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Galerie de l'hôtel

9 photos

5★ · Evian · Auvergne-Rhône-Alpes

Hôtel Le Royal Evian

Evian

4.84.8/51 699 avis · Note Google

Palace 5 étoiles situé Evian, au cœur d’Evian, avec vue sur le lac Léman, architecture classique et cadre propice aux séjours en famille.

Que peut-on attendre du petit-déjeuner à l’Hôtel Le Royal Evian ?

Le petit-déjeuner se prend dans un cadre ouvert sur le lac Léman. La vue donne un rythme calme au début de journée.

C’est un moment adapté avant une promenade, un soin ou une sortie à Évian. Pour les horaires précis, le Concierge peut vous orienter selon vos dates.

L’Hôtel Le Royal Evian dispose-t-il d’un restaurant pour le dîner ?

Oui, le séjour s’accompagne d’une offre de dîner dans l’esprit d’une grande adresse de villégiature. Le cadre reste soigné et propice à un repas posé.

Le dîner convient aussi bien à un tête-à-tête qu’à une célébration discrète. Il est préférable de réserver à l’avance.

Que faire autour de l’Hôtel Le Royal Evian pendant le séjour ?

L’hôtel se prête bien aux promenades avec vue sur le lac et à des moments de détente. Les abords permettent de profiter du paysage et d’un rythme plus lent.

Il est aussi facile de rejoindre l’atmosphère d’Évian entre quais et centre-ville. Cette sortie complète bien un séjour orienté lac, bien-être et découverte douce.

Le mot du Concierge

Hôtel Le Royal Evian vu par le Concierge

L'Hôtel Le Royal Evian se situe à Évian, dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Cet hôtel 5 étoiles offre une vue imprenable sur le lac Léman. Il se trouve à proximité des montagnes, offrant un cadre naturel apaisant. Le Royal Evian est reconnu pour son ambiance élégante et son service de qualité, attirant des voyageurs en quête de détente et de raffinement.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son atmosphère chaleureuse et accueillante. Les clients apprécient son architecture classique et son intérieur soigné. L'établissement est un choix prisé pour les escapades romantiques, les séjours en famille ou les voyages d'affaires. Les espaces communs sont conçus pour favoriser le bien-être et la convivialité.

Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel est idéal pour les couples et les familles. La période estivale est particulièrement agréable grâce aux activités nautiques sur le lac. Les amateurs de randonnée trouveront également leur bonheur dans les environs. Pensez à vérifier les disponibilités, car l'hôtel peut être très fréquenté durant les vacances.

_Mon conseil du Concierge : réservez à l'avance pour profiter des meilleures offres, surtout en haute saison._

Pourquoi choisir Hôtel Le Royal Evian ?

Hôtel Le Royal Evian est une adresse d'exception à Evian (Auvergne-Rhône-Alpes), retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Détail des services à venir.

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face au Léman

    Commencer la journée dans la lumière du lac donne immédiatement le ton du séjour. Le petit-déjeuner prend ici une dimension presque contemplative : on s’attarde davantage, on observe les variations du ciel, on laisse la vue ouvrir la journée avant les promenades, les soins ou les rendez-vous. Une expérience simple en apparence, mais essentielle dans une maison de villégiature.

    IncontournableInclus dans le séjour
  • Promenade dans le domaine avec vue sur le lac

    Le plaisir du Royal tient aussi à ce temps sans programme précis, lorsque l’on traverse les abords de l’hôtel en laissant le paysage guider le rythme. Entre végétation, perspectives sur le Léman et air plus vif venu des reliefs, cette promenade permet de comprendre l’esprit du lieu : un séjour où l’espace et le calme comptent autant que le confort intérieur.

    Inclus dans le séjour
  • Parenthèse bien-être au bord du lac

    À Évian, le bien-être s’inscrit dans une tradition ancienne. Prendre le temps d’un soin, d’un moment de relaxation ou simplement d’une pause consacrée au repos prolonge naturellement l’expérience du séjour. Cette parenthèse fonctionne particulièrement bien après une matinée active ou comme point d’ancrage d’un week-end placé sous le signe du ralentissement.

    DétenteSur réservation
  • Dîner de villégiature dans l’esprit du lieu

    Le soir, la table devient l’un des grands plaisirs du séjour. On y retrouve ce que l’on attend d’une adresse classique au bord du Léman : un cadre soigné, un service attentif et le sentiment que le repas prolonge la journée plutôt qu’il ne la coupe. Idéal pour un dîner à deux, une célébration discrète ou un moment plus posé après les activités de la journée.

    Sur réservation
  • Escapade à Évian entre quais et centre-ville

    Depuis l’hôtel, il est naturel de consacrer quelques heures à la découverte d’Évian elle-même. Les quais, les vues sur le lac, l’atmosphère de station élégante et le rythme tranquille de la ville composent une sortie facile à organiser. Cette expérience complète le séjour en donnant accès à la dimension urbaine, thermale et lacustre de la destination.

    Inclus dans le séjour
  • Séjour romantique avec vue sur le Léman

    Le Royal se prête particulièrement bien aux séjours à deux. La vue sur le lac, l’atmosphère feutrée, les temps de repas prolongés et la possibilité d’alterner promenade, repos et bien-être créent un cadre naturellement propice aux anniversaires, aux week-ends de célébration ou à une simple échappée hors saison. Une expérience fondée sur la qualité du temps partagé.

    CouplesSur réservation

Ils en parlent

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 29 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux acceptés (supplément de 35 €).

Les animaux de compagnie sont autorisés sur demande avec un supplément.

Avis des voyageurs

4,8 / 5 · 1 699 avis

5/5Delphine H

Our stay at the Hôtel Royal Évian was nothing short of exceptional—a true benchmark for luxury hospitality on the shores of Lake Geneva. From the moment you arrive, the grandeur of the Belle Époque architecture paired…

1/5Sivi

Disappointing Service for a Five-Star Hotel During our recent stay at the Hotel Royal in Évian, we experienced a level of service that unfortunately does not correspond to what one would expect from a five-star…

1/5Sayeh Bagheri

The service was extremely poor, particularly during breakfast. On three consecutive days, our coffee order was not even recorded. Repeatedly, coffee we ordered never arrived, and on several occasions we were served the…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires d’arrivée et de départ à Hôtel Le Royal Evian?

    Le check-in est généralement possible à partir de 15h00 et le départ jusqu’à 12h00, selon les conditions de réservation et l’offre choisie.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking privé est proposé aux clients de l’hôtel, avec services adaptés aux voitures des résidents. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut être proposé en fonction de l’heure d’arrivée et des disponibilités des chambres ce jour-là. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’établissement propose-t-il un départ tardif après 12h00?

    Un départ tardif peut parfois être accordé, sous réserve de disponibilité et éventuellement de frais supplémentaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La réception de l’Hôtel Le Royal Evian est-elle ouverte 24h/24?

    La réception est ouverte tous les jours aux horaires d’exploitation du resort, avec une permanence téléphonique. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement l’Hôtel Le Royal Evian?

    L’Hôtel Le Royal Evian se situe au 960 Avenue du Léman, 74500 Neuvecelle, près d’Évian-les-Bains, au bord du lac Léman.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’hôtel est à environ 45 kilomètres de l’aéroport international de Genève, soit environ une heure de route selon le trafic.

  • Quelle distance sépare l’hôtel du centre-ville d’Évian-les-Bains?

    Le centre d’Évian-les-Bains se trouve à environ 550 mètres de l’hôtel, accessible notamment par funiculaire depuis le centre-ville.

  • Quels sont les moyens d’accès recommandés pour arriver à l’Hôtel Le Royal Evian?

    Il est possible de rejoindre l’hôtel en voiture, en taxi ou en transfert privé depuis Genève, Lausanne ou les gares régionales. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Oui, des transferts privés peuvent être organisés vers l’aéroport ou les gares, sur demande préalable ou pendant le séjour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Chambres & Équipements

  • Combien de chambres et de suites compte l’Hôtel Le Royal Evian et quel est leur style?

    L’hôtel propose 150 chambres et 32 suites, rénovées, mêlant charme Belle Époque et design contemporain, avec vue sur le lac ou le parc selon la catégorie.

  • Quels équipements principaux trouve-t-on dans les chambres?

    Les chambres disposent d’équipements 5 étoiles, incluant salle de bain haut de gamme et prestations de confort adaptées aux séjours de loisirs ou affaires.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible dans l'hôtel pour les clients, dans les chambres et les espaces communs, conformément aux standards d’un palace 5 étoiles. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il des chambres ou suites adaptées aux familles nombreuses?

    Des chambres familiales, suites et configurations adaptées aux familles sont proposées, avec hébergement possible pour plusieurs personnes.

  • Peut-on réserver une chambre avec vue sur le lac Léman?

    Certaines chambres offrent une vue directe sur le lac Léman, d’autres sur le parc ou les montagnes, selon la catégorie réservée.

Services inclus

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est proposé sous forme continentale et buffet, dans les espaces dédiés de l’hôtel.

  • Quel est le prix du petit-déjeuner à l’Hôtel Le Royal Evian?

    Le petit-déjeuner est facturé autour de 40 € par personne, hors offres spéciales ou forfaits incluant ce service.

  • L’hébergement des enfants est-il offert et jusqu’à quel âge?

    L’hébergement est gratuit pour les enfants jusqu’à 13 ans logeant dans la chambre de leurs parents, avec petit-déjeuner également offert pour cette tranche d’âge.

  • Quels services de conciergerie sont disponibles pour les clients du Royal?

    L’hôtel propose des services de conciergerie pour organiser séjours, restaurants, soins, golf et spectacles au sein de l’Evian Resort.

  • Existe-t-il des forfaits ou offres spéciales pour séjourner à l’Hôtel Le Royal Evian?

    Des offres spéciales, forfaits séjour, bien-être ou golf sont régulièrement proposées par l’Evian Resort pour l’Hôtel Royal.

Restauration

  • Quels sont les restaurants disponibles à l’Hôtel Le Royal Evian?

    L’hôtel compte au moins deux restaurants: Les Fresques et La Véranda, offrant une cuisine gastronomique et une restauration plus décontractée avec vue sur le lac.

  • L’établissement dispose-t-il d’un bar ou d’un lounge pour prendre un verre?

    Un service de bar est disponible dans les espaces de l’hôtel, avec cocktails, vins et boissons chaudes servis dans le cadre du resort. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des menus ou options spécifiques sont-ils proposés pour les enfants dans les restaurants?

    Des options adaptées aux enfants sont proposées au petit-déjeuner et dans les restaurants, conformément à l’accueil des familles mis en avant par l’hôtel.

  • Faut-il réserver à l’avance pour dîner dans les restaurants de l’hôtel?

    Il est recommandé de réserver une table à l’avance pour les restaurants Les Fresques et La Véranda, particulièrement en haute saison.

Spa & Bien-être

  • Quel type de spa et d’espace bien-être est disponible à l’Hôtel Le Royal Evian?

    L’evian®SPA propose une expérience de bien-être globale dans un espace immersif de 1 700 m², avec piscine, sauna, hydrocontact et salle de fitness.

  • Quels sont les horaires d’ouverture du spa, de la piscine et de la salle de fitness?

    Le spa est ouvert tous les jours, avec accès piscine, sauna et hydrocontact de 7h00 à 23h00, et salle de fitness ouverte 24h/24.

  • Quels types de soins sont proposés à l’evian®SPA et à quels horaires?

    Des soins à la carte sont proposés de 10h00 à 20h00, ainsi qu’un salon de coiffure ouvert du mercredi au dimanche de 10h00 à 20h00.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, l’hôtel dispose d’une piscine liée à l’espace spa et bien-être, avec accès étendu selon les horaires indiqués.

  • Existe-t-il un centre de fitness ou de remise en forme accessible aux clients?

    L’hôtel propose un centre de remise en forme, un spa et un bain à remous/jacuzzi, avec divers équipements de bien-être pour les clients.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont proposées par l’Hôtel Le Royal Evian et l’Evian Resort?

    L’hôtel propose un spa, un centre de remise en forme, un golf à moins de 3 km et de nombreuses activités de loisirs au sein du resort.

  • À quelle distance se trouve le golf associé à l’Hôtel Le Royal Evian?

    Le parcours de golf se trouve à moins de 3 km de l’hôtel, avec possibilités de forfaits golf via le resort.

  • Comment réserver les activités proposées pendant mon séjour au Royal?

    Des activités spa, piscine, golf, sorties nature et spectacles peuvent être réservées via les équipes du resort.

Famille & Enfants

  • Quelles sont les conditions particulières pour les enfants à l’Hôtel Le Royal Evian?

    Toute l’année, l’hôtel met à l’honneur les enfants, avec hébergement et petit-déjeuner gratuits jusqu’à 13 ans et réductions sur une chambre séparée selon la saison.

  • L’Hôtel Le Royal Evian est-il adapté pour un séjour en famille?

    Oui, l’établissement est apprécié des familles et propose des services adaptés, incluant hébergement et restauration pensés pour les séjours familiaux.

  • Existe-t-il des réductions pour réserver une chambre séparée pour les enfants?

    Une remise pouvant atteindre 50 % du tarif en vigueur, selon saison, est accordée pour la chambre séparée des enfants, selon les conditions de l’offre.

  • Quelles activités sont disponibles pour occuper les enfants au sein de l’Evian Resort?

    Un éventail d’activités pour enfants et familles est proposé par le resort, consultable via la conciergerie ou les offres dédiées.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Hôtel Le Royal Evian?

    Oui, les animaux sont acceptés à l’Hôtel Le Royal Evian, avec supplément et services dédiés en chambre.

  • Quel est le supplément à payer pour accueillir un animal de compagnie et quels services sont inclus?

    Les animaux sont accueillis en chambre avec panier ou coussin et friandises, pour un coût d’environ 35 € par jour, nourriture non incluse.

  • Y a-t-il des restrictions pour les animaux dans les espaces communs de l’hôtel?

    Les animaux ne sont pas admis dans les restaurants ni aux abords des piscines, pour des raisons d’hygiène et de confort des autres clients.

Accessibilité

  • L’Hôtel Le Royal Evian est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    Les personnes à mobilité réduite peuvent bénéficier d’aménagements et d’assistance pour accéder aux principaux espaces, selon les normes en vigueur. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les étages et restaurants sont-ils accessibles en fauteuil roulant?

    Des ascenseurs et cheminements intérieurs facilitent l’accès aux étages, restaurants et espaces communs pour les clients ayant des besoins spécifiques. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Dois-je prévenir l’hôtel à l’avance si j’ai des besoins d’accessibilité spécifiques?

    Il est recommandé de signaler à l’avance tout besoin particulier en matière d’accessibilité afin de permettre une organisation optimale du séjour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions de réservation et d’annulation varient selon le type de tarif choisi, flexible ou non remboursable, et les offres spéciales disponibles.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes de séjour sont généralement appliquées à Évian-les-Bains, à régler sur place en plus du tarif de la chambre, selon la réglementation locale.

  • Quels sont les niveaux de prix pour les chambres et suites du Royal?

    Les tarifs des chambres et suites en occupation double vont d’environ 357 € à 8 000 €, selon la catégorie, la saison et le type de séjour.

  • Les petits-déjeuners sont-ils inclus pour les enfants dans les tarifs de l’hôtel?

    Le petit-déjeuner des enfants jusqu’à 13 ans est offert lorsqu’ils séjournent avec leurs parents, selon les conditions tarifaires en vigueur.

  • L’établissement propose-t-il des tarifs groupes pour les séjours en nombre?

    Des tarifs groupes sont proposés à partir de 15 personnes, avec conditions spécifiques à valider directement avec l’hôtel ou le resort.

Durabilité

  • L’Hôtel Le Royal Evian intègre-t-il la thématique de l’eau dans son concept de bien-être et de séjour?

    L’Evian Resort met en avant une approche bien-être inspirée du cycle de vie de l’eau, en lien avec la marque evian et son environnement naturel.

  • Comment le spa de l’hôtel valorise-t-il l’environnement et la ressource en eau?

    Le spa evian®SPA s’inscrit dans une démarche de valorisation de l’eau et du cadre naturel du Léman, avec un concept unique autour du cycle de vie de l’eau.

  • La localisation de l’hôtel permet-elle de profiter d’activités en lien direct avec la nature?

    Le resort est situé au bord du lac Léman et au pied des Alpes, ce qui favorise les activités en lien avec la nature et les paysages environnants.

  • L’Evian Resort met-il en avant le territoire et les ressources locales dans ses expériences?

    Des actions de valorisation du territoire, des produits locaux et des paysages lacustres et montagnards sont mises en avant dans les offres du resort.

Le Concierge répond — Hôtel Le Royal Evian

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Genève et l’Hôtel Le Royal Evian?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou limousine depuis ou vers l’aéroport de Genève ou d’autres gares et villes proches. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de disposer d’un chauffeur privé pendant tout mon séjour à l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un chauffeur pour des déplacements locaux autour d’Évian, vers le golf, les stations de ski ou les villes suisses voisines. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle organiser mon trajet en bateau depuis Lausanne ou Montreux jusqu’à l’Hôtel Le Royal Evian?

    La conciergerie peut conseiller les meilleures options de transport, combiner bateau, train et voiture et gérer les réservations correspondantes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous prévoir un transfert aller-retour vers une station de ski proche depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des transferts vers les stations de ski voisines comme les Portes du Soleil, en véhicule adapté au nombre de personnes et bagages. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle me réserver un taxi très tôt le matin pour rejoindre la gare?

    La conciergerie peut réserver des taxis ou VTC à l’heure souhaitée, y compris tôt le matin ou tard le soir, selon disponibilité locale. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table pour dîner au restaurant Les Fresques pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir des tables aux restaurants Les Fresques, La Véranda et dans les meilleures adresses d’Évian et des environs.

  • La conciergerie peut-elle me recommander et réserver des restaurants à Évian et sur les rives du lac Léman?

    La conciergerie peut suggérer des restaurants gastronomiques ou bistrots locaux, selon vos envies, et s’occuper des réservations, y compris sur le lac ou en montagne.

  • Est-il possible de faire organiser un dîner avec menu personnalisé pour un groupe au sein de l’Evian Resort?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie, qui peut gérer des demandes de menus spéciaux, allergies ou régimes particuliers avec les restaurants partenaires.

  • La conciergerie peut-elle organiser un déjeuner privé face au lac pour une occasion particulière?

    La conciergerie peut privatiser un espace dans les restaurants de l’hôtel ou du resort pour des événements privés, sous réserve de disponibilité.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver pour moi plusieurs soins successifs à l’evian®SPA pendant une journée?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie ou du spa, qui peut organiser un parcours de soins complet à l’evian®SPA selon vos préférences.

  • Est-il possible de préparer à l’avance un séjour bien-être sur-mesure au spa de l’hôtel?

    La conciergerie peut planifier un programme bien-être sur plusieurs jours incluant soins, accès piscine, sauna et activités au sein de l’evian®SPA.

  • La conciergerie peut-elle organiser des soins en duo pour un couple au spa?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie, qui peut organiser des soins simultanés pour deux personnes dans des espaces adaptés, selon disponibilité.

  • Pouvez-vous m’aider à caler les horaires de spa en fonction des activités de mes enfants au resort?

    La conciergerie peut coordonner horaires de soins, clubs enfants et activités pour optimiser l’emploi du temps de toute la famille.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une excursion à la journée autour du lac Léman avec guide privé?

    La conciergerie peut organiser des excursions guidées à Évian, Lausanne, Montreux ou Genève, incluant transport et guide francophone ou anglophone.

  • La conciergerie peut-elle organiser une visite culturelle d’Évian-les-Bains et de ses sites historiques?

    La conciergerie peut réserver des visites des thermes, de la source Cachat ou d’autres sites emblématiques de la région d’Évian.

  • Est-il possible d’organiser une journée de découverte des vignobles et villages autour du Léman?

    La conciergerie peut proposer des circuits vignobles, montagnards ou lacustres adaptés à vos centres d’intérêt, avec transport inclus.

  • Pouvez-vous préparer un itinéraire de visites sur trois jours entre France et Suisse autour de l’hôtel?

    La conciergerie peut fournir un programme sur mesure avec horaires, réservations et billets pour musées, croisières et attractions locales.

Occasions spéciales

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser une demande en mariage discrète à l’Hôtel Le Royal Evian?

    La conciergerie peut organiser une décoration romantique en chambre, champagne, fleurs et surprises personnalisées pour une demande en mariage.

  • Pouvez-vous préparer une fête d’anniversaire surprise au sein de l’hôtel pour un proche?

    La conciergerie peut coordonner anniversaire, gâteau personnalisé, animation musicale et photographe selon vos souhaits.

  • Est-il possible d’organiser un dîner de célébration privatisé pour un petit groupe au Royal?

    La conciergerie peut proposer des espaces privatifs, menus sur mesure et mise en scène pour célébrer un événement familial ou professionnel.

Shopping & Services de luxe

  • La conciergerie peut-elle m’orienter vers des boutiques de luxe et organiser une séance de shopping accompagnée?

    La conciergerie peut recommander des boutiques haut de gamme, organiser un chauffeur et, selon disponibilité, un service de personal shopper.

  • Pouvez-vous réserver pour moi un coiffeur ou un maquilleur avant une soirée à l’hôtel?

    La conciergerie peut prendre en charge la réservation de coiffure, maquillage ou autres prestations beauté au salon du resort ou en ville.

Activités familiales

  • La conciergerie peut-elle m’aider à inscrire mes enfants aux activités du resort pendant notre séjour?

    La conciergerie peut informer sur le club enfants, les activités dédiées et organiser la participation des enfants selon leur âge.

  • Pouvez-vous suggérer et organiser des activités familiales autour du lac Léman depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut proposer des idées de sorties familiales, réserver des activités nature, bateau ou visites adaptées aux enfants.

Expériences personnalisées

  • Est-il possible de concevoir avec la conciergerie un séjour entièrement personnalisé au Royal Evian?

    La conciergerie peut créer un programme sur mesure mêlant spa, golf, gastronomie, excursions et moments privés selon vos envies et votre rythme.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages