Mercer Hotel Barcelona

Avant votre séjour

• ›L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?

  L'hôtel ne dispose pas de parking sur place. Je peux toutefois vous orienter vers des solutions de stationnement à proximité, selon la taille de votre véhicule et la durée de votre séjour. Si vous arrivez en voiture, le plus simple est de prévenir la conciergerie avant votre arrivée afin que tout soit prêt à votre passage.

• ›Quel type de petit-déjeuner est proposé ?

  Le petit-déjeuner est proposé sous forme de buffet, avec des options continentales. Selon le tarif réservé, il peut être inclus ou facturé en supplément. Si vous souhaitez le prendre en chambre ou confirmer les horaires exacts de service, je vous les précise volontiers avant votre arrivée.

• ›Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel ?

  Oui, le Wi-Fi est disponible sans frais dans tout l'hôtel. Vous en profitez aussi bien dans votre chambre que dans les espaces communs. Si vous avez besoin d'une connexion stable pour travailler ou passer un appel, je peux aussi vous indiquer les endroits les plus calmes de l'hôtel.

• ›Les animaux sont-ils acceptés à Mercer Hotel Barcelona ?

  Non, les animaux ne sont pas acceptés à l'hôtel. Si votre situation demande un aménagement particulier, vous pouvez me l'exposer avant la réservation. Je vous confirmerai alors ce qui peut être envisagé, ou les solutions les plus pratiques à proximité.

• ›Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport ?

  L'hôtel se trouve à environ 13 km de l'aéroport de Barcelone. Comptez en général 20 à 30 minutes en voiture, selon la circulation. La conciergerie peut organiser votre transfert avant l'arrivée ou pour le départ.

• ›L'hôtel dispose-t-il d'une piscine ?

  L'hôtel ne dispose pas de piscine. Si vous souhaitez une activité aquatique pendant votre séjour, la conciergerie peut vous orienter selon vos envies et votre programme.

• ›Puis-je effectuer un check-in anticipé ?

  Oui, un check-in anticipé peut être envisagé, mais il reste soumis à la disponibilité de votre chambre le jour d'arrivée. Le mieux est de me prévenir en amont avec votre heure d'arrivée. Si la chambre n'est pas encore prête, nous pourrons bien sûr garder vos bagages pendant que vous profitez de la ville.

• ›Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés ?

  Oui, un transfert vers l'aéroport peut être organisé par la conciergerie. Ce service est généralement proposé en supplément, avec tarif sur demande selon le véhicule et l'horaire. Si vous me communiquez votre numéro de vol et le nombre de bagages, je peux prévoir l'option la plus fluide pour votre trajet.

• ›Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel ?

  La politique d'annulation dépend du tarif réservé et de la saison. En règle générale, l'annulation sans frais reste possible 24 à 72 heures avant l'arrivée. Pour les conditions exactes de votre séjour, je vous invite à vérifier votre confirmation ou à contacter la conciergerie.

• ›Y a-t-il des taxes de séjour à payer ?

  Oui, une taxe de séjour locale est à régler sur place. Son montant varie selon la période, le nombre de nuits et le cadre réglementaire en vigueur. Je préfère donc vous confirmer le montant exact avant votre arrivée ou au moment de votre réservation, afin que vous ayez un total TTC clair.