Aller au contenu principal
MC

La galerie

Galerie de l'hôtel

12 photos

5★ · Surfside

Four Seasons at The Surf Club

9011 Collins Ave, Surfside, FL 33154, États-Unis, Surfside

4.84.8/51 401 avis · Note Google
  • Adresse iconique à Surfside
  • Ouvert depuis 1960
  • Classé dans The World's 50 Best Hotels 2025
  • Design soigné et installations modernes

Hôtel 5 étoiles situé Surfside, États-Unis, au cœur de Surfside, avec service attentionné, cadre élégant et installations modernes.

Quels équipements propose le Four Seasons at The Surf Club à Surfside ?

L’hôtel dispose notamment d’une piscine extérieure, d’un restaurant, d’un bar et d’un service de petit-déjeuner.

Le séjour s’appuie aussi sur une conciergerie et une réception 24h/24, le service de couverture, l’entretien quotidien et la blanchisserie.

Le Four Seasons at The Surf Club compte-t-il un restaurant étoilé Michelin ?

Oui. The Surf Club Restaurant, au sein de l’hôtel, est distingué d’une étoile Michelin.

L’établissement propose aussi plusieurs autres adresses sur place, dont Le Sirenuse Restaurant & Champagne Bar et le Churchill Bar.

Que faut-il savoir sur les résidences Four Seasons au Surf Club à Surfside ?

L’adresse se distingue par une atmosphère résidentielle, avec un séjour pensé pour alterner facilement chambre, plage, piscine et restauration.

Pour choisir l’hébergement le plus adapté, le plus simple est de vérifier les catégories disponibles selon vos dates avec la conciergerie.

Le mot du Concierge

Four Seasons at The Surf Club vu par le Concierge

Situé à Surfside, aux États-Unis, le Four Seasons at The Surf Club est un hôtel 5★ qui attire par son ambiance luxueuse. Cet hôtel, classé dans The World's 50 Best Hotels 2025, se distingue par son service attentionné et son cadre élégant. L'établissement, ouvert depuis 1960, incarne le raffinement et l'excellence dans l'hôtellerie.

L'atmosphère générale de l'hôtel se veut conviviale et sophistiquée. Les voyageurs apprécient son design soigné et ses installations modernes. Le Four Seasons at The Surf Club propose une expérience unique, mêlant tradition et innovation. Les clients bénéficient d'un accès privilégié à des services haut de gamme, renforçant ainsi son statut d'adresse incontournable.

Avant de vous y rendre, sachez que cet hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux familles. La période estivale attire de nombreux visiteurs, mais le cadre est agréable toute l'année. Les voyageurs d'affaires y trouvent également leur compte grâce à des installations adaptées. Pensez à vérifier la disponibilité des activités proposées sur place.

_Mon conseil du Concierge: réservez votre séjour plusieurs mois à l'avance pour garantir les meilleures options de chambre._

Pourquoi choisir Four Seasons at The Surf Club ?

Four Seasons at The Surf Club est une adresse d'exception à Surfside, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

  • Adresse iconique à Surfside
  • Ouvert depuis 1960
  • Classé dans The World's 50 Best Hotels 2025
  • Design soigné et installations modernes

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Piscine extérieure

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Accès plage
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

5 adresses de restauration sur place, dont 1 étoile Michelin.

  • The Surf Club Restaurant

    1 étoile Michelin

    Restaurant

    Caractéristiques

    • American
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une belle table américaine au Four Seasons at The Surf Club, réserve The Surf Club Restaurant, distingué d’une étoile Michelin.

  • Le Sirenuse Restaurant & Champagne Bar

    Restaurant

    Chef : Gennaro Russo
    Chef : Gennaro Russo

    Caractéristiques

    • Neapolitan
    • the traditional Neapolitan cuisine we serve at Le Sirenuse in Positano
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu veux une vraie parenthèse napolitaine, réserve Le Sirenuse : le chef Gennaro Russo y signe la cuisine traditionnelle de Positano.

  • Churchill Bar

    Bar

    Caractéristiques

    • honoring one of the Club’s most legendary guests, Winston Churchill
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un verre au Four Seasons at The Surf Club, glisse-toi au Churchill Bar, clin d’œil élégant à l’un des hôtes les plus légendaires du Club.

  • Peacock Alley

    Caractéristiques

    • in the meticulously restored original Surf Club building from 1930
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeInstalle-toi chez Peacock Alley pour savourer l’élégance du Surf Club originel de 1930, restauré avec un soin remarquable.

  • Four Seasons restaurant

    Restaurant

    Caractéristiques

    • with oceanfront terrace
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeChoisis la terrasse face à l’océan du Four Seasons restaurant : c’est l’endroit idéal pour profiter pleinement du cadre du Surf Club.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Forbes Travel Guide Five-Star
Classements
World's 50 Best Hotels

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
1960 (Wikidata)

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 16:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Four Seasons Hotel at The Surf Club welcomes 2 dogs up to 15 lbs. with $0 pet fees.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : 9011 Collins Ave, Surfside, FL 33154, États-Unis

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,8 / 5 · 1 401 avis

1/5Peter Alexander

I've stayed at Four Seasons properties around the world and have always been loyal to the brand. This experience changed that. I was asleep in the middle of the night, undressed, in a deadbolted room. I woke up to a…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 10 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • St Joseph Catholic ParishÉdifice religieux

    626 m · 8 min à pied

    Édifice religieux à 8 minutes à pied, offrant un lieu de culte et de rassemblement pour la communauté.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 8 min à pied, St Joseph Catholic Parish offre une parenthèse paisible si tu cherches un moment de recueillement ou un lien avec la vie locale.

  • Oleta River State ParkSite touristique

    4,1 km · 7 min en voiture

    Parc d'État à visiter, offrant des sentiers et des activités de plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie de plein air, Oleta River State Park offre une parenthèse nature avec sentiers et activités, idéale en journée.

  • Haulover Beach (Clothing Optional Section)Site touristique

    4,2 km · 7 min en voiture

    Haulover Beach, site touristique à 4,2 km, connu pour sa section de plage où le port de vêtements est optionnel.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse balnéaire plus libre, cap sur Haulover Beach et sa section où le port de vêtements est optionnel.

  • Diver MansionSite touristique

    4,5 km · 8 min en voiture

    Diver Mansion, centre d'amusement à 4,4 km, offrant diverses attractions pour les visiteurs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse ludique à Surfside, file à Diver Mansion si tu as envie de varier les plaisirs le temps de quelques attractions.

  • Haulover Nude BeachSite touristique

    4,6 km · 8 min en voiture

    Plage naturiste située à 4 630 mètres, offrant une expérience unique de détente au bord de l'eau.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse différente au bord de l’eau, Haulover Nude Beach se prête bien à un moment de détente en toute simplicité.

  • Enchanted PlaceSite touristique

    5,0 km · 9 min en voiture

    Enchanted Place, site touristique situé à 4 991 mètres, offrant une expérience immersive dans un cadre enchanteur.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse immersive à Surfside, Enchanted Place se prête bien à un moment calme, en solo ou à deux, dans un cadre enchanteur.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • North Beach Oceanside ParkParc

    1,0 km · 12 min à pied

    North Beach Oceanside Park, un parc offrant des espaces verts et des installations pour se détendre en plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au grand air à Surfside, file à North Beach Oceanside Park si tu cherches un moment simple entre espaces verts et détente.

  • Pirate ParkParc

    1,8 km · 3 min en voiture

    Parc de jeux à 1,8 km, offrant un espace de divertissement pour les enfants.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeAvec des enfants, Pirate Park offre une parenthèse ludique à Surfside, idéale pour se défouler entre deux temps calmes.

  • North Shore Park & Youth CenterParc

    2,2 km · 4 min en voiture

    North Shore Park & Youth Center, un parc offrant des installations récréatives et des espaces verts.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause simple à Surfside, file à North Shore Park & Youth Center : espaces verts et installations récréatives, pratique si tu voyages en famille.

  • Bal Harbour JettyParc

    2,4 km · 4 min en voiture

    Jetée de pêche à Bal Harbour, offrant un accès à la pêche en mer et des vues sur l'océan.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, file à Bal Harbour Jetty : vues sur l’océan et ambiance simple, idéale en fin de journée.

  • Haulover Park Bayside Picnic AreaParc

    2,6 km · 4 min en voiture

    Haulover Park Bayside Picnic Area, un parc offrant des espaces pour pique-niquer et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert, file à Haulover Park Bayside Picnic Area : idéal pour un pique-nique tranquille et un moment au contact de la nature.

  • Haulover Dog BeachParc

    2,8 km · 5 min en voiture

    Haulover Dog Beach, parc dédié aux chiens, offrant un espace pour se promener et se divertir.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu voyages avec un chien, Haulover Dog Beach offre une parenthèse simple pour le promener et le laisser se divertir en bord de parc.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement Four Seasons at The Surf Club à Surfside?

    L’hôtel est situé au 9011 Collins Avenue, dans la ville de Surfside, au nord de Miami Beach, en front de mer sur l’océan Atlantique.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’hôtel se trouve à environ 19 km de l’aéroport international de Miami et à environ 16 km de Miami Opa Locka, selon l’itinéraire choisi.

  • L’hôtel est-il bien situé pour profiter de la plage et de Bal Harbour?

    L’hôtel est directement en front de mer, avec accès à la plage de Surfside, et se trouve à quelques minutes en voiture de Bal Harbour Shops.

Arrivée & Départ

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel dispose d’un parking avec service de voiturier pour les clients, facturé en supplément selon la durée du séjour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Le check-in standard débute généralement à 16 h et le check-out est prévu vers midi. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts peuvent être organisés via la maison de voiture de l’hôtel ou des services privés. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je demander un départ tardif à Four Seasons at The Surf Club?

    Le check-out standard est à midi, avec possibilité tardive selon disponibilité et conditions tarifaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il un service de voiture pour les déplacements locaux?

    L’hôtel peut organiser des transferts en voiture avec chauffeur vers Bal Harbour, le Design District ou South Beach. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi haut débit est inclus pour les clients dans les chambres et les espaces communs de l’hôtel, sans supplément.

  • What amenities does the Surf Club offer?

    Le Surf Club propose plage privée, piscines, spa, centre de fitness, service de plage, restaurants, kids club et services de conciergerie de haut niveau.

  • What is the golden rule of the four seasons hotel?

    La philosophie du groupe Four Seasons repose sur une « Golden Rule » invitant les équipes à traiter les clients avec la même attention qu’elles souhaiteraient recevoir. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Which is better, Four Seasons or Marriott?

    Four Seasons at The Surf Club propose un service ultra-personnalisé, tandis que Marriott regroupe plusieurs marques avec des niveaux de prestations variés. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le Wi-Fi est-il payant ou compris dans le tarif de la chambre?

    Le Wi-Fi premium est inclus pour les clients, sans frais additionnels, dans l’ensemble de l’établissement.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Four Seasons at The Surf Club?

    Les animaux sont acceptés à Four Seasons at The Surf Club, avec certaines restrictions et des frais éventuels selon la taille et le type de l’animal.

  • Quelles sont les conditions pour venir avec mon chien ou mon chat?

    Les animaux de compagnie sont acceptés au sein des résidences et de l’hôtel, sous réserve d’accord et possibles frais supplémentaires.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel dispose de plusieurs piscines extérieures, dont des bassins réservés aux familles, aux adultes et aux clients cabanas, avec service dédié.

  • Quelles sont les installations du spa de Four Seasons at The Surf Club?

    Le spa Four Seasons comprend cabines de soins, hammam, sauna et une sélection de traitements, notamment Biologique Recherche, avec vue sur l’océan.

  • L’hôtel dispose-t-il d’une salle de sport bien équipée?

    Un centre de fitness moderne est disponible, avec équipements de cardio, musculation et accès à des programmes de bien-être.

  • Les résidences Four Seasons Surf Club donnent-elles accès au spa et aux piscines?

    Le spa Four Seasons et les piscines sont accessibles aux clients de l’hôtel, parfois aux résidents, selon les règles de membership.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du type de tarif, de la saison et du canal de réservation. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales et éventuelles frais de service sont ajoutés au prix de la chambre, selon la réglementation de l’État de Floride. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Is Four Seasons owned by Bill Gates?

    Four Seasons est détenu majoritairement par un fonds lié à Cascade Investment, associé à Bill Gates, et par d’autres investisseurs internationaux. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels sont les avis des clients sur Four Seasons Hotel at The Surf Club?

    Les avis en ligne soulignent la qualité du service, le cadre intimiste, la gastronomie et les piscines, avec une satisfaction globale très élevée.

  • Quel est le niveau de prix moyen d’une nuit à Four Seasons at The Surf Club?

    Le tarif par nuit reflète un positionnement palace, avec des prix variables selon la saison, le type de chambre et les événements à Miami.

  • Quels services sont inclus dans le prix de la chambre?

    Les tarifs affichés incluent généralement l’hébergement, certains services gratuits et l’accès aux équipements communs, hors extras de restauration et spa.

  • Existe-t-il des offres ou forfaits spéciaux pour séjourner au Surf Club?

    Des offres spéciales et packages peuvent être proposés à certaines périodes, incluant parfois petit-déjeuner, crédits spa ou restauration.

  • Quels services sont généralement facturés en supplément pendant le séjour?

    Certains services, comme les soins spa, les transferts et les repas, sont facturés en supplément sur la note de chambre ou à régler sur place.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi au restaurant Lido et proposé principalement à la carte, avec choix de plats chauds, froids et options à base de produits frais.

  • Is the Surf Club a Michelin star restaurant?

    Le restaurant Lido au Surf Club est distingué par le Guide Michelin, mais la classification exacte peut évoluer selon les éditions. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quel type de cuisine est servi dans les restaurants de Four Seasons at The Surf Club?

    Les restaurants de l’hôtel proposent une cuisine italienne et méditerranéenne raffinée, ainsi que des offres plus décontractées en bord de piscine et de plage.

  • L’hôtel propose-t-il un room service disponible toute la nuit?

    Un service de chambre 24 h/24 permet de commander repas, boissons et collations dans la plupart des catégories de chambres.

  • Quels sont les principaux restaurants au sein de Four Seasons at The Surf Club?

    Lido Restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, tandis que Winston’s On The Beach propose une offre plus décontractée en bord de mer.

Chambres & Équipements

  • What are the Four Seasons residences at the Surf Club in Surfside?

    Four Seasons Hotel at The Surf Club fait partie d’un ensemble hôtelier et résidentiel comprenant des résidences privées avec accès à certains services de l’hôtel.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de Four Seasons at The Surf Club?

    Les chambres offrent Wi-Fi gratuit, télévision, minibar, machine à café, salle de bains en marbre et, pour la plupart, balcon avec vue sur l’océan ou la ville.

  • Quels services sont prévus pour les résidents des Four Seasons Surf Club Residences?

    La résidence propose des services à la carte comme ménage, restauration en suite, spa et conciergerie pour les propriétaires.

  • Où consulter des photos récentes de Four Seasons Hotel at The Surf Club?

    Les clients peuvent accéder à des avis et photos du Surf Club sur les plateformes de voyage et les réseaux sociaux, montrant les chambres, piscines et la plage.

Activités & Loisirs

  • Combien de piscines sont disponibles et sont-elles adaptées aux familles?

    L’hôtel possède plusieurs piscines extérieures, dont une réservée aux familles, une pour les adultes et une pour les clients des cabanas.

  • Peut-on emprunter des vélos à Four Seasons at The Surf Club?

    Des vélos sont mis à disposition gratuitement pour explorer Surfside et Miami Beach.

  • Y a-t-il un service dédié au bord de la piscine et sur la plage?

    Les piscines et la plage disposent de service de conciergerie dédié pour les transats, serviettes, boissons et petites restaurations.

Famille & Enfants

  • L’hôtel propose-t-il un kids club pour les enfants?

    Un programme Kids For All Seasons accueille les enfants de 4 à 12 ans avec activités encadrées sur certaines plages horaires.

  • Est-il possible de réserver un service de baby-sitting à l’hôtel?

    Des services de garde d’enfants peuvent être proposés via la conciergerie, selon disponibilité des prestataires externes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel est-il recommandé pour un séjour en famille avec jeunes enfants?

    Les familles peuvent profiter du programme enfants, de la piscine familiale, de la plage et d’activités adaptées organisées par l’hôtel ou la conciergerie.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    Certaines chambres et parties communes sont conçues pour être accessibles aux personnes en fauteuil roulant, avec ascenseurs et aménagements spécifiques.

  • Proposez-vous des chambres hypoallergéniques à Four Seasons at The Surf Club?

    Des chambres hypoallergéniques sont disponibles, avec literie et oreillers spécifiques pour les personnes sensibles ou allergiques.

  • Le personnel est-il formé pour accompagner les clients en situation de handicap?

    Le personnel est formé pour accompagner les clients ayant des besoins spécifiques, incluant assistance à la mobilité et aménagement des services.

Durabilité

  • L’hôtel met-il en place des mesures de développement durable ou d’économie d’énergie?

    Les espaces communs et installations sont conçus pour limiter la consommation énergétique, mais le détail des engagements environnementaux n’est pas exhaustivement public. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La restauration du Surf Club propose-t-elle des produits locaux ou responsables?

    Les restaurants privilégient des produits de qualité et des fournisseurs sélectionnés, mais le détail des démarches locales et responsables varie selon les saisons. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’emplacement de l’hôtel permet-il de se déplacer facilement à pied ou à vélo?

    Les options de mobilité douce incluent vélos et accès piéton à la plage et aux commerces de Surfside, favorisant les déplacements sans voiture.

Le Concierge répond — Four Seasons at The Surf Club

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Miami et Four Seasons at The Surf Club?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé depuis ou vers l’aéroport de Miami ou Fort Lauderdale, en berline, SUV ou limousine, selon vos préférences horaires.

  • Est-il possible de disposer d’un chauffeur privé pour découvrir Miami et les environs depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un chauffeur pour la journée afin de visiter Miami Beach, Wynwood, le Design District ou Bal Harbour en véhicule haut de gamme.

  • Quelle est la meilleure façon de se rendre à South Beach ou Downtown Miami depuis Four Seasons at The Surf Club?

    La conciergerie peut indiquer les meilleures options de taxi, VTC ou transport public pour rejoindre South Beach, Downtown Miami ou Brickell depuis Surfside.

  • Pouvez-vous organiser une location de voiture livrée à l’hôtel pendant mon séjour?

    La conciergerie peut organiser la location de voiture de luxe, sportive ou SUV avec livraison et reprise directement à l’hôtel.

  • Comment utiliser la voiture avec chauffeur mise à disposition par Four Seasons at The Surf Club?

    La conciergerie peut vous renseigner sur l’utilisation de la house car de l’hôtel pour les trajets courts vers les attractions locales.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table au restaurant Lido du Surf Club pour le dîner?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir des tables privilégiées au restaurant Lido et aux autres restaurants du Surf Club.

  • Quels restaurants gastronomiques à Miami pouvez-vous réserver pour moi depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander et réserver des restaurants gastronomiques à Miami Beach, Bal Harbour ou Downtown en tenant compte de vos préférences culinaires.

  • Est-il possible d’organiser un dîner privé ou romantique au sein de Four Seasons at The Surf Club?

    La conciergerie peut organiser des dîners spéciaux en salon privé ou au bord de la plage, selon la disponibilité des espaces de l’hôtel.

  • Disposez-vous de restaurants partenaires à Miami proposant des avantages pour les clients de l’hôtel?

    La conciergerie peut fournir la liste des restaurants partenaires offrant des menus spéciaux ou accès prioritaire aux clients du Surf Club.

Réservations spa

  • Comment réserver un soin ou un massage au spa de Four Seasons at The Surf Club?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie, qui peut bloquer des créneaux au spa Four Seasons pour massages et soins du visage.

  • Est-il possible de bénéficier de soins spa directement dans ma chambre ou ma suite?

    La conciergerie peut organiser des soins en suite, sous réserve de disponibilité des thérapeutes et de la catégorie de chambre.

  • Pouvez-vous m’indiquer les meilleurs moments pour profiter des installations wellness sans trop de monde?

    La conciergerie peut conseiller les meilleurs horaires pour profiter du hammam, sauna et des installations bien-être selon l’affluence.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée de Miami et de ses quartiers emblématiques?

    La conciergerie peut organiser des visites guidées privées de Wynwood, du Design District ou de Little Havana avec guide francophone ou anglophone.

  • Depuis Four Seasons at The Surf Club, est-il possible de réserver une sortie en bateau ou croisière privée?

    La conciergerie peut réserver des excursions en bateau dans la baie de Biscayne, incluant parfois croisière au coucher de soleil ou découverte des villas.

  • Pouvez-vous m’aider à réserver des billets pour les musées et attractions culturelles de Miami?

    La conciergerie peut conseiller et réserver l’accès à des musées et centres culturels de Miami, avec billets coupe-file le cas échéant.

Occasions spéciales

  • Est-il possible de préparer une surprise d’anniversaire dans la chambre avant notre arrivée?

    La conciergerie peut organiser une décoration spéciale de la chambre avec fleurs, champagne et amenities personnalisés pour un anniversaire.

  • Pouvez-vous organiser une demande en mariage romantique au Surf Club?

    La conciergerie peut coordonner une demande en mariage sur la plage ou dans les jardins, avec photographe, musique et mise en scène.

  • Four Seasons at The Surf Club peut-il accueillir un renouvellement de vœux ou une petite cérémonie privée?

    La conciergerie peut aider à organiser un événement intimiste, comme un renouvellement de vœux ou une petite réception, selon les espaces disponibles.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous organiser une séance de shopping de luxe avec un personal shopper à Bal Harbour?

    La conciergerie peut organiser un service de personal shopper et des transferts vers les boutiques de Bal Harbour ou du Design District.

  • Quels lieux de shopping haut de gamme recommandez-vous autour de Surfside et Miami Beach?

    La conciergerie peut recommander des bijouteries, galeries d’art et boutiques de créateurs adaptées à votre style et budget.

Activités familiales

  • Pouvez-vous m’aider à inscrire mes enfants au kids club de Four Seasons at The Surf Club?

    La conciergerie peut inscrire vos enfants au programme Kids For All Seasons et informer sur les horaires et activités proposées.

  • Quelles activités adaptées aux familles avec enfants proposez-vous au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut fournir des idées d’activités familiales à Miami, comme aquarium, zoo, musées interactifs et parcs.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous élaborer un programme sur mesure pour un long week-end à Four Seasons at The Surf Club?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure incluant plage, gastronomie, art et nightlife selon vos centres d’intérêt.

  • Est-il possible de réserver une séance photo professionnelle dans l’hôtel et sur la plage de Surfside?

    La conciergerie peut organiser des séances photo professionnelles dans l’enceinte de l’hôtel et sur la plage, sous réserve d’autorisation.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages