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5★ · Salzbourg

Hotel Goldener Hirsch, A Luxury Collection Hotel

Getreidegasse 37, 5020 Salzburg, Autriche, Salzbourg

4.74.7/5582 avis · Note Google
  • Monument historique en Autriche
  • 70 clés seulement
  • 64 chambres et 6 suites
  • Chambres façonnées par l’architecture du lieu

Hôtel 5 étoiles situé Salzbourg, Autriche, au cœur de Salzbourg, avec bâtiment classé monument historique, 70 clés et bar Goldener Hirsch.

Quels restaurants et bars trouve-t-on à l’Hotel Goldener Hirsch à Salzbourg ?

L’hôtel réunit plusieurs lieux de table : Restaurant Goldener Hirsch, Restaurant Herzl, Bar Goldener Hirsch et le petit-déjeuner au Rosa Salon.

Herzl propose une cuisine autrichienne traditionnelle revisitée. Le bar sert des cocktails classiques et une sélection de vins autrichiens et internationaux.

Quels sites peut-on rejoindre à pied depuis l’Hotel Goldener Hirsch à Salzbourg ?

L’emplacement permet de rejoindre rapidement plusieurs visites culturelles à pied. La Maison natale de Mozart est à 2 minutes.

Le Musée d’Art Moderne du Mönchsberg et Haus der Natur sont à 3 minutes. L’abbaye Saint-Pierre se rejoint en 4 minutes, la Maison de Mozart en 5 minutes.

Comment sont les chambres à l’Hotel Goldener Hirsch à Salzbourg ?

L’hôtel compte 70 clés, avec 64 chambres et 6 suites. L’échelle reste volontairement contenue, ce qui change la circulation et le rythme du séjour.

Les chambres sont directement liées à l’architecture du bâtiment historique. Leur volume, leur distribution et leur caractère peuvent varier selon la catégorie.

Le mot du Concierge

Hotel Goldener Hirsch, A Luxury Collection Hotel vu par le Concierge

Ici, on ne réserve pas seulement une adresse à Salzbourg. On choisit un hôtel classé monument historique en Autriche, avec le rythme particulier des maisons qui ont gardé leur ossature. Le point décisif, c’est cette échelle rare: 70 clés seulement, dont 64 chambres et 6 suites. Cela change tout dans la circulation, le silence, et la façon dont chaque espace affirme sa différence. La source officielle insiste d’ailleurs sur ce lien direct entre l’architecture du bâtiment et l’identité des chambres. Je le retiens, car c’est le vrai sujet du Goldener Hirsch. Pas une mise en scène, mais une structure qui commande l’expérience. Côté table, l’adresse reste solidement ancrée dans son décor local, entre Restaurant Goldener Hirsch, Herzl et le Bar Goldener Hirsch. Les Rigo Janci Pralines et le cocktail Susanne donnent des repères utiles, sans brouiller l’essentiel. Vous êtes ici dans une maison qui tient autant du patrimoine salzbourgeois que de l’hôtellerie. Et à Salzbourg, ville indissociable de Mozart, cette continuité culturelle compte davantage qu’un décor refait à neuf.

Pourquoi choisir Hotel Goldener Hirsch, A Luxury Collection Hotel ?

Hotel Goldener Hirsch, A Luxury Collection Hotel est une adresse d'exception à Salzbourg, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

  • Monument historique en Autriche
  • 70 clés seulement
  • 64 chambres et 6 suites
  • Chambres façonnées par l’architecture du lieu
  • Restaurant Goldener Hirsch, Herzl et Bar

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

2
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

4 adresses de restauration sur place.

  • Restaurant Herzl

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Austrian
    • traditional Austrian cuisine in Salzburg with a modern twist
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour goûter Salzbourg avec justesse, réserve au Restaurant Herzl : une cuisine autrichienne traditionnelle, revisitée avec une touche contemporaine.

  • Bar Goldener Hirsch

    Bar

    Caractéristiques

    • International
    • classic cocktails and a refined selection of Austrian and international wines
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un verre soigné, file au Bar Goldener Hirsch : cocktails classiques et belle sélection de vins autrichiens et internationaux, dans un esprit raffiné.

  • Breakfast at Rosa Salon

  • Restaurant Goldener Hirsch

    Restaurant

    Caractéristiques

    • das Abendessen im „Restaurant Goldener Hirsch“ war hervorragend
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour le dîner, réserve au Restaurant Goldener Hirsch : on y passe une excellente soirée à table.

Ils en parlent

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Distinctions patrimoniales
objet autrichien classé monument historique (Wikidata)

Données collectées le 31 mai 2026.

Emplacement & accès

Adresse : Getreidegasse 37, 5020 Salzburg, Autriche

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 582 avis

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 5 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Maison natale de MozartMusée

    194 m · 2 min à pied

    Musée à 2 minutes à pied, consacré à la vie et à l'œuvre de Wolfgang Amadeus Mozart.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 2 min à pied, la Maison natale de Mozart offre une parenthèse culturelle idéale entre deux rendez-vous, surtout si tu aimes les visites courtes et inspirantes.

  • Musée d'Art Moderne du MönchsbergSite touristique

    225 m · 3 min à pied

    Musée d'art à 3 minutes à pied, présentant des œuvres contemporaines dans un cadre moderne.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 3 min à pied, le Musée d'Art Moderne du Mönchsberg offre une parenthèse contemporaine idéale si tu as envie d'un moment calme entre deux sorties.

  • Haus der NaturMusée

    236 m · 3 min à pied

    Musée à 3 minutes à pied, dédié aux sciences naturelles et aux technologies.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 3 min à pied, Haus der Natur offre une parenthèse ludique si tu as envie d’alterner entre sciences naturelles et technologies.

  • St. Peter's AbbeyÉdifice religieux

    366 m · 4 min à pied

    Abbaye de Saint-Pierre, édifice religieux à 4 minutes à pied, offrant un aperçu de l'histoire et de l'architecture religieuse de Salzbourg.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 4 min à pied, St. Peter's Abbey offre une parenthèse paisible pour découvrir l'histoire et l'architecture religieuse de Salzbourg.

  • Maison de MozartMusée

    374 m · 5 min à pied

    Musée à 5 minutes à pied, dédié à la vie et à l'œuvre de Wolfgang Amadeus Mozart.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 5 min à pied, la Maison de Mozart offre une parenthèse culturelle idéale si tu veux plonger dans la vie et l’œuvre du compositeur.

  • ResidenzplatzSite historique

    450 m · 5 min à pied

    Residenzplatz, place historique à 5 minutes à pied, est un site emblématique de Salzbourg.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 5 min à pied, Residenzplatz offre une parenthèse au cœur du Salzbourg historique, idéale pour s'imprégner de l'atmosphère de la ville.

  • Cathédrale Saint-Rupert de SalzbourgÉdifice religieux

    478 m · 6 min à pied

    Édifice religieux à 6 minutes à pied, connu pour son architecture baroque et son importance historique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 6 min à pied, la Cathédrale Saint-Rupert offre une parenthèse baroque et historique, idéale si tu as envie d’un moment de calme au cœur de Salzbourg.

  • MozarteumSite touristique

    487 m · 6 min à pied

    Université à 6 minutes à pied, connue pour ses programmes en musique et en arts.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 6 min à pied, le Mozarteum offre une parenthèse culturelle idéale si tu as envie de sentir l’énergie musicale et artistique de Salzbourg.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Jardins MirabellJardin

    532 m · 6 min à pied

    Jardins Mirabell à 6 minutes à pied, un espace vert propice à la promenade et à la détente.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 6 min à pied, les Jardins Mirabell offrent une parenthèse verte idéale pour une promenade tranquille ou un moment de détente entre deux visites.

  • Volksgarten SalzburgJardin

    1,4 km · 17 min à pied

    Volksgarten Salzburg, jardin public offrant un espace vert agréable pour se détendre.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause au vert à Salzbourg, Volksgarten Salzburg est parfait si tu veux souffler un moment dans un jardin public agréable.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à Hotel Goldener Hirsch, A Luxury Collection Hotel?

    L’enregistrement s’effectue généralement à partir de 15 h et le départ jusqu’à 12 h, sous réserve des disponibilités du jour.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking privé est disponible à proximité immédiate de l’hôtel, avec service de voiturier et supplément éventuel selon les offres du moment.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé est possible sur demande, en fonction de la disponibilité des chambres à l’arrivée; un supplément peut s’appliquer selon l’heure souhaitée.

  • L’hôtel propose-t-il un late check-out et à quelles conditions?

    Un départ tardif peut être accordé sur demande, sous réserve de disponibilité le jour même et éventuellement avec frais supplémentaires selon l’horaire.

  • Comment se déroulent les formalités d’arrivée et de départ à la réception?

    Les formalités d’arrivée et de départ s’effectuent à la réception, avec possibilité de régler en espèces ou cartes bancaires internationales majeures.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement Hotel Goldener Hirsch, A Luxury Collection Hotel, à Salzbourg?

    L’hôtel est situé Getreidegasse 37, au cœur de la vieille ville historique de Salzbourg, à environ 300 mètres du centre indiqué.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport de Salzbourg W. A. Mozart se trouve à environ 5 à 6 km de l’hôtel, soit 15 à 20 minutes en voiture selon la circulation.

  • Comment rejoindre l’hôtel depuis l’aéroport de Salzbourg en transports?

    Depuis l’aéroport, l’accès est possible en taxi, transfert privé ou bus public jusqu’au centre-ville, puis quelques minutes de marche jusqu’à l’hôtel.

  • À quelle distance se trouve la gare principale de Salzbourg par rapport à l’hôtel?

    La gare centrale de Salzbourg se situe à environ 2 à 3 km de l’hôtel, accessible en taxi ou bus en une dizaine de minutes.

  • L’établissement est-il bien situé pour visiter à pied le centre historique de Salzbourg?

    L’hôtel est implanté dans la rue commerçante Getreidegasse, à distance de marche de la plupart des principaux sites touristiques, boutiques et restaurants du centre historique.

Chambres & Équipements

  • Quel est le style et l’ambiance des chambres de l’hôtel?

    Les chambres et suites sont décorées dans un style autrichien traditionnel, avec mobilier en bois, tissus régionaux et touches historiques dans un bâtiment du XVe siècle.

  • Combien de chambres et suites propose Hotel Goldener Hirsch, A Luxury Collection Hotel?

    L’hôtel compte environ 70 chambres et suites, offrant différentes catégories de doubles et suites adaptées aux séjours loisirs ou affaires.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres (climatisation, minibar, coffre-fort)?

    Les chambres disposent généralement de climatisation, télévision à écran plat, minibar, coffre-fort, espace de travail et salle de bains privative avec articles de toilette.

  • Quels types de chambres sont disponibles (double, suite, familiale)?

    Des chambres doubles et différentes catégories de suites sont proposées, adaptées aux couples, familles ou séjours prolongés.

  • À quelle fréquence le ménage est-il effectué dans les chambres?

    Les chambres sont nettoyées quotidiennement, avec service d’entretien assuré et possibilité de service de couverture en soirée selon catégorie.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans l’ensemble de l’hôtel, y compris les chambres et les espaces communs.

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans le tarif de la chambre?

    Le petit-déjeuner peut être inclus ou non selon le type de tarif réservé; les offres précisent généralement s’il est compris ou facturé séparément.

  • Un service d’étage est-il proposé 24 h/24 à l’hôtel?

    Un service de chambre est disponible 24 h/24, permettant de commander boissons et plats sélectionnés à toute heure.

  • L’hôtel offre-t-il des services pour les voyageurs d’affaires (business center, salles de réunion)?

    L’hôtel dispose d’un centre d’affaires ouvert 24 h/24, de salles de réunion et d’équipements pour les voyageurs d’affaires.

  • Existe-t-il un service de conciergerie pour aider à organiser le séjour à Salzbourg?

    Un service de conciergerie est proposé pour les réservations, conseils personnalisés, activités et transferts durant votre séjour.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Un petit-déjeuner de type buffet avec plats chauds, complété par des options à la carte, est servi entre environ 7 h et 11 h dans la salle dédiée.

  • Quelles sont les options de petit-déjeuner disponibles (continental, végétarien, sans gluten)?

    Le petit-déjeuner comprend en général des options continentales, américaines, végétariennes, véganes, sans gluten et un buffet varié bien noté par les clients.

  • Quels sont les restaurants disponibles sur place à Hotel Goldener Hirsch?

    L’hôtel possède deux restaurants, le Restaurant Goldener Hirsch et le Restaurant Herzl, proposant cuisine autrichienne et spécialités régionales.

  • L’hôtel dispose-t-il d’un bar ou lounge pour prendre un verre?

    Un bar élégant est situé près du lobby, proposant cocktails, vins et boissons variées, ainsi qu’un service d’après-midi comme le thé.

  • Quel type de cuisine est servi dans les restaurants de l’hôtel?

    Le Restaurant Goldener Hirsch et le Restaurant Herzl servent une cuisine autrichienne traditionnelle et des plats de saison, appréciés pour leur cadre typique.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’établissement ne possède pas de piscine intérieure ou extérieure, du fait de sa configuration historique en plein cœur de la vieille ville.

  • Y a-t-il un spa ou un espace bien-être directement dans l’hôtel?

    L’hôtel ne mentionne pas de spa complet sur place, mais la conciergerie peut orienter vers des établissements de bien-être à proximité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’établissement dispose-t-il d’une salle de fitness ou d’un espace de remise en forme?

    Aucune salle de sport interne n’est clairement indiquée; des activités de plein air comme la marche, le vélo et la randonnée sont facilement accessibles depuis l’hôtel.

  • Quelles activités bien-être ou de plein air sont possibles au départ de l’hôtel?

    L’environnement de la vieille ville et les possibilités de promenade, vélo et randonnée dans les environs favorisent un séjour axé sur le bien-être et l’activité physique.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont proposées par l’hôtel ou à proximité immédiate?

    Les clients peuvent pratiquer la randonnée et le vélo dans et autour de Salzbourg, et louer des vélos via l’hôtel ou des partenaires.

  • Peut-on louer des vélos directement depuis l’hôtel?

    L’hôtel propose un service de location de vélos, permettant de découvrir Salzbourg à deux roues, sous réserve de disponibilité et éventuellement de frais.

  • L’hôtel est-il bien placé pour profiter des attractions touristiques et culturelles de Salzbourg?

    Grâce à sa localisation centrale, l’hôtel permet d’accéder à pied aux principaux sites historiques, musées, boutiques et salles de concert de Salzbourg.

  • Peut-on réserver des visites guidées ou des billets de concert via l’hôtel?

    La conciergerie peut aider à réserver des visites guidées, concerts et activités thématiques comme les circuits Sound of Music.

Famille & Enfants

  • L’hôtel est-il adapté pour un séjour en famille avec enfants?

    Certaines chambres et suites peuvent accueillir des familles, et l’hôtel accepte les enfants; des lits supplémentaires peuvent être proposés selon la catégorie et la disponibilité.

  • Peut-on demander un lit bébé ou un lit d’appoint dans la chambre?

    Des lits bébé ou lits d’appoint peuvent être disponibles sur demande préalable, sous réserve de disponibilité et parfois avec supplément.

  • Y a-t-il des options de repas adaptées aux enfants dans les restaurants de l’hôtel?

    Le petit-déjeuner et les restaurants peuvent proposer des options adaptées aux enfants; il est conseillé de préciser l’âge des enfants lors de la réservation.

  • La situation de l’hôtel est-elle pratique pour circuler avec une poussette en ville?

    L’hôtel est situé en zone piétonne historique, ce qui est pratique pour les promenades en famille, mais peut impliquer une courte marche depuis le véhicule.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Hotel Goldener Hirsch, A Luxury Collection Hotel?

    L’hôtel est pet friendly et accueille les animaux de compagnie dressés, avec éventuels frais supplémentaires et règles spécifiques à respecter.

  • Quelles sont les conditions et éventuels frais pour séjourner avec un animal de compagnie?

    Les animaux doivent être déclarés lors de la réservation; un supplément par nuit peut être facturé et certains espaces communs peuvent leur être interdits.

  • Les chiens sont-ils autorisés dans toutes les chambres et les espaces communs?

    Les chiens sont généralement acceptés dans les chambres; la présence d’animaux dans les restaurants se fait selon la réglementation locale et les règles internes.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    L’hôtel est installé dans un bâtiment historique, mais certaines chambres et parties communes sont aménagées pour améliorer l’accessibilité.

  • Existe-t-il des ascenseurs et des chambres accessibles en fauteuil roulant?

    Des aménagements comme des ascenseurs et des accès facilités existent, toutefois l’architecture ancienne peut limiter certains espaces; il est recommandé de signaler vos besoins avant l’arrivée.

  • Le personnel peut-il assister les personnes ayant des besoins d’accessibilité particuliers?

    Le personnel peut aider à porter les bagages et à faciliter l’accès aux chambres pour les voyageurs ayant des besoins spécifiques.

Facturation & Politiques

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l’aéroport peuvent être organisés via la conciergerie, en taxi ou voiture privée, avec tarification variable selon le service choisi. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du tarif réservé: certaines offres sont flexibles jusqu’à une date donnée, d’autres non remboursables; les conditions exactes figurent sur votre confirmation de réservation.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes de séjour locales sont généralement appliquées par personne et par nuit à Salzbourg, à régler sur place selon la réglementation en vigueur.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés pour régler le séjour?

    Les paiements sont en général acceptés par cartes de crédit internationales majeures et parfois par espèces, selon la réglementation locale.

  • Comment se situent les prix des chambres de l’hôtel par rapport aux autres hôtels de Salzbourg?

    Les prix des chambres varient selon la saison, le type de chambre et les événements à Salzbourg; l’hôtel est positionné dans la catégorie luxe de la ville.

Durabilité

  • L’hôtel met-il en place une politique de développement durable ou des actions écologiques?

    En tant que membre de Marriott Luxury Collection, l’hôtel applique généralement des standards de durabilité du groupe, incluant des mesures d’efficacité énergétique et de réduction des déchets.

  • Des mesures d’économie d’énergie sont-elles appliquées dans les chambres (éclairage, chauffage, climatisation)?

    Les chambres peuvent utiliser des systèmes d’économie d’énergie et des produits d’accueil sélectionnés pour limiter l’impact environnemental, conformément aux standards de la chaîne.

  • L’établissement prend-il des mesures pour réduire l’utilisation du plastique et la consommation d’eau?

    Le groupe hôtelier encourage une gestion responsable de l’eau et la réduction du plastique à usage unique dans ses établissements, y compris au Goldener Hirsch.

Le Concierge répond — Hotel Goldener Hirsch, A Luxury Collection Hotel

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Salzbourg et Hotel Goldener Hirsch, A Luxury Collection Hotel?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou en van entre l’aéroport de Salzbourg et l’hôtel, avec accueil personnalisé et horaires adaptés à votre vol. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver un taxi ou VTC pour la gare de Salzbourg via la conciergerie de l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un taxi ou un VTC pour vos trajets vers la gare principale de Salzbourg, ainsi que vous conseiller sur les horaires des trains longue distance. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle s’occuper d’une location de voiture livrée directement à l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser la location d’une voiture avec livraison et récupération directement à l’hôtel, avec ou sans GPS et siège enfant. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous m’indiquer les meilleurs transports en commun pour me déplacer depuis l’hôtel dans Salzbourg?

    La conciergerie peut vous conseiller les meilleures lignes de bus et itinéraires à pied depuis l’hôtel pour rejoindre les principaux sites touristiques de Salzbourg. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver une limousine avec chauffeur au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut coordonner un transfert de luxe en limousine avec chauffeur pour vos déplacements professionnels ou événements spéciaux. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver pour moi un restaurant gastronomique à proximité de l’hôtel?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir des tables dans les restaurants gastronomiques de Salzbourg, y compris en dernière minute si disponibilité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle me proposer des restaurants typiques autrichiens dans la vieille ville?

    La conciergerie peut recommander et réserver des restaurants typiques autrichiens dans la vieille ville, adaptés aux familles ou aux couples. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de faire réserver par l’hôtel un restaurant adapté aux régimes spéciaux (végétarien, sans gluten)?

    La conciergerie peut sélectionner des restaurants adaptés aux régimes végétariens, vegans ou sans gluten et prendre les réservations en précisant vos contraintes alimentaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je demander à la conciergerie de réserver une table au restaurant Goldener Hirsch ou au Herzl?

    La conciergerie peut réserver une table dans les restaurants de l’hôtel, Restaurant Goldener Hirsch et Restaurant Herzl, pour le déjeuner ou le dîner selon disponibilité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations spa

  • La conciergerie peut-elle réserver des soins dans un spa à proximité de l’hôtel?

    La conciergerie peut vous orienter vers des spas partenaires à Salzbourg et effectuer les réservations de soins ou d’accès bien-être. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous organiser un massage ou un soin bien-être pendant mon séjour?

    La conciergerie peut vous proposer des massages et rituels bien-être dans des établissements partenaires haut de gamme en ville, avec transport si besoin. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver un spa en dernière minute via la conciergerie de l’hôtel?

    La conciergerie peut s’informer des créneaux disponibles dans les spas environnants pour des réservations en dernière minute et vous proposer les meilleures options. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée de la vieille ville de Salzbourg?

    La conciergerie peut réserver des visites guidées du centre historique de Salzbourg au départ de l’hôtel, en français ou en d’autres langues selon disponibilité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’organiser une excursion sur les lieux de tournage de The Sound of Music depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des excursions vers les lieux de tournage de The Sound of Music avec transport et guide inclus, auprès de prestataires spécialisés. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle réserver des billets pour la forteresse et les principaux musées de Salzbourg?

    La conciergerie peut obtenir des billets pour la forteresse Hohensalzburg, la résidence de Mozart et autres musées majeurs, parfois avec coupe-file. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une excursion d’une journée dans les Alpes ou vers les lacs proches?

    La conciergerie peut organiser une excursion à la journée dans les Alpes environnantes ou les lacs de la région de Salzbourg, avec chauffeur ou en petit groupe. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Occasions spéciales

  • Est-il possible de préparer une décoration romantique dans la chambre pour une demande en mariage?

    La conciergerie peut organiser une décoration romantique de la chambre avec fleurs, champagne et douceurs pour une demande en mariage ou un anniversaire. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle organiser un gâteau d’anniversaire personnalisé livré en chambre ou au restaurant?

    La conciergerie peut commander un gâteau personnalisé, des bougies et éventuellement un photographe pour un anniversaire fêté à l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous m’aider à obtenir des billets pour un concert ou l’opéra à Salzbourg?

    La conciergerie peut réserver des places pour un concert ou un opéra à Salzbourg, notamment durant le Festival, selon disponibilités des billetteries. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Shopping & Services de luxe

  • La conciergerie peut-elle me recommander des boutiques de luxe et artisanales à proximité de l’hôtel?

    La conciergerie peut suggérer des boutiques de luxe, designers locaux et maisons de tradition situés autour de Getreidegasse près de l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’organiser une séance de shopping avec personal shopper au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser une séance de shopping personnalisée avec un personal shopper dans les boutiques haut de gamme de Salzbourg. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous m’aider à trouver une bijouterie ou une horlogerie de luxe en ville?

    La conciergerie peut assister pour la recherche de bijoux, montres ou cadeaux haut de gamme et coordonner la livraison à l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités familiales

  • La conciergerie peut-elle organiser des activités adaptées pour une famille avec de jeunes enfants?

    La conciergerie peut proposer un programme de visites familiales adaptées aux enfants, incluant musées interactifs et activités de plein air autour de Salzbourg. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous suggérer des sorties nature ou parcs pour enfants près de Salzbourg?

    La conciergerie peut recommander des parcs, attractions ludiques et fermes pédagogiques dans les environs et organiser le transport si nécessaire. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Expériences personnalisées

  • Est-il possible d’organiser une visite privée axée sur l’histoire de l’hôtel et du quartier?

    La conciergerie peut organiser une visite thématique sur l’histoire de l’hôtel et du vieux Salzbourg avec un guide spécialisé, selon disponibilité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous m’aider à réserver un cours de cuisine autrichienne ou une dégustation de spécialités locales?

    La conciergerie peut coordonner un cours de cuisine ou une dégustation de spécialités autrichiennes avec un chef ou dans un établissement local. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

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    • Votre compte Le Concierge Club

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        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

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        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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