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10 photos

5★ · Florence

25hours Piazza San Paolino

Piazza di S. Paolino, 1, 50123 Firenze FI, Italie, Florence

4.64.6/51 835 avis · Note Google
  • 3 adresses gourmandes au sein de l’hôtel
  • Companion Bar, Alimentari et Cecchini in Città
  • Restaurant installé dans une cour sous verrière
  • À Piazza di S. Paolino, au cœur de Florence

Hôtel 5 étoiles situé Florence, au cœur de Florence, avec trois points de restauration, cour sous verrière et adresse Piazza di S. Paolino.

Où se trouve le 25hours Piazza San Paolino à Florence ?

L’hôtel se trouve Piazza di S. Paolino, 1, dans le centre de Florence.

Il permet de rejoindre à pied Santa Maria Novella, la gare Firenze Santa Maria Novella et Piazza della Repubblica.

Y a-t-il un restaurant au 25hours Piazza San Paolino ?

Oui. L’hôtel réunit trois adresses de restauration distinctes : Companion Bar, Alimentari et Cecchini in Città.

Cecchini in Città est installé dans une cour sous verrière, pratique pour organiser toute la soirée sur place.

Le 25hours Piazza San Paolino a-t-il une piscine ?

Aucune piscine n’est indiquée parmi les équipements de l’hôtel.

Le séjour s’organise plutôt autour du centre historique accessible à pied et des trois espaces de restauration sur place.

Le mot du Concierge

25hours Piazza San Paolino vu par le Concierge

Ici, tout se joue autour de la table, et c’est rare à ce niveau de précision. À Piazza di S. Paolino, 1, le 25hours Piazza San Paolino assume un cap simple : vous garder sur place au bon moment. Le Guide Michelin ne relève pas une adresse, mais 3 points de restauration distincts. C’est ce détail qui change le séjour. Vous pouvez passer du Companion Bar à Alimentari, puis finir chez Cecchini in Città sans quitter l’hôtel. Ce dernier point compte davantage qu’il n’y paraît. Michelin précise que le restaurant s’installe dans la cour sous verrière, un dispositif très florentin dans son rapport à la lumière. À Florence, ville de cloîtres, de cours et de perspectives cadrées, ce genre d’espace n’est jamais neutre. L’hôtel est classé 5 étoiles, mais son vrai avantage n’est pas là. Il tient dans cette capacité, rare, à organiser la journée autour de lieux déjà identifiés et vérifiés.

Pourquoi choisir 25hours Piazza San Paolino ?

25hours Piazza San Paolino est une adresse d'exception à Florence, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • 3 adresses gourmandes au sein de l’hôtel
  • Companion Bar, Alimentari et Cecchini in Città
  • Restaurant installé dans une cour sous verrière
  • À Piazza di S. Paolino, au cœur de Florence

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

2
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

3 adresses de restauration sur place.

  • Companion Bar

    Bar

  • Alimentari

  • Cecchini in Città

    Restaurant

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Charges may apply.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Piazza di S. Paolino, 1, 50123 Firenze FI, Italie

Voir sur la carte

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 1 835 avis

5/5Stephen Bessen

This was one of my favorite stays in Europe. The rooms aren't huge but they're comfortable and laid out in a way that we never felt cramped or lacking for space. Really nice shower. Very clean. Conveniently located…

5/5Aad Swart

We had a wonderful stay at 25hours Hotel Florence Piazza San Paolino. From the moment we arrived, everything felt warm, welcoming, and beautifully taken care of. The hotel is a true oasis of calm in the heart of the…

5/5Niv Benshi

My new favorite hotel in Firenze! I've always loved 25hours, but this one is the most unique. The paradiso/inferno concept sets this up as a memorable stay. This is a dog friendly location, and I appreciated their…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 7 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Officina profumo-farmaceutica di Santa Maria NovellaSite touristique

    169 m · 2 min à pied

    Boutique de cosmétiques à 2 minutes à pied, proposant une gamme de produits parfumés et de soins de la peau.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 2 min à pied, Officina profumo-farmaceutica di Santa Maria Novella est une jolie parenthèse pour flâner parmi parfums et soins après une balade en ville.

  • Basilique Santa Maria NovellaÉdifice religieux

    227 m · 3 min à pied

    Édifice religieux à 3 minutes à pied, connu pour son architecture et son histoire.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 3 min à pied, la Basilique Santa Maria Novella offre une parenthèse calme si tu as envie d’architecture et d’un peu d’histoire florentine.

  • Stazione Ferroviaria Firenze Santa Maria NovellaSite touristique

    394 m · 5 min à pied

    Gare ferroviaire à 5 minutes à pied, point de départ pour explorer Florence et ses environs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 5 min à pied, pratique si tu prévois une escapade dans les environs ou un départ matinal sans traverser Florence.

  • Piazza della RepubblicaSite touristique

    471 m · 6 min à pied

    Piazza della Repubblica, place emblématique de Florence, est à 6 minutes à pied et constitue un lieu de rencontre animé.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 6 min à pied, Piazza della Repubblica est idéale pour une pause au cœur de Florence ou un rendez-vous dans une ambiance animée.

  • Fontana del PorcellinoSite touristique

    562 m · 7 min à pied

    Fontaine située à 7 minutes à pied, un exemple d'architecture publique à Florence.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, la Fontana del Porcellino offre une courte pause entre deux visites, idéale si tu aimes l’architecture publique florentine.

  • Cathédrale Santa Maria del FioreÉdifice religieux

    607 m · 7 min à pied

    Édifice religieux à 7 minutes à pied, connu pour son architecture remarquable et son dôme emblématique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, la Cathédrale Santa Maria del Fiore offre une belle parenthèse si tu as envie d’architecture remarquable et d’un dôme emblématique.

  • Ponte VecchioSite touristique

    653 m · 8 min à pied

    Pont à 8 minutes à pied, célèbre pour ses boutiques et sa vue sur l'Arno.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 8 min à pied, le Ponte Vecchio offre une jolie parenthèse pour flâner entre ses boutiques et profiter de la vue sur l’Arno.

  • Palazzo VecchioMusée

    727 m · 9 min à pied

    Musée à 9 minutes à pied, abritant des œuvres d'art et des expositions historiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 9 min à pied, Palazzo Vecchio t’offre une parenthèse entre œuvres d’art et expositions historiques, idéale pour une sortie culturelle sans t’éloigner.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Piazza del DuomoPlace

    566 m · 7 min à pied

    Piazza del Duomo, place emblématique de Florence, idéale pour se promener et admirer l'architecture environnante.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, Piazza del Duomo est parfaite pour une balade tranquille en fin de journée, quand tu veux simplement admirer l’architecture florentine.

  • Piazza della SignoriaPlace

    670 m · 8 min à pied

    Piazza della Signoria, place emblématique de Florence, est un lieu de rassemblement et d'échanges culturels.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 8 min à pied, Piazza della Signoria se prête bien à une pause en fin de journée, pour sentir l’énergie florentine et ses échanges culturels.

  • Jardin de BoboliJardin

    1,1 km · 14 min à pied

    Jardin à Florence, offrant un espace vert propice à la détente et à la promenade.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme à Florence, le Jardin de Boboli se prête bien à une promenade ou à un moment de détente au vert.

  • Piazzale MichelangeloPlace

    1,7 km · 3 min en voiture

    Piazzale Michelangelo, une place offrant une vue panoramique sur Florence.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme avec Florence à tes pieds, file à Piazzale Michelangelo quand tu as envie de prendre un peu de hauteur.

Lieux à visiter à proximité

Les sites, monuments et balades que je recommande autour du 25hours Piazza San Paolino — chaque lieu a sa fiche détaillée.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement le 25hours Piazza San Paolino à Florence?

    Le 25hours Hotel Florence Piazza San Paolino se situe Piazza di San Paolino 1, dans le centre historique de Florence, à proximité de Santa Maria Novella.

  • Dans quel quartier de Florence est situé le 25hours Hotel Florence Piazza San Paolino?

    L’hôtel est en plein centre historique de Florence, dans la zone Santa Maria Novella, à quelques minutes à pied des principaux sites touristiques.

  • L’hôtel est-il situé dans la zone à trafic limité (ZTL) de Florence?

    Le 25hours Hotel Florence Piazza San Paolino se trouve dans la zone à trafic limité (ZTL) du centre de Florence; l’accès en voiture est possible en signalant la plaque à la réception à l’arrivée.

  • Quelle est la distance à pied entre la gare Santa Maria Novella et le 25hours Piazza San Paolino?

    Depuis la gare Santa Maria Novella, située à environ 550 mètres, il faut compter environ 7 à 8 minutes de marche pour rejoindre l’hôtel.

  • Comment rejoindre l’hôtel 25hours Piazza San Paolino depuis l’aéroport en transports publics?

    Depuis l’aéroport Florence Peretola, prendre le tramway T2 jusqu’à la gare Santa Maria Novella (environ 20 minutes), puis marcher environ 7 minutes jusqu’à l’hôtel.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport? L’hôtel se situe à environ 10 miles (environ 16 km) de l’aéroport Florence Peretola, soit 15 à 20 minutes en voiture selon le trafic.

Chambres & Équipements

  • Quelles sont les étoiles du 25hours Hotel Florence Piazza San Paolino?

    Le 25hours Hotel Florence Piazza San Paolino est classé hôtel 4 étoiles.

  • Combien de chambres propose le 25hours Piazza San Paolino et quel est leur style?

    L’hôtel compte 171 chambres réparties sur plusieurs catégories, décorées sur les thèmes « Inferno » et « Paradiso » avec un style design contemporain.

  • Quels équipements retrouve-t-on dans les chambres de l’hôtel?

    Toutes les chambres disposent de la climatisation, d’une salle de bain privative, d’un minibar gratuit réapprovisionné, d’un coffre-fort et d’une connexion Wi-Fi.

  • Y a-t-il un plateau de courtoisie avec thé et café dans les chambres?

    Du thé et du café sont mis à disposition dans toutes les chambres, avec bouilloire ou machine à café selon la catégorie.

  • Peut-on fumer dans les chambres du 25hours Hotel Florence Piazza San Paolino?

    Les chambres sont non-fumeurs, l’ensemble de l’établissement étant 100 % non-fumeur; il est permis de fumer uniquement dans les espaces extérieurs dédiés.

Famille & Enfants

  • L’hôtel propose-t-il des lits d’appoint ou canapés-lits pour les familles?

    Des lits d’appoint sont disponibles dans certaines chambres moyennant un supplément journalier, sous réserve de disponibilité.

  • Le 25hours Piazza San Paolino est-il adapté pour un séjour en famille?

    Des chambres peuvent accueillir des familles; l’hôtel propose des lits bébé et des lits supplémentaires sur demande et sous réserve de disponibilité.

  • Y a-t-il un mini-club ou des installations spécifiques pour les enfants?

    L’hôtel ne dispose pas de club enfants ni d’aire de jeux dédiée, mais propose un emplacement central pratique pour des visites en famille.

  • Le restaurant de l’hôtel propose-t-il des menus adaptés aux enfants?

    Un service de menu enfant ou de plats adaptés peut être disponible au restaurant, sous réserve de la carte du moment; il convient de vérifier sur place.

Arrivée & Départ

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L'hôtel dispose d'un parking? Oui, un parking souterrain privé sur place est disponible pour les clients, avec un tarif d’environ 30 EUR par jour.

  • Comment fonctionne le parking de l’hôtel 25hours Piazza San Paolino?

    Le stationnement se fait dans le garage souterrain avec accès direct à l’hôtel; il n’est pas possible de réserver une place à l’avance et le nombre de places est limité.

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out au 25hours Piazza San Paolino?

    Le check-in commence à partir de 15h00 et le check-out se fait généralement jusqu’à 12h00.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Puis-je effectuer un check-in anticipé? Une arrivée avant l’heure est possible sous réserve de disponibilité à l’arrivée; des frais peuvent s’appliquer selon le cas.

  • L’hôtel propose-t-il une consigne à bagages pour avant l’arrivée ou après le départ?

    Un service de bagagerie est proposé pour laisser les valises avant le check-in ou après le check-out, sans frais indiqué.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés? L’hôtel n’indique pas de navette dédiée, mais peut aider à organiser taxi ou transfert privé sur demande via la réception ou la conciergerie.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à 25hours Piazza San Paolino?

    Les animaux sont acceptés à 25hours Piazza San Paolino? Oui, l’hôtel accepte les animaux de compagnie, avec un supplément journalier par animal; les chiens d’assistance sont exemptés de frais.

  • Y a-t-il des frais supplémentaires pour venir avec un animal de compagnie?

    Un supplément d’environ 20 EUR par animal et par jour est facturé pour les animaux de compagnie, sauf pour les animaux d’assistance qui sont exemptés de frais.

  • Dans quelles zones de l’hôtel les animaux de compagnie sont-ils autorisés?

    Les animaux sont admis dans les chambres et certains espaces communs; l’accès peut être restreint dans les zones de restauration selon la réglementation locale.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel? Oui, l’accès Wi-Fi est gratuit dans tout l’hôtel et dans les chambres.

  • La connexion Internet est-elle payante ou incluse dans le prix de la chambre?

    Le Wi-Fi est inclus dans le tarif de la chambre sans supplément, aussi bien dans les espaces communs que dans les chambres.

  • Le minibar des chambres est-il gratuit au 25hours Piazza San Paolino?

    Les chambres disposent d’un minibar gratuit, réapprovisionné quotidiennement avec de l’eau et quelques produits locaux, inclus dans le prix du séjour.

  • Y a-t-il une salle de sport ou un centre de fitness dans l’hôtel?

    L’hôtel propose un centre de remise en forme réparti sur deux niveaux, avec équipements Technogym pour le cardio et la musculation, accessible aux clients.

  • L’hôtel offre-t-il un service de blanchisserie ou pressing pour les vêtements?

    Un service de nettoyage à sec et blanchisserie est disponible; les vêtements déposés avant 9h sont généralement prêts le jour même, hors week-ends et jours fériés.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Quel type de petit-déjeuner est proposé? Un petit-déjeuner buffet est servi avec un large choix, incluant des options végétariennes, véganes et sans gluten, moyennant supplément.

  • Quels sont les horaires du petit-déjeuner au 25hours Hotel Florence Piazza San Paolino?

    Le petit-déjeuner buffet est servi chaque jour au restaurant Cecchini in Città, généralement entre 7h30 et 10h30.

  • Quels sont les restaurants et bars disponibles au sein de l’hôtel?

    Le restaurant Cecchini in Città propose une cuisine toscane et locale; l’Alimentari de l’hôtel sert également collations, pâtisseries et plats légers toute la journée.

  • Y a-t-il un bar ou un endroit pour prendre un aperitivo au 25hours Piazza San Paolino?

    Un bar et un café sont présents sur place, ainsi qu’un espace Alimentari; ils proposent cocktails, vins, cafés et en-cas, y compris pour l’aperitivo.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L'hôtel dispose-t-il d'une piscine? Non, l’hôtel ne possède pas de piscine ni de piscine intérieure.

  • Quelles installations de bien-être sont disponibles (sauna, hammam, spa) au 25hours Piazza San Paolino?

    L’hôtel offre un sauna finlandais en plein air dans le jardin, accessible gratuitement aux clients, avec un espace de repos attenant.

  • L’accès au sauna ou aux installations de bien-être est-il payant?

    L’accès au sauna et à l’espace de repos est gratuit pour les clients de l’hôtel; des soins ou massages peuvent être proposés sur demande dans certains cas.

  • Peut-on réserver des soins ou massages via l’hôtel?

    Des services de spa et de soins peuvent être proposés sur demande via des partenaires, sous réserve de disponibilité.

Activités & Loisirs

  • L’hôtel propose-t-il une location de vélos pour explorer Florence?

    Un service de location de vélos Schindelhauer, classiques et électriques, est proposé selon le principe du premier arrivé, premier servi, sans réservation préalable possible.

  • Quelles activités de loisirs sont disponibles sur place au 25hours Piazza San Paolino?

    L’hôtel dispose d’espaces communs conviviaux, d’un jardin et organise parfois des événements ou animations, selon la programmation du moment.

  • Le 25hours Hotel Florence Piazza San Paolino dispose-t-il de salles de réunion ou d’espaces événements?

    L’établissement dispose d’une salle de réunion pouvant accueillir jusqu’à environ 80 personnes, adaptée à des événements et séminaires.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    La majorité des chambres et des étages sont accessibles par ascenseur, et les parties communes principales sont adaptées aux personnes à mobilité réduite.

  • Existe-t-il des places de parking réservées aux personnes handicapées au 25hours Piazza San Paolino?

    L’établissement propose des places de parking accessibles et des parties communes conformes aux normes d’accessibilité, avec accès de plain-pied ou par rampe.

  • Y a-t-il des aménagements de sécurité particuliers comme des détecteurs de fumée dans les chambres?

    L’hôtel est entièrement non-fumeur, avec détecteurs de fumée dans les chambres et les parties communes; il est possible de fumer uniquement dans certaines zones extérieures.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel? Les conditions d’annulation varient selon le tarif choisi (flexible ou non remboursable) et sont précisées lors de la réservation sur le canal utilisé.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Y a-t-il des taxes de séjour à payer? Oui, la ville de Florence applique une taxe d’environ 7 EUR par personne et par nuit jusqu’à 7 nuits, exemptant les enfants de moins de 12 ans.

  • Quel est le prix moyen d’une nuit au 25hours Piazza San Paolino à Florence?

    Les tarifs d’une nuit au 25hours Hotel Florence Piazza San Paolino varient selon la période, la demande et le type de chambre; les prix constatés se situent généralement dans une fourchette moyen-haut de gamme.

  • Quels frais supplémentaires prévoir en plus du prix de la chambre (petit-déjeuner, parking, animaux)?

    Le prix inclut généralement la TVA, mais pas la taxe de séjour ni certains services optionnels comme le petit-déjeuner, le parking ou les animaux, facturés séparément.

  • Quelles cartes de crédit sont acceptées au 25hours Hotel Florence Piazza San Paolino?

    Les principales cartes de crédit sont acceptées pour le paiement et la garantie, conformément aux standards internationaux des hôtels 4 étoiles.

  • Le 25hours Piazza San Paolino fait-il partie d’un programme de fidélité hôtelier?

    L’hôtel fait partie du groupe 25hours Hotels, intégré au réseau ALL – Accor, permettant aux membres de cumuler ou d’utiliser des points selon les conditions du programme.

Durabilité

  • Quelles actions l’hôtel met-il en place pour réduire son impact environnemental?

    L’établissement est 100 % non-fumeur et encourage l’utilisation des transports publics et du vélo, en mettant à disposition des vélos pour les clients.

  • Peut-on facilement visiter Florence à pied ou à vélo depuis l’hôtel pour limiter l’usage de la voiture?

    L’hôtel privilégie les déplacements doux grâce à sa situation centrale, permettant d’explorer Florence à pied ou à vélo sans utiliser de voiture.

  • L’hôtel met-il à disposition des fontaines à eau ou des produits écoresponsables?

    Des distributeurs d’eau sont disponibles dans l’hôtel pour limiter les déchets plastiques, et certains produits de courtoisie sont proposés en formats plus durables.

Le Concierge répond — 25hours Piazza San Paolino

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Florence Peretola et le 25hours Piazza San Paolino?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou van entre l’aéroport de Florence Peretola et l’hôtel, selon l’horaire de vol et le nombre de personnes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle réserver un taxi pour la gare Santa Maria Novella ou d’autres gares?

    La conciergerie peut réserver un taxi ou un VTC pour la gare Santa Maria Novella ou d’autres gares de Toscane, avec prise en charge directe devant l’hôtel.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur privé à la journée pour visiter la Toscane depuis l’hôtel?

    Il est recommandé de demander à la conciergerie un service de chauffeur à la journée pour visiter plusieurs villages toscans sans se soucier du stationnement ni des ZTL.

  • Pouvez-vous m’indiquer le meilleur moyen en transports publics pour rejoindre les principaux monuments depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut fournir des informations sur les lignes de tram et de bus, les billets et les itinéraires les plus simples pour rejoindre les principaux sites depuis l’hôtel.

  • Pouvez-vous aider à organiser une location de vélos pour découvrir Florence à deux roues?

    La conciergerie peut louer des vélos supplémentaires en ville ou conseiller des itinéraires cyclables adaptés, en complément des vélos Schindelhauer disponibles à l’hôtel.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table au restaurant Cecchini in Città du 25hours Piazza San Paolino?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir une table au restaurant Cecchini in Città de l’hôtel selon disponibilité et préférences horaires.

  • La conciergerie peut-elle recommander et réserver un bon restaurant toscan près du centre historique?

    La conciergerie peut suggérer et réserver des restaurants gastronomiques ou typiques à proximité du Duomo, de l’Oltrarno ou de Santa Maria Novella, selon le budget souhaité.

  • Pouvez-vous m’aider à réserver dans un restaurant prisé de Florence fréquenté par les VIP?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour tenter d’obtenir une table dans des restaurants prisés fréquentés par les VIP, sous réserve de disponibilité.

  • Pouvez-vous réserver un restaurant à Florence qui propose des options végétariennes ou sans gluten?

    La conciergerie peut sélectionner des restaurants adaptés aux régimes végétariens, véganes ou sans gluten et effectuer les réservations en précisant les contraintes alimentaires.

Réservations spa

  • Pouvez-vous organiser un massage ou des soins spa pendant mon séjour au 25hours Piazza San Paolino?

    La conciergerie peut réserver des massages ou soins dans un spa partenaire à proximité, le 25hours Piazza San Paolino ne disposant que d’un sauna et d’un espace bien-être de base.

  • Est-il possible de réserver à l’avance un créneau spa dans un établissement de luxe à Florence?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie avant l’arrivée pour bloquer un créneau dans un spa de luxe de Florence, notamment les fins de semaine très demandées.

  • La conciergerie peut-elle organiser un soin en couple dans un spa proche de l’hôtel?

    La conciergerie peut orienter vers des spas proposant des soins spécifiques, comme des rituels en couple, et prendre en charge la réservation complète.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous réserver des billets coupe-file pour les Offices ou la Galleria dell’Accademia?

    La conciergerie peut réserver des billets coupe-file et des visites guidées pour les Offices, la Galleria dell’Accademia et d’autres musées majeurs de Florence.

  • La conciergerie peut-elle organiser une visite guidée privée du centre historique de Florence?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour organiser une visite guidée privée du centre historique, avec guide francophone ou anglophone selon préférence.

  • Est-il possible de réserver une excursion d’une journée en Toscane au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser une excursion d’une journée avec transport vers le Chianti, Pise, Sienne ou San Gimignano, en tour partagé ou privé.

  • Pouvez-vous me fournir un itinéraire de visite à pied au départ de l’hôtel pour découvrir Florence en quelques heures?

    La conciergerie peut proposer des itinéraires de balade à pied autour de Piazza San Paolino, Santa Maria Novella et Ponte Vecchio, adaptés au temps disponible.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une décoration romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut préparer une décoration romantique en chambre avec pétales, bougies LED et message personnalisé, selon les options disponibles et un supplément éventuel.

  • La conciergerie peut-elle faire livrer un gâteau et du champagne en chambre pour une surprise?

    Il est possible, via la conciergerie, de commander un gâteau personnalisé et une bouteille de prosecco ou champagne livrés en chambre à une heure précise.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage à Florence pendant mon séjour?

    La conciergerie peut assister à l’organisation d’une demande en mariage à Florence, en suggérant des lieux emblématiques et en coordonnant photographe ou musiciens.

Shopping & Services de luxe

  • Est-il possible d’organiser une séance de shopping avec personal shopper à Florence?

    La conciergerie peut réserver des séances de shopping privé ou de personal shopper dans les boutiques de luxe du centre ou aux outlets proches de Florence.

  • Pouvez-vous me conseiller des boutiques d’artisans et ateliers de cuir à visiter près de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander et réserver des ateliers d’artisans (cuir, orfèvrerie, parfums) pour découvrir le savoir-faire local et acheter des pièces uniques.

  • La conciergerie peut-elle s’occuper de l’expédition de mes achats de luxe vers mon domicile?

    La conciergerie peut organiser un service de livraison et d’expédition des achats importants, en lien avec des transporteurs spécialisés.

Activités familiales

  • Pouvez-vous proposer des activités adaptées aux enfants pour découvrir Florence en famille?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées aux enfants, comme visites ludiques, ateliers gelato ou chasse au trésor dans le centre historique.

  • La conciergerie peut-elle aider à trouver un service de baby-sitting pendant une soirée?

    Il est possible de demander à la conciergerie des services de baby-sitting externes de confiance, selon les disponibilités et les horaires souhaités.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous organiser un cours de cuisine toscane ou de fabrication de pâtes pendant mon séjour?

    La conciergerie peut organiser des cours de cuisine toscane ou de fabrication de pâtes avec des chefs locaux, incluant parfois une visite de marché.

  • Est-il possible de construire un itinéraire sur mesure à Florence et en Toscane avec l’aide de la conciergerie?

    La conciergerie peut créer un programme sur mesure combinant art, gastronomie, shopping et excursions, en fonction de la durée du séjour et des centres d’intérêt.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

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        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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