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Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Pointe aux Canonniers

Hôtel La Maison 20 Degrés Sud

Coastal Road Pointe Malartic Mauritius, Grand Baie, Maurice, Pointe aux Canonniers

4.64.6/5571 avis · Note Google
  • Membre de Relais & Châteaux
  • À Pointe aux Canonniers, sur la côte nord
  • Proche de la plage et des lagons turquoise
  • Atmosphère paisible et intime

Hôtel cinq étoiles situé Pointe aux Canonniers, Maurice, au cœur de Pointe aux Canonniers, avec membre de Relais & Châteaux et cadre tropical.

Quel budget prévoir pour une chambre à l’Hôtel La Maison 20 Degrés Sud ?

Les tarifs varient selon la période de séjour et la catégorie de chambre choisie.

Pour un montant exact, le plus simple est de vérifier vos dates ou de contacter la conciergerie.

Que peut-on attendre des restaurants de l’Hôtel La Maison 20 Degrés Sud ?

L’hôtel dispose de deux restaurants, dont une table aux inspirations créoles et internationales, ainsi qu’un bar.

Un dîner peut aussi se vivre sur le M/S Lady Lisbeth, pour un repas sous les étoiles sur la baie.

Quelle plage et quelles activités trouve-t-on près de l’Hôtel La Maison 20 Degrés Sud ?

La plage de Pointe aux Canonniers se rejoint à pied en environ trois minutes, pratique pour une pause simple au bord de l’eau.

À proximité, les lagons du nord se prêtent aussi aux sorties en mer et à plusieurs activités nautiques.

Le mot du Concierge

Hôtel La Maison 20 Degrés Sud vu par le Concierge

L'Hôtel La Maison 20 Degrés Sud se situe à Pointe aux Canonniers, sur la côte nord de l'île Maurice. Cet hôtel 5★, membre de Relais & Châteaux, offre un cadre tropical enchanteur. Les visiteurs apprécient l'atmosphère paisible et intime qui règne dans cet établissement. La proximité de la plage et des lagons turquoise ajoute à son attrait.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son engagement envers l'hospitalité et la qualité. La Maison 20 Degrés Sud se positionne comme un havre de paix, idéal pour les couples et les voyageurs en quête de tranquillité. L'architecture et la décoration reflètent le charme local, créant une ambiance chaleureuse et accueillante.

Avant de vous rendre à l'Hôtel La Maison 20 Degrés Sud, sachez que l'ambiance est propice à la détente. Que vous soyez en couple, en voyage d'affaires ou en famille, cet hôtel s'adapte à vos besoins. La meilleure période pour visiter est durant la saison sèche, de mai à décembre, lorsque le climat est agréable.

_Mon conseil du Concierge : privilégiez les activités nautiques à proximité pour profiter pleinement de la beauté naturelle de la région._

Pourquoi choisir Hôtel La Maison 20 Degrés Sud ?

Hôtel La Maison 20 Degrés Sud est une adresse d'exception à Pointe aux Canonniers, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Membre de Relais & Châteaux
  • À Pointe aux Canonniers, sur la côte nord
  • Proche de la plage et des lagons turquoise
  • Atmosphère paisible et intime
  • Architecture et décoration au charme local

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

2
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

20
  • Accès plage
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Salon
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner sur la terrasse

    Commencer la journée dans la douceur du nord mauricien, avec la lumière du matin, l’air déjà tiède et le sentiment d’être encore à l’écart du monde. Cette expérience met en valeur l’un des plaisirs les plus simples du séjour: prendre le temps d’un petit-déjeuner dans un cadre paisible, en laissant le paysage et le calme donner le ton de la journée.

    IncontournableInclus dans le séjour
  • Escapade vers les lagons du nord

    À proximité de Pointe aux Canonniers, les lagons turquoise offrent un terrain naturel pour une sortie en mer ou une parenthèse nautique adaptée au rythme du séjour. L’intérêt n’est pas seulement l’activité elle-même, mais la manière dont elle prolonge le rapport à l’île: lumière sur l’eau, sensation d’espace, et retour à l’hôtel avec l’impression d’avoir vécu Maurice depuis son élément le plus essentiel.

    À vivre sur placeSur réservation
  • Coucher de soleil sur la côte nord

    En fin de journée, lorsque la lumière devient plus douce et que la chaleur retombe, la côte nord révèle une autre temporalité. Cette expérience invite à ralentir vraiment: s’installer confortablement, prendre un verre si souhaité, et regarder les couleurs évoluer sur l’eau. Un moment particulièrement apprécié des couples, moins pour son effet spectaculaire que pour la qualité de présence qu’il crée.

    Inclus dans le séjour
  • Rituel de détente en chambre

    L’une des signatures les plus discrètes d’un séjour réussi réside dans la manière de retrouver sa chambre après une journée dehors. Grâce au service quotidien et au service de couverture, le retour devient un moment à part entière: fraîcheur retrouvée, lumière plus douce, espace remis en ordre, sensation de basculer vers la soirée. Une expérience simple, mais centrale dans l’art de vivre de l’hôtel.

    Signature discrèteInclus dans le séjour
  • Journée à rythme libre avec conciergerie

    Pour les voyageurs qui ne souhaitent ni tout planifier ni tout improviser, la conciergerie peut aider à dessiner une journée équilibrée: un départ matinal vers la plage, une activité nautique à proximité, un retour au calme à l’hôtel, puis une soirée sans contrainte. L’expérience reflète bien l’esprit de La Maison 20 Degrés Sud: un séjour souple, personnalisé et sans surcharge.

    Sur réservation
  • Parenthèse romantique à Pointe aux Canonniers

    L’atmosphère paisible et intime de l’hôtel se prête naturellement aux séjours à deux. Cette expérience n’est pas un programme figé, mais une manière d’habiter le lieu: temps long au petit-déjeuner, promenade vers la plage, retour en chambre pour une pause à l’abri de la chaleur, dîner pris sans hâte, puis soirée dans le calme tropical. Une définition très juste du luxe insulaire lorsqu’il est vécu à bonne distance du bruit.

    Idéal en coupleInclus dans le séjour

Restaurants & bars

2 adresses de restauration sur place.

  • Table restaurant

    Restaurant

    Caractéristiques

    • creole and international dishes
    • the M/S Lady Lisbeth, the oldest motorboat on the island which, when evening falls, takes a party of guests to dine under the stars on the calm waters of the bay.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeRéserve cette table pour ses assiettes créoles et internationales, puis laisse-toi tenter par le M/S Lady Lisbeth pour dîner sous les étoiles sur la baie.

  • L'Atlas

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Cooking classics
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ L’Atlas, tu vas à l’essentiel : une table restaurant qui travaille les classiques avec justesse, idéale quand tu veux une valeur sûre.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Relais & Châteaux

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 14:00 à 00:00
Départ
Jusqu'à 11:30

Animaux

Animaux non acceptés.

Pets not allowed

Emplacement & accès

Adresse : Coastal Road Pointe Malartic Mauritius, Grand Baie, Maurice

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 571 avis

5/5sandrine uwamahoro

Amazing experience! We celebrated a birthday at the restaurant, and everything was excellent. The food, service, and atmosphere were outstanding. The staff were very kind and made our celebration special. We would also…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 14 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Pointe aux canonniers beachSite touristique

    273 m · 3 min à pied

    Plage de Pointe aux Canonniers à 3 minutes à pied, offrant un cadre agréable pour se détendre et profiter du soleil.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 3 min à pied, Pointe aux canonniers beach est parfaite pour une parenthèse au soleil ou un moment de détente entre deux rendez-vous.

  • Solar Sea Walk, Underseawalk LtdSite touristique

    1,4 km · 17 min à pied

    Site touristique à 1,4 km, offrant une expérience unique de marche sous-marine.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse originale, Solar Sea Walk offre une expérience de marche sous-marine, idéale pour changer du rythme de la plage.

  • Eglise des Saints-Anges GardiensÉdifice religieux

    1,5 km · 18 min à pied

    Église à 1,5 km, lieu de culte et d'architecture religieuse.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible, l’Eglise des Saints-Anges Gardiens offre un moment de recueillement et un regard sur l’architecture religieuse de Pointe aux Canonniers.

  • Masjid Ronaq-Ul-Islam SunneeMosquée

    1,5 km · 19 min à pied

    Mosquée située à 1,5 km, lieu de culte pour la communauté musulmane.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu cherches un moment de recueillement à Pointe aux Canonniers, la Masjid Ronaq-Ul-Islam Sunnee offre une parenthèse spirituelle pour la communauté musulmane.

  • Seabob MauritiusSite touristique

    1,7 km · 20 min à pied

    Seabob Mauritius, attraction touristique offrant des expériences aquatiques uniques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse active à Pointe aux Canonniers, Seabob Mauritius se prête bien à une expérience aquatique originale, idéale si tu as envie de bouger.

  • Panoramic SpotSite touristique

    1,9 km · 3 min en voiture

    Point de vue à 19 minutes à pied, offrant une vue panoramique sur les environs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au grand air, file à Panoramic Spot quand tu as envie de prendre de la hauteur et d’embrasser les environs d’un seul regard.

  • Mon Choisy swimming seasideSite touristique

    2,1 km · 4 min en voiture

    Mon Choisy, site touristique à 2 km, est une plage prisée pour ses paysages côtiers.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse bord de mer, file à Mon Choisy : cette plage prisée se prête bien à un moment détente face aux paysages côtiers.

  • Masjid Al-Ghurabaa - مَسجِد الغُرَبَاءMosquée

    2,4 km · 4 min en voiture

    Mosquée située à 2421 mètres, lieu de culte pour la communauté musulmane.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu cherches un lieu de recueillement pendant ton séjour, cette mosquée offre une parenthèse spirituelle pour la communauté musulmane à Pointe aux Canonniers.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Grand Bay Yacht ClubPort de plaisance

    846 m · 10 min à pied

    Grand Bay Yacht Club, port de plaisance offrant des services pour les activités nautiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse tournée vers la mer, le Grand Bay Yacht Club est une bonne option si tu prévois des activités nautiques à Pointe aux Canonniers.

  • Plage de PereybereParc

    2,4 km · 4 min en voiture

    Parc à Pereybere, offrant un espace naturel pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse nature à Pereybere, ce parc se prête bien à un moment calme pour te détendre et profiter du plein air.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out à La Maison 20 Degrés Sud?

    L’enregistrement commence à 14 h et se poursuit jusqu’à minuit, et le départ doit être effectué avant 11 h 30, avec formalités d’arrivée et de départ possibles sans contact.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    L’arrivée anticipée est possible sous réserve de disponibilité le jour même; il est recommandé de prévenir l’hôtel à l’avance pour organiser ce service.

  • Est-il possible de garder la chambre plus tard le jour du départ?

    Un départ tardif peut être proposé sous réserve de disponibilité; la réception confirme les modalités et éventuels suppléments le jour du départ.

  • Quel est l’âge minimum pour s’enregistrer à l’hôtel La Maison 20 Degrés Sud?

    L’hôtel demande un âge minimum de 18 ans pour effectuer l’enregistrement, conformément à ses conditions d’accueil des adultes.

Localisation & Accès

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking privé est disponible sur place pour les clients de l’hôtel, avec des places accessibles aux personnes à mobilité réduite.

  • Où se trouve exactement La Maison 20 Degrés Sud à l’île Maurice?

    L’hôtel se situe au bord de la baie de Grand Baie, entre Grand Baie et la Pointe aux Canonniers, sur la pointe Malartic au nord-ouest de l’île Maurice.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    La distance entre l’hôtel et l’aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam est d’environ 70 km, soit 1 h 10 à 1 h 30 de route selon la circulation.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    La conciergerie peut organiser des transferts privés ou en taxi entre l’aéroport et l’hôtel, sur demande préalable ou lors de la réservation de votre séjour.

  • À quelle distance l’hôtel se trouve-t-il du centre de Grand Baie?

    L’hôtel est situé à quelques minutes en voiture du centre de Grand Baie, ce qui permet d’accéder facilement aux boutiques, restaurants et bars du nord de l’île.

Chambres & Équipements

  • Combien de chambres compte La Maison 20 Degrés Sud et quel est son positionnement?

    L’établissement est un boutique hôtel de luxe de 36 chambres, unique membre de l’association Relais & Châteaux à l’île Maurice, en bord de lagon turquoise.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de l’hôtel?

    Les chambres disposent notamment de climatisation réglable, Wi-Fi gratuit, coffre-fort, peignoirs et autres équipements de confort dignes d’un hôtel de luxe.

  • Existe-t-il des chambres familiales ou communicantes à La Maison 20 Degrés Sud?

    L’hôtel ne propose pas de chambres familiales classiques; il s’agit d’un boutique hôtel adulte avec des chambres et suites de charme pour couples et voyageurs individuels.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel, y compris dans les chambres, permettant de rester connecté pendant le séjour.

Services inclus

  • L’hôtel propose-t-il un service de blanchisserie pour les clients?

    Un service de blanchisserie et de nettoyage à sec est proposé, avec enlèvement et retour du linge directement en chambre sur demande.

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans le tarif de la chambre?

    Le petit-déjeuner buffet est généralement inclus dans les formules proposées, mais l’inclusion peut varier selon le type d’offre ou de package réservé.

  • Quels services de réception et de conciergerie sont disponibles à l’hôtel?

    La réception est ouverte 24 h/24 et assure notamment le service de conciergerie, la consigne à bagages et l’assistance pour les excursions et transferts.

  • Existe-t-il une formule tout compris ou all inclusive à La Maison 20 Degrés Sud?

    L’hôtel ne fonctionne pas en formule tout compris; il propose hébergement avec petit-déjeuner et diverses options de restauration à la carte ou en demi-pension selon les offres.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Un petit-déjeuner buffet est proposé chaque matin de 7 h à 10 h 30, avec un choix varié de produits froids et chauds, servi principalement au restaurant L’Atlas.

  • Combien de restaurants et bars sont disponibles au sein de l’hôtel?

    L’hôtel dispose de plusieurs restaurants, dont L’Atlas comme restaurant principal, ainsi que d’un bar-salon et d’un beach bar pour boissons et snacks.

  • Quels sont les horaires du restaurant principal L’Atlas à La Maison 20 Degrés Sud?

    L’Atlas sert un buffet au petit-déjeuner, un déjeuner à la carte de 12 h à 14 h 30 et un dîner à la carte de 18 h 30 à 22 h, avec cuisine raffinée et touches locales.

  • Quelles sont les possibilités de snacks et de bars dans la journée à l’hôtel?

    Le Bar de l’Atlas propose snacks de 10 h à 18 h et service de bar de 10 h à 00 h 30, tandis que La Voile sert des snacks de plage de 12 h à 16 h et un bar jusqu’à 20 h.

Spa & Bien-être

  • L’hôtel dispose-t-il d’un spa ou centre de bien-être?

    Le Secret Spa de l’hôtel propose des soins bien-être, massages et rituels, avec plusieurs cabines, hammam, bain à remous et petite piscine réservée au spa.

  • Quels sont les horaires d’ouverture du Secret Spa à La Maison 20 Degrés Sud?

    Le Secret Spa est ouvert de 10 h à 20 h, permettant de réserver des soins en journée ou en début de soirée selon les disponibilités.

  • Quels types de soins et massages sont proposés au spa de l’hôtel?

    Le spa propose différents types de massages, soins du corps, soins du visage et expériences d’aromathérapie, certains disponibles en cabine double pour les couples.

  • L’hôtel propose-t-il une salle de sport ou de fitness pour les clients?

    Une petite salle de fitness est disponible sur place, permettant de s’entraîner pendant le séjour, en complément des activités nautiques et de plein air.

Activités & Loisirs

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel dispose d’au moins deux piscines extérieures, dont une près du spa, au cœur d’un jardin tropical et en bord de mer.

  • La Maison 20 Degrés Sud possède-t-il un accès direct à la plage?

    L’hôtel est en bord de plage sur la baie de Grand Baie et offre un accès direct au lagon avec chaises longues et parasols pour les clients.

  • Quelles activités de loisirs et sports nautiques sont disponibles à l’hôtel?

    Des activités nautiques comme le snorkeling, le surf/bodyboard et les excursions en bateau sont proposées, certaines incluses et d’autres en supplément selon le programme.

  • Quels sont les avis des clients sur l’hôtel La Maison 20 Degrés Sud?

    La Maison 20 Degrés Sud est souvent décrite comme un boutique hôtel intimiste et luxueux, très bien noté par les voyageurs pour son calme, sa décoration et sa restauration.

Famille & Enfants

  • À partir de quel âge les enfants sont-ils acceptés à La Maison 20 Degrés Sud?

    Les enfants sont acceptés à partir de 12 ans, ce qui en fait un établissement plutôt orienté vers les couples et les adultes recherchant la tranquillité.

  • L’hôtel propose-t-il un mini-club ou des activités pour les enfants?

    L’hôtel ne dispose pas de club enfant ni d’animations dédiées aux plus jeunes, car il est principalement pensé comme un boutique hôtel pour adultes et adolescents.

  • Peut-on ajouter un lit supplémentaire dans les chambres pour un adolescent?

    Des lits supplémentaires peuvent être disponibles pour certains types de chambres, sous réserve de disponibilité et de la politique de l’établissement pour les plus de 12 ans.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Hôtel La Maison 20 Degrés Sud?

    Les animaux ne sont pas acceptés à La Maison 20 Degrés Sud, conformément à la politique de l’établissement, même de petite taille.

  • Existe-t-il des services ou équipements prévus pour les animaux de compagnie?

    L’hôtel ne propose pas de services spécifiques pour animaux, car ceux-ci ne sont pas admis sur place dans les chambres ou les espaces communs.

  • Puis-je venir avec un petit chien ou un chat à La Maison 20 Degrés Sud?

    Il est recommandé de faire garder les animaux à l’extérieur de l’établissement, car aucune exception n’est prévue pour les chiens ou chats, même pour un court séjour.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite, notamment pour le stationnement?

    L’hôtel dispose d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite; toutefois, le bâtiment sur un seul niveau peut offrir une accessibilité facilitée à certains espaces.

  • Y a-t-il des chambres spécialement aménagées pour les personnes en fauteuil roulant?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les parties communes (restaurants, piscine, plage) sont-elles facilement accessibles pour une personne ayant des difficultés à marcher?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à La Maison 20 Degrés Sud?

    Les principales cartes bancaires internationales sont acceptées, et l’hôtel peut demander une préautorisation ou un dépôt de garantie à l’arrivée selon le tarif réservé.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du tarif et de l’intermédiaire de réservation; certains séjours sont annulables gratuitement jusqu’à une certaine date, d’autres non remboursables.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales peuvent être appliquées en sus du tarif de la chambre, selon la réglementation en vigueur au moment du séjour et la plateforme de réservation utilisée.

  • Quel est l’ordre de prix d’une chambre à La Maison 20 Degrés Sud par rapport aux autres hôtels de l’île Maurice?

    Les prix des chambres varient selon la saison, le type de chambre et les offres du moment; la haute saison et les périodes de forte demande entraînent généralement des tarifs plus élevés.

Durabilité

  • L’hôtel La Maison 20 Degrés Sud a-t-il une démarche environnementale ou durable?

    L’établissement met en avant un engagement pour la préservation de l’environnement et le soutien de l’économie locale, notamment via des approvisionnements et pratiques responsables.

  • Les produits de salle de bain et les bouteilles d’eau sont-ils écoresponsables ou réutilisables à l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel met-il en place des actions pour limiter le gaspillage d’énergie et d’eau pendant le séjour des clients?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — Hôtel La Maison 20 Degrés Sud

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Maurice et l’hôtel La Maison 20 Degrés Sud?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé ou en taxi entre l’aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam et l’hôtel, aller simple ou aller-retour, en fonction de vos horaires de vol et de votre budget.

  • Est-il possible de réserver une voiture avec chauffeur pour visiter l’île depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un véhicule avec chauffeur pour la journée ou la demi-journée afin de découvrir l’île à votre rythme, avec des itinéraires personnalisés vers différentes régions de Maurice.

  • La réception peut-elle m’appeler un taxi pour me rendre à Grand Baie ou dans les environs?

    La conciergerie peut commander un taxi pour Grand Baie ou d’autres localités à toute heure, et conseiller sur la durée et le coût approximatif du trajet.

  • Puis-je louer une voiture directement via l’hôtel La Maison 20 Degrés Sud?

    La conciergerie peut aider à louer une voiture livrée directement à l’hôtel, avec ou sans GPS, et proposer des conseils sur la conduite à Maurice.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver pour moi un restaurant gastronomique à Grand Baie pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie, qui peut proposer les meilleures tables gastronomiques de Grand Baie selon vos préférences et horaires.

  • Est-il possible d’organiser un dîner romantique privé sur la plage ou en bateau?

    La conciergerie peut organiser un dîner romantique privé sur la plage ou à bord du bateau Lady Lisbeth, sous réserve de disponibilité et de la météo.

  • La réception peut-elle me conseiller et réserver des restaurants locaux en dehors de l’hôtel?

    La conciergerie peut conseiller sur les jours d’ouverture, menus et dress codes des restaurants extérieurs et effectuer les réservations nécessaires.

Réservations spa

  • Comment réserver un massage ou un soin au Secret Spa de l’hôtel?

    Les réservations de soins se font via la conciergerie ou le Secret Spa, qui propose massages, soins du corps et rituels bien-être selon un planning défini.

  • Peut-on organiser un soin spa en duo pour un couple?

    La conciergerie peut organiser un soin en duo dans la salle double du spa, idéal pour un moment romantique, sous réserve de créneaux disponibles.

  • Existe-t-il des forfaits spa ou des offres bien-être spéciales à l’hôtel?

    La conciergerie peut informer sur les offres spéciales, packs bien-être ou promotions en cours au Secret Spa et effectuer la réservation.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une excursion en bateau ou snorkeling depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des excursions en bateau pour l’observation des dauphins, la découverte des îles du Nord ou des sorties snorkeling guidées.

  • Est-il possible de réserver une visite guidée culturelle de l’île Maurice via l’hôtel?

    La conciergerie peut proposer des visites guidées de Port-Louis, du jardin de Pamplemousses ou d’autres sites culturels, avec guide francophone ou anglophone.

  • La réception peut-elle composer une journée d’excursion sur mesure avec plusieurs étapes?

    La conciergerie peut organiser des journées complètes combinant sites naturels, culturels et haltes shopping, selon la durée et le rythme souhaités.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise romantique dans la chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut organiser une décoration romantique de la chambre, pétales, champagne et petites attentions pour un anniversaire ou une demande en mariage.

  • L’hôtel peut-il organiser un renouvellement de vœux ou une petite cérémonie intime?

    La conciergerie peut aider à organiser un renouvellement de vœux symbolique ou une petite cérémonie intime au sein de l’hôtel.

  • Est-il possible de commander un gâteau d’anniversaire ou des fleurs livrés en chambre?

    La conciergerie peut commander un gâteau personnalisé, des fleurs ou un cadeau spécial livré en chambre à l’heure souhaitée.

Shopping & Services de luxe

  • La réception peut-elle me conseiller pour faire du shopping de luxe à Grand Baie?

    La conciergerie peut indiquer les meilleures boutiques de Grand Baie pour le shopping de luxe, joaillerie ou marques locales haut de gamme, et organiser le transport.

  • Puis-je demander un service de blanchisserie ou de repassage urgent pour une tenue de soirée?

    La conciergerie peut organiser un service de blanchisserie express ou de repassage pour vos tenues, en lien avec le service interne de l’hôtel.

  • Pouvez-vous m’indiquer où acheter des souvenirs de qualité et des créations locales près de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander des ateliers d’artisans, créateurs locaux et marchés chics pour des souvenirs authentiques de l’île Maurice.

Activités familiales

  • Pouvez-vous recommander des activités adaptées à des adolescents si nous voyageons en famille élargie?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées aux adolescents à proximité, comme sports nautiques, sorties en mer ou excursions nature, même si l’hôtel est réservé aux adultes.

  • Est-il possible de planifier une sortie en mer pour toute la famille, même si certains ne résident pas à l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des excursions privées où toute la famille élargie peut se rejoindre, même si l’hébergement à l’hôtel est réservé aux plus de 12 ans.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous élaborer un programme personnalisé pour un séjour de 5 à 7 jours à La Maison 20 Degrés Sud?

    La conciergerie peut préparer un programme sur mesure mêlant spa, gastronomie, sorties en mer et découvertes culturelles, selon la durée du séjour et vos envies.

  • Est-il possible de participer à un atelier ou à une expérience culinaire avec le chef de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser un cours de cuisine mauricienne ou une expérience culinaire privée avec le chef, selon les possibilités du moment.

  • Pouvez-vous organiser une séance photo professionnelle dans l’hôtel ou sur la plage de Grand Baie?

    La conciergerie peut réserver des séances photo professionnelles dans l’enceinte de l’hôtel ou sur la plage, pour immortaliser un séjour ou une occasion spéciale.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

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          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

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        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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