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Galerie de l'hôtel

14 photos

5★ · Londres · Mayfair

Brown's Hotel

33 Albemarle St, London W1S 4BP, Royaume-Uni, Londres

4.64.6/51 619 avis · Note Google
  • Adresse à Mayfair, au cœur de Londres
  • Bâtiment classé monument de grade II
  • Membre des Leading Hotels of the World
  • Charme historique et ambiance raffinée

hôtel 5 étoiles situé Londres, au cœur de Londres, avec adresse à Mayfair, membre des Leading Hotels of the World et bâtiment classé grade II.

Où se trouve Brown's Hotel à Londres ?

Brown's Hotel se trouve à Mayfair, au cœur de Londres. L'adresse convient bien pour découvrir le centre à pied.

Depuis l'hôtel, Buckingham Palace et la National Gallery sont accessibles à pied. Le concierge peut aussi préparer un itinéraire sur mesure dans le quartier.

Combien coûte une chambre au Brown's Hotel à Londres ?

Les tarifs varient selon la période, la catégorie de chambre et les conditions de l'offre. Il est préférable de vérifier les dates exactes avant de réserver.

Pour un court séjour ou une demande précise, le Concierge peut orienter vers la catégorie la plus adaptée.

Qu'est-ce qui fait la réputation de Brown's Hotel ?

Brown's Hotel est surtout apprécié pour son caractère historique et son atmosphère élégante à Mayfair. L'établissement est classé monument de grade II.

L'adresse se distingue aussi par ses expériences très londoniennes, comme l'afternoon tea en suite, le bar et un service de conciergerie attentif.

Le mot du Concierge

Brown's Hotel vu par le Concierge

Brown's Hotel se situe à Londres, dans le quartier huppé de Mayfair. Cet hôtel 5★ est un membre des Leading Hotels of the World. Il attire les visiteurs par son charme historique et son ambiance raffinée. Classé monument de grade II, il offre une expérience unique en plein cœur de la capitale britannique.

Ce qui distingue Brown's Hotel, c'est son héritage et son atmosphère élégante. L'établissement allie tradition et modernité, offrant un cadre idéal pour les voyageurs en quête de luxe. Les espaces communs sont soigneusement décorés, créant une ambiance chaleureuse et accueillante. Les visiteurs apprécient particulièrement le service attentionné et personnalisé.

Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux voyageurs d'affaires. L'emplacement central permet d'accéder facilement aux attractions emblématiques de Londres. Les séjours en toute saison sont agréables, bien que le printemps et l'été soient particulièrement prisés pour profiter des jardins environnants.

_Mon conseil du Concierge : pensez à réserver votre table au restaurant de l'hôtel à l'avance, surtout pendant les périodes de forte affluence._

Pourquoi choisir Brown's Hotel ?

Brown's Hotel est une adresse d'exception à Londres (Mayfair), retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

  • Adresse à Mayfair, au cœur de Londres
  • Bâtiment classé monument de grade II
  • Membre des Leading Hotels of the World
  • Charme historique et ambiance raffinée
  • Tradition et modernité réunies

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

2
  • Bar
  • Afternoon tea

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

20
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Massages
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Salon
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

2 adresses de restauration sur place.

  • English Tea Room

    Salon de thé

    Caractéristiques

    • a range of speciality teas and a light menu
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause élégante, glisse-toi à l’English Tea Room : ses thés de spécialité et sa carte légère font toujours juste.

  • Donovan Bar

    Bar

    Caractéristiques

    • live jazz music and signature cocktails
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une soirée qui a du style, file au Donovan Bar : jazz live et cocktails signature, le duo parfait.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Forbes Travel Guide Five-Star
The Leading Hotels of the World

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Distinctions patrimoniales
monument classé de grade II (Wikidata)

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Départ
Jusqu'à 11:00

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Brown’s Hotel is proud to be a pet-friendly hotel.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : 33 Albemarle St, London W1S 4BP, Royaume-Uni

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 1 619 avis

5/5Jaime Cutrone

Came for afternoon tea. Such 5 star experience, service and atmosphere. Hotel was stunning. So accommodating to a nut allergy. Absolutely would only come back to this hotel for tea. Exceptional.

5/5Allison Hines

I had tea with my husband yesterday at the Drawing Room and had the best time ever. Service by Lefter and Ranjata was excellent, they were extremely kind and prompt. The food was great and we left absolutely stuffed…

5/5T. Graf

Location: Brown’s Hotel London is located in the heart of Mayfair, with some of the city’s finest restaurants, galleries, and shops right on the doorstep. Service: The entire service experience, from the doormen to…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 12 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Palais de BuckinghamSite culturel

    864 m · 10 min à pied

    Site culturel à 864 mètres, connu comme la résidence officielle de la monarchie britannique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse très londonienne, passe devant le Palais de Buckingham si tu as envie d’un repère culturel lié à la monarchie britannique.

  • National GallerySite touristique

    956 m · 12 min à pied

    Musée d'art à 956 mètres, présentant une vaste collection d'œuvres européennes du XIIIᵉ au XIXᵉ siècle.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeIdéal pour une parenthèse culturelle si tu as envie de traverser plusieurs siècles de peinture européenne, du XIIIᵉ au XIXᵉ siècle.

  • Abbaye de WestminsterÉdifice religieux

    1,5 km · 18 min à pied

    Édifice religieux à 1,5 km, connu pour son architecture gothique et son importance historique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Londres, l’Abbaye de Westminster se prête bien à une visite si tu aimes l’architecture gothique et les lieux chargés d’histoire.

  • Big BenSite culturel

    1,5 km · 18 min à pied

    Site culturel à 15 minutes à pied, célèbre pour son horloge emblématique et son architecture.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse londonienne classique, file vers Big Ben en journée : son horloge emblématique et son architecture donnent tout de suite le ton.

  • British MuseumMusée

    1,6 km · 19 min à pied

    Musée à 1,5 km, présentant des collections d'art et d'antiquités du monde entier.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file au British Museum : ses collections d’art et d’antiquités du monde entier se prêtent bien à une visite de quelques heures.

  • London EyeSite touristique

    1,7 km · 20 min à pied

    Attraction touristique située à 1,7 km, offrant une vue panoramique sur la ville de Londres.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour prendre de la hauteur sur Londres, le London Eye t’offre une parenthèse panoramique idéale en début ou fin de journée.

  • Victoria and Albert MuseumSite touristique

    2,5 km · 4 min en voiture

    Musée d'art à 2502 mètres, présentant une vaste collection d'objets d'art décoratif et de design.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Londres, le Victoria and Albert Museum se prête bien à une visite si tu aimes les arts décoratifs et le design.

  • Musée d'histoire naturelle de LondresMusée

    2,7 km · 5 min en voiture

    Musée à 2,7 km, présentant des expositions sur l'histoire naturelle et la biodiversité.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d'une parenthèse culturelle, ce musée est idéal pour explorer l'histoire naturelle et la biodiversité pendant quelques heures.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Trafalgar SquarePlace

    980 m · 12 min à pied

    Trafalgar Square, une place emblématique de Londres, souvent animée par des événements et des rassemblements.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu veux sentir l’énergie de Londres, passe par Trafalgar Square quand la place s’anime d’événements ou de rassemblements.

  • Hyde ParkParc

    1,5 km · 18 min à pied

    Hyde Park, vaste parc londonien offrant des espaces verts et des sentiers pour se promener.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Londres, Hyde Park est idéal pour marcher tranquillement et souffler entre deux rendez-vous.

Commerces à proximité

Boulangerie, épicerie fine, moulin à huile, pharmacie — les adresses utiles du village.

Mon conseil : la réception garde ces adresses sous la main.

  • HarrodsGrand magasin

    1,8 km · 3 min en voiture

    Grand magasin à Londres, offrant une large gamme de produits de luxe et de marques renommées.

  • Borough MarketMarché

    3,6 km · 6 min en voiture

    Marché à Londres, offrant une variété de produits alimentaires frais et locaux.

  • Camden MarketMarché

    3,6 km · 6 min en voiture

    Marché à Londres, offrant une variété de produits alimentaires, vêtements et artisanat.

Lieux à visiter à proximité

Les sites, monuments et balades que je recommande autour du Brown's Hotel — chaque lieu a sa fiche détaillée.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Chambres & Équipements

  • Is Browns hotel 5-star?

    Brown's Hotel est un établissement de luxe classé cinq étoiles, membre du groupe Rocco Forte Hotels.

  • Quels types de chambres sont disponibles au Brown's Hotel?

    L'hôtel propose différents types de chambres et suites, dont des chambres doubles, triples et suites, dotées d’un style britannique élégant.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de l'hôtel?

    Les chambres sont équipées de télévision à écran plat, climatisation, minibar, coffre-fort et salle de bain privative avec produits de toilette haut de gamme.

  • Où puis-je voir des photos récentes du Brown's Hotel?

    Les photos des chambres, des espaces communs, du restaurant et de l’afternoon tea sont disponibles sur le site officiel et les principales plateformes de réservation.

Localisation & Accès

  • Where is the Browns hotel?

    L'hôtel est situé sur Albemarle Street à Mayfair, l’un des quartiers les plus élégants et centraux de Londres.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Heathrow se trouve à environ 22 km et London City Airport à environ 13 km de l'hôtel, selon les indications usuelles vers le centre de Londres.

  • Quelles sont les principales attractions proches du Brown's Hotel?

    L'hôtel se situe à proximité immédiate de Bond Street, de la Royal Academy of Arts et de plusieurs parcs royaux, pratiques pour les promenades et visites.

  • Quelle est la station de métro la plus proche de l'hôtel?

    La station de métro la plus proche est Green Park, à quelques minutes à pied, offrant un accès facile aux principales lignes du réseau londonien.

Activités & Loisirs

  • What is Brown's hotel famous for?

    Brown's Hotel est célèbre comme l’un des premiers hôtels de Londres, pour son histoire littéraire, son afternoon tea réputé et son ambiance très britannique.

  • How much money will I need for 3 days in London?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelles activités de loisirs sont proposées par l'hôtel?

    Des activités comme des divertissements nocturnes, cours de fitness, soins de beauté et massages sont proposés, parfois avec supplément.

Facturation & Politiques

  • How much is a room at Brown's hotel London?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • How much is a night at Browns hotel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation varient selon le type de tarif et la période; il est important de vérifier la politique spécifique de votre réservation.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales peuvent s’appliquer sur le prix de la chambre et les services; elles sont généralement incluses ou détaillées lors de la confirmation de réservation.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés au Brown's Hotel?

    Les moyens de paiement acceptés incluent généralement cartes de crédit internationales et parfois espèces; il est conseillé de vérifier lors de la réservation.

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre?

    Les tarifs peuvent inclure ou non le petit-déjeuner; cette information est précisée au moment de la réservation et sur la confirmation de séjour.

  • Y a-t-il un dépôt de garantie à prévoir lors du check-in?

    Une politique spécifique s’applique pour les dépôts de garantie et pré-autorisations de carte à l’arrivée; elle varie selon le type de réservation.

Services inclus

  • Is Brown's hotel good?

    Brown's Hotel bénéficie d’excellents avis pour son service, son emplacement à Mayfair et son atmosphère de luxe discret.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Un Wi-Fi gratuit est disponible dans toutes les chambres et les espaces communs du Brown's Hotel.

  • L'accès internet est-il payant au Brown's Hotel?

    Une connexion Wi-Fi gratuite est offerte aux clients dans les chambres et les espaces communs de l’hôtel.

  • L'hôtel propose-t-il un service de chambre?

    Un service de chambre est disponible, permettant de prendre les repas et boissons en chambre à différents moments de la journée.

  • Quels services de conciergerie sont proposés au Brown's Hotel?

    Un service de conciergerie est disponible pour aider aux réservations de restaurants, billets d’attractions, transports et autres demandes spéciales.

  • L'hôtel propose-t-il un service de blanchisserie?

    Des services de blanchisserie et de nettoyage à sec sont disponibles, avec collecte en chambre et délais variables selon la demande.

  • Où trouver des avis récents sur Brown's Hotel Londres?

    Les avis clients sont consultables sur le site de l’hôtel, ainsi que sur les plateformes majeures de réservation et de voyages, avec une note généralement très favorable.

Arrivée & Départ

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L'hôtel ne dispose pas de parking privé sur place, mais un stationnement public et des parkings proches peuvent être utilisés.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé est possible sous réserve de disponibilité des chambres; il est recommandé de le demander à l’avance.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts privés vers les principaux aéroports londoniens peuvent être organisés par la conciergerie de l'hôtel.

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out au Brown's Hotel?

    L’enregistrement s’effectue généralement à partir de 15h00 et le départ jusqu’à 12h00, selon les informations communément indiquées.

  • L'hôtel propose-t-il un service de voiturier?

    Un service de voiturier peut être disponible via l’hôtel pour faciliter l’arrivée en voiture, selon les disponibilités des prestataires locaux.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi en salle et en chambre, avec options continentales et britanniques, comprenant plats chauds, viennoiseries, fruits et boissons chaudes.

  • Quels sont les restaurants et bars disponibles au sein de l'hôtel?

    Brown's Hotel dispose du restaurant Charlie's, avec cuisine britannique moderne dirigée par un chef reconnu, ainsi que du Donovan Bar et du Drawing Room pour les boissons et l’afternoon tea.

  • L'hôtel propose-t-il un afternoon tea?

    Un afternoon tea traditionnel est servi au Drawing Room de l’hôtel, considéré comme l’un des plus réputés de Londres.

  • L'hôtel propose-t-il des options végétariennes ou végan au restaurant?

    Des options de menus végétariens, végan et sans allergènes sont disponibles au restaurant et pour le petit-déjeuner, sur demande.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Brown's Hotel?

    Les animaux de compagnie sont acceptés au Brown's Hotel, avec aménagements spécifiques pour leur séjour. Des frais ou conditions peuvent s’appliquer.

  • Y a-t-il des restrictions pour les animaux de compagnie dans l'hôtel?

    Les animaux de compagnie peuvent être accueillis avec certains aménagements; il est recommandé de signaler leur présence lors de la réservation.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L'hôtel ne dispose pas de piscine, mais offre un spa, un centre de bien-être et une salle de sport bien équipée.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une salle de sport?

    Un centre de remise en forme ouvert 24h/24 avec équipements Technogym est à disposition des clients.

  • Quels services de spa et bien-être sont disponibles au Brown's Hotel?

    Le spa de l’hôtel propose différents soins, massages, traitements du visage et du corps, ainsi qu’un centre de bien-être complet.

Famille & Enfants

  • Brown's Hotel est-il adapté aux séjours en famille?

    L'hôtel bénéficie du programme Families R Forte, avec attentions spécifiques pour les enfants, peluche de bienvenue, équipements adaptés et activités familiales.

  • L'hôtel dispose-t-il de chambres familiales ou communicantes?

    Des chambres communicantes et des suites peuvent être proposées pour les familles, sous réserve de disponibilité.

Accessibilité

  • L'hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    Les étages et espaces principaux sont accessibles par ascenseur; des aménagements sont prévus pour faciliter les déplacements des personnes à mobilité réduite.

  • Existe-t-il des chambres accessibles aux personnes handicapées?

    Certaines chambres sont aménagées pour les clients en situation de handicap, avec salles de bains adaptées et équipements spécifiques, sous réserve de disponibilité.

  • L'hôtel propose-t-il des services d'assistance pour les personnes malvoyantes ou malentendantes?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Durabilité

  • L'hôtel met-il en place des actions pour réduire son empreinte environnementale?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des initiatives de réduction des plastiques et de recyclage dans l'hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Brown's Hotel participe-t-il à des programmes de durabilité ou de responsabilité sociale?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — Brown's Hotel

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l'aéroport et Brown's Hotel?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou limousine depuis et vers Heathrow, Gatwick, City Airport ou la gare, avec accueil personnalisé selon vos horaires de vol.

  • Combien de temps à l'avance dois-je réserver un chauffeur privé depuis l'hôtel?

    Il est recommandé de réserver les transferts en voiture avec chauffeur au moins 24 heures à l’avance pour garantir la disponibilité, surtout en période de forte affluence à Londres.

  • La conciergerie peut-elle me conseiller sur les transports en commun à Londres?

    La conciergerie peut conseiller les meilleurs itinéraires en taxi ou en métro et fournir des plans, titres de transport et informations sur les stations proches du Brown's Hotel.

  • Est-il possible de réserver une voiture avec siège enfant pour nos déplacements?

    Des voitures avec siège enfant peuvent être réservées pour les transferts aéroport ou sorties en ville, adaptées à l’âge de l’enfant et aux normes de sécurité locales.

  • Pouvez-vous mettre à disposition une voiture avec chauffeur pour plusieurs heures?

    La conciergerie peut organiser un service de voiture à disposition à l’heure pour une journée de visites, shopping ou rendez-vous professionnels à Londres.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans un restaurant gastronomique à Mayfair?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie qui peut obtenir des tables dans les restaurants gastronomiques de Mayfair, y compris les établissements étoilés Michelin proches de l’hôtel.

  • Pouvez-vous réserver un afternoon tea traditionnel à Londres?

    La conciergerie peut organiser un afternoon tea au Drawing Room de Brown's ou dans d’autres salons de thé réputés de Londres selon vos préférences.

  • La conciergerie peut-elle recommander des restaurants adaptés aux familles?

    Il est possible de solliciter la conciergerie pour des recommandations de pubs typiques, brasseries et restaurants familiaux adaptés aux enfants à proximité de l’hôtel.

  • Pouvez-vous organiser des réservations avec menus spéciaux pour régimes particuliers?

    Les demandes de menus adaptés, végétariens, végan ou sans allergènes peuvent être coordonnées à l’avance avec Charlies et les autres restaurants réservés par la conciergerie.

Réservations spa

  • Comment réserver un soin au spa de Brown's Hotel?

    Les réservations de soins au spa de Brown's Hotel se font via la conciergerie, qui peut proposer créneaux, types de massages et rituels bien-être selon votre emploi du temps.

  • Pouvez-vous organiser un soin en duo au spa pour une occasion spéciale?

    La conciergerie peut organiser des soins en duo, massages pour couples ou expériences bien-être privées au sein du spa de l’hôtel.

  • La conciergerie peut-elle tenir compte de mes préférences pour le masseur?

    Il est recommandé de signaler vos préférences pour le thérapeute, la durée et l’intensité du massage afin que la conciergerie puisse adapter la réservation.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée des musées de Londres?

    La conciergerie peut réserver des visites guidées des principaux musées londoniens, comme le British Museum ou la National Gallery, avec guides privés francophones sur demande.

  • Est-il possible de réserver des billets coupe-file pour les principales attractions?

    Des billets coupe-file pour certaines attractions majeures peuvent être obtenus via la conciergerie, selon les disponibilités des partenaires locaux.

  • La conciergerie peut-elle suggérer un itinéraire de visite à pied autour de l'hôtel?

    La conciergerie peut vous proposer des itinéraires à pied autour de Mayfair, Bond Street et la Royal Academy of Arts, directement accessibles depuis l’hôtel.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise en chambre pour un anniversaire ou une demande en mariage?

    La conciergerie peut organiser une décoration spéciale en chambre, avec fleurs, champagne et pâtisseries pour un anniversaire, une demande en mariage ou une lune de miel.

  • Est-il possible de commander un gâteau personnalisé pour une célébration?

    Les demandes de gâteaux personnalisés ou pâtisseries sur-mesure peuvent être coordonnées avec l’équipe pâtisserie de l’hôtel pour marquer un événement particulier.

  • Pouvez-vous faire appel à un photographe pour une séance dans l'hôtel?

    La conciergerie peut organiser un photographe professionnel pour immortaliser une occasion spéciale au sein du Brown's Hotel ou dans les rues de Mayfair.

Shopping & Services de luxe

  • La conciergerie peut-elle organiser une séance de shopping personnalisé à Bond Street?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe sur Bond Street et organiser des rendez-vous shopping privés ou des personal shoppers.

  • Pouvez-vous obtenir des rendez-vous privés chez des joailliers ou maisons de couture?

    Il est possible de demander l’organisation de visites privées de joailliers ou maisons de couture emblématiques proches de l’hôtel.

  • Pouvez-vous organiser l’expédition de mes achats vers mon pays de résidence?

    La conciergerie peut assurer l’envoi sécurisé de vos achats vers votre domicile ou bureau, en coordination avec des services de messagerie spécialisés.

Activités familiales

  • Quelles activités familiales pouvez-vous organiser au départ de Brown's Hotel?

    La conciergerie peut proposer des activités adaptées aux enfants, comme des chasses au trésor dans l’hôtel, visites des parcs royaux voisins ou musées interactifs.

  • Pouvez-vous trouver une baby-sitter pour garder les enfants à l'hôtel?

    Des baby-sitters qualifiés peuvent être réservés par la conciergerie, sous réserve de disponibilité, pour garder les enfants à l’hôtel.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous élaborer un programme personnalisé pour trois jours à Londres depuis l'hôtel?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur-mesure pour un séjour de trois jours à Londres, incluant visites, restaurants, shopping et temps libre selon vos centres d’intérêt.

  • Est-il possible de vivre une expérience culinaire ou au bar spécialement conçue pour nous?

    Des expériences exclusives, telles que cours de mixologie au Donovan Bar ou découverte de l’afternoon tea avec le chef pâtissier, peuvent être organisées sur demande.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages