Aller au contenu principal
MC

La galerie

Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Tarasp

Schlosshotel Chastè

Sparsels, 7553 Tarasp, Suisse, Tarasp

4.94.9/5270 avis · Note Google
  • Vue sur les Alpes
  • À Tarasp, dans un cadre alpin paisible
  • Membre de Relais & Châteaux
  • Cuisine raffinée autour de produits locaux

Hôtel cinq étoiles situé Tarasp, Suisse, au cœur de Tarasp, avec vue sur les Alpes, membre Relais & Châteaux et cuisine de produits locaux.

Où se trouve le Schlosshotel Chastè à Tarasp ?

Le Schlosshotel Chastè se trouve à Tarasp, en Suisse, dans un cadre alpin paisible avec vue sur les Alpes.

Le Château de Tarasp est accessible à pied en quelques minutes, ce qui facilite les visites sans voiture.

Quel budget prévoir pour une chambre au Schlosshotel Chastè ?

Les tarifs varient selon la saison, les dates et la catégorie de chambre choisie.

Pour un séjour précis, le plus utile est de vérifier vos dates ou de contacter le Concierge pour les options disponibles.

Peut-on dîner au restaurant du Schlosshotel Chastè ?

Oui. L’hôtel dispose du Restaurant Chastè, avec une cuisine soignée autour des produits locaux et un bar.

Selon le moment, vous pouvez choisir une formule plus simple ou un dîner gourmet le soir. Il est préférable de réserver pour le dîner.

Le mot du Concierge

Schlosshotel Chastè vu par le Concierge

Le Schlosshotel Chastè se situe à Tarasp, en Suisse. Cet hôtel 5★, membre de la Maison Relais & Châteaux, offre une vue imprenable sur les Alpes. Le cadre alpin crée une atmosphère paisible et accueillante, idéale pour un séjour relaxant. Les voyageurs apprécient l'authenticité et le charme de cet établissement.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son engagement envers l'hospitalité et la gastronomie. Les clients bénéficient d'un service attentionné et d'une cuisine raffinée, mettant en avant des produits locaux. L'ambiance générale est chaleureuse et conviviale, propice à la détente après une journée d'exploration des paysages environnants.

Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel convient parfaitement aux couples et aux familles en quête de tranquillité. Les activités de plein air, telles que la randonnée, sont facilement accessibles. La saison estivale attire de nombreux visiteurs, mais l'hiver offre également des opportunités pour le ski et les sports d'hiver.

_Mon conseil du Concierge : pensez à réserver une table au restaurant de l'hôtel, les places sont souvent limitées et se remplissent rapidement._

Pourquoi choisir Schlosshotel Chastè ?

Schlosshotel Chastè est une adresse d'exception à Tarasp, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Vue sur les Alpes
  • À Tarasp, dans un cadre alpin paisible
  • Membre de Relais & Châteaux
  • Cuisine raffinée autour de produits locaux
  • Atmosphère chaleureuse et authentique

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

2
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face aux Alpes

    Commencer la journée au Schlosshotel Chastè, c’est aussi prendre le temps de regarder le paysage avant toute chose. Un petit-déjeuner savouré dans la lumière du matin, avec les Alpes en toile de fond, donne immédiatement le ton du séjour : calme, précision et plaisir des choses simples bien faites. C’est l’un de ces moments qui résument à eux seuls l’esprit d’une grande maison de montagne.

    Vue iconiqueInclus dans le séjour
  • Dîner terroir à la table de l’hôtel

    La cuisine raffinée autour de produits locaux constitue l’un des points d’ancrage du séjour. Réserver un dîner sur place permet de découvrir une lecture gourmande du territoire, dans une atmosphère chaleureuse qui prolonge naturellement la journée. Après une randonnée ou une sortie hivernale, ce moment de table devient une manière très juste d’entrer dans l’identité de la maison.

    À réserverSur réservation
  • Parenthèse alpine au retour de randonnée

    L’une des expériences les plus précieuses ici tient au contraste entre l’extérieur et l’intérieur. Après plusieurs heures passées sur les sentiers, retrouver l’atmosphère enveloppante de l’hôtel, sa tranquillité et le confort de la chambre donne au séjour toute sa profondeur. Cette alternance entre effort doux, grand air et retour au calme fait partie du plaisir très particulier des belles adresses de montagne.

    Inclus dans le séjour
  • Séjour d’hiver entre neige et confort

    En hiver, Tarasp offre une lecture plus feutrée de la montagne. Le Schlosshotel Chastè permet alors de composer un séjour où les activités de neige alternent avec des temps de repos dans un cadre paisible. C’est une expérience idéale pour les voyageurs qui apprécient autant la clarté froide des paysages hivernaux que la douceur d’un retour à l’hôtel en fin de journée.

    Saison d’hiverInclus dans le séjour
  • Escapade romantique au calme

    Pour un séjour à deux, l’adresse réunit plusieurs qualités rarement réunies avec autant de naturel : un environnement paisible, des vues alpines, une table soignée et une atmosphère authentique. Le voyage se construit alors autour de plaisirs simples mais essentiels : marcher ensemble, prendre le temps d’un dîner, prolonger la soirée dans le calme, et laisser le paysage imposer son propre rythme.

    Pour les couplesInclus dans le séjour
  • Conciergerie sur mesure pour découvrir Tarasp

    La disponibilité de la conciergerie et de la réception à toute heure permet d’aborder le séjour avec une vraie souplesse. Conseils de rythme, aide à l’organisation des journées, adaptation aux conditions du moment : cette assistance discrète est particulièrement précieuse dans une destination de montagne. Elle permet de profiter du cadre sans se laisser encombrer par la logistique.

    Service signatureInclus dans le séjour

Restaurants & bars

1 adresse de restauration sur place.

  • Restaurant Chastè

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Französisch-klassisch
    • Das Restaurant vereint zwei Konzepte: "Ustaria Chastè" mit gehobener Abend-Karte und einfacherem Mittagsangebot, "Bocca Fina Chastè" mit abendlichem Gourmetmenü.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeAu Restaurant Chastè, choisis selon ton moment : Ustaria Chastè pour un déjeuner plus simple ou une soirée raffinée, Bocca Fina pour le menu gourmet du soir.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Relais & Châteaux

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 14:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Unfortunately, you cannot cancel this hotel free of charge.

Animaux

Animaux acceptés (supplément de 35 €).

Large dogs permitted: CHF 35.00/day

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Sparsels, 7553 Tarasp, Suisse

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,9 / 5 · 270 avis

5/5Lisa Finnemore

A very beautiful hotel. Amazing customer service with attention to detail, and superb food.

5/5Milena Lazarevska

Wonderful family run hotel. 500 year old building which is incredibly well maintained and restored with character. The restaurant has incredible food and even better service. We had a wonderful stay with family and…

5/5Cristina P

This hotel is amazing for the hospitality, services, food and ambiance. It is highly recommended for a weekend or long stay as it provides outstanding quality. We will comeback for sure! With warm regards, Lehner Family

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 14 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Château de TaraspSite touristique

    262 m · 3 min à pied

    Château de Tarasp, site touristique à 3 minutes à pied, offrant une vue panoramique sur la vallée.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 3 min à pied, le Château de Tarasp t’offre une belle parenthèse avec vue panoramique sur la vallée, idéale en début ou fin de journée.

  • Kath. Kirche Hl. DreifaltigkeitÉdifice religieux

    618 m · 7 min à pied

    Édifice religieux à 7 minutes à pied, offrant un espace de recueillement et de contemplation.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, cette église offre une parenthèse de recueillement et de contemplation, idéale pour ralentir un moment entre deux visites.

  • Bonifacius-QuelleMusée

    1,2 km · 14 min à pied

    Musée à 1,2 km, présentant des expositions sur l'histoire et la culture locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Tarasp, Bonifacius-Quelle est une bonne idée si tu as envie d’en apprendre plus sur l’histoire et la culture locale.

  • Funtana CarolaSite historique

    1,4 km · 17 min à pied

    Site historique situé à 1 374 mètres, offrant un aperçu du patrimoine local.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, file à Funtana Carola : ce site historique en hauteur offre un bel aperçu du patrimoine local.

  • Büvetta TaraspSite historique

    1,5 km · 18 min à pied

    Site historique situé à 1462 mètres, offrant un aperçu du patrimoine local.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible à Tarasp, Büvetta Tarasp offre, en altitude, un bel aperçu du patrimoine local.

  • Reformierte Kirche FtanÉdifice religieux

    1,9 km · 3 min en voiture

    Édifice religieux situé à 1930 mètres, offrant un aperçu de l'architecture locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible, fais un détour par la Reformierte Kirche Ftan : son architecture locale se découvre bien à la lumière du jour.

  • Katholische Kirche ScuolÉdifice religieux

    2,9 km · 5 min en voiture

    Édifice religieux situé à 2926 mètres, offrant un aperçu de l'architecture locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible, fais un détour par la Katholische Kirche Scuol et profite d’un aperçu de l’architecture locale en altitude.

  • Reformierte Kirche San Geer ScuolÉdifice religieux

    3,1 km · 5 min en voiture

    Édifice religieux situé à 3 098 mètres, offrant un aperçu de l'architecture locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme, fais un détour par la Reformierte Kirche San Geer Scuol : son architecture locale se découvre bien lors d’une balade contemplative.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Park and bridge with view the RiverParc

    1,2 km · 14 min à pied

    Parc à 1,2 km, idéal pour se promener et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse nature à Tarasp, ce parc se prête bien à une promenade tranquille, surtout si tu as envie de prendre l’air.

  • Gärtnerei NeuhäuslerJardin

    3,0 km · 5 min en voiture

    Jardin à visiter, offrant une variété de plantes et d'espaces verts.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse verte à Tarasp, Gärtnerei Neuhäusler se prête bien à une balade tranquille parmi les plantes et les espaces verts.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out au Schlosshotel Chastè?

    L’enregistrement est généralement possible à partir de 14 h et le départ demandé avant 11 h, sous réserve de disponibilité le jour même.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    L’hôtel permet un enregistrement anticipé uniquement si la chambre est prête; il est conseillé de prévenir à l’avance pour vérifier les disponibilités.

  • Est-il possible de demander un late check-out au Schlosshotel Chastè?

    Selon les disponibilités, un départ tardif peut être proposé moyennant accord préalable; il convient de le demander à la réception pendant le séjour.

  • Comment se passe une arrivée tardive si j’arrive après 21 h à l’hôtel?

    La réception est assurée et le personnel peut organiser une arrivée tardive sur demande préalable, avec remise des clés et instructions personnalisées.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement le Schlosshotel Chastè à Tarasp?

    Le Schlosshotel Chastè se trouve à Tarasp, dans la région de l’Engadine près de Scuol, dans le canton des Grisons, avec vue directe sur le château de Tarasp.

  • Comment venir au Schlosshotel Chastè en train et transports publics?

    La gare la plus proche est Scuol-Tarasp; il faut ensuite compter un court trajet en taxi ou en bus local pour rejoindre l’hôtel à Tarasp.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel dispose d’un parking privé gratuit pour les clients, avec possibilité d’aide au stationnement selon les besoins.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Depuis l’aéroport de Zurich, il faut généralement 2 h 45 à 3 h 30 de route ou de train avec correspondances pour rejoindre l’hôtel, selon le mode de transport choisi.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l’aéroport peuvent être organisés sur demande, via taxi ou voiture privée, avec tarifs et horaires confirmés par la conciergerie.

Chambres & Équipements

  • Quels types de chambres et suites sont disponibles au Schlosshotel Chastè?

    L’établissement propose différentes catégories, notamment des chambres simples, doubles et des suites, décorées dans le style engadinois traditionnel avec confort moderne.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres (vue, balcon, coffre-fort, TV)?

    Les chambres sont équipées au minimum d’une salle de bains privative, télévision, coffre-fort, téléphone et coin salon, certaines avec balcon ou vue sur le château de Tarasp.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est inclus et disponible gratuitement dans tout l’hôtel, y compris dans les chambres et les espaces communs.

  • L’hôtel propose-t-il des lits bébé ou lits d’appoint pour enfants?

    Des lits bébé sont disponibles et peuvent être ajoutés dans certaines catégories de chambres, sur demande préalable et sous réserve de disponibilité.

  • Y a-t-il la climatisation ou uniquement le chauffage dans les chambres du Schlosshotel Chastè?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet, avec produits frais régionaux et préparation à la demande de certains plats chauds selon la période.

  • Quel est le style de cuisine du Restaurant Chastè au Schlosshotel Tarasp?

    L’hôtel abrite le Restaurant Chastè, établissement gastronomique distingué par les guides, ainsi que des espaces Ustaria et Bocca Fina avec carte dédiée.

  • Quels sont les horaires d’ouverture du Restaurant Chastè Tarasp (déjeuner et dîner)?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels sont les prix moyens au Schlosshotel Restaurant Chastè pour un dîner?

    Une carte variée est proposée, avec menus gastronomiques et spécialités régionales; les prix correspondent au niveau d’un restaurant haut de gamme en Suisse.

  • Le restaurant propose-t-il des menus végétariens, véganes ou sans gluten sur demande?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Spa & Bien-être

  • Quelles installations de spa et bien-être sont disponibles au Schlosshotel Chastè?

    L’espace bien-être comprend au minimum un sauna, un bain de vapeur aromatique, un bio-sauna et des zones de relaxation dédiées.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel dispose d’un espace spa avec saunas et bain de vapeur mais ne possède pas de piscine intérieure ou extérieure.

  • Peut-on réserver des massages ou soins de bien-être à l’avance?

    Des massages et divers soins peuvent être réservés, avec une liste de traitements bien-être proposée aux clients de l’hôtel.

  • Y a-t-il des horaires spécifiques ou des restrictions d’accès au spa pour les enfants?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de plein air sont proposées autour du Schlosshotel Chastè?

    Les clients peuvent pratiquer la randonnée, le ski, le vélo, le golf à proximité, ainsi que des activités comme la pêche, le kayak, le tennis ou des visites culturelles locales.

  • Peut-on combiner un séjour au Schlosshotel Chastè avec un trajet sur le Glacier Express?

    Le Glacier Express passe dans la région des Grisons; la conciergerie peut intégrer ce train panoramique à un itinéraire au départ ou à destination de l’hôtel.

  • La visite du Schloss Tarasp est-elle facilement accessible depuis l’hôtel?

    La visite du château de Tarasp, accessible à proximité, fait partie des attractions majeures, avec des horaires d’ouverture saisonniers à vérifier avant la visite.

  • Le Schlosshotel Chastè fait-il partie des châteaux-hôtels suisses recommandés pour une nuit d’exception?

    L’hôtel peut suggérer des circuits de découverte des plus beaux châteaux-hôtels de Suisse, dont le Schlosshotel Chastè fait partie, pour un voyage itinérant.

  • L’hôtel organise-t-il des visites guidées ou excursions culturelles au départ de Tarasp?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Famille & Enfants

  • Le Schlosshotel Chastè est-il adapté pour un séjour en famille avec enfants?

    Des chambres et suites peuvent accueillir des familles, certaines avec espace salon ou configurations adaptées; des lits bébé sont disponibles sur demande.

  • Existe-t-il un service de garde d’enfants ou un kids club à l’hôtel?

    L’hôtel ne dispose pas de club enfants structuré, mais propose de nombreuses activités nature et culturelles adaptées aux familles dans la région.

  • Le restaurant du Schlosshotel Tarasp propose-t-il des options adaptées aux enfants?

    Les familles profitent du petit-déjeuner buffet et peuvent demander des portions adaptées ou des plats simples pour les enfants au restaurant.

  • Peut-on demander des chambres communicantes pour une famille nombreuse?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Schlosshotel Chastè?

    Les animaux de compagnie sont acceptés au Schlosshotel Chastè sur demande préalable, généralement moyennant un supplément par nuit.

  • Y a-t-il des restrictions de taille ou de nombre pour les chiens séjournant à l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les chiens sont-ils autorisés au restaurant ou uniquement dans certaines parties de l’hôtel?

    Les animaux ne sont généralement pas admis dans certaines zones comme le spa; l’accès aux espaces de restauration peut être limité ou réservé à certaines salles.

  • Y a-t-il des espaces de promenade ou sentiers adaptés pour les chiens autour du Schlosshotel Chastè?

    Des sentiers de promenade sont accessibles directement depuis l’hôtel, pratiques pour sortir les chiens dans les environs de Tarasp et du château.

Accessibilité

  • Le Schlosshotel Chastè dispose-t-il de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’accès à l’entrée principale et aux espaces communs est-il possible sans escaliers ou avec rampes?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il des équipements spécifiques pour les personnes malentendantes ou malvoyantes?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les places de parking proches de l’entrée sont-elles réservables pour les personnes à mobilité réduite?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Quels sont les prix moyens des chambres au Relais & Châteaux Schlosshotel Chastè à Scuol Tarasp?

    Les tarifs varient selon la saison, la catégorie et la demande; en haute saison, les prix sont proches de ceux d’un Relais & Châteaux 4 étoiles supérieur en Suisse de montagne.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du tarif réservé (flexible ou non remboursable) et des dates; les conditions exactes sont indiquées lors de la réservation.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Une taxe de séjour locale est généralement facturée par personne et par nuit, en supplément du prix de la chambre, selon la réglementation de Tarasp/Scuol.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés au Schlosshotel Chastè?

    La plupart des cartes de crédit internationales courantes sont acceptées, ainsi que les paiements en francs suisses; certains tarifs peuvent nécessiter une carte pour garantie.

  • L’hôtel demande-t-il un dépôt de garantie ou un prépaiement à la réservation?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Durabilité

  • Le Schlosshotel Chastè suit-il une démarche de durabilité ou d’écoresponsabilité?

    L’hôtel met en avant l’utilisation de produits régionaux, ce qui limite les transports, et favorise une gestion attentive des ressources dans un bâtiment historique.

  • L’hôtel dispose-t-il de bornes de recharge pour voitures électriques sur le parking?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le restaurant du Schlosshotel Tarasp utilise-t-il principalement des produits locaux et de saison?

    La cuisine met en valeur des produits de saison, souvent issus de producteurs locaux, ce qui contribue à réduire l’empreinte environnementale des repas servis.

  • Des actions spécifiques de réduction des déchets ou d’économie d’énergie sont-elles mises en place dans les chambres (linge, eau, électricité)?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — Schlosshotel Chastè

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre la gare de Scuol-Tarasp et le Schlosshotel Chastè?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé ou en taxi depuis les gares de Scuol-Tarasp ou d’Innsbruck/Landquart/Zurich, selon vos horaires d’arrivée et de départ.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur privé depuis l’aéroport de Zurich ou d’Innsbruck jusqu’à l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un taxi ou une voiture avec chauffeur pour un transfert porte-à-porte depuis ou vers l’un des aéroports suisses ou autrichiens proches.

  • Pouvez-vous m’aider à planifier mon trajet en transports publics jusqu’à Tarasp depuis Genève ou Lausanne?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour connaître les horaires des bus locaux, la meilleure correspondance de train et organiser l’achat anticipé de billets si besoin.

  • Pourriez-vous organiser une journée avec le Glacier Express en incluant les réservations de billets et les horaires?

    La conciergerie peut réserver des billets pour le Glacier Express, proposer un itinéraire personnalisé et coordonner les correspondances avec votre arrivée ou départ de l’hôtel.

  • Pouvez-vous m’aider à louer une voiture et me proposer un itinéraire panoramique autour de l’Engadine?

    La conciergerie peut louer un véhicule adapté, fournir un GPS avec adresses préenregistrées et suggérer des itinéraires panoramiques dans la région de l’Engadine.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table au restaurant gastronomique du Schlosshotel Chastè pour le dîner?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir une table selon vos préférences d’horaire, de salle (Stübli, terrasse) et de type de menu.

  • Pourriez-vous me conseiller et réserver un restaurant typique engadinois à Scuol ou dans les environs?

    La conciergerie peut recommander et réserver des restaurants partenaires dans Scuol, Vulpera ou les environs selon votre budget et vos envies culinaires.

  • Pouvez-vous organiser un menu sans gluten et sans lactose pour l’un de nos dîners?

    La conciergerie peut informer sur les menus végétariens, végétaliens ou sans gluten disponibles et signaler vos contraintes au chef lors de la réservation.

  • Est-il possible de privatiser un espace du restaurant pour un repas de famille ou un petit événement privé?

    La conciergerie peut privatiser un petit salon ou une table isolée, organiser un menu dégustation et une sélection de vins pour un groupe familial ou professionnel.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver pour moi un massage au spa de l’hôtel pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie, qui propose les créneaux disponibles pour massages, soins et utilisation privative de certains espaces si possible.

  • Pouvez-vous organiser pour notre famille un accès au spa à un horaire calme avec nos enfants?

    La conciergerie peut proposer des créneaux moins fréquentés, organiser un accès successif pour les membres de la famille et expliquer les règles d’utilisation du spa avec enfants.

  • Serait-il possible de mettre en place un programme de bien-être sur plusieurs jours avec différents soins?

    La conciergerie peut informer sur la carte des soins, recommander des traitements ciblés et réserver un programme personnalisé sur plusieurs jours.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser la visite de Schloss Tarasp avec les horaires d’ouverture et éventuellement un guide?

    La conciergerie peut indiquer les horaires d’ouverture de Schloss Tarasp, réserver des visites guidées et organiser le transport si nécessaire.

  • Est-il possible de réserver une visite guidée privée de Scuol et des villages typiques de l’Engadine?

    La conciergerie peut réserver des visites guidées francophones ou multilingues de Scuol, des villages de l’Engadine et de sites historiques de la région.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une journée de visite d’autres châteaux ou sites culturels dans les Grisons?

    La conciergerie peut planifier une excursion à la journée vers d’autres châteaux ou sites culturels des Grisons, avec informations sur les tarifs d’entrée et les transports.

Occasions spéciales

  • Pourriez-vous organiser une surprise romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut préparer une décoration romantique, des fleurs, du champagne en chambre et un menu spécial pour un anniversaire de mariage ou une demande.

  • Est-il possible de prévoir un gâteau d’anniversaire personnalisé au restaurant de l’hôtel?

    La conciergerie peut coordonner gâteau personnalisé, bougies, décoration de table et éventuellement un photographe selon vos souhaits.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage discrète au Schlosshotel Chastè?

    La conciergerie peut gérer la mise en scène, la musique, le timing avec le restaurant et la chambre, et assurer la discrétion pour une demande en mariage.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous recommander et organiser une demi-journée shopping de luxe dans la région (par exemple à St. Moritz)?

    La conciergerie peut recommander des boutiques haut de gamme à Scuol, St. Moritz ou alentours et organiser le transport pour une demi-journée shopping.

  • Pouvez-vous m’indiquer où acheter des produits locaux de qualité (fromages, charcuterie, artisanat) et organiser une visite?

    La conciergerie peut suggérer des artisans locaux, ateliers de produits du terroir et organiser une tournée de découvertes avec dégustations.

  • Est-il possible d’organiser la livraison de fleurs ou un service de pressing pendant mon séjour?

    La conciergerie peut faire livrer des fleurs, organiser un service de pressing, de retouche ou de blanchisserie urgente via des partenaires locaux.

Activités familiales

  • Pouvez-vous organiser une randonnée facile adaptée aux enfants avec éventuellement un guide?

    La conciergerie peut suggérer des sentiers adaptés, préparer des pique-niques et organiser, si disponible, un guide pour une randonnée familiale en Engadine.

  • Pouvez-vous nous aider à organiser une sortie en famille aux bains thermaux de Scuol?

    La conciergerie peut renseigner sur les piscines thermales de Scuol, les horaires, les tarifs et aider à la réservation de billets si nécessaire.

Expériences personnalisées

  • Serait-il possible d’organiser une dégustation de vins ou de spécialités locales à l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser une dégustation de vins ou de produits locaux, en salle privée ou au bar, avec sélection adaptée à vos préférences.

  • Pouvez-vous organiser un guide privé pour le ski ou le VTT pendant mon séjour à Tarasp?

    La conciergerie peut proposer un guide privé, adapter le parcours à votre niveau et organiser le transport vers les points de départ des pistes ou itinéraires.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages