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10 photos

5★ · Venise

JW Marriott Venice Resort & Spa

Venise

4.54.5/51 595 avis · Note Google

Hôtel 5 étoiles situé Venise, au cœur de Venise, avec arrivée en bateau sur l’île, spa JW Marriott et coucher de soleil sur la lagune.

Où se trouve le JW Marriott Venice Resort & Spa à Venise ?

L’hôtel se trouve sur l’île de Sacca Sessola, dans la lagune de Venise.

Il convient bien à ceux qui veulent séjourner à l’écart de l’affluence tout en gardant Venise accessible.

Quels sont les horaires de la navette du JW Marriott Venice Resort & Spa ?

L’accès à l’île se fait en bateau, ce qui fait partie intégrante de l’expérience d’arrivée.

Les horaires peuvent varier selon la saison ou le service du jour ; mieux vaut les vérifier pour vos dates auprès du Concierge.

Quel budget prévoir pour un séjour au JW Marriott Venice Resort & Spa ?

Les tarifs évoluent selon la période, la catégorie de chambre et les conditions de réservation.

Pour un budget juste, vérifiez vos dates exactes et les options souhaitées, notamment spa ou temps sur l’île.

Le mot du Concierge

JW Marriott Venice Resort & Spa vu par le Concierge

Le JW Marriott Venice Resort & Spa se situe sur l'île de Sacca Sessola, à Venise, en Italie. Cet hôtel 5 étoiles offre un cadre paisible, loin de l'agitation touristique. Niché dans un parc verdoyant, il propose une vue imprenable sur la lagune de Venise. L'architecture moderne se marie harmonieusement avec la beauté naturelle de l'environnement, créant ainsi une atmosphère unique et relaxante pour les visiteurs.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son engagement envers le luxe et le bien-être. Les espaces communs sont élégamment décorés, tandis que les chambres offrent un confort optimal. Les clients apprécient particulièrement le spa, qui propose une variété de soins relaxants. Le cadre idyllique et le service attentif contribuent à une expérience mémorable, que ce soit pour un séjour romantique ou une escapade en famille.

Avant de vous y rendre, sachez que l'ambiance est propice à la détente. L'hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux voyageurs d'affaires. Les familles trouveront également des installations adaptées. La meilleure période pour visiter est le printemps ou l'automne, lorsque le climat est agréable. Pensez à réserver à l'avance, car l'hôtel peut être très demandé pendant les saisons touristiques.

_Mon conseil du Concierge : privilégiez les heures creuses pour profiter pleinement des installations et éviter la foule._

Pourquoi choisir JW Marriott Venice Resort & Spa ?

JW Marriott Venice Resort & Spa est une adresse d'exception à Venise, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Détail des services à venir.

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Arrivée en bateau sur l’île

    L’expérience commence avant même le check-in, avec l’approche de l’île par la lagune. Cette traversée introduit immédiatement la différence du lieu : on ne rejoint pas seulement un hôtel, mais un domaine séparé du tumulte, où l’eau devient seuil, distance et promesse de calme. Idéal pour entrer dans le rythme du séjour dès les premiers instants.

    EssentielInclus dans le séjour
  • Matinée à Venise, après-midi de retraite sur l’île

    C’est sans doute la meilleure manière de comprendre l’esprit du resort : consacrer les premières heures aux musées, aux églises ou aux promenades dans les sestieri, puis revenir sur l’île pour retrouver l’espace, la lumière et le silence relatif. Cette alternance entre intensité culturelle et détente donne au séjour une profondeur que peu d’adresses vénitiennes permettent.

    Inclus dans le séjour
  • Parenthèse au JW Marriott Spa

    Après les ponts, les quais et les longues marches de la ville, le spa offre un contrepoint particulièrement juste. On y vient pour ralentir, délier le corps et retrouver une sensation de mesure. Dans le contexte vénitien, cette parenthèse de bien-être prend une valeur rare, car elle transforme le séjour en véritable temps de récupération autant que de découverte.

    Bien-êtreSur réservation
  • Coucher de soleil sur la lagune

    À l’heure où la lumière baisse sur Venise, l’île offre un poste d’observation privilégié. Les contours de la ville se fondent, l’eau capte les derniers reflets, et l’on retrouve cette qualité de suspension propre à la lagune. Un moment simple en apparence, mais qui résume parfaitement le privilège d’un séjour à distance du centre sans être séparé de sa beauté.

    Inclus dans le séjour
  • Séjour en famille au vert dans la lagune

    Pour les familles, l’intérêt du lieu tient à cette rare combinaison entre accès à Venise et environnement plus ample. Les temps de visite peuvent alterner avec des moments de repos sur l’île, dans un cadre moins contraint que le centre historique. Cette respiration rend la destination plus facile à vivre avec des enfants, sans renoncer à l’expérience vénitienne.

    Inclus dans le séjour
  • Venise version resort

    Cette expérience s’adresse à ceux qui veulent voir Venise sans la subir en continu. Séjourner ici, c’est accepter un léger retrait pour gagner en confort, en calme et en qualité de temps. La ville reste au cœur du voyage, mais elle dialogue avec les jardins, le spa, les espaces extérieurs et le rythme de l’île. Une manière plus ample d’habiter la destination.

    SignatureInclus dans le séjour

Ils en parlent

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 29 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

JW Marriott Venice Resort & Spa has a pet policy that may vary based on the room type or availability. Please check with the hotel directly to learn about their pet policy.

Avis des voyageurs

4,5 / 5 · 1 595 avis

5/5Alexandra Emanuela

No complaints—only compliments! The staff: wow. The rooms: wow. The property: wow. The playroom, the restaurant… wow And having a daycare where parents can leave their children and enjoy the island for a while…

1/5Onur Kumova

Dear Marriott Management, I am writing to formally complain about an interaction tonight with a member of your team, Walter, which seriously affected our stay and left my wife in tears. My wife and I are currently…

1/5Scott Tamul

We had a wonderful stay overall and truly appreciated many aspects of the hotel. The room was comfortable and well-maintained, the staff were friendly and attentive, and the atmosphere made it feel like a special place…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out au JW Marriott Venice Resort & Spa?

    L’enregistrement est possible à partir de 15 h et le départ doit être effectué avant 12 h, sous réserve des horaires confirmés par l’hôtel.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un enregistrement anticipé peut être accordé selon la disponibilité; il est conseillé de le demander à l’avance à la réception ou via la conciergerie.

  • L’hôtel propose-t-il un service de late check-out?

    Un départ tardif peut être proposé en fonction de l’occupation, parfois avec supplément; la confirmation se fait directement auprès de la réception le jour du départ.

  • Quel est l’âge minimum requis pour s’enregistrer à l’hôtel?

    L’établissement exige un âge minimum de 18 ans pour s’enregistrer comme titulaire principal de la chambre.

Localisation & Accès

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel ne dispose pas de parking sur l’île; le stationnement se fait dans les parkings publics ou privés de Piazzale Roma ou Tronchetto, puis transfert en bateau jusqu’à l’hôtel.

  • Où est situé exactement le JW Marriott Venice Resort & Spa à Venise?

    Le JW Marriott Venice Resort & Spa se trouve sur l’Isola delle Rose, dans la lagune de Venise, à environ 2 km en bateau de la place Saint-Marc.

  • Comment accéder à l’hôtel depuis le centre historique de Venise ou la gare?

    L’hôtel est accessible uniquement par bateau, via la navette gratuite depuis la place Saint-Marc ou par bateau-taxi privé depuis l’aéroport, la gare ou Piazzale Roma.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    La distance est d’environ 14 km depuis l’aéroport Marco Polo jusqu’à l’Isola delle Rose, impliquant un trajet combinant navigation dans la lagune et accès aux terminaux.

  • L’hôtel propose-t-il une navette en bateau gratuite vers la place Saint-Marc?

    Un service de navette bateau gratuit relie l’hôtel au quai des Giardini Reali, près de la place Saint-Marc, plusieurs fois par jour, avec des horaires pouvant varier selon la saison.

Chambres & Équipements

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres du JW Marriott Venice Resort & Spa?

    Les chambres et suites offrent généralement coffre-fort, climatisation, minibar, télévision, sèche-cheveux, articles de toilette, ainsi que bureau et coin salon selon la catégorie.

  • Combien de chambres et de suites l’hôtel propose-t-il et de quels types?

    L’établissement compte 266 chambres et suites réparties dans plusieurs bâtiments, avec différentes catégories de superficies et de vues sur les jardins ou la lagune.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans toutes les chambres et dans certaines parties communes, avec un débit annoncé suffisant pour plusieurs appareils par chambre.

  • Existe-t-il des chambres ou suites avec terrasse ou piscine privée?

    Certaines suites et maisonnettes disposent de terrasses privées, jardins ou piscines à usage exclusif, selon la catégorie réservée.

Services inclus

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est généralement servi sous forme de buffet international avec options continentales et plats chauds, dans le restaurant principal de l’hôtel.

  • Le Wi-Fi est-il payant ou inclus dans le prix de la chambre?

    La connexion Wi-Fi standard est incluse sans supplément dans les chambres; des services premium peuvent être proposés selon la politique du moment.

  • La navette en bateau entre l’île et la place Saint-Marc est-elle comprise dans le séjour?

    Le service de navette bateau entre l’Isola delle Rose et la place Saint-Marc est offert aux clients résidents, dans la limite des horaires et fréquences définis par l’hôtel.

  • Le ménage des chambres est-il effectué tous les jours?

    Le ménage quotidien des chambres est assuré, avec possibilité de services supplémentaires ou de second passage sur demande, sous réserve des politiques de durabilité de l’hôtel.

Restauration

  • Quels sont les restaurants disponibles au sein du JW Marriott Venice Resort & Spa?

    L’hôtel abrite plusieurs restaurants et bars, dont un restaurant rooftop avec vue lagune, un restaurant de petit-déjeuner et des options de cuisine italienne et internationale.

  • L’hôtel propose-t-il un service de restauration en chambre (room service)?

    Un service d’étage est disponible, permettant de commander des repas et boissons en chambre selon une carte et des horaires définis par l’hôtel.

  • Des menus végétariens ou sans gluten sont-ils disponibles dans les restaurants de l’hôtel?

    Des options adaptées aux régimes végétariens, sans gluten ou autres demandes spécifiques peuvent être proposées par les restaurants, sur simple signalement au personnel.

Spa & Bien-être

  • Quelles sont les installations proposées au spa du JW Marriott Venice Resort & Spa?

    L’établissement dispose d’un spa complet avec cabines de soins, sauna, hammam et espaces de relaxation, accessible sur réservation de créneaux et de soins.

  • Les enfants peuvent-ils accéder au spa et aux installations de bien-être?

    L’accès au spa est généralement réservé aux personnes d’au moins 16 ans pour certains espaces, tandis que l’accès des enfants peut être restreint aux seules piscines familiales.

  • Quels types de soins et massages sont proposés au spa de l’hôtel?

    Des massages, soins du visage, rituels et soins du corps sont disponibles au spa, avec réservation recommandée avant l’arrivée ou en début de séjour.

  • Un centre de fitness ou salle de sport est-il à disposition des clients?

    L’hôtel dispose d’un centre de fitness équipé, accessible aux clients, généralement tous les jours, avec machines de cardio, musculation et zone de stretching.

Activités & Loisirs

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’établissement possède plusieurs piscines extérieures, dont un bassin rooftop avec vue sur Venise et d’autres piscines entourées de jardins, accessibles en saison.

  • L’hôtel organise-t-il des cours de cuisine ou ateliers culinaires pour les clients?

    Des cours de cuisine ou une « cooking academy » sont proposés à certaines périodes, permettant de découvrir la cuisine italienne avec un chef, sur réservation.

  • Quelles activités ou excursions l’hôtel peut-il organiser dans la lagune de Venise?

    Des excursions en bateau, visites guidées de Venise et activités dans la lagune peuvent être organisées via l’hôtel, moyennant supplément et réservation préalable.

  • Y a-t-il des activités de plein air ou de promenade sur l’île de l’hôtel?

    L’hôtel propose des jardins, sentiers de promenade, piscines et terrasses permettant de profiter d’activités de détente ou de marche sur l’Isola delle Rose.

Famille & Enfants

  • L’hôtel dispose-t-il d’un club enfants ou d’animations pour les plus jeunes?

    Un kids club et des activités encadrées pour enfants sont proposés à certaines périodes, ainsi que des piscines adaptées et menus enfants dans les restaurants.

  • Peut-on obtenir un lit bébé ou un lit d’appoint pour un enfant en chambre?

    Des lits bébé sont disponibles gratuitement sur demande, et des lits d’appoint peuvent être proposés avec supplément pour les enfants plus âgés.

  • Existe-t-il des chambres familiales ou suites adaptées aux séjours avec enfants?

    Des chambres familiales ou suites avec plusieurs pièces sont disponibles, offrant plus d’espace et parfois un accès direct aux jardins ou à une piscine privée.

  • Les restaurants de l’hôtel sont-ils adaptés aux enfants (chaises hautes, menus enfants)?

    Les restaurants proposent en général des chaises hautes et des menus ou portions adaptés aux enfants; il suffit de le signaler au personnel de salle.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à JW Marriott Venice Resort & Spa?

    Les animaux de compagnie sont acceptés, sous réserve de disponibilité, avec limite de poids autour de 25 kg et un nombre maximal d’animaux par chambre, plus un supplément par séjour.

  • Y a-t-il des frais supplémentaires pour séjourner avec un animal de compagnie?

    Des frais supplémentaires par animal et par séjour sont généralement appliqués, et certains espaces comme le spa ou certains restaurants peuvent leur être interdits.

  • Les chiens d’assistance sont-ils acceptés sans frais à l’hôtel?

    Les chiens d’assistance ou animaux de service sont acceptés sans frais supplémentaires et sans exigence de documentation, conformément à la politique de l’établissement.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite (ascenseurs, chambres accessibles)?

    L’établissement dispose d’ascenseurs, de chambres accessibles et d’équipements adaptés; des informations détaillées sont fournies sur simple demande avant l’arrivée.

  • Les animaux d’assistance pour personnes handicapées sont-ils acceptés sans frais?

    Les animaux d’assistance sont les bienvenus sans supplément, et des aménagements spécifiques peuvent être proposés pour faciliter leur séjour et leurs déplacements.

  • Peut-on demander une chambre située près des ascenseurs pour une personne à mobilité réduite?

    Il est possible de demander des chambres proches des ascenseurs ou au rez-de-chaussée pour faciliter les déplacements des personnes à mobilité réduite.

  • Existe-t-il des solutions de transfert adaptées aux fauteuils roulants entre Venise et l’hôtel?

    Des transferts en bateau adaptés peuvent être organisés avec des prestataires disposant d’embarcations et d’embarquement plus accessibles aux fauteuils roulants.

Facturation & Politiques

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts privés payants en bateau-taxi peuvent être organisés entre l’hôtel et l’aéroport, Piazzale Roma, Tronchetto ou d’autres points de la lagune.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation varient selon le tarif et la période; elles sont précisées lors de la réservation et sur la confirmation de séjour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    La ville de Venise applique une taxe de séjour par personne et par nuit, à régler sur place à l’hôtel, selon le barème fixé par la municipalité.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés pour régler le séjour à l’hôtel?

    Les principaux moyens de paiement acceptés incluent cartes de crédit internationales et paiements par prélèvement, les espèces étant possibles dans les limites légales italiennes.

  • Un dépôt de garantie est-il demandé à l’arrivée au JW Marriott Venice Resort & Spa?

    L’hôtel peut demander une préautorisation ou un dépôt de garantie à l’arrivée, généralement via carte bancaire, pour couvrir les dépenses supplémentaires pendant le séjour.

Durabilité

  • L’hôtel a-t-il mis en place des initiatives de développement durable ou écologiques?

    L’établissement met en œuvre des pratiques de durabilité, notamment des mesures d’économie d’énergie et d’eau, ainsi que des politiques de réduction des déchets et plastiques à usage unique.

  • La politique de changement des draps et serviettes tient-elle compte de l’environnement?

    Les changements de linge et de serviettes peuvent être effectués à la demande, afin de limiter l’impact environnemental, tout en respectant le confort des clients.

  • Les restaurants de l’hôtel utilisent-ils des produits locaux ou de saison?

    L’hôtel privilégie certains produits locaux et de saison dans ses restaurants, soutenant ainsi l’économie locale et réduisant l’empreinte liée au transport alimentaire.

  • Où puis-je trouver des informations détaillées sur la politique environnementale du JW Marriott Venice Resort & Spa?

    Des informations sur les engagements environnementaux, certifications éventuelles et bonnes pratiques pour les clients sont généralement disponibles à la réception ou dans les chambres.

Le Concierge répond — JW Marriott Venice Resort & Spa

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé en bateau depuis l’aéroport Marco Polo jusqu’à l’île de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en bateau-taxi entre l’aéroport Marco Polo et l’Isola delle Rose, avec accueil et aide pour les bagages, selon vos horaires de vol.

  • Comment organiser un transfert en bateau-taxi depuis la Piazzale Roma ou Tronchetto jusqu’au JW Marriott Venice Resort & Spa?

    La conciergerie peut réserver un bateau-taxi privé depuis la Piazzale Roma ou le parking Tronchetto jusqu’à l’Isola delle Rose, avec horaires et point de rendez-vous précisés à l’avance.

  • Pouvez-vous réserver mon transfert retour vers l’aéroport ou la gare depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut conseiller et réserver des transferts retour vers l’aéroport ou la gare Santa Lucia, en coordonnant l’horaire avec votre vol ou train.

  • Est-il possible d’organiser un transfert en bateau pour un groupe ou une famille nombreuse?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour des transferts de groupe en bateau privé, en précisant le nombre de personnes, les bagages et les horaires souhaités.

  • Pouvez-vous prévoir un transfert en bateau adapté pour une personne à mobilité réduite?

    La conciergerie peut organiser un service de bateau avec assistance pour personnes à mobilité réduite, en choisissant des prestataires adaptés et des embarcadères accessibles.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans un restaurant gastronomique à Venise pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir des tables dans les restaurants gastronomiques de Venise ou sur l’île, selon vos préférences de cuisine et d’horaire.

  • Comment organiser un dîner romantique avec vue sur la lagune pour une occasion spéciale?

    La conciergerie peut organiser un dîner romantique sur l’île ou à Venise, avec table vue lagune, fleurs et suggestions de menu selon vos souhaits.

  • Pouvez-vous prévenir les restaurants de mes allergies alimentaires et adapter les menus?

    Il est recommandé de signaler allergies ou régimes spéciaux à la conciergerie, qui informera les restaurants de l’hôtel ou de Venise pour adapter les menus.

  • Pouvez-vous suggérer et réserver des restaurants adaptés aux familles avec enfants?

    La conciergerie peut proposer et réserver des restaurants adaptés aux enfants, avec menus dédiés et horaires plus précoces, aussi bien à l’hôtel qu’au centre historique.

Réservations spa

  • Comment réserver un massage ou un soin au spa pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie ou du spa, qui indiquera les disponibilités, durées et tarifs des massages et soins signature.

  • Est-il possible de réserver un soin en duo au spa pour un moment en couple?

    La conciergerie peut organiser un parcours spa ou un soin pour couple, en coordonnant les horaires et éventuels services complémentaires comme une coupe de vin ou des fleurs.

  • Pouvez-vous m’aider à réserver un créneau tranquille au spa ou près de la piscine?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour connaître les créneaux dédiés aux adultes ou familles à la piscine du spa et réserver un transat si nécessaire.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée de Venise avec un guide francophone?

    La conciergerie peut organiser une visite privée de Venise avec guide francophone ou anglophone, incluant principaux monuments et transferts en bateau.

  • Pouvez-vous réserver des billets coupe-file pour la Basilique Saint-Marc et le Palais des Doges?

    La conciergerie peut réserver des billets coupe-file pour la Basilique Saint-Marc, le Palais des Doges ou d’autres musées, en combinant si souhaité avec un guide.

  • Comment organiser une excursion à Murano et Burano depuis l’Isola delle Rose?

    La conciergerie peut planifier une excursion en bateau vers Murano, Burano et Torcello, avec visite de verrerie, temps libre et retour organisé à l’hôtel.

  • Pouvez-vous proposer des visites thématiques hors des sentiers battus à Venise?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour réserver des visites thématiques, comme Venise secrète, artisanat, photographie ou parcours hors des sentiers battus.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une décoration romantique de la chambre pour une demande en mariage?

    La conciergerie peut organiser une décoration spéciale de la chambre avec fleurs, champagne, pétales et message personnalisé pour un anniversaire ou une demande en mariage.

  • Est-il possible de réserver un photographe pour une séance photo de couple à Venise?

    La conciergerie peut coordonner un shooting photo privé sur l’île ou à Venise, avec photographe professionnel et éventuel maquillage ou coiffure.

  • Pouvez-vous prévoir un gâteau d’anniversaire personnalisé servi au restaurant ou en chambre?

    La conciergerie peut organiser un gâteau personnalisé, des bougies et un service en chambre ou au restaurant pour un anniversaire ou une célébration.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous organiser une session de shopping de luxe ou d’artisanat haut de gamme à Venise?

    La conciergerie peut recommander des ateliers de verre, de masques ou de maroquinerie haut de gamme, et organiser un service de shopping personnalisé à Venise.

  • Pouvez-vous m’orienter vers des artisans de confiance pour du sur-mesure (costume, chaussures, bijoux)?

    La conciergerie peut aider à trouver un tailleur, cordonnier ou joaillier de confiance, et à gérer la livraison de vos achats à l’hôtel ou à domicile.

Activités familiales

  • Quelles activités pour enfants ou club enfants pouvez-vous organiser sur l’île de l’hôtel?

    La conciergerie peut proposer des activités adaptées aux enfants sur l’île, comme clubs, ateliers ou jeux, et informer sur les horaires et conditions d’âge.

  • Pouvez-vous organiser une visite de Venise spécialement pensée pour des enfants?

    La conciergerie peut organiser une visite ludique de Venise avec guide spécialisé familles, incluant pauses adaptées et itinéraire simplifié.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous préparer un programme personnalisé sur plusieurs jours entre Venise et l’Isola delle Rose?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure combinant visites, restaurants, moments détente au spa et temps libres, selon vos centres d’intérêt et votre rythme.

  • Est-il possible de réserver une croisière privée au coucher du soleil avec apéritif sur la lagune?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser une croisière privée au coucher du soleil autour de la lagune, avec apéritif et éventuel accompagnement musical.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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