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5★ · Trou-aux-Biches

Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa

Trou-aux-Biches

4.64.6/53 177 avis · Note Google

Hôtel 5 étoiles situé Trou-aux-Biches, au cœur de Trou-aux-Biches, avec petit-déjeuner face au lagon, sports nautiques et coucher de soleil sur la plage.

Où se situe le Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa à l’île Maurice ?

L’hôtel se trouve à Trou-aux-Biches, sur la côte nord de l’île Maurice. Il bénéficie d’un accès direct à une plage de sable blanc.

Ce cadre convient bien à un séjour balnéaire, avec le lagon, la plage et les activités nautiques à portée immédiate.

Pour quoi le Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa est-il surtout apprécié ?

L’adresse est surtout appréciée pour son accès direct à la plage, son atmosphère détendue et son service attentionné. Elle attire autant les couples que les familles.

Le resort est aussi recherché pour ses loisirs sur place, notamment le spa, le golf et les activités nautiques.

Quelles activités peut-on prévoir pendant un séjour au Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa ?

Le séjour se prête facilement à l’alternance entre plage, baignade et sports nautiques sur le lagon. C’est une base simple pour rythmer les journées sans quitter le bord de mer.

Pour un tempo plus calme, le spa prolonge bien une matinée active ou quelques heures au soleil. Les fins de journée sur la plage font aussi partie des moments à privilégier.

Le mot du Concierge

Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa vu par le Concierge

Le Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa se situe à Trou-aux-Biches, sur la côte nord de l'île Maurice. Cet hôtel 5 étoiles offre un cadre idyllique, avec un accès direct à une plage de sable blanc. L'établissement se distingue par son ambiance décontractée et son service attentionné. Il attire les voyageurs en quête de détente et de loisirs.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son engagement envers l'hospitalité et le confort. Les clients apprécient particulièrement les installations de loisirs, notamment le golf et le spa. L'atmosphère générale est conviviale, favorisant un séjour relaxant. Les familles et les couples trouvent ici un espace propice à la détente et à la convivialité.

Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel propose une variété d'activités, allant des sports nautiques aux excursions. La destination convient aussi bien aux couples en quête de romantisme qu'aux familles cherchant des vacances actives. La saison sèche, de mai à décembre, est idéale pour profiter pleinement des plages et des activités en plein air.

_Mon conseil du Concierge : réservez vos activités à l'avance pour garantir votre place, surtout en haute saison._

Pourquoi choisir Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa ?

Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa est une adresse d'exception à Trou-aux-Biches, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Détail des services à venir.

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face au lagon

    Commencer la journée au bord de la plage ou dans un cadre largement ouvert sur les jardins et la mer change immédiatement le rythme du séjour. À Trou-aux-Biches, la lumière du matin, l’air encore doux et la proximité du lagon donnent au premier repas une qualité particulière, entre énergie tranquille et sensation de vacances pleinement installées.

    IncontournableInclus dans le séjour
  • Journée entre plage et sports nautiques

    L’une des expériences les plus justes ici consiste à alterner baignade, temps de plage et activité sur l’eau. Le lagon du nord mauricien se prête à une pratique accessible des loisirs nautiques, sans rompre l’esprit de détente du séjour. C’est une manière simple de profiter du site tout en donnant du relief à la journée.

    Sur réservation
  • Parenthèse spa après la plage

    Après plusieurs heures au soleil ou une matinée active, prolonger la sensation de relâchement par un soin est l’un des plaisirs les plus naturels du resort. Le contraste entre la chaleur extérieure, la fraîcheur maîtrisée du spa et le ralentissement progressif du corps donne au séjour cette profondeur que recherchent les voyageurs venus réellement se reposer.

    Bien-êtreSur réservation
  • Coucher de soleil sur la plage de Trou-aux-Biches

    La côte nord-ouest de Maurice est recherchée pour ses fins de journée, et le front de mer du resort permet d’en profiter sans mise en scène excessive. Marcher sur le sable, s’installer face à l’horizon ou simplement laisser le jour baisser après la baignade fait partie de ces expériences qui résument à elles seules l’attrait du lieu.

    Au coucher du soleilInclus dans le séjour
  • Dîner dans un décor différent au fil du séjour

    Dans un grand resort, le plaisir de la table tient aussi à la variété des ambiances. Alterner les cadres au dîner permet de marquer les soirées sans quitter le domaine et d’éviter toute monotonie pendant un long séjour. C’est une manière très mauricienne de vivre l’hôtel : sans précipitation, en laissant chaque soirée trouver son propre ton.

    Sur réservation
  • Exploration du nord mauricien depuis le resort

    L’emplacement de Trou-aux-Biches permet de ne pas limiter le séjour à la seule vie de plage. En partant du resort, on peut organiser une découverte du littoral nord, de ses villages, de ses autres plages et de son atmosphère plus animée par endroits. Cette ouverture donne au séjour un équilibre précieux entre refuge balnéaire et curiosité insulaire.

    Sur réservation

Ils en parlent

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
1971 (Wikidata)

Références externes

Données collectées le 25 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 14:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux non acceptés.

Pets are not allowed.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 3 177 avis

5/5Ruan

My wife and I stayed at Canonnier Beachcomber Golf Resort & Spa for a week in Room 619 and had a wonderful experience. The room was beautiful, the food was excellent, and the service was outstanding. A special thank…

5/5Anaxi appadoo

Beachcomber Canonnier was truly an unforgettable experience.🫶🏽 From the moment I arrived, I was welcomed with genuine warmth and hospitality. A special mention goes to the bar manager, whose friendliness and…

5/5Yvonne Dippenaar

Heaven on Earth – Stayed 8-15 May 2026I had a wonderful stay at Cannonier Beachcomber Golf Resort & Spa and honestly felt like I was in heaven the entire week. The cuisine was outstanding – every meal was fresh…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • À quelle heure sont le check-in et le check-out à Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa?

    L’enregistrement est généralement possible à partir de 14 h et le départ jusqu’à 12 h, sous réserve des horaires confirmés par l’hôtel pour la date de votre séjour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un enregistrement anticipé peut être accordé selon l’heure d’arrivée et la disponibilité des chambres; des frais peuvent s’appliquer selon la saison et la politique du jour.

  • Est-il possible de demander un late check-out le jour du départ?

    Un départ tardif peut parfois être accordé, en fonction de l’occupation de l’hôtel et moyennant éventuellement un supplément; la demande se fait sur place auprès de la réception.

  • La réception de l’hôtel est-elle ouverte 24h/24 pour les arrivées tardives?

    La réception et le service de sécurité sont assurés 24 h/24, permettant les arrivées et départs de nuit, avec assistance bagages et accueil sur place.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa à l’île Maurice?

    L’hôtel se situe à Trou-aux-Biches, sur la côte nord-ouest de l’île Maurice, le long de la Royal Road, en bordure directe de la plage.

  • Dans quelle partie de l’île Maurice est situé Trou-aux-Biches?

    Le resort se trouve sur la côte nord-ouest de Maurice, dans la région de Trou-aux-Biches, réputée pour sa plage de sable fin et son lagon protégé.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    La distance approximative entre l’hôtel et l’aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam est d’environ 65 kilomètres par la route, soit 60 à 75 minutes de trajet selon la circulation.

  • Quel est le moyen le plus pratique pour rejoindre l’hôtel depuis l’aéroport (taxi, transfert, VTC)?

    Les déplacements se font principalement en taxi, transferts privés ou voiture de location, l’île Maurice ne disposant pas de service Uber; les taxis officiels d’aéroport restent la solution la plus simple à l’arrivée.

  • La zone de Trou-aux-Biches est-elle très fréquentée et la plage est-elle bondée?

    L’hôtel bénéficie d’un accès direct à la plage de Trou-aux-Biches, considérée comme l’une des plus agréables de l’île, généralement animée mais pas saturée grâce à l’étendue du front de mer.

Chambres & Équipements

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking privé est proposé dans l’enceinte du resort pour les clients, généralement sans supplément, sous réserve des modalités en vigueur lors du séjour.

  • Quels types de chambres et suites sont proposés à Trou aux Biches Beachcomber?

    Le resort propose des suites et villas de différentes catégories, souvent avec terrasse ou balcon, certaines avec piscine privée, décor contemporain et vue jardin ou mer selon le type réservé.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres (climatisation, minibar, coffre-fort, etc.)?

    Toutes les chambres disposent en général de climatisation, salle de bain privée, télévision, minibar, coffre-fort et plateau thé/café, avec connexion Wi-Fi et espace salon selon la catégorie.

  • L’hôtel dispose-t-il de chambres fumeurs ou d’espaces fumeurs dédiés?

    Les chambres et suites sont non-fumeurs à l’intérieur, conformément à la réglementation mauricienne, avec des zones fumeurs prévues dans certains espaces extérieurs désignés.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les chambres et les parties communes de l’hôtel, permettant de se connecter pour la navigation, la messagerie et les usages courants.

  • Quels sont les services inclus dans le tarif de la chambre (piscine, plage, activités)?

    Le resort inclut l’accès aux piscines, à la plage, aux activités nautiques non motorisées sélectionnées, à la salle de sport et aux clubs enfants, avec des suppléments pour certains services premium.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l’aéroport peuvent être proposés en service payant, à organiser à l’avance via la conciergerie ou l’agence de voyage, en voiture privée ou minibus.

  • L’hôtel propose-t-il un service d’étage et une conciergerie pendant le séjour?

    Un service de chambre est disponible en journée, avec un service du soir dans certaines catégories, ainsi que blanchisserie et conciergerie, généralement avec frais supplémentaires.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le resort sert un petit-déjeuner buffet international et américain, comprenant une large sélection de plats chauds, froids, sucrés et salés, généralement servi au restaurant principal le matin.

  • Combien de restaurants y a-t-il sur place et quels types de cuisine sont servis?

    L’hôtel dispose de plusieurs restaurants (dont L’Oasis, La Plage, La Caravelle, Mahiya, Blue Ginger) offrant cuisines internationale, méditerranéenne, indienne et asiatique, ainsi que de bars en bord de piscine et de plage.

  • L’hôtel propose-t-il une formule tout compris (all inclusive) et que comprend-elle?

    Une formule tout compris ou formule « all-inclusive » peut être proposée sur certaines périodes ou via certains voyagistes, incluant généralement repas, boissons sélectionnées et activités, selon conditions spécifiques.

  • Existe-t-il des options végétariennes ou pour régimes particuliers au restaurant de l’hôtel?

    Des options pour régimes particuliers (végétarien, sans gluten, menus enfants) peuvent être préparées sur demande préalable auprès du restaurant ou de la conciergerie.

Spa & Bien-être

  • Quels équipements et services de bien-être sont disponibles au Spa Beachcomber?

    Le Spa Beachcomber comprend des cabines de soins, sauna, hammam et propose massages, soins du visage, gommages et rituels bien-être, accessibles sur réservation et avec supplément.

  • Y a-t-il des restrictions d’âge pour accéder au spa de l’hôtel?

    L’accès au spa est généralement réservé aux personnes au-dessus d’un certain âge, les moins de 15 ans n’étant pas admis dans l’enceinte du spa pour préserver le calme des lieux.

  • L’hôtel dispose-t-il d’une salle de sport et de cours de fitness ou yoga?

    Une salle de sport équipée et des activités comme yoga ou fitness peuvent être proposées, certaines incluses et d’autres payantes, selon le programme d’animations du moment.

Activités & Loisirs

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, l’hôtel dispose de piscines extérieures, dont un grand bassin principal et une piscine pour enfants, complétées par des piscines privées dans certaines catégories de suites et villas.

  • Quelles activités et loisirs sont disponibles sur place (sports nautiques, golf, etc.)?

    Le resort propose diverses activités nautiques, comme ski nautique, planche à voile, snorkeling, ainsi qu’un centre de plongée et un accès à plusieurs parcours de golf partenaires à proximité.

  • Peut-on pratiquer le snorkeling ou se baigner facilement depuis la plage de l’hôtel?

    Le lagon devant l’hôtel permet la baignade et le snorkeling, avec un accès direct depuis la plage de sable fin, réputée pour ses eaux calmes et claires.

  • Y a-t-il des animations ou spectacles en soirée au Trou aux Biches Beachcomber?

    Les soirées peuvent inclure des animations musicales, spectacles ou ambiances lounge dans les bars, selon un programme hebdomadaire susceptible de varier.

Famille & Enfants

  • L’hôtel est-il adapté aux séjours en famille avec enfants?

    Le resort est particulièrement adapté aux familles, avec séjour gratuit pour certains enfants, clubs enfants, piscine dédiée, aire de jeux et garderie encadrée, selon les politiques en vigueur.

  • Quels services sont prévus pour les enfants (mini-club, activités, garde)?

    Un mini-club et un club ados encadrent les enfants avec des activités ludiques et sportives, à des horaires définis, certaines prestations étant incluses et d’autres payantes.

  • Peut-on réserver un service de baby-sitting pendant le séjour?

    Un service de baby-sitting peut être organisé sur demande, généralement en supplément et sous réserve de disponibilité du personnel, pour la journée ou en soirée.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa?

    Les animaux de compagnie ne sont généralement pas admis dans l’établissement, sauf éventuelles exceptions spécifiques clairement confirmées par l’hôtel avant le séjour.

Accessibilité

  • L’hôtel dispose-t-il de chambres et d’installations adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Des chambres au rez-de-chaussée, allées larges et accès de plain-pied vers les principaux espaces communs facilitent le séjour des personnes à mobilité réduite, sous réserve de confirmation des aménagements détaillés.

  • Les restaurants et les parties communes sont-ils accessibles en fauteuil roulant?

    Certains espaces du resort, comme les restaurants principaux et la réception, sont accessibles sans marches, avec des rampes ou surfaces planes adaptées aux fauteuils roulants.

  • Comment signaler des besoins d’accessibilité spécifiques avant mon arrivée?

    Il est recommandé de préciser tout besoin particulier (fauteuil roulant, douche à l’italienne, proximité des services) lors de la réservation pour garantir une chambre adaptée.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation varie selon le tarif et le canal de réservation, avec des conditions plus souples en flexible et plus strictes en offres promotionnelles; les frais éventuels dépendent du délai d’annulation.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Une taxe de séjour ou taxe gouvernementale peut être appliquée selon la réglementation mauricienne et le type de tarif réservé; son montant exact est précisé sur la confirmation de réservation.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à l’hôtel (cartes bancaires, espèces, devises)?

    Les principaux moyens de paiement acceptés incluent cartes de crédit internationales, paiements en devise locale et, selon le cas, espèces en monnaie étrangère, avec empreinte bancaire prise à l’arrivée.

  • Un dépôt de garantie est-il exigé à l’arrivée et comment est-il géré?

    Des dépôts de garantie peuvent être demandés à l’enregistrement pour couvrir extras et consommations, restitués en fin de séjour après régularisation de la facture finale.

  • Qui est le propriétaire ou l’exploitant de Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa?

    L’hôtel fait partie du groupe mauricien Beachcomber Resorts & Hotels, l’un des principaux acteurs hôteliers de l’île, propriétaire et gestionnaire de plusieurs établissements 4 et 5 étoiles.

Durabilité

  • Pour quoi Trou aux Biches Beachcomber est-il particulièrement connu sur l’île Maurice?

    Le resort met en avant un vaste jardin tropical de 35 hectares et un lagon protégé, avec une architecture intégrée au paysage, faisant de lui l’un des Beachcomber les plus réputés de l’île.

  • L’hôtel suit-il des engagements environnementaux ou un programme de développement durable?

    Le groupe Beachcomber communique sur des engagements environnementaux et sociaux à l’île Maurice, incluant gestion responsable de l’eau, de l’énergie et soutien à des projets locaux, avec déclinaison dans ses hôtels.

  • Le cadre de l’hôtel et de Trou-aux-Biches est-il considéré comme sûr pour les voyageurs?

    Les vastes jardins, le lagon protégé et la surveillance des plages contribuent à une expérience balnéaire réputée sûre, Maurice étant généralement perçue comme une destination stable et tranquille.

  • Quand le Trou-aux-Biches fermera-t-il temporairement et pour quelle période annoncée?

    L’hôtel prévoit une fermeture temporaire annoncée du 15 mai 2026 au 15 octobre 2026 pour travaux, les réservations devant tenir compte de cette période d’indisponibilité.

Le Concierge répond — Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Maurice et Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou minibus entre l’aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam et l’hôtel, avec accueil personnalisé et assistance bagages, sur réservation préalable et avec supplément.

  • Quel est le moyen le plus avantageux entre taxi d’aéroport et voiture avec chauffeur pour rejoindre l’hôtel?

    Il est recommandé de réserver un taxi ou un véhicule avec chauffeur via la conciergerie, qui indiquera les options les plus avantageuses et fiables par rapport aux taxis aéroport officiels.

  • Pouvez-vous m’aider à louer une voiture livrée directement à l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver une voiture de location livrée directement à l’hôtel, avec différentes catégories de véhicules et assurances, pour quelques jours ou toute la durée du séjour.

  • Comment organiser facilement une visite de Port-Louis au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut commander un taxi aller-retour et proposer les meilleurs horaires pour une visite de Port-Louis, avec recommandations de lieux à voir et durée de trajet.

  • Est-il possible de réserver un transfert en hélicoptère entre l’aéroport et l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des transferts en hélicoptère depuis ou vers l’aéroport, sous réserve de disponibilité et de conditions météo, avec devis sur demande.

Réservations de restaurants

  • Comment réserver une table dans l’un des restaurants du Trou aux Biches Beachcomber?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie ou la réception, qui conseille le restaurant le plus adapté en fonction de vos préférences et de la disponibilité des différents points de vente.

  • Pouvez-vous me recommander et réserver un restaurant gastronomique à Grand Baie?

    La conciergerie peut recommander des restaurants gastronomiques à Grand Baie ou dans les environs et effectuer les réservations, avec possibilité d’organiser le transport aller-retour.

  • Est-il possible de réserver un dîner romantique privé sur la plage?

    La conciergerie peut organiser un dîner romantique privé sur la plage ou dans un espace dédié, incluant menu spécial, décoration et service personnalisé, sur réservation à l’avance.

Réservations spa

  • Comment réserver un massage ou un soin au Spa Beachcomber de l’hôtel?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie ou directement au Spa Beachcomber, qui proposera un créneau adapté et le type de soin, massage ou rituel souhaité.

  • Pouvez-vous organiser un programme spa sur plusieurs jours pendant mon séjour?

    La conciergerie peut vérifier les disponibilités pour un forfait spa sur plusieurs jours, incluant massages, soins du visage et accès aux installations, et en assurer la réservation.

  • Puis-je réserver un soin en cabine double pour un massage en couple?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser un soin en couple, avec cabine double et horaires coordonnés, selon les disponibilités du Spa Beachcomber.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une excursion en catamaran vers les îles du nord depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser une sortie catamaran ou bateau à la journée vers les îlots du nord, avec snorkeling, déjeuner et transferts, auprès de partenaires sélectionnés.

  • Comment organiser une journée de découverte de l’île (Chamarel, sud sauvage, etc.)?

    La conciergerie peut réserver une visite privée des terres du sud, incluant Chamarel, les Gorges de la Rivière Noire et d’autres sites, avec chauffeur-guide francophone.

  • Existe-t-il des visites culturelles ou historiques à organiser au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander des visites culturelles, musées et temples à proximité et réserver un guide local pour une découverte de l’histoire mauricienne.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une décoration romantique spéciale dans la chambre pour une demande en mariage?

    La conciergerie peut organiser une décoration romantique de la chambre avec fleurs, pétales et douceurs, ainsi qu’une bouteille de champagne, selon différents forfaits.

  • Comment organiser une surprise d’anniversaire pendant notre séjour à l’hôtel?

    La conciergerie peut coordonner gâteaux personnalisés, musique, décoration de table et surprises pour fêter un anniversaire ou un événement familial à l’hôtel.

  • L’hôtel peut-il organiser une cérémonie de mariage ou un renouvellement de vœux sur la plage?

    La conciergerie peut proposer des forfaits mariage et renouvellement de vœux incluant cérémonie, décoration, photographe et réception, et accompagner dans les démarches administratives locales.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous m’indiquer les meilleurs endroits pour faire du shopping de luxe près de Trou-aux-Biches?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe et centres commerciaux proches, ainsi qu’organiser un chauffeur pour une demi-journée de shopping à Grand Baie ou Port-Louis.

  • Est-il possible d’être conseillé pour l’achat de bijoux ou montres haut de gamme à Maurice?

    La conciergerie peut suggérer des bijouteries et ateliers réputés pour l’achat de bijoux mauriciens, perles ou montres, et organiser des visites sur rendez-vous.

  • Pouvez-vous m’aider à trouver un service de pressing ou de retouche de vêtements haut de gamme?

    La conciergerie peut assister pour un service de blanchisserie pressing express, retouches simples et éventuellement mise en relation avec un tailleur externe, selon les besoins.

Activités familiales

  • Comment inscrire mes enfants au mini-club et connaître le programme des activités?

    La conciergerie peut détailler le programme quotidien des clubs enfants et ados, les horaires et activités proposées, et inscrire les enfants aux animations adaptées à leur âge.

  • Pouvez-vous proposer des activités nautiques adaptées aux familles avec enfants?

    La conciergerie peut organiser des activités nautiques encadrées pour toute la famille, comme snorkeling, ski nautique ou excursions bateau adaptées aux enfants.

  • Est-il possible d’organiser une garde d’enfants ou baby-sitting en soirée?

    La conciergerie peut prévoir un service de baby-sitting sur réservation, avec horaires flexibles, sous réserve de disponibilité du personnel qualifié.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous organiser une séance photo professionnelle dans le resort ou sur la plage?

    La conciergerie peut organiser une séance photo professionnelle dans les jardins ou sur la plage, avec photographe partenaire et livraison des clichés numériques.

  • Est-il possible d’organiser un programme de visites entièrement sur mesure pendant mon séjour?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure d’une ou plusieurs journées, selon vos centres d’intérêt (nature, culture, gastronomie), avec chauffeur-guide dédié.

  • Puis-je réserver un cours privé de plongée ou une initiation snorkeling personnalisée?

    La conciergerie peut proposer un cours privé de plongée, de snorkeling ou d’initiation à un sport nautique, en collaboration avec le centre nautique et de plongée de l’hôtel.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages