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11 photos

5★ · New York

The Chatwal

130 W 44th St, New York, NY 10036, États-Unis, New York

4.54.5/5457 avis · Note Google
  • Bâtiment de 1905 classé monument historique
  • Double protection patrimoniale à New York
  • À Times Square, à l'écart du bruit
  • Seulement 76 clés, dont 29 suites

Hôtel 5 étoiles situé New York, États-Unis, au cœur de New York, avec bâtiment classé, majordome personnel et room service 24h/24.

Où se trouve The Chatwal à New York ?

The Chatwal se trouve à Times Square, dans Midtown Manhattan.

L’adresse permet de rejoindre à pied Broadway, Rockefeller Center, Top of the Rock et Radio City Music Hall.

Le petit-déjeuner est-il inclus à The Chatwal ?

L’hôtel propose un service de petit-déjeuner, mais l’inclusion dépend du tarif réservé.

Il est préférable de vérifier les conditions de votre offre ou de demander au Concierge avant l’arrivée.

Quelle est l’histoire de The Chatwal ?

The Chatwal occupe un bâtiment de 1905 signé à l’origine par Stanford White.

L’hôtel bénéficie d’une double protection patrimoniale rare à New York, liée aussi à l’histoire de The Lambs et du quartier des théâtres.

Le mot du Concierge

The Chatwal vu par le Concierge

Ici, on ne réserve pas seulement une adresse à Times Square. On choisit un bâtiment de 1905, tenu à l'écart du bruit par son propre statut patrimonial. The Chatwal cumule deux protections officielles rares à New York : New York City Landmark et inscription au Registre national des lieux historiques. Ce détail change l'expérience. Vous entrez dans une maison qui a gardé son poids de scène, avec Stanford White en signature d'origine et The Lambs en toile de fond. À l'intérieur, l'échelle reste maîtrisée. Seulement 76 clés, dont 29 suites et 47 chambres, ce qui compte beaucoup dans ce quartier saturé. Le service suit la même logique. Le majordome personnel est standard, le room service fonctionne 24h/24, et la conciergerie sait absorber les demandes de dernière minute sans mise en scène inutile. Pour dîner, retenez The Lambs Club. Michael White y ancre une table américaine qui évite le piège du restaurant d'hôtel anonyme. En clair, The Chatwal convient à ceux qui veulent Midtown sans la mécanique de Midtown : une adresse courte en inventaire, nette en service, et sérieuse dans son héritage.

Pourquoi choisir The Chatwal ?

The Chatwal est une adresse d'exception à New York, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Bâtiment de 1905 classé monument historique
  • Double protection patrimoniale à New York
  • À Times Square, à l'écart du bruit
  • Seulement 76 clés, dont 29 suites
  • Majordome personnel inclus
  • Room service 24h/24

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

2
  • Bar
  • Room service 24h/24

Services

3
  • Conciergerie 24h/24
  • Service de majordome
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Salon
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

1 adresse de restauration sur place.

  • The Lambs Club

    Restaurant

    Chef : Michael White
    Chef : Michael White

    Caractéristiques

    • American
    • elevated takes on American classics with a New York perspective

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Small Luxury Hotels of the World

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
1905 (Wikidata)
Architecte
Stanford White (Wikidata)
Distinctions patrimoniales
New York City Landmark, inscrit au Registre national des lieux historiques (Wikidata)

Données collectées le 31 mai 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 16:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

48 hrs prior to arrival or a one night fee will apply

Annulation gratuite jusqu'à 48 h avant l'arrivée

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Pets Allowed

Wi-Fi

Wi-Fi inclus dans les espaces communs ; option payante dans les chambres sur demande.

Emplacement & accès

Adresse : 130 W 44th St, New York, NY 10036, États-Unis

Voir sur la carte

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,5 / 5 · 457 avis

5/5Lucas Ekstrom

Absolute 5 star experience. The staff was amazing, kind, professional, and luxe. That applies to those working at the front door, room service, the front desk, the bar, and the dinner on site at The Lambs Club. Our…

2/5George Lawson

I rarely leave bad reviews and was very much looking forward to leaving a 5-star on the Chatwal. Unfortunately, our stay was far from a 5-star experience. Maybe we are just spoiled to Four Seasons and Ritz Carlton…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 8 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Top of The RockPoint de vue

    539 m · 6 min à pied

    Point de vue à 6 minutes à pied, offrant une vue panoramique sur la ville de New York.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse skyline sans t’éloigner, Top of The Rock t’attend à 6 min à pied, avec une vue panoramique sur New York.

  • Radio City Music HallSalle de spectacle

    547 m · 7 min à pied

    Salle de spectacle à 7 minutes à pied, accueillant divers concerts et événements tout au long de l'année.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, Radio City Music Hall est une belle parenthèse si tu as envie d’un concert ou d’un événement en soirée.

  • Rockefeller CenterSite historique

    557 m · 7 min à pied

    Site historique à 7 minutes à pied, connu pour son architecture emblématique et son importance culturelle.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, Rockefeller Center offre une belle parenthèse si tu as envie d’architecture emblématique et d’un lieu chargé d’importance culturelle.

  • SUMMIT One VanderbiltMusée

    647 m · 8 min à pied

    Musée à 8 minutes à pied, offrant une expérience immersive et interactive sur l'architecture et la ville de New York.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 8 min à pied, SUMMIT One Vanderbilt est une parenthèse immersive si tu as envie d’un regard interactif sur l’architecture et la ville.

  • Cathédrale Saint PatrickÉdifice religieux

    745 m · 9 min à pied

    Édifice religieux à 9 minutes à pied, connu pour son architecture néo-gothique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 9 min à pied, la Cathédrale Saint Patrick offre une parenthèse paisible si tu as envie d’admirer une architecture néo-gothique entre deux rendez-vous.

  • Grand Central TerminalSite historique

    752 m · 9 min à pied

    Grand Central Terminal, gare historique à 9 minutes à pied, est un important nœud de transport à New York.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 9 min à pied, Grand Central Terminal t’offre une parenthèse pratique si tu veux rejoindre facilement différents quartiers de New York.

  • Museum of Modern ArtGalerie d'art

    803 m · 10 min à pied

    Musée d'art moderne, présentant des œuvres d'art contemporain et des expositions variées.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à New York, file au Museum of Modern Art si tu as envie d’art contemporain et d’expositions variées.

  • Empire State BuildingSite historique

    903 m · 11 min à pied

    Site historique à 903 mètres, connu pour son architecture emblématique et son importance dans l'histoire de New York.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse urbaine, file vers l’Empire State Building si tu aimes l’architecture emblématique et les lieux chargés d’histoire new-yorkaise.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Times SquarePlace

    180 m · 2 min à pied

    Times Square, place emblématique de New York, est un lieu animé où se croisent habitants et touristes.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 2 min à pied, Times Square est parfait si tu veux sentir l’énergie de New York au milieu de l’animation, entre habitants et visiteurs.

  • Bryant ParkParc

    359 m · 4 min à pied

    Bryant Park, parc urbain à 4 minutes à pied, offrant un espace vert pour se détendre et profiter de diverses activités en plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeBryant Park, à 4 min à pied, est parfait pour une pause au vert entre deux rendez-vous ou un moment dehors sans s’éloigner.

  • High LineParc

    1,9 km · 3 min en voiture

    Le High Line est un parc urbain linéaire, aménagé sur une ancienne voie ferrée surélevée.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme entre deux rendez-vous, longe le High Line, parc urbain linéaire aménagé sur une ancienne voie ferrée surélevée.

  • Little IslandParc

    2,7 km · 5 min en voiture

    Little Island, parc flottant sur la rivière Hudson, offre un espace vert unique pour se détendre et se promener.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause au calme, file à Little Island : ce parc flottant sur l’Hudson se prête bien à une promenade ou à un moment de détente.

  • Washington Square ParkParc

    3,0 km · 5 min en voiture

    Washington Square Park, un parc urbain offrant des espaces verts et des sentiers pour se promener.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause entre deux rendez-vous, file à Washington Square Park : espaces verts et sentiers s’y prêtent bien à une promenade sans détour.

  • Central ParkParc

    3,3 km · 6 min en voiture

    Central Park, vaste espace vert offrant des sentiers, des lacs et des zones de loisirs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert, file à Central Park : sentiers, lacs et espaces de loisirs s’y prêtent bien en début ou fin de journée.

Lieux à visiter à proximité

Les sites, monuments et balades que je recommande autour du The Chatwal — chaque lieu a sa fiche détaillée.

Que faire autour

Notre guide complet de New York

New York se lit comme une capitale-monde. Notre guide pose ses quartiers, ses palaces, ses musées, ses tables et le rythme exact des saisons.

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Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à The Chatwal, New York?

    Le check-in est généralement à partir de 16 h et le check-out jusqu’à 12 h, sous réserve de confirmation par l’hôtel.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut être possible selon les disponibilités; il est conseillé de le demander à l’avance à la réception ou à la conciergerie.

  • Est-il possible de bénéficier d’un late check-out à The Chatwal?

    Un départ tardif peut parfois être accordé selon l’occupation de l’hôtel, avec éventuels frais supplémentaires à confirmer sur place.

  • La réception de The Chatwal est-elle ouverte 24 h/24 pour les arrivées et départs?

    L’hôtel dispose d’une réception ouverte 24 h/24, permettant les arrivées tardives et les départs matinaux avec assistance du personnel.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Les transferts peuvent être organisés via la conciergerie en voiture privée ou autre solution selon vos besoins et horaires de vol.

Localisation & Accès

  • Où se trouve The Chatwal, The Unbound Collection by Hyatt à New York?

    L’hôtel est situé au 130 West 44th Street, dans le Theater District de Midtown Manhattan, à proximité immédiate de Times Square et Bryant Park.

  • The Chatwal New York est-il un hôtel de luxe et où est-il situé exactement?

    The Chatwal est un hôtel boutique de luxe situé au 130 West 44th Street, Midtown Manhattan, dans le Theater District près de Times Square.

  • Quelle est la distance entre The Chatwal, New York et le centre de Manhattan?

    L’hôtel se trouve à environ 0,8 mile du centre de New York, soit quelques minutes à pied des principales attractions de Midtown.

  • Comment rejoindre The Chatwal en transports publics depuis les principaux quartiers de New York?

    The Chatwal est facilement accessible en métro, notamment via les stations Times Square–42nd Street et Bryant Park situées à quelques minutes à pied.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Depuis l’aéroport LaGuardia, il faut environ 25 à 40 minutes en voiture; depuis JFK et Newark, le trajet dure généralement entre 45 minutes et 1 h 25 selon le trafic.

Chambres & Équipements

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel dispose d’un parking via service de voiturier, proposé moyennant frais supplémentaires à régler sur place.

  • Combien de chambres et de suites compte The Chatwal, New York et quel est leur style?

    The Chatwal propose 76 chambres et suites, certaines avec terrasses, offrant un décor Art déco et des équipements haut de gamme.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de The Chatwal, The Unbound Collection by Hyatt?

    Les chambres offrent généralement télévision, minibar, coffre-fort, salle de bains luxueuse et prestations de butler selon la catégorie réservée.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel, incluant les chambres et les espaces communs.

  • The Chatwal New York est-il considéré comme un hôtel boutique de luxe cinq étoiles?

    The Chatwal est reconnu comme un hôtel boutique de luxe cinq étoiles, proposant un service personnalisé et des prestations haut de gamme.

Services inclus

  • Quels services gratuits sont inclus, comme le Wi-Fi, à The Chatwal, New York?

    Le Wi-Fi haut débit est offert gratuitement à tous les clients dans les chambres et les espaces communs de l’hôtel.

  • Un service de majordome ou butler est-il inclus dans le séjour à The Chatwal?

    Le service de butler est proposé à toutes les chambres, offrant assistance personnalisée pour bagages, repassage léger et autres demandes spécifiques.

  • Le ménage quotidien et le service de couverture sont-ils inclus dans la réservation?

    Le ménage quotidien est assuré et un service en soirée peut être proposé selon les standards de l’hôtel de luxe.

  • L’accès à la piscine, au spa et au centre de fitness est-il compris dans le tarif?

    Les clients ont accès à un centre de fitness, à une piscine et au Chatwal Wellness Center, certaines prestations pouvant être soumises à des frais.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Un petit-déjeuner continental, anglais/irlandais complet, américain et à la carte est proposé, généralement au restaurant Lambs Club, moyennant supplément sauf offre incluant petit-déjeuner.

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre à The Chatwal?

    Le petit-déjeuner peut être inclus selon le type de tarif ou de package réservé; sinon il est disponible en supplément au restaurant de l’hôtel.

  • Quel est le restaurant de The Chatwal, New York et quel type de cuisine y est servi?

    The Chatwal abrite le restaurant Lambs Club, qui sert une cuisine américaine moderne dans un cadre inspiré de l’histoire théâtrale du bâtiment.

  • L’hôtel propose-t-il un service d’étage pour les repas et collations?

    Un service d’étage est proposé, permettant de prendre les repas ou collations dans votre chambre ou suite, selon les horaires en vigueur.

  • Y a-t-il un bar ou lounge au sein de The Chatwal pour prendre un verre?

    Un bar ou lounge est disponible à l’hôtel, offrant cocktails, vins et boissons dans un cadre élégant proche du restaurant.

Spa & Bien-être

  • Quelles installations de spa et de bien-être sont disponibles au Chatwal Spa?

    The Chatwal Wellness Center propose spa, massages, soins, bain à remous, piscine et salle de fitness, avec certains services payants.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’accès à une piscine intérieure est proposé aux clients, généralement au sein du centre de bien-être de l’hôtel.

  • Les clients ont-ils accès à une salle de sport ou un centre de fitness à The Chatwal?

    Le centre de fitness est ouvert 24 h/24 ou de larges amplitudes horaires, avec équipements modernes, selon la politique en vigueur.

  • Des massages et soins bien-être sont-ils proposés au sein de l’hôtel?

    Des massages et autres soins sont disponibles sur réservation au spa ou Chatwal Wellness Center, avec une carte de soins spécifique.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont proposées aux clients de The Chatwal, New York?

    L’hôtel propose des activités comme la location de vélos et peut assister pour la réservation de spectacles, visites et expériences à New York.

  • L’emplacement de The Chatwal est-il adapté pour profiter de Broadway et de Times Square?

    The Chatwal se trouve à quelques pas des théâtres de Broadway, de Times Square et de Bryant Park, idéal pour profiter des spectacles et de la vie nocturne.

  • La conciergerie de l’hôtel peut-elle aider à organiser des visites et excursions dans New York?

    La conciergerie peut organiser des sorties culturelles, des visites guidées et des expériences sur mesure à Manhattan et dans les autres quartiers de New York.

  • Quelle est l’histoire du bâtiment de The Chatwal, New York et de l’ancien Lambs Club?

    Le bâtiment historique du Lambs Club, datant de 1905, a été transformé en hôtel de luxe The Chatwal, rebaptisé en 2010 après une restauration Art déco.

Famille & Enfants

  • L’hôtel The Chatwal est-il adapté aux séjours en famille avec enfants?

    The Chatwal accueille volontiers les familles et propose des chambres et suites adaptées, ainsi que des services comme le babysitting sur demande.

  • Est-il possible de réserver un service de baby-sitting à The Chatwal, New York?

    Des services de garde d’enfants ou babysitting peuvent être proposés via l’hôtel, sur demande et selon disponibilité.

  • L’hôtel peut-il fournir des lits bébé ou des couchages supplémentaires pour les enfants?

    Des lits bébé et éventuellement des lits d’appoint peuvent être fournis selon la catégorie de chambre et la politique en vigueur.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The Chatwal?

    Les animaux sont acceptés à The Chatwal, avec une politique pets friendly incluant chiens et chats, moyennant des frais et limites de poids.

  • Quelle est la politique détaillée de The Chatwal concernant les chiens et animaux de compagnie?

    L’hôtel autorise jusqu’à deux chiens par chambre, avec des limites de poids et un supplément quotidien, tandis que les animaux d’assistance sont exemptés de frais.

  • The Chatwal propose-t-il des services ou équipements particuliers pour les animaux de compagnie?

    Des équipements spécifiques comme paniers, bols et jouets peuvent être fournis aux chiens séjournant à l’hôtel, sur demande.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap?

    The Chatwal accueille les personnes en situation de handicap et leurs animaux d’assistance, conformément aux réglementations en vigueur aux États-Unis.

  • Existe-t-il des chambres spécialement adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Certaines chambres et parties communes sont aménagées pour l’accessibilité, avec équipements adaptés; il est conseillé de le préciser à la réservation.

  • Les chiens guides et animaux d’assistance sont-ils acceptés sans frais supplémentaires?

    Les animaux d’assistance sont acceptés et ne sont pas soumis aux frais habituels des animaux de compagnie, conformément à la politique de l’hôtel.

Facturation & Politiques

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    The Chatwal applique généralement des taxes de séjour et autres taxes locales, à régler en supplément selon la réglementation new-yorkaise.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation varient selon le tarif et le canal de réservation; elles sont précisées lors de la réservation et sur la confirmation de séjour.

  • Quel est le niveau de prix des chambres et suites à The Chatwal, New York?

    Les tarifs standard des chambres débutent autour de 700 USD la nuit, avec des suites pouvant dépasser 1 100 USD, selon la période et la catégorie.

  • Quelle est la politique de l’hôtel concernant la carte de crédit et le dépôt de garantie?

    Une carte de crédit est généralement requise pour garantir la réservation et peut être préautorisée à l’arrivée pour couvrir le séjour et les extras.

Durabilité

  • The Chatwal, New York a-t-il une démarche de développement durable ou d’éco-responsabilité?

    L’hôtel met en œuvre des mesures de durabilité, comme la réduction des consommations d’énergie et d’eau et l’utilisation de produits plus responsables, selon les standards de la marque.

  • L’hôtel propose-t-il des options pour limiter le changement de draps et de serviettes dans une logique durable?

    Le changement de linge et de serviettes peut être adapté sur demande pour réduire l’empreinte écologique, conformément aux pratiques d’hôtellerie durable.

  • The Chatwal favorise-t-il les produits locaux ou durables dans son offre de restauration et ses services?

    Certaines prestations et approvisionnements peuvent privilégier des produits locaux ou saisonniers, notamment en restauration, lorsque cela est possible.

  • La rénovation du bâtiment historique du Lambs Club a-t-elle pris en compte des normes modernes de sécurité et de durabilité?

    L’hôtel respecte les normes de sécurité incendie et de construction du bâtiment historique, tout en intégrant des équipements modernes pour la sécurité des clients.

Le Concierge répond — The Chatwal

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport et The Chatwal, New York?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou limousine depuis et vers les aéroports JFK, LaGuardia et Newark, avec accueil personnalisé selon l’horaire de vol.

  • Est-il possible de réserver un transfert en hélicoptère pour rejoindre ou quitter l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des trajets en hélicoptère entre Manhattan et les principaux aéroports pour réduire les temps de déplacement et offrir une expérience haut de gamme.

  • Pouvez-vous mettre à disposition une voiture avec chauffeur pendant tout mon séjour?

    La conciergerie peut organiser des services de voiture avec chauffeur à l’heure ou à la journée pour vos rendez-vous, visites ou shopping à New York.

  • La conciergerie peut-elle prévoir un transfert vers Grand Central ou Penn Station?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser un transfert vers les gares principales comme Grand Central Terminal ou Penn Station avec véhicule privé adapté à vos bagages.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans un restaurant gastronomique proche de The Chatwal?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir des tables dans les restaurants gastronomiques de Midtown et de Manhattan, selon vos préférences culinaires.

  • Est-il possible d’organiser un dîner privé ou romantique au Lambs Club?

    La conciergerie peut organiser un dîner romantique ou privé au Lambs Club, le restaurant de l’hôtel, avec menus personnalisés et sélection de vins sur demande.

  • Pouvez-vous suggérer et réserver un brunch populaire à New York pendant mon séjour?

    La conciergerie peut recommander et réserver des brunchs le week-end dans des lieux réputés de New York, en tenant compte des horaires et de la distance depuis l’hôtel.

Réservations spa

  • Comment réserver un soin au Chatwal Spa ou au centre de bien-être de l’hôtel?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie, qui peut planifier des soins au Chatwal Wellness Center, notamment massages, soins du visage et accès aux installations.

  • Pouvez-vous créer un programme bien-être complet pendant mon séjour à The Chatwal?

    La conciergerie peut organiser des forfaits bien-être incluant spa, piscine et fitness, adaptés à la durée de votre séjour et à vos attentes de détente.

  • Est-il possible de réserver des soins spa en couple ou en cabine double?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser des soins en cabine double ou coordonner des rendez-vous spa simultanés pour deux personnes.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée des grands musées de New York?

    La conciergerie peut réserver des visites guidées des principaux musées de New York, comme le MoMA ou le Metropolitan Museum, avec billets coupe-file si disponibles.

  • Est-il possible de réserver des billets pour un spectacle de Broadway par votre conciergerie?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir des billets pour des spectacles de Broadway situés à quelques pas de l’hôtel.

  • Pouvez-vous organiser une visite à pied du quartier autour de The Chatwal?

    La conciergerie peut préparer des visites à pied thématiques autour de Times Square, Bryant Park et du Theater District pour découvrir l’histoire du quartier.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une demande en mariage ou une surprise romantique dans la chambre?

    La conciergerie peut organiser une décoration romantique de la chambre avec fleurs, bougies et surprises personnalisées pour une demande en mariage ou une célébration.

  • Pouvez-vous organiser un anniversaire ou une célébration spéciale à l’hôtel?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser un anniversaire, avec gâteau personnalisé, champagne et éventuellement musique ou photographe.

  • Est-il possible de faire venir un photographe professionnel pour une séance à l’hôtel?

    La conciergerie peut coordonner des services de photographe professionnel pour immortaliser un séjour, une occasion spéciale ou des portraits dans les espaces emblématiques de l’hôtel.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une session de shopping luxe à Manhattan?

    La conciergerie peut organiser des séances de shopping personnalisées dans les boutiques de luxe de Manhattan, avec recommandations de magasins et itinéraires sur mesure.

  • La conciergerie peut-elle réserver un personal shopper ou un styliste à New York?

    Il est possible de demander à la conciergerie l’organisation de services de styliste ou personal shopper pour optimiser vos achats et tenues pendant le séjour.

  • Pouvez-vous coordonner la livraison de mes achats directement à ma chambre?

    La conciergerie peut assister pour la livraison de colis ou achats en boutique directement à la chambre, en coopération avec les enseignes partenaires lorsque c’est proposé.

Activités familiales

  • Pouvez-vous suggérer des activités adaptées aux familles avec enfants près de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander des activités adaptées aux enfants, comme musées interactifs, parcs et attractions familiales proches de The Chatwal.

  • Pouvez-vous aider à réserver un service de baby-sitting pendant une soirée à New York?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut organiser des services de baby-sitting agréés proposés par l’hôtel, selon disponibilité et horaires.

  • Est-il possible de planifier une visite de New York spécialement pensée pour les enfants?

    La conciergerie peut organiser des visites guidées familiales de Midtown, Times Square et Bryant Park, en tenant compte du rythme et des centres d’intérêt des plus jeunes.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous élaborer un programme complet personnalisé pour découvrir New York depuis The Chatwal?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure incluant restaurants, spectacles, musées et shopping en cohérence avec vos préférences et la durée du séjour.

  • Pouvez-vous aider à organiser une soirée privée ou un événement professionnel à The Chatwal?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser une soirée privée, événement corporate ou réception sur mesure dans les espaces de l’hôtel.

  • Pouvez-vous organiser des expériences exclusives comme une croisière privée ou une nuit en limousine?

    La conciergerie peut coordonner des expériences uniques, comme un tour en limousine de nuit à Manhattan ou une croisière privé dans la baie, selon disponibilité.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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