The Upper House

L’horaire de check-in standard est à partir de 15h00 et le check-out doit être effectué avant 12h00, sauf dispositions particulières de votre réservation.

Un enregistrement anticipé peut être possible sous réserve de disponibilité à l’arrivée et parfois moyennant supplément. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

L’enregistrement se fait à la réception de The Upper House, où une pièce d’identité et une carte de crédit valides sont généralement requises à l’arrivée.

Le départ tardif peut être accordé en fonction de l’occupation de l’hôtel et peut entraîner des frais supplémentaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

The Upper House est situé à Pacific Place, 88 Queensway, Admiralty, sur l’île de Hong Kong, directement relié à la station MTR Admiralty et au centre commercial Pacific Place.

Depuis l’aéroport international de Hong Kong, le trajet en taxi jusqu’à The Upper House dure généralement moins d’une heure pour environ 40 kilomètres.

La station MTR Admiralty se trouve directement sous le complexe Pacific Place, offrant un accès rapide aux principaux quartiers de Hong Kong depuis l’hôtel.

Des transferts privés vers l’aéroport peuvent être proposés moyennant supplément, sur réservation préalable auprès du service de l’hôtel ou de la conciergerie.

Un taxi ou transfert privé entre l’aéroport et The Upper House prend en moyenne entre 40 et 60 minutes selon la circulation et l’heure de la journée.

Un service de parking privé sur site et l’accès au grand parking de Pacific Place permettent de stationner facilement à proximité immédiate de l’hôtel.

The Upper House compte 117 chambres et suites, toutes situées dans les étages élevés au-dessus de Pacific Place.

Les chambres de The Upper House sont non-fumeurs et disposent de Wi-Fi gratuit, d’équipements haut de gamme, de salles de bains spacieuses et d’une vue sur la ville ou le port selon la catégorie.

Les chambres sont équipées de douches mais ne disposent généralement pas de baignoire, selon les informations disponibles sur l’établissement.

Les avis des clients mentionnent souvent le service personnalisé, la qualité des chambres et la situation centrale, faisant de The Upper House un hôtel très bien noté à Hong Kong.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel, avec une connexion haut débit dans les chambres et les espaces communs.

Le Wi-Fi gratuit, le service de conciergerie, la réception 24h/24 et l’accès à la salle de sport font partie des services proposés aux clients de The Upper House.

Un service de chambre, une blanchisserie, un service de voiturier et un parking payant sont disponibles, permettant un séjour confortable et personnalisé.

Un parking privé est disponible sur place pour les clients, généralement facturé à l’heure ou à la nuit, et un service de voiturier est proposé.

Les voyageurs d’affaires disposent d’un Wi-Fi performant, d’un service de conciergerie et d’une localisation centrale, pratique pour les rendez-vous dans le quartier d’Admiralty et Central.

Le petit-déjeuner est proposé au restaurant du site, avec un choix de plats à la carte et des options internationales. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

The Upper House abrite notamment le restaurant Salisterra, inspiré de la cuisine européenne et méditerranéenne, très apprécié pour sa vue sur la ville.

Des options végétariennes et internationales sont disponibles au restaurant, ainsi qu’un bar pour les boissons et en-cas. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le service d’étage permet de prendre certains repas en chambre, incluant petit-déjeuner et sélection de plats du restaurant, selon les horaires de service.

The Upper House ne dispose pas de piscine ni de spa dédiés, mais propose une salle de sport accessible aux clients et des massages en chambre via un menu bien-être.

Une salle de sport est disponible sur place, généralement ouverte 24h/24, avec des équipements de fitness modernes pour les clients.

Des séances de yoga sont parfois proposées dans les espaces communs le week-end, et un menu de soins en chambre permet de réserver des massages relaxants.

Des activités comme des cours de yoga, des visites guidées de la ville ou des expériences personnalisées peuvent être organisées, souvent via la conciergerie ou le programme de l’hôtel.

Sa localisation au-dessus du centre commercial Pacific Place offre un accès direct au shopping, aux cinémas et aux restaurants environnants.

L’hôtel peut aider à organiser des excursions vers Victoria Peak, des visites culturelles en ville et des expériences gastronomiques locales, sur demande.

Des forfaits peuvent être proposés pour des événements comme mariages ou célébrations privées, avec privatisation d’espaces et menus sur mesure. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Un enfant de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents en utilisant la literie existante, selon les conditions indiquées par l’hôtel.

Des services comme babysitting et aire de jeux peuvent être accessibles via l’hôtel ou ses partenaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Des lits supplémentaires peuvent être disponibles moyennant des frais par nuit, selon la catégorie de chambre et la disponibilité.

Les animaux ne sont pas acceptés dans l’établissement, conformément aux règles de The Upper House.

Les animaux de compagnie ne peuvent pas séjourner dans les chambres ni les espaces communs, quelle que soit leur taille ou leur race.

L’hôtel précise que les animaux ne sont pas autorisés sur place et aucune chambre n’est dédiée aux séjours avec animaux.

The Upper House est accessible aux personnes à mobilité réduite, avec accès par ascenseur, chambres et parties communes adaptées, ainsi que stationnement accessible.

Des équipements comme ascenseurs, couloirs larges et accès fauteuil roulant sont disponibles dans les parties communes et certaines chambres.

Des places de stationnement et des accès facilités depuis Pacific Place sont prévus pour les clients ayant des besoins particuliers.

La politique d’annulation dépend du type de tarif et des conditions de réservation, certaines offres étant plus flexibles que d’autres. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Les principaux moyens de paiement incluent cartes de crédit internationales comme Visa, Mastercard, American Express, ainsi que les espèces selon les conditions de l’hôtel.

Des dépôts de garantie peuvent être demandés à l’arrivée, généralement via préautorisation sur carte bancaire, pour couvrir les frais éventuels pendant le séjour.

Des taxes locales peuvent s’appliquer au tarif de la chambre selon la réglementation de Hong Kong. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Les tarifs des chambres à The Upper House varient selon la période et la catégorie, avec des prix généralement positionnés dans la gamme luxe de Hong Kong.

L’hôtel indique pratiquer des démarches responsables, comme check-in dématérialisé, eau filtrée en chambre et produits de bain conditionnés dans des emballages plus durables.

L’usage de papier est réduit, l’hôtel favorise des matériaux plus respectueux de l’environnement pour certains équipements et fournitures.

Des initiatives liées à la consommation d’eau et d’énergie sont mises en avant, comme l’utilisation d’eau filtrée en chambre et de solutions limitant les plastiques à usage unique.