrick, à 9 min à pied, et profite de son architecture néo-gothique.

  • Radio City Music HallSite touristique

    796 m · 10 min à pied

    Salle de concert à 10 minutes à pied, connue pour ses spectacles de musique et de danse.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse rythmée, file à Radio City Music Hall, à 10 min à pied, surtout si tu as envie d’un spectacle de musique ou de danse.

  • Museum of Modern ArtSite touristique

    995 m · 12 min à pied

    Musée d'art moderne situé à 995 mètres, présentant des œuvres d'art contemporain.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse culturelle, ce musée d’art moderne est idéal pour découvrir l’art contemporain à ton rythme.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Bryant ParkParc

    179 m · 2 min à pied

    Bryant Park, un parc urbain, idéal pour se détendre et profiter de l'extérieur à 2 minutes à pied.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 2 min à pied, Bryant Park est une parenthèse simple pour souffler dehors entre deux rendez-vous ou t’accorder une pause au calme.

  • Times SquarePlace

    684 m · 8 min à pied

    Times Square, place emblématique de New York, connue pour son ambiance animée et ses écrans lumineux.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 8 min à pied, Times Square est une bonne parenthèse si tu veux sentir l’énergie de New York au milieu des écrans lumineux.

  • High LineParc

    2,1 km · 4 min en voiture

    Le High Line est un parc linéaire surélevé, offrant un espace vert unique au cœur de New York.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert au cœur de New York, le High Line se prête bien à une balade surélevée entre deux rendez-vous.

  • Little IslandParc

    2,7 km · 5 min en voiture

    Little Island, parc flottant sur la rivière Hudson, offre un espace vert unique pour se détendre et se promener.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, file à Little Island : ce parc flottant sur l’Hudson se prête bien à une promenade ou à une pause verte.

  • Washington Square ParkParc

    2,8 km · 5 min en voiture

    Washington Square Park, un parc urbain offrant des espaces verts et des installations pour les loisirs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause verte entre deux rendez-vous, Washington Square Park offre un cadre simple pour souffler ou profiter d’un moment de loisirs en plein air.

  • Central ParkParc

    3,5 km · 6 min en voiture

    Central Park, vaste espace vert offrant des sentiers et des zones de loisirs au cœur de New York.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert au cœur de New York, Central Park se prête bien à une balade tranquille entre sentiers et espaces de loisirs.

Lieux à visiter à proximité

Les sites, monuments et balades que je recommande autour du Andaz Fifth Avenue — chaque lieu a sa fiche détaillée.

Que faire autour

Notre guide complet de New York

New York se lit comme une capitale-monde. Notre guide pose ses quartiers, ses palaces, ses musées, ses tables et le rythme exact des saisons.

Lire le guide New York

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out à Andaz Fifth Avenue?

    L’enregistrement standard se fait en général dans l’après-midi et le départ en fin de matinée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un enregistrement anticipé peut être possible selon l’occupation et le type de chambre réservé. Il est recommandé de le demander à l’avance à l’hôtel.

  • L’hôtel permet-il un late check-out et à quelles conditions?

    Un départ tardif peut parfois être accordé, sous réserve de disponibilité et éventuellement de frais supplémentaires, surtout les jours de forte occupation.

  • L’Andaz Fifth Avenue propose-t-il une consigne à bagages avant l’arrivée en chambre ou après le départ?

    Les bagages peuvent habituellement être gardés par le service bagagerie le jour de l’arrivée avant la chambre et après le check-out pour profiter de New York.

  • Quels documents sont nécessaires lors du check-in à Andaz Fifth Avenue?

    Les formalités d’enregistrement nécessitent généralement une pièce d’identité avec photo et une carte bancaire pour la garantie, même pour les séjours prépayés.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel dispose-t-il d’une réception ouverte 24h/24 pour les arrivées tardives?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement Andaz Fifth Avenue à New York?

    L’hôtel est situé sur la Fifth Avenue, face à la New York Public Library et à deux pas de Bryant Park, au cœur de Midtown Manhattan, près de nombreuses attractions.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    La distance jusqu’à l’aéroport JFK est d’environ 25 à 30 km, selon l’itinéraire routier choisi. Le temps de trajet varie fortement selon le trafic.

  • L’Andaz Fifth Avenue est-il bien desservi par le métro et les gares principales?

    Grand Central Terminal se trouve à distance de marche, tout comme plusieurs lignes de métro, ce qui facilite l’accès aux autres quartiers de New York.

  • À quelle distance l’Andaz Fifth Avenue se trouve-t-il des principales attractions touristiques de Midtown?

    Times Square, Broadway et l’Empire State Building sont accessibles à pied depuis l’hôtel, ce qui permet de visiter de nombreuses attractions sans transport.

  • L’Andaz Fifth Avenue est-il considéré comme un hôtel de luxe à New York?

    L’Andaz Fifth Avenue est un hôtel lifestyle haut de gamme de la marque Andaz par Hyatt, considéré comme un établissement chic et moderne plutôt qu’un hôtel de légende traditionnel.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Chambres & Équipements

  • Comment sont les chambres de l’Andaz Fifth Avenue et leur style de décoration?

    Les chambres sont modernes, avec literie confortable, salle de bains spacieuse et design contemporain, certaines offrant vue sur la New York Public Library ou la ville.

  • Quels équipements sont disponibles dans les chambres à Andaz Fifth Avenue?

    Les chambres disposent généralement d’une télévision à écran plat, d’un bureau, de la climatisation, d’un coffre-fort, d’une machine à café et d’une salle de bains bien équipée.

  • Les chambres de l’Andaz Fifth Avenue sont-elles spacieuses pour un hôtel à New York?

    De nombreux avis mentionnent des chambres et suites de grande taille pour New York, certaines catégories offrant un coin salon et des vues dégagées.

  • Le minibar dans les chambres Andaz Fifth Avenue propose-t-il des consommations gratuites?

    Le minibar comprend habituellement des boissons non alcoolisées et snacks gratuits, tandis que les boissons alcoolisées sont facturées séparément.

  • Les chambres de l’Andaz Fifth Avenue disposent-elles d’une kitchenette ou d’un coin repas?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible dans l'ensemble de l'hôtel et généralement inclus sans supplément, tant dans les chambres que dans les espaces communs.

  • Quels services ou attentions sont inclus sans supplément à l’Andaz Fifth Avenue New York?

    Andaz Fifth Avenue offre habituellement des boissons non alcoolisées et snacks gratuits dans le minibar, ainsi que du vin offert le soir dans le lobby.

  • L’utilisation de la salle de sport de l’Andaz Fifth Avenue est-elle gratuite pour les clients?

    L’accès à la salle de sport moderne de l’hôtel est généralement inclus pour les clients, avec équipements de cardio et de musculation.

  • À quelle fréquence le ménage est-il effectué dans les chambres à Andaz Fifth Avenue?

    Le service de ménage est assuré quotidiennement, avec possibilité de prestations supplémentaires sur demande via la réception ou le service clients de l’hôtel.

  • L’Andaz Fifth Avenue propose-t-il un service d’étage pour les repas en chambre?

    Un service d’étage est proposé pour certaines plages horaires, y compris pour le petit-déjeuner et des repas, selon la carte disponible du moment.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi au restaurant de l’hôtel, avec généralement des options à la carte comprenant plats chauds, pâtisseries et boissons, et un petit-déjeuner complet pour certains statuts Hyatt.

  • Y a-t-il un restaurant sur place à l’Andaz Fifth Avenue et quels repas y sont servis?

    Le restaurant de l’hôtel sert habituellement le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, avec une cuisine contemporaine et une atmosphère moderne.

  • L’Andaz Fifth Avenue dispose-t-il d’un bar ou lounge pour prendre un verre?

    Le bar de l’hôtel et le lobby proposent des boissons, y compris du vin offert certains soirs, ainsi que des cocktails et rafraîchissements.

  • Le restaurant de l’Andaz Fifth Avenue propose-t-il des options végétariennes ou adaptées aux régimes spéciaux?

    Des options adaptées aux régimes particuliers, comme végétarien ou sans gluten, peuvent souvent être proposées au restaurant et au petit-déjeuner, sur demande.

  • Le petit-déjeuner est-il gratuit pour certains clients à l’Andaz Fifth Avenue New York?

    Les clients Globalist World of Hyatt bénéficient généralement du petit-déjeuner offert, à la carte ou en room service, selon les conditions du programme.

Spa & Bien-être

  • L’Andaz Fifth Avenue possède-t-il un spa ou un espace bien-être dédié?

    L’hôtel ne dispose pas de spa complet sur place mais offre une salle de sport bien équipée et peut orienter vers des spas partenaires à proximité.

  • Comment est la salle de sport de l’Andaz Fifth Avenue New York?

    L’hôtel dispose d’une salle de sport moderne avec appareils de cardio, poids et équipements variés, adaptée à un entraînement complet.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Il n’y a pas de piscine à Andaz Fifth Avenue, ce qui est courant pour de nombreux hôtels urbains à New York.

  • Des services de massage ou soins de bien-être peuvent-ils être organisés depuis l’Andaz Fifth Avenue?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités & Loisirs

  • Quelles attractions touristiques se trouvent à proximité immédiate de l’Andaz Fifth Avenue?

    La situation centrale permet de rejoindre facilement à pied Bryant Park, Times Square, Broadway, ainsi que divers musées et sites emblématiques.

  • L’Andaz Fifth Avenue est-il bien situé pour profiter des spectacles et du shopping à New York?

    L’emplacement convient bien pour des spectacles à Broadway, des visites de musées, du shopping sur la Fifth Avenue et des promenades à Central Park.

  • Y a-t-il des activités ou animations organisées par l’Andaz Fifth Avenue pour les clients?

    L’hôtel ne propose pas de programme d’animations structuré, mais la conciergerie peut recommander des activités et visites adaptées à vos centres d’intérêt.

  • Que disent les avis sur l’Andaz Fifth Avenue New York concernant l’expérience globale?

    Les avis clients soulignent généralement la propreté, l’emplacement idéal et la modernité, avec des commentaires globalement très positifs sur l’expérience.

Famille & Enfants

  • L’Andaz Fifth Avenue est-il adapté pour un séjour en famille avec enfants?

    L’hôtel convient aux familles grâce à ses chambres spacieuses et sa proximité avec des attractions, bien qu’il n’y ait pas de piscine ni de club enfants.

  • Peut-on demander un lit bébé ou un berceau à l’Andaz Fifth Avenue?

    Des lits bébé peuvent en général être fournis sur demande préalable, sous réserve de disponibilité, sans supplément dans la plupart des cas.

  • Quelles infrastructures pour enfants sont disponibles dans l’hôtel ou à proximité?

    Il n’y a pas de piscine ni d’aires de jeux sur place, mais de nombreuses activités familiales sont accessibles à pied ou en métro à proximité.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Andaz Fifth Avenue?

    Andaz Fifth Avenue accueille les chiens, avec un maximum de deux animaux par chambre et des chambres dédiées, moyennant des frais fixes de nettoyage.

  • Quels sont les frais et conditions pour venir avec un chien à l’Andaz Fifth Avenue?

    Un forfait de 100 USD non remboursable s’applique jusqu’à 6 nuits, avec des frais supplémentaires pour les séjours plus longs afin de couvrir le nettoyage.

  • Quels services ou équipements sont prévus pour les animaux de compagnie à l’Andaz Fifth Avenue?

    Le programme pour animaux inclut généralement un lit pour chien et des gamelles, et l’hôtel est situé à proximité de parcs accessibles à pied.

Accessibilité

  • L’Andaz Fifth Avenue est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    L’établissement dispose d’équipements accessibles comme des chambres adaptées, ascenseurs, itinéraires sans marche et dispositifs pensés pour les personnes à mobilité réduite.

  • Existe-t-il des chambres spécifiquement aménagées pour les personnes handicapées à l’Andaz Fifth Avenue?

    Des chambres équipées pour les personnes en situation de handicap sont disponibles sur demande, avec salles de bains adaptées et aménagements spécifiques.

  • Les chiens guides ou animaux d’assistance sont-ils acceptés à l’Andaz Fifth Avenue?

    Les chiens guides et autres animaux d’assistance sont acceptés sans frais supplémentaires, indépendamment de la politique générale sur les animaux de compagnie.

Facturation & Politiques

  • Comment se situent les prix des chambres à l’Andaz Fifth Avenue par rapport aux autres hôtels de Midtown?

    Les tarifs peuvent varier selon la saison, les événements à New York et la catégorie de chambre, avec des prix cash parfois élevés compte tenu de l’emplacement central.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Les taxes locales et de séjour ne sont généralement pas incluses dans le tarif affiché et sont ajoutées à la facture finale selon la réglementation de New York.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation dépendent du tarif choisi, avec des options flexibles jusqu’à une certaine date et des offres non annulables à prix réduit.

  • Une caution ou préautorisation est-elle exigée à l’arrivée à Andaz Fifth Avenue?

    Une carte de crédit est habituellement demandée au moment de la réservation et un dépôt de garantie peut être préautorisé à l’arrivée pour couvrir les éventuels extras.

  • L’Andaz Fifth Avenue facture-t-il des frais supplémentaires obligatoires en plus du tarif de la chambre?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • À quel groupe hôtelier appartient l’Andaz Fifth Avenue New York?

    L’Andaz Fifth Avenue appartient au groupe Hyatt, qui exploite la marque Andaz comme enseigne lifestyle haut de gamme au sein de son portefeuille hôtelier.

Durabilité

  • L’Andaz Fifth Avenue suit-il une politique environnementale ou de développement durable?

    Hyatt met en avant des engagements environnementaux globaux, incluant réduction des déchets et gestion responsable de l’énergie, qui se déclinent dans ses hôtels Andaz.

  • Quelles actions concrètes de durabilité sont visibles au sein de l’Andaz Fifth Avenue?

    Les chambres peuvent proposer des distributeurs rechargeables pour les produits de bain et limiter les plastiques à usage unique, dans la lignée des initiatives de la marque.

  • Existe-t-il un programme de réutilisation des serviettes et de réduction du lavage du linge à l’Andaz Fifth Avenue?

    Les clients sont généralement encouragés à réutiliser les serviettes et à moduler la fréquence de changement de linge afin de réduire la consommation d’eau et d’énergie.

Le Concierge répond — Andaz Fifth Avenue

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre Andaz Fifth Avenue et les aéroports de New York?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en berline ou SUV entre Andaz Fifth Avenue et les aéroports JFK, LaGuardia ou Newark, avec accueil personnalisé et suivi des vols.

  • Est-il possible de réserver une voiture avec chauffeur pour plusieurs heures au départ de l’Andaz Fifth Avenue?

    La conciergerie peut réserver des services de limousine horaire pour vos rendez-vous à Manhattan, Brooklyn ou dans le New Jersey, avec attente sur place.

  • Pouvez-vous m’aider à planifier mes déplacements en transports en commun depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut vous conseiller sur les trajets en métro, bus et trains depuis Grand Central ou Penn Station, et fournir plans et itinéraires optimisés.

  • Puis-je programmer un taxi ou un Uber à heure fixe pour mon départ matinal depuis l’Andaz Fifth Avenue?

    La conciergerie peut réserver des taxis ou véhicules type Uber Black à heure fixe pour vos départs matinaux ou nocturnes vers les aéroports ou gares.

  • Existe-t-il une navette partagée entre l’Andaz Fifth Avenue et l’aéroport JFK ou Newark?

    La conciergerie peut proposer des navettes partagées vers les principaux aéroports si vous préférez une option plus économique qu’un transfert privé.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous me réserver une table dans un restaurant gastronomique proche de l’Andaz Fifth Avenue?

    La conciergerie peut recommander et réserver des restaurants gastronomiques ou branchés à Midtown, SoHo ou Brooklyn, en tenant compte de vos goûts et allergies.

  • Pouvez-vous m’aider à obtenir une réservation de dernière minute dans un restaurant très prisé de New York?

    La conciergerie peut essayer d’obtenir des tables dans des restaurants très demandés, en s’appuyant sur son réseau et en proposant des alternatives proches si nécessaire.

  • Serait-il possible d’organiser un dîner romantique avec vue sur Manhattan au départ de l’Andaz Fifth Avenue?

    La conciergerie peut organiser un dîner romantique avec vue skyline ou rooftop, incluant suggestions de lieux et prise de réservation.

  • Pouvez-vous recommander un restaurant adapté à un dîner de groupe et effectuer la réservation pour nous?

    La conciergerie peut suggérer des lieux adaptés aux grandes tables et gérer la réservation pour des groupes ou événements professionnels.

Réservations spa

  • Pouvez-vous organiser un rendez-vous spa ou massage près de l’Andaz Fifth Avenue?

    La conciergerie peut réserver des soins dans des spas partenaires à proximité, avec massages, soins du visage ou accès bien-être, selon vos préférences.

  • Est-il possible d’organiser un soin spa en couple lors de notre séjour à l’Andaz Fifth Avenue?

    La conciergerie peut coordonner des soins en duo dans un spa proche et prévoir le transport aller-retour si nécessaire.

  • Pouvez-vous réserver un soin détente spécifique après un vol long-courrier près de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander des spas spécialisés en soins après vol long-courrier et procéder aux réservations selon votre heure d’arrivée.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée de New York au départ de l’Andaz Fifth Avenue?

    La conciergerie peut organiser des visites guidées privées de Midtown, de Central Park ou de Lower Manhattan avec guides francophones sur demande.

  • Pouvez-vous m’aider à obtenir des billets coupe-file pour les grands musées de New York?

    La conciergerie peut réserver des billets coupe-file pour certains musées majeurs et vous conseiller sur les meilleurs créneaux horaires.

  • Serait-il possible d’élaborer un programme de visites sur une journée complète depuis l’Andaz Fifth Avenue?

    La conciergerie peut planifier une journée combinant observatoires, musées et promenades, avec itinéraire détaillé et temps de trajet estimés.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une décoration spéciale en chambre pour un anniversaire ou une demande en mariage?

    La conciergerie peut organiser en chambre des bouquets de fleurs, pétales, ballons ou petits cadeaux pour un anniversaire ou une demande en mariage.

  • Est-il possible de faire livrer un gâteau d’anniversaire ou du champagne dans notre suite?

    La conciergerie peut faire livrer en chambre champagne, pâtisseries ou gâteau personnalisé, en accord avec vos préférences et contraintes alimentaires.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage mémorable pendant mon séjour à l’Andaz Fifth Avenue?

    La conciergerie peut aider à organiser une demande en mariage à Central Park, sur un rooftop ou dans un restaurant, avec coordination complète des détails.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous organiser un personal shopper pour une session de shopping de luxe près de l’Andaz Fifth Avenue?

    La conciergerie peut recommander des services de personal shopper dans les grands magasins proches et aider à fixer les rendez-vous.

  • Pouvez-vous me conseiller pour des achats de marques de luxe et l’expédition internationale de mes achats?

    La conciergerie peut vous orienter vers des boutiques haut de gamme, ateliers de créateurs et services de détaxe ou d’expédition internationale.

  • Est-il possible de réserver un coiffeur ou un service de mise en beauté près de l’hôtel avant un événement?

    La conciergerie peut recommander des services de coiffure, maquillage ou barbier haut de gamme à proximité et réserver les créneaux.

Activités familiales

  • Pouvez-vous recommander et réserver des activités adaptées aux enfants au départ de l’Andaz Fifth Avenue?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées aux enfants, comme musées interactifs, parcs et attractions, et organiser les billets.

  • Pouvez-vous m’aider à réserver des places pour un spectacle de Broadway pour toute la famille?

    La conciergerie peut aider à réserver des spectacles de Broadway ou événements sportifs adaptés à une sortie en famille, avec conseils sur les sièges.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous élaborer un programme sur mesure pour découvrir New York autour de la gastronomie et de l’art?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure en fonction de vos centres d’intérêt, incluant restaurants, visites et expériences locales authentiques.

  • Est-il possible de réserver une séance photo privée dans les rues de New York pendant notre séjour à l’Andaz Fifth Avenue?

    La conciergerie peut organiser des séances photo privées en ville avec un photographe professionnel pour immortaliser votre séjour.

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      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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