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10 photos

5★ · Rwanda

Kataza House

Rwanda

4.74.7/579 avis · Note Google

Hôtel 5 étoiles situé Rwanda, au cœur de Rwanda, avec vue sur les paysages environnants, service personnalisé et atmosphère paisible.

Le mot du Concierge

Kataza House vu par le Concierge

Kataza House, un hôtel 5 étoiles, se situe au cœur du Rwanda. Cet établissement offre une vue imprenable sur les paysages environnants. Il attire les voyageurs en quête de luxe et de tranquillité. L'hôtel se distingue par son ambiance chaleureuse et son service personnalisé. Les clients apprécient l'attention portée aux détails et l'accueil authentique. Le cadre naturel environnant contribue à une atmosphère apaisante. Les visiteurs trouvent ici un refuge idéal pour se ressourcer. Avant de partir, sachez que cet hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux voyageurs solo. Il est parfait pour des séjours relaxants ou des retraites de bien-être. La saison sèche est particulièrement agréable pour explorer les environs. Pensez à vérifier les disponibilités en haute saison. _Mon conseil du Concierge : réservez votre séjour à l'avance pour garantir les meilleures options de chambre._

Pourquoi choisir Kataza House ?

Kataza House est une adresse d'exception à Rwanda, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Détail des services à venir.

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face au paysage

    Commencer la journée dans le calme, avec la lumière du matin qui révèle progressivement le relief environnant, fait partie des plaisirs les plus mémorables d’un séjour à Kataza House. Le petit-déjeuner prend ici la forme d’un moment de suspension : service attentif, tempo sans hâte, et sensation rare de prendre son temps dans un cadre qui invite naturellement à la contemplation.

    SignatureInclus dans le séjour
  • Après-midi de lecture et de silence

    Certaines maisons donnent envie de sortir ; d’autres donnent envie de rester. Kataza House semble appartenir à cette seconde catégorie, avec ses espaces propices à la lecture, à la conversation basse ou au simple fait de regarder le paysage changer. Cette expérience, en apparence très simple, résume une forme de luxe devenue rare : disposer de temps, de calme et d’un cadre qui n’exige rien.

    Inclus dans le séjour
  • Dîner intime à la maison

    À la tombée du jour, l’expérience prend une tonalité plus enveloppante. Un dîner servi dans une atmosphère feutrée, avec un service précis mais discret, prolonge l’esprit résidentiel de la maison. C’est le moment idéal pour célébrer un séjour à deux, retrouver le plaisir d’une conversation sans interruption ou simplement savourer la lenteur d’une soirée rwandaise.

    RomantiqueSur réservation
  • Parenthèse bien-être sur mesure

    Le bien-être à Kataza House se vit avant tout dans le rythme choisi. Cette expérience consiste à organiser la journée autour du repos, de la déconnexion et d’attentions personnalisées : horaires assouplis, moments de calme préservés, repas pensés avec légèreté, et temps laissé à la respiration. Une manière élégante de transformer un simple séjour en véritable retraite personnelle.

    Bien-êtreSur réservation
  • Célébration discrète en couple

    Anniversaire, lune de miel, escapade à deux ou simple envie de marquer une étape : l’esprit intimiste de Kataza House se prête particulièrement bien aux célébrations discrètes. L’intérêt n’est pas dans l’ostentation, mais dans la précision des attentions, la beauté du cadre et la sensation d’avoir un lieu presque à soi pour vivre un moment important.

    Sur réservation
  • Lever du jour au Rwanda

    Se lever tôt pour observer la lumière prendre possession du paysage est l’une des expériences les plus simples et les plus fortes offertes par un séjour dans cette région. Depuis la maison, le matin devient un spectacle silencieux : brume, relief, ciel changeant et sensation d’assister à l’éveil progressif du territoire. Une expérience idéale pour les voyageurs sensibles à la beauté des premières heures.

    À l’aubeInclus dans le séjour

Ils en parlent

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 14:00
Départ
Jusqu'à 11:00

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 79 avis

5/5Shona Philps

Singita Kwitonda delivers a true ultra-lux experience. Beautiful staff, every nuance prepared for, smooth aesthetics, food and beverage offering exceptional. This would have to be close to the best boutique hotel we’ve…

5/5Laura Bunting Yoga

Visited in January this year and can't wait to return this December! One of the bets experiences and lodges I have visited.

5/5brian perkins

If you’re considering or planning a trip to see the mountain gorillas and are concerned about lodging and missing the creature comforts of home, don’t be. Want to know what Singita Kwitonda is like? Think Ritz…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out à Kataza House?

    Le check-in est généralement prévu à partir de 14h00 et le check-out jusqu’à 11h00, conformément aux informations Singita Kataza House.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Les conditions générales Singita prévoient un supplément jour d’utilisation pour les clients souhaitant accéder à la villa avant 14h00.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts privés en véhicule peuvent être organisés entre Kigali, l’aéroport et Singita Kataza House, sur demande préalable.

Localisation & Accès

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Kataza House se trouve à environ deux heures et demie de route de Kigali, la capitale, en fonction de l’état de la circulation et de la route.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking privé est disponible au niveau du lodge Singita Volcanoes National Park pour les véhicules des clients.

  • À quelle distance Kataza House se situe-t-elle du siège du parc national des Volcans?

    La maison se trouve à moins de dix minutes en voiture du siège du parc des Volcans, d’où partent les treks quotidiens.

  • Quel est le climat autour de Kataza House et faut-il prévoir des vêtements particuliers?

    Les températures sont douces à fraîches, particulièrement le matin et en soirée, et la saison des pluies rend les chemins boueux pour les treks.

  • Dans quel secteur exact du Rwanda se trouve Kataza House?

    La villa est située dans le secteur de Nyange, Kinigi, district de Musanze, à la lisière du parc national des Volcans, dans le nord-ouest du Rwanda.

Facturation & Politiques

  • Comment puis-je réserver un séjour à Kataza House?

    Les réservations s’effectuent via le service de réservation Singita ou par une agence partenaire, avec confirmation écrite et paiement d’un acompte selon la période.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend des conditions générales Singita et des dates de séjour, avec des délais spécifiques où des frais peuvent s’appliquer.

  • Dans quelle devise sont facturés les séjours et la TVA est-elle incluse?

    Les tarifs sont exprimés en dollars américains et incluent la TVA rwandaise de 18 %, sous réserve de modifications légales.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes et redevances liées au parc national et aux permis gorilles sont à régler séparément des nuitées de la villa.

  • Un acompte est-il nécessaire pour confirmer la réservation?

    Un dépôt ou paiement intégral est requis avant l’arrivée, selon la saison et la durée, conformément aux conditions de réservation Singita.

  • Y a-t-il un nombre de nuits minimum pour réserver la villa en exclusivité?

    Un séjour minimum est parfois exigé en haute saison ou pour certaines offres, généralement de plusieurs nuits, selon les conditions Singita.

  • Comment se règle la facture finale des extras et activités?

    Les clients peuvent régler les extras et prestations supplémentaires à la fin du séjour, par carte bancaire internationale ou autres moyens acceptés par Singita.

Chambres & Équipements

  • Combien de personnes peuvent séjourner à Kataza House et combien y a-t-il de chambres?

    La maison dispose de quatre suites luxueuses pouvant accueillir jusqu’à huit personnes, avec salles de bains privatives et espaces de vie généreux.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les suites de Kataza House?

    Chaque suite est climatisée et équipée d’une salle de bains avec baignoire et douche, d’un coffre-fort, de peignoirs, d’un sèche-cheveux et d’un espace salon.

  • La villa dispose-t-elle d’un salon privé et d’espaces communs pour le groupe?

    La villa comprend un salon, une salle à manger, une cuisine équipée, une salle de projection/cinéma et des espaces extérieurs privés avec vue sur les volcans.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Oui, le Wi-Fi est gratuit et disponible dans toute la villa, avec accès complémentaire dans les espaces communs du lodge.

  • Y a-t-il des prises et stations de recharge suffisantes pour appareils photo et téléphones?

    Des prises pour le chargement des batteries et équipements photo sont disponibles dans la villa, avec adaptateurs recommandés selon votre pays d’origine.

  • Quelles mesures de sécurité sont en place à Kataza House?

    La sécurité est assurée 24h/24 avec personnel sur site et procédures strictes, adaptées à l’environnement de parc national.

Services inclus

  • Un service de blanchisserie est-il proposé aux clients de Kataza House?

    Oui, un service de blanchisserie quotidien est proposé et la lessive est généralement incluse dans le séjour, sauf instructions particulières.

  • Y a-t-il un service de majordome ou d’équipe dédiée à la villa?

    Un service de majordome et d’équipe dédiée est présent pour assister les clients, coordonner repas, activités et besoins quotidiens.

  • La pension complète est-elle incluse dans le tarif de la maison?

    L’hébergement à Kataza House est proposé en pension complète, incluant petit-déjeuner, déjeuner et dîner, souvent avec boissons sélectionnées.

  • Que comprennent généralement les tarifs de Kataza House?

    Les tarifs de Kataza House incluent l’hébergement en villa exclusive, la pension complète, certaines boissons, le service de blanchisserie et des activités sélectionnées selon l’offre en vigueur.

  • Quels services ou frais ne sont pas inclus dans le tarif de base?

    Les vols internationaux vers Kigali ne sont pas inclus, de même que les permis gorilles, certaines activités spécialisées, achats personnels et pourboires.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi sous forme de service à table, avec large sélection chaude et froide préparée par le chef privé, adapté aux préférences des clients.

  • Comment se déroulent les repas et dîners à Kataza House?

    Les repas sont préparés par un chef privé dans la villa, avec menu personnalisé, produits frais et possibilité de cuisine locale et internationale.

  • Des options végétariennes ou adaptées à des régimes particuliers sont-elles disponibles?

    Des options végétariennes et d’autres régimes spécifiques peuvent être proposées sur demande préalable afin d’adapter les menus.

Spa & Bien-être

  • Existe-t-il une salle de sport ou un espace fitness à Kataza House?

    Oui, une salle de gym équipée est accessible aux clients sur le site de Singita Volcanoes National Park.

  • L’établissement propose-t-il des soins spa ou massages?

    Kataza House et le lodge proposent des soins spa et massages, pouvant être organisés sur place selon disponibilité.

  • Y a-t-il un sauna, hammam ou jacuzzi utilisable par les clients de la villa?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités & Loisirs

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Non, l’établissement ne met pas en avant de piscine à Kataza House dans ses équipements officiels.

  • Quelles activités principales peut-on pratiquer autour de Kataza House?

    Les principales activités incluent le trek pour l’observation des gorilles de montagne, la visite des singes dorés, randonnées volcans et expériences communautaires.

  • Des sorties pour observer les gorilles de montagne sont-elles proposées depuis la villa?

    Oui, des treks gorilles guidés sont proposés via le parc des Volcans, nécessitant un permis officiel à réserver à l’avance.

  • Est-il possible de louer un vélo ou de faire du VTT à proximité de Kataza House?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Famille & Enfants

  • Les enfants sont-ils acceptés à Kataza House?

    Les enfants sont acceptés à Kataza House, avec configuration familiale et services adaptés, y compris un programme pour enfants sur le site Singita.

  • Quelles activités sont adaptées pour les enfants pendant le séjour?

    Des activités éducatives et ludiques pour les plus jeunes peuvent être organisées, et certaines activités du parc ont des limites d’âge.

  • Peut-on ajouter un lit supplémentaire pour un enfant dans une suite?

    Des lits supplémentaires ou lits d’appoint peuvent être envisagés selon la configuration et la limite de huit personnes dans la maison.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Kataza House?

    Les animaux de compagnie ne sont généralement pas acceptés dans l’établissement, en raison de l’environnement de parc national et de la faune sauvage.

  • Un chien d’assistance est-il autorisé au sein de l’établissement?

    Les chiens d’assistance peuvent être examinés au cas par cas, sous réserve des règles strictes du parc national et des autorités locales.

  • Existe-t-il des services spécifiques (pet-sitting, gamelles, couchages) pour les animaux à Kataza House?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • Kataza House est-elle adaptée aux personnes à mobilité réduite?

    La propriété est construite sur un terrain en pente avec quelques marches, mais certaines zones peuvent être accessibles aux personnes à mobilité réduite sur demande.

  • Un transport interne est-il prévu pour les personnes ayant des difficultés à marcher?

    Des véhicules privés peuvent être mis à disposition pour limiter les déplacements à pied vers le lodge principal et les points de départ d’activités.

  • L’établissement propose-t-il du matériel spécifique pour les clients malentendants ou malvoyants?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Durabilité

  • L’établissement suit-il une démarche de construction durable et intégrée à l’environnement?

    Kataza House est conçue comme une propriété éco-responsable, limitant l’empreinte sur les 72 hectares de terrain en bordure du parc.

  • Kataza House participe-t-elle à des projets de conservation ou communautaires locaux?

    Singita soutient des programmes de reforestation, de protection des gorilles et de développement des communautés voisines autour du parc des Volcans.

  • Quelles mesures écoresponsables sont mises en place au quotidien dans la villa?

    Des pratiques de réduction des déchets, d’utilisation raisonnée de l’eau et d’énergie, ainsi qu’un approvisionnement local sont encouragées dans l’exploitation.

Le Concierge répond — Kataza House

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Kigali et Kataza House, avec chauffeur francophone si possible?

    Des transferts privés en 4x4 entre Kigali, l’aéroport et Kataza House peuvent être organisés, avec chauffeur anglophone et arrêts en route selon vos besoins. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’arriver à Kataza House en hélicoptère depuis Kigali et de gérer l’atterrissage et les transferts?

    La conciergerie peut réserver un hélicoptère entre Kigali et la piste la plus proche de Singita Volcanoes National Park, selon la météo et la disponibilité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous organiser les transferts très tôt le matin entre la villa et le point de départ des treks gorilles?

    Les transferts entre Kataza House et le siège du parc pour les départs de trek sont assurés par véhicule privé, aux horaires de vos permis. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle organiser un transfert routier entre Kataza House et un lodge en Ouganda après notre séjour?

    Des services de transfert vers d’autres lodges au Rwanda ou en Ouganda peuvent être coordonnés avec chauffeurs et formalités routières. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous organiser un dîner gastronomique particulier, avec menu dégustation et accord mets-vins à Kataza House?

    Les repas sont préparés par le chef privé dans la villa, mais des expériences gastronomiques spéciales ou des dîners au lodge Kwitonda peuvent être organisés sur réservation. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle prévoir à l’avance des menus sur mesure pour allergies alimentaires et régime vegan?

    Le chef peut élaborer des menus adaptés aux régimes vegan, sans gluten, casher ou autres, sur demande préalable. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver un dîner privé à la belle étoile dans les jardins de Kataza House?

    Un dîner privé peut être dressé en extérieur avec feu de camp, éclairage et service dédié si la météo le permet. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations spa

  • Pouvez-vous organiser un massage en suite après notre retour du trek aux gorilles?

    Des soins spa et massages peuvent être réservés sur place, soit dans la petite salle dédiée, soit en suite, selon disponibilité des thérapeutes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle créer un programme spa et bien-être personnalisé pour tout notre séjour?

    La conciergerie peut planifier un programme bien-être sur plusieurs jours incluant massages, soins du visage et séances de gym douce. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver des soins spa très tôt le matin ou en soirée après les activités?

    Des soins spa peuvent être réservés à des horaires précis qui tiennent compte des départs matinaux pour les activités. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous vous occuper de la réservation des permis de trek pour voir les gorilles de montagne?

    Les permis officiels de trek gorilles au parc des Volcans doivent être réservés à l’avance, ce que la conciergerie peut coordonner avec les autorités. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle organiser une visite culturelle dans les villages autour du parc des Volcans?

    Des visites guidées des villages voisins, rencontres communautaires et expériences agricoles peuvent être organisées avec un guide local. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’organiser, via la conciergerie, une randonnée d’une journée sur l’un des volcans voisins?

    Des randonnées vers les volcans Sabyinyo, Gahinga ou Muhabura, ainsi que le trek aux singes dorés, peuvent être réservées avec guides agréés. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous arranger une excursion d’une journée à Kigali avec visite du mémorial du génocide?

    Une excursion à Kigali avec visite du mémorial du génocide, du centre-ville et de musées peut être organisée avec chauffeur-guide privé. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Occasions spéciales

  • La conciergerie peut-elle organiser une célébration d’anniversaire surprise à Kataza House?

    Des décorations florales, gâteau personnalisé, musique et mise en scène romantique peuvent être prévus dans la villa pour un anniversaire. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’organiser une cérémonie de renouvellement de vœux au bord du parc des Volcans?

    Une cérémonie symbolique ou un renouvellement de vœux peut être mis en place dans les jardins ou un espace panoramique, avec officiant et photographe. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous nous aider à préparer une demande en mariage romantique sur place?

    Un dîner privé aux chandelles avec musicien local peut être monté pour une demande en mariage ou une soirée romantique. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Shopping & Services de luxe

  • La conciergerie peut-elle organiser une session shopping d’artisanat local de luxe et design rwandais?

    La conciergerie peut recommander et réserver des boutiques d’artisanat haut de gamme et ateliers solidaires dans la région ou à Kigali. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’engager un photographe professionnel pour notre trek et notre séjour?

    Un service de photographe ou vidéaste professionnel peut être réservé pour documenter treks et moments en famille, selon les règles du parc. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous faire approvisionner la cave de la villa en champagnes et grands vins avant notre arrivée?

    Des achats de vins rares, champagnes et spiritueux premium peuvent être organisés à l’avance pour être disponibles dans la villa. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités familiales

  • La conciergerie peut-elle organiser des activités spécifiques pour occuper les enfants pendant les treks gorilles des adultes?

    Le lodge propose un programme enfants avec activités ludiques et éducatives adaptées aux plus jeunes, sous supervision. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous proposer une journée d’activités nature adaptées à une famille avec enfants?

    Des guides peuvent animer des balades nature douces, ateliers autour de la faune et de la culture, adaptés aux familles. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Expériences personnalisées

  • La conciergerie peut-elle concevoir un itinéraire sur mesure combinant Kataza House et d’autres lodges Singita?

    Un itinéraire sur mesure combinant séjours au Rwanda, safaris Singita en Tanzanie ou ailleurs peut être créé, avec tous les transferts. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver un cours de cuisine avec le chef de la villa pour apprendre des recettes locales?

    Des cours privés de cuisine rwandaise ou africaine contemporaine avec le chef peuvent être organisés dans la cuisine ouverte. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous organiser une séance privée de yoga ou de méditation avec vue sur les volcans?

    Une séance privée de yoga ou de méditation peut être organisée dans le jardin ou en intérieur, avec professeur dédié. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages