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10 photos

5★ · Grand Baie

Lux Grand Baie

Grand Baie

4.54.5/51 375 avis · Note Google

Hôtel 5 étoiles situé Grand Baie, Maurice, au cœur de Grand Baie, avec accès plage, cadre en bord de mer et espaces communs dédiés à la détente.

Qu’est-ce qui distingue le Lux Grand Baie pour un séjour à l’île Maurice ?

L’hôtel se trouve à Grand Baie, sur la côte nord de l’île Maurice, dans un cadre balnéaire propice au repos.

Le séjour s’articule naturellement entre plage, lagon, temps calme et services attentifs, avec une atmosphère conviviale mais préservée.

Combien y a-t-il de restaurants au Lux Grand Baie ?

L’offre de restauration sur place n’est pas résumée ici par un nombre précis.

Pour choisir selon vos dates et vos envies, le plus simple est de vérifier l’offre du moment ou de contacter le Concierge.

Que peut-on faire autour du Lux Grand Baie pendant le séjour ?

Grand Baie permet d’alterner facilement journées de plage, sorties en bateau et découverte du nord de l’île.

L’hôtel convient bien comme base pour profiter du littoral tout en gardant des moments de détente au spa ou au bord de l’eau.

Le mot du Concierge

Lux Grand Baie vu par le Concierge

Le Lux Grand Baie se situe à Grand Baie, sur la côte nord de l'île Maurice. Cet hôtel 5 étoiles offre un cadre idyllique, propice à la détente. La région est connue pour ses plages de sable fin et ses eaux turquoise, parfaites pour des vacances relaxantes. L'établissement propose une ambiance chaleureuse et accueillante, idéale pour les voyageurs en quête de confort et de luxe. Ce qui distingue cet hôtel, c'est son engagement envers l'excellence. Avec des services de qualité et une attention particulière portée aux détails, le Lux Grand Baie s'assure que chaque séjour soit mémorable. Les espaces communs sont conçus pour favoriser la convivialité, tout en offrant des zones de tranquillité pour se ressourcer. L'atmosphère générale invite à la relaxation, tout en permettant de profiter d'activités variées. Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux familles. Les installations sont adaptées pour accueillir tous les types de voyageurs. La meilleure période pour visiter Grand Baie s'étend de mai à décembre, lorsque le climat est plus frais et sec. Pensez à vérifier les disponibilités, car l'hôtel peut être très fréquenté durant la haute saison. _Mon conseil du Concierge : réservez vos activités à l'avance pour profiter pleinement de votre séjour, surtout en haute saison._

Pourquoi choisir Lux Grand Baie ?

Lux Grand Baie est une adresse d'exception à Grand Baie, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Détail des services à venir.

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face à la baie

    Commencer la journée à Grand Baie avec un petit-déjeuner pris dans la lumière du matin change immédiatement le rythme du séjour. Le lagon encore calme, l’air plus frais des premières heures et la sensation d’espace donnent à ce moment une qualité particulière. C’est l’expérience simple mais fondatrice des vacances balnéaires bien pensées: prendre son temps avant la plage, les sorties ou le repos.

    IncontournableInclus dans le séjour
  • Journée entre lagon et détente

    Le vrai luxe à Grand Baie tient souvent à l’équilibre d’une journée sans effort apparent: quelques heures au bord de l’eau, une baignade lorsque la chaleur monte, un déjeuner léger, puis un retour au calme. Cette expérience résume l’esprit du lieu, entre mer omniprésente et confort d’un grand hôtel conçu pour laisser chacun trouver son propre tempo.

    Inclus dans le séjour
  • Rituel bien-être après la plage

    Après une matinée au soleil ou une sortie en mer, s’accorder un moment de récupération prolonge le plaisir du séjour tout en lui donnant une autre profondeur. Un soin, une pause au spa ou un temps de détente plus silencieux permettent de rééquilibrer la journée. C’est une manière très juste de vivre Maurice: alterner l’énergie du dehors et le repos véritable.

    Bien-êtreSur réservation
  • Dîner en villégiature

    À la tombée du jour, lorsque la baie s’apaise et que la chaleur se retire, le dîner prend une place centrale dans l’expérience. On y retrouve ce que l’on attend d’un grand séjour balnéaire: une atmosphère plus douce, le plaisir de s’attarder à table et la sensation que la journée se referme sans précipitation. L’expérience vaut autant pour le cadre que pour le rythme qu’elle installe.

    Sur réservation
  • Exploration du nord de l’île Maurice

    Séjourner à Grand Baie permet de ne pas limiter le voyage au seul périmètre de l’hôtel. Depuis cette base, il est naturel d’envisager une découverte du nord de l’île, entre plages voisines, départs en bateau et haltes plus locales. Cette expérience convient particulièrement à ceux qui aiment alterner l’intensité douce du resort et la curiosité d’un territoire vivant.

    À découvrirSur réservation
  • Coucher de soleil sur la baie

    Il existe à Grand Baie une qualité de fin de journée qui suffit parfois à justifier le voyage. Lorsque la lumière devient plus dense et que le rivage ralentit, le simple fait de s’installer face à la mer prend une dimension presque cérémonielle. Cette expérience, sans artifice, rappelle que le luxe insulaire tient souvent à la disponibilité du regard et au temps laissé libre.

    Inclus dans le séjour

Ils en parlent

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 29 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 14:00 à 23:30

Annulation

Cancellation and prepayment policies vary according to accommodation type.

Animaux

Animaux non acceptés.

Pets are not allowed.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Avis des voyageurs

4,5 / 5 · 1 375 avis

5/5Rayan AlAmer

We had an absolutely wonderful stay at LUX* Grand Baie. From the moment we arrived until our departure, every aspect of our experience exceeded our expectations. A special thank you to Nelly, Kishan, whose…

5/5THE DESTINATION BOFA KILIFI

A very special thank you to Christopher at concierge at LUX* Grand Baie. He has been absolutely amazing from day one. So patient, professional, and genuinely caring. He organized our transfers and tours, helped with…

5/5Barhavi Selvathurai

My husband and I stayed here for our honeymoon, and we could not have chosen a better place. From the moment we arrived, we were blown away by the hospitality. Everyone working here is incredibly polite, genuinely…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out au Lux Grand Baie?

    L’enregistrement s’effectue généralement en milieu d’après-midi et le départ en fin de matinée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé est parfois possible selon l’occupation de l’hôtel et éventuellement avec supplément. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le départ tardif est-il possible au Lux Grand Baie et à quelles conditions?

    Un service de départ tardif peut être proposé sous réserve de disponibilité, avec conditions variables selon la période. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l’aéroport sont généralement proposés via voiture privée ou navette, sur réservation préalable. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Le stationnement est possible au sein de l’établissement. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Localisation & Accès

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    La distance entre l’hôtel et l’aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam est d’environ 70 kilomètres par la route, soit environ 1 h 15 à 1 h 30 de trajet selon la circulation.

  • Où se trouve exactement le Lux Grand Baie à l’île Maurice?

    L’hôtel est situé sur la Coastal Road à Grand Baie, sur la côte nord de l’île Maurice, directement en bord de plage.

  • L’hôtel est-il en front de mer avec accès direct à la plage?

    Le Lux Grand Baie est implanté en bord de mer, avec accès direct à une plage de sable et aux eaux de Grand Baie.

  • Le Lux Grand Baie fait-il partie des hôtels 5 étoiles de Grand Baie?

    Le Lux Grand Baie est un hôtel 5 étoiles moderne de luxe, faisant partie de l’offre haut de gamme de la côte nord mauricienne.

  • Le Lux Grand Baie est-il proche du centre de Grand Baie et des autres hôtels de luxe?

    Le Lux Grand Baie se trouve au cœur de Grand Baie, à proximité de boutiques, restaurants et autres hôtels 5 étoiles de la région.

Chambres & Équipements

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres du Lux Grand Baie?

    Les chambres et suites comprennent télévision, Wi-Fi, nécessaire à thé et café, minibar et salle de bains équipée, avec orientation vers la mer pour de nombreuses catégories.

  • Quel type de chambres ou suites sont disponibles au Lux Grand Baie?

    L’hôtel propose des suites juniors spacieuses et des résidences avec terrasse, conçues dans un style contemporain et épuré.

  • Les chambres du Lux Grand Baie sont-elles climatisées?

    La climatisation est installée dans les chambres et espaces intérieurs, pour assurer le confort dans le climat tropical mauricien.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est accessible dans les chambres et les espaces communs, généralement inclus pour les clients de l’hôtel.

Services inclus

  • Un service de majordome ou de butler est-il proposé au Lux Grand Baie?

    Un service de majordome est disponible pour certaines catégories de chambres, avec accueil VIP et attentions particulières.

  • Quels sont les avis sur l'hôtel LUX GRAND BAIE à l'île Maurice?

    Un service attentionné et une décoration contemporaine font partie des points régulièrement salués dans les avis sur l’hôtel.

  • Un service de conciergerie dédié est-il proposé au Lux Grand Baie?

    Un service de conciergerie est disponible pour organiser transferts, excursions, restaurants et expériences personnalisées pendant le séjour.

  • Quel est le numéro de contact principal pour joindre le Lux Grand Baie?

    Le numéro de téléphone principal de l’hôtel est celui du standard sur la Coastal Road de Grand Baie. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Qui est le directeur du LUX Grand Baie?

    Le directeur général peut évoluer au fil des années et des nominations au sein du groupe hôtelier. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Où trouver des avis clients fiables sur le Lux Grand Baie avant de réserver?

    Des avis en ligne sur différentes plateformes soulignent la qualité des prestations, la décoration et le service, avec une clientèle internationale variée.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet international avec produits locaux et préparation à la minute, inclus dans de nombreuses offres.

  • Combien y a-t-il de restaurants au Lux Grand Baie, à l'île Maurice?

    L’hôtel abrite plusieurs restaurants proposant une cuisine variée, incluant une offre raffinée mêlant inspirations internationales et mauriciennes.

  • L’hôtel propose-t-il des bars ou lounge pour prendre un verre en soirée?

    Un ou plusieurs bars sont disponibles, dont un rooftop bar, offrant cocktails, vins et boissons en surplomb de la baie.

  • L’offre de restauration du Lux Grand Baie est-elle adaptée aux régimes végétariens ou spécifiques?

    Des options végétariennes et souvent véganes sont proposées dans les restaurants, avec possibilité d’adaptation selon les régimes.

Spa & Bien-être

  • Le Lux Grand Baie dispose-t-il d’un spa sur place?

    Un spa complet est présent, avec cabines de soins, sauna, hammam et espaces de détente dédiés au bien-être.

  • Quels types de soins sont disponibles au spa du Lux Grand Baie?

    Des massages et soins du corps et du visage sont proposés au spa, avec programmes de bien-être sur mesure et produits haut de gamme.

  • Y a-t-il une salle de fitness ou de sport au sein de l’hôtel?

    Une salle de sport équipée est disponible pour les clients, avec équipements de cardio-training et musculation.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont proposées par l’hôtel pour profiter de la mer?

    Des activités aquatiques, sorties en bateau et expériences immersives sont proposées pour profiter du lagon et de la baie.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel dispose d’une ou plusieurs piscines, dont une piscine principale et un rooftop infinity pool avec vue sur la baie.

  • Y a-t-il un programme d’animations ou d’activités quotidiennes au Lux Grand Baie?

    Des animations douces, expériences culinaires, yoga ou activités bien-être sont proposées selon la saison. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Qu’est-ce qui rend le Lux Grand Baie particulièrement spécial par rapport aux autres hôtels?

    Le Lux Grand Baie se distingue par son design contemporain, son rooftop avec piscine à débordement et son emplacement sur l’une des plus belles baies du nord.

Famille & Enfants

  • L’hôtel propose-t-il un club enfants ou des activités dédiées aux plus jeunes?

    Un mini-club dédié aux enfants est généralement proposé dans ce type de resort. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le Lux Grand Baie est-il adapté pour un séjour en famille avec bébé ou jeunes enfants?

    Des lits bébé et parfois des lits supplémentaires peuvent être fournis en chambre pour les familles, sous réserve de disponibilité.

  • Les restaurants du Lux Grand Baie proposent-ils des menus pour enfants?

    Des menus enfants ou des options adaptées sont disponibles dans les restaurants pour faciliter les repas en famille.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Lux Grand Baie?

    Les animaux de compagnie ne sont en général pas acceptés dans ce resort haut de gamme. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • Le Lux Grand Baie est-il accessible aux personnes à mobilité réduite?

    L’établissement est doté d’accès handicapé et d’aménagements pour les personnes à mobilité réduite, selon les indications de la presse spécialisée.

  • Y a-t-il des chambres spécialement aménagées pour les clients en fauteuil roulant?

    Des chambres ou suites peuvent être adaptées aux personnes à mobilité réduite, avec accès facilité aux espaces communs.

  • L’hôtel dispose-t-il d’ascenseurs pour accéder aux étages et au rooftop?

    Des ascenseurs permettent de rejoindre les différentes zones de l’hôtel, incluant chambres, restaurants et rooftop.

Facturation & Politiques

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans le tarif de base des chambres au Lux Grand Baie?

    La plupart des séjours incluent le petit-déjeuner, avec possibilité d’options demi-pension ou pension selon l’offre des agences et de l’hôtel.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation varie selon le canal de réservation, la période et le type de tarif. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales peuvent être incluses ou ajoutées au moment du règlement, selon la législation mauricienne et le type de contrat. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés au Lux Grand Baie?

    Le paiement est possible en carte bancaire internationale et souvent en devises principales, avec pré-autorisation à l’arrivée selon les procédures.

  • Quel est l’ordre de prix moyen pour une nuit au Lux Grand Baie?

    Les tarifs varient selon la saison, la catégorie de chambre et les offres, avec un positionnement haut de gamme à partir de plusieurs centaines d’euros la nuit.

  • À quel groupe hôtelier appartient le Lux Grand Baie?

    L’hôtel appartient au groupe LUX* Resorts & Hotels, acteur majeur de l’hôtellerie haut de gamme à l’île Maurice.

  • Le Lux Grand Baie est-il non-fumeur et où peut-on fumer dans l’établissement?

    Une politique de non-fumeur est généralement appliquée dans les chambres, avec des espaces fumeurs désignés en extérieur.

Durabilité

  • Le Lux Grand Baie figure-t-il parmi les hôtels les plus luxueux de l’île Maurice?

    L’établissement fait partie des adresses les plus luxueuses de la côte nord, fréquentées par une clientèle internationale haut de gamme.

  • L’hôtel mène-t-il des actions en faveur de l’environnement et du développement durable?

    Des pratiques de réduction des plastiques à usage unique et de valorisation des produits locaux sont encouragées dans de nombreux hôtels LUX*. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le Lux Grand Baie met-il en avant la culture et les produits locaux dans ses services?

    L’hôtel valorise le savoir-faire mauricien via l’artisanat, la cuisine locale et des expériences mettant en avant la culture de l’île.

Le Concierge répond — Lux Grand Baie

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport et le Lux Grand Baie, de jour comme de nuit?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé ou en navette entre l’aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam et l’hôtel, selon vos horaires et votre budget.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur à la journée pour visiter l’île depuis Lux Grand Baie?

    La conciergerie peut réserver un chauffeur à la journée pour découvrir la côte nord, Port-Louis ou le sud sauvage en véhicule climatisé.

  • La conciergerie peut-elle organiser un transfert en hélicoptère entre l’aéroport et l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des transferts en hélicoptère ou en avion privé, sous réserve de disponibilité et de conditions météo.

  • Comment réserver un taxi fiable pour me déplacer le soir depuis l’hôtel vers Grand Baie?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour réserver des taxis fiables ou des VTC au départ ou à l’arrivée de l’hôtel.

  • Pouvez-vous organiser la location d’une voiture livrée directement au Lux Grand Baie?

    La conciergerie peut vous conseiller sur la location de voiture et gérer la livraison du véhicule directement à l’hôtel.

Réservations de restaurants

  • Comment réserver une table dans les restaurants du Lux Grand Baie pour le dîner?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut vous proposer les différents restaurants de l’hôtel selon vos préférences culinaires.

  • Pouvez-vous me conseiller et réserver un restaurant gastronomique à Grand Baie?

    La conciergerie peut recommander et réserver des restaurants haut de gamme à Grand Baie et sur le reste de l’île.

  • Est-il possible d’organiser un dîner privé sur la plage pour deux personnes?

    La conciergerie peut organiser un dîner romantique sur la plage ou dans un espace privatisé de l’hôtel, avec menu personnalisé.

Réservations spa

  • Comment réserver un soin au spa du Lux Grand Baie avant mon arrivée?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie ou du spa, qui pourra proposer des créneaux adaptés à votre planning.

  • Pouvez-vous planifier un programme bien-être complet sur trois jours au spa?

    La conciergerie peut organiser un parcours bien-être sur plusieurs jours, combinant massages, soins du visage et séances de fitness.

  • Est-il possible de réserver un massage en duo pour un couple au spa de l’hôtel?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser des soins en duo dans une cabine double, selon les disponibilités du spa.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous réserver une excursion culturelle avec guide en français pour découvrir l’île Maurice?

    La conciergerie peut organiser des excursions à la journée vers Port-Louis, le jardin de Pamplemousses ou Chamarel avec guide francophone.

  • Est-il possible d’organiser une journée en catamaran au départ de Grand Baie?

    La conciergerie peut réserver une sortie en catamaran vers les îlots du nord, avec déjeuner à bord et baignade.

  • Pouvez-vous organiser une visite privée d’un domaine sucrier ou d’une distillerie de rhum?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour organiser une visite privée des domaines sucriers ou rhum avec dégustation.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise d’anniversaire dans la chambre pendant notre séjour?

    La conciergerie peut organiser une décoration romantique de chambre, gâteau, champagne et surprises personnalisées pour un anniversaire.

  • Est-il possible d’organiser une demande en mariage personnalisée au Lux Grand Baie?

    La conciergerie peut aider à l’organisation d’une demande en mariage, avec mise en scène sur la plage ou au rooftop, selon vos souhaits.

  • Pouvez-vous organiser une cérémonie de renouvellement de vœux sur place?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser une cérémonie symbolique ou un renouvellement de vœux à l’hôtel.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous m’indiquer les meilleures boutiques de luxe à proximité et organiser le transport?

    La conciergerie peut vous orienter vers les boutiques de luxe à Grand Baie et organiser un chauffeur pour vos déplacements shopping.

  • Est-il possible de faire appel à un personal shopper pendant mon séjour?

    La conciergerie peut organiser un service de styliste ou de personal shopper, selon les disponibilités locales.

  • Pouvez-vous m’aider à trouver un joaillier de confiance pour un achat important?

    La conciergerie peut faciliter l’achat de bijoux ou de pièces de créateurs locaux et coordonner la livraison sécurisée à l’hôtel.

Activités familiales

  • Pouvez-vous organiser un planning d’activités pour une famille avec enfants au Lux Grand Baie?

    La conciergerie peut proposer un programme d’activités adapté aux familles, incluant plage, sorties en bateau et loisirs encadrés.

  • Est-il possible d’organiser une garde d’enfants en soirée à l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des baby-sitters externes agréés, selon les règles et disponibilités du jour.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous organiser une séance photo professionnelle au sein de l’hôtel et sur la plage?

    La conciergerie peut créer des expériences sur mesure, comme séance photo professionnelle au coucher du soleil sur la plage privée.

  • Est-il possible de réserver des cours privés de yoga ou de coaching sportif pendant le séjour?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser un cours privé de yoga ou de fitness avec un coach dédié.

  • Pouvez-vous élaborer un itinéraire personnalisé des lieux les plus exclusifs où séjourne une clientèle aisée à l’île Maurice?

    La conciergerie peut préparer un itinéraire sur mesure pour découvrir les lieux les plus exclusifs fréquentés par la clientèle haut de gamme à Maurice.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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