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10 photos

5★ · Kailua-Kona, Hawaii

Kona Village, A Rosewood Resort

72-300 Maheawalu Drive, Kailua-Kona, HI 96740, États-Unis, Kailua-Kona, Hawaii

4.64.6/5303 avis · Note Google
  • Le long d’une plage de sable
  • Vue sur l’océan
  • Architecture inspirée de la culture hawaïenne
  • Conçu en harmonie avec la nature

Hôtel 5 étoiles situé Kailua-Kona, Hawaii, États-Unis, au cœur de la destination, avec plage, vue océan et architecture hawaïenne.

Kona Village, A Rosewood Resort est-il en formule tout compris ?

Non, le séjour n’est pas présenté comme une formule tout compris.

L’hôtel dispose de restaurants, d’un bar et du petit-déjeuner. Pour le détail des inclusions selon votre réservation, mieux vaut vérifier vos dates avec le Concierge.

Kona Village, A Rosewood Resort a-t-il une plage où l’on peut se baigner ?

L’hôtel s’étend le long d’une plage de sable sur la côte de Kona, face à l’océan.

Les conditions de baignade peuvent varier selon la mer et la météo. Le Concierge peut vous orienter chaque jour selon les conditions du moment.

Kona Village, A Rosewood Resort est-il loin de l’aéroport ?

L’établissement se trouve à Kailua-Kona, sur la côte ouest de l’île d’Hawaï.

Le temps de trajet dépend de l’aéroport choisi et de la circulation. Le plus simple est d’organiser l’arrivée avec le Concierge avant le départ.

Le mot du Concierge

Kona Village, A Rosewood Resort vu par le Concierge

Kona Village, A Rosewood Resort se situe à Kailua-Kona, sur la côte ouest d'Hawaï. Cet hôtel 5★ fait partie de la collection Rosewood Hotels & Resorts. Il s'étend le long d'une plage de sable, offrant une vue imprenable sur l'océan. Le cadre tropical et la végétation luxuriante créent une atmosphère relaxante pour les voyageurs en quête de tranquillité.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son engagement envers l'harmonie avec la nature. Les installations sont conçues pour s'intégrer au paysage environnant. Les visiteurs apprécient l'architecture inspirée de la culture hawaïenne et les services personnalisés. L'ambiance générale évoque une élégance décontractée, idéale pour se ressourcer.

Avant de vous y rendre, sachez que l'établissement convient aux couples et aux familles. Les activités nautiques et les excursions sont nombreuses. La saison sèche, de mai à octobre, est particulièrement agréable. Pensez à vérifier les disponibilités pour les périodes de forte affluence.

_Mon conseil du Concierge : privilégiez les activités en plein air pour profiter pleinement de la beauté naturelle environnante._

Pourquoi choisir Kona Village, A Rosewood Resort ?

Kona Village, A Rosewood Resort est une adresse d'exception à Kailua-Kona, Hawaii, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Le long d’une plage de sable
  • Vue sur l’océan
  • Architecture inspirée de la culture hawaïenne
  • Conçu en harmonie avec la nature
  • Cadre tropical à la végétation luxuriante
  • Adapté aux couples et aux familles

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

20
  • Accès plage
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Jardin
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face à l’océan

    Commencer la journée dans un resort de la côte de Kona, c’est d’abord profiter de la lumière du matin et de l’air marin avant même le premier programme. Un petit-déjeuner pris dans un cadre ouvert sur l’océan permet d’entrer immédiatement dans le rythme du lieu, entre calme, douceur climatique et sensation d’espace. Une expérience simple en apparence, mais essentielle pour comprendre l’esprit de l’adresse.

    IncontournableInclus dans le séjour
  • Promenade au coucher du soleil sur la plage

    Le littoral de Kailua-Kona se prête particulièrement aux fins de journée lentes, lorsque la chaleur baisse et que l’horizon prend des teintes plus profondes. Depuis un établissement situé le long d’une plage de sable, une promenade au coucher du soleil devient un rituel naturel du séjour. C’est l’un des meilleurs moyens de ressentir la relation entre le resort, l’océan et cette élégance décontractée propre à la côte ouest d’Hawaï.

    Moment signatureInclus dans le séjour
  • Journée nautique sur la côte de Kona

    Notre sélection souligne la richesse des activités nautiques accessibles dans la région. Organiser une journée en mer ou au bord de l’eau permet de donner toute sa mesure à la destination, entre horizon pacifique, climat favorable et énergie très particulière de Big Island. Cette expérience convient aussi bien aux voyageurs actifs qu’à ceux qui souhaitent simplement ponctuer leur séjour de quelques heures au plus près de l’océan.

    Sur réservation
  • Rituel bien-être en plein air

    Dans un resort conçu en harmonie avec la nature, le bien-être prend souvent la forme d’un moment très simple : respiration face à la mer, étirements matinaux, pause silencieuse dans un environnement végétal. Cette expérience met l’accent sur le cadre lui-même, sans sophistication excessive, et convient particulièrement aux voyageurs qui cherchent à ralentir et à retrouver un rapport plus apaisé au temps.

    Bien-êtreSur réservation
  • Exploration du domaine et de son paysage tropical

    L’une des singularités de Kona Village réside dans son intégration au site. Prendre le temps de parcourir le domaine, d’observer la végétation luxuriante, les perspectives sur l’océan et les lignes de l’architecture inspirée de la culture hawaïenne permet de saisir ce qui distingue vraiment l’adresse. Une expérience contemplative, idéale le premier jour pour prendre possession du lieu ou en fin d’après-midi lorsque la lumière devient plus douce.

    Inclus dans le séjour
  • Itinéraire sur mesure avec la Conciergerie

    Grâce à la conciergerie disponible 24h/24, le séjour peut être ajusté selon vos envies réelles plutôt que selon un programme figé. L’intérêt n’est pas de multiplier les réservations, mais de construire un rythme cohérent entre excursions, activités en plein air, temps de repos et moments à l’hôtel. Une option particulièrement pertinente dans une destination comme Kailua-Kona, où la qualité du voyage dépend souvent du bon dosage entre découverte et lenteur.

    Sur mesureSur réservation

Restaurants & bars

4 adresses de restauration sur place.

  • Moana

    Restaurant

    Caractéristiques

    • American | Hawaiian | Pacific Rim | Seafood
    • lavish breakfasts to dinners that celebrate local, regional, and sustainably sourced ingredients
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Moana, mise sur un dîner aux accents hawaïens et Pacific Rim, porté par des produits locaux, régionaux et durables.

  • Kahuwai Cookhouse

    Restaurant

    Caractéristiques

    • American | Barbecue | Hawaiian | Mexican
    • menu inspired by paniolo traditions, featuring Kiawe wood-fired cooking
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Kahuwai Cookhouse, mise sur une assiette inspirée des traditions paniolo et la cuisson au feu de bois de kiawe, pour une table au caractère bien affirmé.

  • Shipwreck Bar & Sushi

    Bar

    Chef : Jeong Kim
    Chef : Jeong Kim

    Caractéristiques

    • Japanese | Hawaiian | American
    • enjoy meticulously crafted Maki rolls, exquisite Nigiri sushi and sashimi
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse précise et dépaysante, file chez Shipwreck Bar & Sushi : le chef Jeong Kim y signe maki, nigiri et sashimi aux accents japonais, hawaïens et américains.

  • Kahuwai Market

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
MICHELIN Guide — Three Keysdepuis 2025

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 15:00 à 00:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Cancellation and prepayment policies vary according to accommodation type.

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Pets are allowed. Charges may apply.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : 72-300 Maheawalu Drive, Kailua-Kona, HI 96740, États-Unis

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 303 avis

5/5Hayden Hayes

My husband and I stayed at Kona Village for our honeymoon, and to say we were blown away would be an understatement. Magical doesn’t even begin to describe it. From the moment we arrived, every aspect of the resort…

5/5Jeff Qu

The location is great. Staff here are amazing. The road is dusty. Windy days are going to be tough. The shop is very expansive though, so remember to bring swim suits. Great hospitality overall, there are two…

4/5Lucky Birch

Beautiful rooms and a genuinely relaxing stay, though the service and programming fall short of true 5-star expectations. We were walked in on by cleaning staff while in our room, waited quite a while for breakfast…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 22 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Turtle’s CoveSite touristique

    1,5 km · 18 min à pied

    Turtle’s Cove, site touristique à 1,5 km, connu pour ses paysages naturels et ses activités aquatiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse nature à Kailua-Kona, Turtle’s Cove se prête bien à un moment au calme entre paysages naturels et activités aquatiques.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Kikaua Point ParkParc

    2,1 km · 4 min en voiture

    Kikaua Point Park, un parc offrant des espaces verts et des sentiers pour se promener.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Kailua-Kona, file à Kikaua Point Park si tu as envie de marcher tranquillement entre espaces verts et sentiers.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à Kona Village, A Rosewood Resort?

    Les check-in et check-out se font aux horaires standards pratiqués par les resorts de luxe à Hawaii. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Oui, un check-in anticipé peut être accordé selon l’occupation et la disponibilité des hales le jour de l’arrivée, parfois avec supplément. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de demander un late check-out à Kona Village?

    Un service de check-out tardif est généralement possible sous réserve de disponibilité et parfois moyennant des frais supplémentaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel accepte-t-il les arrivées tardives en soirée ou dans la nuit?

    Les arrivées tardives sont acceptées et la réception reste en mesure d’accueillir les clients à toute heure, en particulier en cas de vols de nuit. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Localisation & Accès

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport international de Kona (KOA) se trouve à environ 12 à 15 kilomètres du resort, soit environ 15 à 20 minutes de route en voiture selon la circulation.

  • Où se trouve exactement Kona Village, A Rosewood Resort à Kailua-Kona?

    Le resort est situé sur la côte de Kona, au nord de Kailua-Kona, en bord d’océan, sur la côte ouest de l’île d’Hawaï, aussi appelée Big Island.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts privés peuvent être organisés via l’hôtel ou des prestataires externes, mais il n’existe pas de navette publique standardisée annoncée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment rejoindre l’hôtel depuis le centre de Kailua-Kona sans voiture?

    L’accès se fait principalement en voiture ou taxi depuis l’aéroport ou Kailua-Kona, via la route côtière menant aux resorts du nord de la baie. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Chambres & Équipements

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking privé sur place est prévu pour les hôtes arrivant avec un véhicule de location ou un véhicule personnel.

  • Quel type de chambres ou hales propose Kona Village, A Rosewood Resort?

    Les hébergements sont des hales individuelles inspirées des bungalows traditionnels, dotées de terrasses, de climatisation et d’un aménagement haut de gamme dans un style hawaïen contemporain.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les hales (chambres) du resort?

    Les hales offrent généralement minibar, machine à café, salle de bains spacieuse, literie de luxe et espace extérieur aménagé; certaines catégories disposent de vues mer ou de piscines privées.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible dans l'hôtel, accessible dans les hales et les espaces communs, avec un débit adapté au streaming et au télétravail selon les avis récents.

  • Quelle est la norme électrique dans les chambres et faut-il un adaptateur?

    Les prises et la tension électrique suivent la norme américaine (110-120V, prises de type A/B), un adaptateur peut être nécessaire pour certains appareils européens. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Services inclus

  • Kona Village, A Rosewood Resort est-il un resort tout compris (all inclusive)?

    Plusieurs tarifs sont proposés, allant de la chambre seule au séjour avec petit-déjeuner ou crédit resort; la formule tout compris n’est pas le standard communiqué pour cette propriété.

  • Quels services sont inclus dans le tarif de la chambre à Kona Village?

    Oui, le Wi-Fi, l’accès aux piscines, au centre de fitness et à certaines activités culturelles ou nautiques non motorisées sont généralement inclus dans le séjour.

  • Quels services sont proposés en supplément à l’hôtel?

    Des services comme spa, excursions, activités nautiques motorisées et certaines expériences culinaires spéciales sont facturés en supplément.

  • Un service en chambre et de ménage quotidien est-il assuré?

    Le service en chambre et le service de nettoyage quotidien sont disponibles, avec une attention particulière portée aux détails dans un esprit de resort de luxe.

  • Les avis clients considèrent-ils que Kona Village, A Rosewood Resort “vaut le coup” pour le prix payé?

    Les avis en ligne décrivent un resort très haut de gamme, intimiste, avec un service attentif, une ambiance paisible et une forte connexion à la culture locale, souvent jugé « worth it » pour une expérience de luxe discrète.

Restauration

  • Quels sont les types de restaurants disponibles à Kona Village, A Rosewood Resort?

    Le resort propose plusieurs restaurants et bars, avec une cuisine d’inspiration hawaïenne, locale et internationale, ainsi que des options de repas au bord de l’océan.

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Un petit-déjeuner à la carte ou sous forme de menu est proposé, mettant en avant produits frais, spécialités locales et options continentales ou américaines.

  • L’hôtel propose-t-il des options végétariennes ou sans gluten au restaurant?

    Des options végétariennes et sans gluten sont disponibles dans les menus, avec la possibilité d’adapter certains plats sur demande.

  • Y a-t-il un bar ou lounge pour prendre un verre au coucher du soleil?

    Des bars et lounges permettent de prendre des cocktails, vins et boissons locales notamment au coucher du soleil, dans une atmosphère détendue au bord de l’océan.

Spa & Bien-être

  • L’hôtel dispose-t-il d’un spa sur place?

    Un spa est présent sur place, proposant une carte de soins inspirés de la tradition hawaïenne, massages, rituels et expériences bien-être.

  • Quels types de soins bien-être sont proposés à Kona Village?

    Le spa propose des massages, soins du visage, rituels corps et expériences signatures comme des traitements combinant techniques locales et produits naturels.

  • Y a-t-il une salle de sport ou un centre de fitness dans le resort?

    Un centre de fitness moderne est disponible pour les clients, avec équipements de cardio et de musculation adaptés à un entraînement complet.

  • Proposez-vous des cours de yoga ou de bien-être au sein de l’hôtel?

    Des activités comme yoga ou sessions bien-être peuvent être proposées selon la programmation du resort, en extérieur ou dans des espaces dédiés. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités & Loisirs

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, l’hôtel dispose d'une piscine principale ainsi que d’une seconde piscine, complétées par des jacuzzis et un bassin peu profond pour les enfants.

  • Quelles activités de loisirs et nautiques sont disponibles au sein du resort?

    Le resort propose des activités nautiques telles que paddle, kayak, snorkeling et sorties en mer via son centre Kilo Kai Ocean Activities.

  • La plage de Kona Village est-elle propice à la baignade et au snorkeling?

    La plage en face du resort est bordée de sable sombre et permet la baignade et le snorkeling par mer calme, avec des zones adaptées surveillées par l’équipe d’activités.

  • L’hôtel organise-t-il des activités culturelles ou des expériences locales pour les clients?

    Des activités culturelles hawaïennes, cours et démonstrations sont régulièrement organisés pour les clients, mettant en valeur l’histoire du lieu et des traditions locales.

  • Que s’est-il passé avec l’ancien Kona Village Resort avant la réouverture actuelle?

    Le site historique a subi d’importants dégâts lors du tsunami de 2011, entraînant la fermeture de l’ancien Kona Village Resort, puis une reconstruction complète avant sa renaissance sous l’enseigne Rosewood.

Famille & Enfants

  • L’établissement est-il adapté pour un séjour en famille avec enfants?

    Kona Village accueille couples, familles et groupes multigénérationnels, avec des hales et activités adaptées, notamment des piscines et un environnement sécurisé.

  • Y a-t-il des équipements ou activités dédiés aux enfants à Kona Village?

    Un bassin peu profond pour enfants et des activités familiales sont disponibles; certains services de garde ou clubs peuvent être proposés selon la saison. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on demander un lit bébé ou un couchage supplémentaire pour un enfant?

    Des lits bébé ou couchages supplémentaires peuvent être fournis dans certaines hales, sous réserve de disponibilité et de la capacité maximale de la catégorie réservée.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Kona Village, A Rosewood Resort?

    Les animaux sont acceptés à Kona Village, A Rosewood Resort, conformément à la politique pet-friendly de Rosewood, généralement avec des restrictions de taille et d’éventuels frais.

  • Quelle est la politique générale de l’hôtel concernant les animaux de compagnie?

    Une politique pet-friendly encadre la présence des chiens, avec un nombre limité par chambre, des espaces autorisés et la possibilité de services dédiés aux animaux de compagnie.

  • Existe-t-il des chambres ou zones spécifiques pour les clients voyageant avec un animal?

    Des chambres spécifiques et espaces extérieurs sont mieux adaptés pour les séjours avec animaux, et des kits d’accueil peuvent être proposés. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    Le resort dispose de hales de plain-pied et de circulations extérieures facilitant les déplacements pour les personnes à mobilité réduite, ainsi que de chambres accessibles.

  • Proposez-vous des chambres accessibles avec équipements spécifiques PMR?

    Des hales accessibles sont proposées, avec salles de bains adaptées, barres d’appui et aménagements conformes aux standards d’accessibilité des resorts américains modernes.

  • Les espaces communs (restaurants, piscines) sont-ils facilement accessibles en fauteuil roulant?

    Les espaces communs comme restaurants, piscines et chemins piétons sont conçus pour être facilement accessibles, mais certains chemins naturels peuvent rester plus difficiles. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation varie selon le tarif, la saison et le canal de réservation, avec des délais spécifiques pouvant aller de quelques jours à plusieurs semaines avant l’arrivée.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Les taxes de séjour et taxes locales sont généralement ajoutées au tarif de la chambre, conformément à la réglementation de l’État d’Hawaï et du comté.

  • Quel est l’ordre de prix moyen pour un séjour à Kona Village, A Rosewood Resort?

    Les tarifs varient fortement selon la saison, la catégorie de hale et l’occupation; il s’agit d’un resort de luxe avec des prix situés dans le haut de gamme pour l’île d’Hawaï.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés par l’hôtel pour régler le séjour?

    Les principaux moyens de paiement sont les cartes de crédit internationales, et parfois virements ou dépôts par agences, selon les conditions tarifaires.

  • Quand le nouveau Kona Village, A Rosewood Resort a-t-il rouvert après l’ancien Kona Village Resort?

    Le resort a été reconstruit et rouvert sous l’enseigne Rosewood en 2023, après la fermeture de l’ancien Kona Village Resort à la suite des dommages causés en 2011 par un tsunami.

Durabilité

  • Quelles actions environnementales ou durables sont mises en place par Kona Village, A Rosewood Resort?

    Le resort met en avant une conception respectueuse du site, la restauration du paysage, l’utilisation de techniques de construction plus durables et des activités sensibilisant à la protection de l’environnement.

  • Les clients peuvent-ils participer à des programmes de préservation ou d’éducation environnementale?

    Certaines activités invitent les clients à participer à la préservation du lagon, de la faune marine et des jardins du resort, avec une approche éducative sur l’écosystème local.

  • Comment le design de Kona Village prend-il en compte la durabilité et l’environnement local?

    La conception du resort favorise l’intégration paysagère, la réduction de l’empreinte sur le littoral et la mise en valeur des ressources locales pour l’architecture et la décoration.

Le Concierge répond — Kona Village, A Rosewood Resort

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Kona et Kona Village, A Rosewood Resort?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou SUV entre l’aéroport international de Kona (KOA) et le resort, ainsi que des services de limousine ou van pour les groupes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver un taxi ou une navette pour se déplacer depuis l’hôtel vers Kailua-Kona ou d’autres sites?

    La conciergerie peut réserver des taxis, navettes locales ou véhicules privés pour se rendre à Kailua-Kona, aux plages voisines ou à d’autres resorts de la côte. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle organiser une location de voiture livrée directement à l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser une location de voiture avec livraison et reprise directement au resort via des partenaires locaux et internationaux. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous organiser un chauffeur pour la journée afin de visiter l’île?

    La conciergerie peut réserver des transferts privés pour explorer l’île, notamment vers le parc national des volcans, Mauna Kea ou Waimea. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations de restaurants

  • La conciergerie peut-elle réserver une table dans les meilleurs restaurants de Kailua-Kona?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir des tables aux restaurants du resort et dans les adresses prisées de Kailua-Kona et de la côte Kohala, selon les disponibilités. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous organiser un dîner romantique ou d’anniversaire au sein de Kona Village?

    La conciergerie peut recommander des restaurants pour occasions spéciales et organiser menus dégustation, gâteaux ou décorations de table selon vos demandes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de faire adapter les menus des restaurants à des régimes spéciaux?

    La conciergerie peut indiquer les options adaptées aux végétariens, vegans ou régimes spécifiques dans les restaurants du resort et aider à communiquer vos contraintes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations spa

  • Comment réserver à l’avance un soin au spa de Kona Village?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie ou du spa, qui recommande des créneaux et soins adaptés à votre séjour et à la fréquentation. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous recommander les meilleurs soins signatures du spa et les réserver?

    La conciergerie peut proposer des rituels signatures, massages en couple et soins inspirés de la tradition hawaïenne, selon la carte du spa. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’avoir un massage en couple dans une hale privée?

    La conciergerie peut organiser des soins en hale privée ou en couple si le spa le propose, sous réserve de disponibilité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une excursion d’une journée vers le parc national des volcans?

    La conciergerie peut réserver des excursions privées ou en petit groupe vers le parc national des volcans, Mauna Kea, Waimea ou les vallées du nord. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle organiser une visite culturelle centrée sur l’histoire hawaïenne locale?

    La conciergerie peut proposer des visites guidées culturelles, ateliers de traditions hawaïennes et excursions historiques à proximité du resort. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver une croisière au coucher du soleil ou une sortie en voile depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des croisières coucher de soleil, sorties snorkeling ou navigation à la voile au départ de la côte Kona. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une demande en mariage sur la plage de Kona Village?

    La conciergerie peut organiser des décorations, gâteaux, musique et expériences personnalisées pour anniversaires, demandes en mariage ou lunes de miel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle aider à organiser une cérémonie de renouvellement de vœux?

    La conciergerie peut coordonner des cérémonies symboliques, renouvellements de vœux ou petites célébrations avec officiant et décoration, selon les possibilités locales. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de préparer une surprise romantique dans notre hale avant notre arrivée?

    La conciergerie peut mettre en place des attentions spéciales en chambre, pétales de fleurs, champagne ou cadeaux de bienvenue pour célébrer un événement. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous indiquer les meilleures boutiques de luxe ou designers locaux à proximité de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe, artisans locaux et centres commerciaux haut de gamme accessibles depuis le resort. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’organiser un service de personal shopper pendant notre séjour?

    La conciergerie peut aider à organiser du personal shopping, des achats personnalisés ou la livraison de produits de luxe au resort via des partenaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous aider à expédier des achats ou souvenirs vers l’international?

    La conciergerie peut assister pour l’envoi de colis, l’expédition de souvenirs volumineux et fournir des informations sur les services de messagerie. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités familiales

  • La conciergerie peut-elle nous aider à planifier des activités adaptées à de jeunes enfants?

    La conciergerie peut proposer une sélection d’activités familiales adaptées à l’âge des enfants, sur place et à l’extérieur: sorties plage, snorkeling, visites ludiques. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver des cours de paddle ou de kayak en famille?

    La conciergerie peut organiser des cours de paddle, kayak ou snorkeling guidés pour les familles via le centre d’activités nautiques de l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Proposez-vous un kids club ou des ateliers pour les enfants, et comment les réserver?

    La conciergerie peut informer sur les éventuels clubs enfants, programmes culturels juniors ou ateliers créatifs disponibles à certaines périodes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous concevoir un itinéraire personnalisé de 3 jours autour de Kona depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut créer des itinéraires sur mesure pour découvrir Big Island, incluant plages secrètes, sites culturels et restaurants recommandés. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de privatiser une activité, comme un cours de yoga ou un dîner sur la plage?

    La conciergerie peut organiser des expériences privées au resort, comme cours de yoga, séances de bien-être ou dîners exclusifs, selon les offres du moment. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle organiser des expériences immersives autour de la culture hawaïenne à Kona Village?

    La conciergerie peut suggérer des expériences axées sur la culture hawaïenne, comme ateliers de lei, ukulele ou hula, en fonction du programme du resort. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

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          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

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        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

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        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

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        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

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        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

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        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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