Aller au contenu principal
MC

La galerie

Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Londres

Claridge's

Brook St, London W1K 4HR, Royaume-Uni, Londres

4.74.7/54 124 avis · Note Google
  • Adresse emblématique à Mayfair
  • Palace londonien ouvert en 1812
  • Bâtiment classé grade II
  • Alliance de tradition et de modernité

hôtel 5 étoiles situé Londres, au cœur de Londres, avec service personnalisé, monument classé grade II et espaces communs élégants.

Combien coûte une nuit à Claridge's à Londres ?

Les tarifs varient selon la période, la catégorie de chambre et les conditions de réservation.

Pour un séjour précis, le plus fiable est de vérifier vos dates ou de contacter le Concierge.

Faut-il réserver l’Afternoon Tea à Claridge's ?

Oui, l’Afternoon Tea se prévoit sur réservation.

C’est un rituel de la maison, servi dans le cadre historique de l’hôtel avec thés, finger sandwiches, scones et pâtisserie de saison.

Peut-on entrer à Claridge's simplement pour prendre un verre ou dîner ?

Claridge's dispose d’un bar et d’une offre de restauration sur place.

Pour le dîner ou le tea time, une réservation est préférable afin de fluidifier votre passage.

Le mot du Concierge

Claridge's vu par le Concierge

Claridge's, hôtel emblématique, se situe à Londres, au Royaume-Uni. Cet hôtel prestigieux se trouve dans le quartier de Mayfair, connu pour son élégance et son ambiance sophistiquée. Propriété du Maybourne Hotel Group, Claridge's bénéficie d'une réputation solide et d'un service irréprochable. Ouvert en 1812, il est classé monument de grade II, soulignant son importance historique et architecturale.

Ce qui distingue Claridge's, c'est son mélange unique de tradition et de modernité. Les voyageurs apprécient son atmosphère chaleureuse et accueillante, tout en profitant d'un service personnalisé. Les espaces communs sont élégamment décorés, offrant un cadre idéal pour se détendre ou se rencontrer. La cuisine raffinée et les services de qualité contribuent à son statut de destination prisée.

Avant de vous y rendre, sachez que Claridge's convient parfaitement aux couples, aux voyageurs d'affaires et aux familles. L'ambiance est à la fois intime et professionnelle, idéale pour des séjours variés. En haute saison, pensez à réserver à l'avance pour garantir votre séjour.

_Mon conseil du Concierge: réservez votre table au restaurant dès votre arrivée, les places se remplissent rapidement._

Pourquoi choisir Claridge's ?

Claridge's est une adresse d'exception à Londres, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

  • Adresse emblématique à Mayfair
  • Palace londonien ouvert en 1812
  • Bâtiment classé grade II
  • Alliance de tradition et de modernité
  • Propriété du Maybourne Hotel Group

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

3
  • Restaurant gastronomique
  • Bar
  • Afternoon tea

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Affaires & événements

1
  • Salles de réunion

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Salon
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Ils en parlent

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
1812 (Wikidata)
Distinctions patrimoniales
monument classé de grade II (Wikidata)

Données collectées le 31 mai 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 15:00 à 00:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Cancellation Policy: 48 hrs prior to arrival by 6 pm UK time

Annulation gratuite jusqu'à 48 h avant l'arrivée

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Brook St, London W1K 4HR, Royaume-Uni

Voir sur la carte

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 4 124 avis

5/5Mélanie LOMBARD

I tried the top 3 afternoon tea places in London recently and this was the best one in terms of service and food Robert’s attention to details was excellent- thank you! It’s the first time I manage to finish everything…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 17 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Palais de BuckinghamSite culturel

    1,3 km · 16 min à pied

    Palais de Buckingham, résidence officielle de la monarchie britannique, accessible à pied en quelques minutes.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à deux pas, file vers le Palais de Buckingham, résidence officielle de la monarchie britannique, facilement accessible à pied.

  • National GallerySite touristique

    1,4 km · 17 min à pied

    Musée d'art à 14 minutes à pied, présentant une vaste collection de peintures européennes.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file à la National Gallery, à 14 min à pied, surtout si tu as envie de peintures européennes.

  • British MuseumMusée

    1,6 km · 20 min à pied

    Musée à 1,6 km, présentant une vaste collection d'objets d'art et d'antiquités du monde entier.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse culturelle, le British Museum se prête bien à une visite posée autour des arts et antiquités du monde entier.

  • Abbaye de WestminsterÉdifice religieux

    2,0 km · 3 min en voiture

    Édifice religieux à 2 kilomètres, connu pour son architecture gothique et son importance historique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Londres, l'Abbaye de Westminster se prête bien à une visite axée sur l'architecture gothique et l'histoire.

  • Big BenSite culturel

    2,1 km · 4 min en voiture

    Big Ben, célèbre horloge et monument emblématique de Londres, est un site culturel à visiter.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeIdéal pour une parenthèse culturelle au cœur de Londres, surtout si tu veux retrouver un symbole emblématique de la ville.

  • London EyeSite touristique

    2,2 km · 4 min en voiture

    London Eye, grande roue emblématique offrant une vue panoramique sur la ville.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour prendre la mesure de Londres, le London Eye t’offre une parenthèse panoramique idéale en début de séjour.

  • Royal Albert HallSite historique

    2,4 km · 4 min en voiture

    Salle de concert à 2410 mètres, accueillant divers événements musicaux et culturels.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Londres, le Royal Albert Hall se prête bien à une soirée autour d’un concert ou d’un événement culturel.

  • Victoria and Albert MuseumSite touristique

    2,4 km · 4 min en voiture

    Musée d'art à 2,4 km, présentant une vaste collection d'arts décoratifs et de design.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse culturelle, ce musée d’art est idéal pour explorer les arts décoratifs et le design à ton rythme.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Hyde ParkParc

    1,3 km · 15 min à pied

    Hyde Park, vaste parc urbain offrant des espaces verts et des sentiers pour se promener.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert entre deux rendez-vous, Hyde Park se prête bien à une promenade tranquille sur ses sentiers.

  • Trafalgar SquarePlace

    1,5 km · 18 min à pied

    Trafalgar Square, une place emblématique de Londres, est un lieu de rassemblement et d'événements publics.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour sentir le rythme de Londres, passe par Trafalgar Square lors d’une balade urbaine ou si tu cherches une place animée.

  • Sky GardenJardin

    4,5 km · 8 min en voiture

    Sky Garden, un jardin paysager offrant une vue panoramique sur Londres.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme avec Londres à tes pieds, file à Sky Garden quand tu as envie de verdure et de vue.

Commerces à proximité

Boulangerie, épicerie fine, moulin à huile, pharmacie — les adresses utiles du village.

Mon conseil : la réception garde ces adresses sous la main.

  • HarrodsGrand magasin

    1,8 km · 3 min en voiture

    Grand magasin à 1,8 km, offrant une large gamme de produits de luxe et de marques renommées.

  • Camden MarketMarché

    3,2 km · 6 min en voiture

    Marché à Londres, offrant une variété de stands de nourriture, de vêtements et d'artisanat.

  • Borough MarketMarché

    4,0 km · 7 min en voiture

    Marché à Londres, offrant une variété de produits alimentaires frais et locaux.

Lieux à visiter à proximité

Les sites, monuments et balades que je recommande autour du Claridge's — chaque lieu a sa fiche détaillée.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Localisation & Accès

  • Quelle est l’adresse exacte de Claridge's hotel london?

    Claridge's est situé au 41–43 Brook Street, quartier de Mayfair, Londres W1K 4HR, en plein cœur du centre-ville londonien.

  • Dans quel quartier de Londres se situe Claridge's hotel london?

    Claridge's se trouve dans le quartier de Mayfair, à courte distance à pied d’Oxford Street, Regent Street et Bond Street, idéal pour le shopping et les visites.

  • Quelle est la station de métro la plus proche de Claridge's?

    La station de métro la plus proche est Bond Street (lignes Central et Jubilee), située à quelques minutes de marche de l’hôtel dans le quartier de Mayfair.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    La distance entre Claridge's et l’aéroport d’Heathrow est d’environ 25 kilomètres, avec un temps de trajet variable selon le moyen de transport et la circulation.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Claridge's ne dispose pas de grand parking public sur site; certaines sources mentionnent un stationnement limité ou à proximité, mais les modalités exactes ne sont pas clairement confirmées. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires d’arrivée et de départ à Claridge's?

    L’enregistrement standard commence à partir de 15h00 et le départ doit être effectué avant 12h00, sous réserve des procédures de l’établissement.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé est possible sous réserve de disponibilité des chambres le jour de l’arrivée et peut entraîner des frais supplémentaires selon l’heure souhaitée.

  • L’hôtel propose-t-il un départ tardif si mon vol est en soirée?

    Les départs tardifs peuvent être accordés selon la disponibilité le jour même et peuvent faire l’objet de frais additionnels selon l’horaire de départ.

  • Quels documents sont nécessaires à l’enregistrement à Claridge's?

    Les formalités d’enregistrement nécessitent généralement une carte d’identité ou un passeport valide et une carte bancaire pour la garantie de la réservation.

Chambres & Équipements

  • Quels types de chambres et suites sont disponibles à Claridge's rooms?

    Claridge's propose des chambres doubles et de nombreuses suites de luxe, avec différentes catégories de taille et de vue au sein de l’établissement.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de l’hôtel Claridge's?

    Les chambres disposent notamment de climatisation, salle de bains en marbre, minibar, télévision à écran plat, coffre-fort et service de majordome ou conciergerie selon la catégorie.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel et accessible dans les chambres comme dans les parties communes, pour les clients séjournant sur place.

  • Peut-on ajouter un lit bébé ou un lit supplémentaire dans la chambre à Claridge's?

    Certaines chambres et suites peuvent accueillir des lits d’appoint ou lits bébé, sous réserve de disponibilité et éventuels suppléments, à confirmer lors de la réservation.

  • Les chambres disposent-elles d’un minibar ou réfrigérateur à Claridge's hotel london?

    Les chambres sont équipées d’un minibar et d’un réfrigérateur, permettant de conserver boissons et petits encas pendant le séjour.

Facturation & Politiques

  • Combien coûte une nuit à Claridge's hotel prices per night?

    Le prix d’une nuit à Claridge's varie fortement selon la saison, le type de chambre et l’occupation, avec des tarifs à partir de plusieurs centaines d’euros par nuit.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à Claridge's?

    Claridge's accepte les principales cartes de crédit et de débit internationales pour le règlement, ainsi que parfois d’autres moyens de paiement, selon les politiques en vigueur.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    L’hôtel applique une politique d’annulation variable selon le type de tarif et la période; certaines offres sont annulables gratuitement jusqu’à une certaine date, d’autres non remboursables.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes et frais locaux peuvent s’ajouter au tarif de la chambre selon la réglementation et les conditions de la réservation. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Claridge's sert différents types de petit-déjeuner, notamment anglais complet, italien, végétarien, végan, sans gluten et américain, avec service de grande qualité apprécié des clients.

  • Le petit-déjeuner est-il servi au restaurant ou uniquement en chambre à Claridge's?

    Le petit-déjeuner peut être servi au restaurant de l’hôtel ou via le service d’étage, selon la formule choisie et les horaires de service en vigueur.

  • Combien de restaurants et bars sont disponibles dans l’hôtel Claridge's hotel restaurant menu?

    Claridge's dispose de plusieurs restaurants et bars, dont Claridge's Restaurant, The Foyer & Reading Room, Claridge's Bar, The Painter's Room, The Fumoir et Claridge's ArtSpace Café.

  • Quel type de cuisine est servi dans les restaurants de Claridge's?

    Les menus des restaurants de Claridge's sont gastronomiques et de style contemporain, avec une cuisine britannique et internationale raffinée; les cartes évoluent selon les saisons.

  • Combien coûte l’Afternoon Tea pour deux personnes à Claridge's hotel london afternoon tea?

    L’afternoon tea de Claridge's est servi dans The Foyer & Reading Room, très réputé à Londres; le tarif pour deux personnes dépend de la formule et de la période. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on entrer à Claridge's simplement pour prendre un verre au bar?

    Il est généralement possible de venir pour un verre dans les bars de l’hôtel, comme Claridge's Bar ou The Fumoir, sous réserve de disponibilité et parfois de file d’attente aux heures de pointe.

  • Peut-on porter un jean pour dîner ou prendre un tea time à Claridge's?

    Les codes vestimentaires recommandent une tenue élégante ou smart casual dans les restaurants et bars; le port de jeans corrects peut être accepté, mais les tenues trop décontractées sont à éviter.

  • Combien coûte un dîner à Claridge's hotel menu environ?

    Le dîner à Claridge's varie selon le restaurant, le menu et les boissons; les prix reflètent le positionnement palace de l’établissement. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Spa & Bien-être

  • Quels équipements de bien-être propose Claridge's spa & centre de bien-être?

    Claridge's dispose d’un spa et centre de bien-être, avec piscine intérieure, massages, soins et espace fitness à la disposition des clients, parfois avec suppléments.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, cet hôtel dispose d’une piscine, indiquée comme piscine intérieure dans la description de ses équipements et services.

  • Y a-t-il une salle de sport ou un centre de fitness à Claridge's?

    L’accès au centre de remise en forme est disponible pour les clients de l’hôtel, avec des équipements modernes de fitness; l’accès à certains services peut être payant.

  • Peut-on réserver des massages et soins au spa de Claridge's?

    Des massages et soins spa sont proposés sur réservation, avec différents types de traitements bien-être et de relaxation disponibles pour les clients.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont disponibles à l’hôtel Claridge's?

    Claridge's propose un centre de fitness, un spa, une piscine intérieure, ainsi qu’un bar, des restaurants et des services de conciergerie pour organiser activités et sorties.

  • Quels principaux sites touristiques se trouvent à proximité de Claridge's London Mayfair?

    L’hôtel se situe à distance de marche de Buckingham Palace, du British Museum, de Regent Street et d’autres attractions majeures de Londres, facilement accessibles en quelques minutes de transport.

  • L’hôtel organise-t-il des animations ou activités pour les clients en soirée?

    Claridge's ne propose pas de programme d’animations quotidiennes type club, mais la conciergerie peut organiser visites, spectacles et activités sur mesure en ville.

Famille & Enfants

  • L’hôtel Claridge's est-il adapté pour un séjour en famille avec enfants?

    Des chambres familiales ou suites pouvant accueillir plusieurs personnes sont disponibles, avec possibilité de lits supplémentaires ou communicants selon la configuration.

  • Peut-on demander un lit bébé pour un séjour avec un nourrisson à Claridge's?

    Des lits bébé peuvent être fournis sur demande, sous réserve de disponibilité, et certaines chambres peuvent accueillir des enfants sur lits supplémentaires.

  • Les restaurants de Claridge's proposent-ils des options pour enfants?

    Des menus ou options adaptés aux enfants peuvent être proposés dans les restaurants, ainsi que des horaires convenant aux familles, selon les disponibilités.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Claridge's?

    Les animaux sont acceptés à Claridge's, avec une politique spécifique pouvant inclure taille, nombre maximum d’animaux et éventuels frais supplémentaires par séjour.

  • Y a-t-il des services spéciaux pour les animaux de compagnie à Claridge's?

    La présence d’équipements dédiés comme paniers, gamelles ou services spécifiques pour les animaux dépend des politiques de l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Existe-t-il des chambres spécifiques pour les clients voyageant avec un animal?

    Certains étages ou types de chambre peuvent être réservés aux clients avec animaux, dans la limite des disponibilités et des règles internes de l’hôtel.

Accessibilité

  • Claridge's est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    L’hôtel propose des ascenseurs et des espaces communs spacieux facilitant l’accès, mais les détails précis des aménagements PMR doivent être vérifiés directement. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Existe-t-il des chambres spécialement aménagées pour les personnes handicapées à Claridge's?

    Certaines chambres accessibles peuvent être disponibles, avec salles de bains adaptées et aménagements spécifiques, selon la catégorie et la disponibilité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les chiens-guides sont-ils acceptés dans l’hôtel et les restaurants de Claridge's?

    Les chiens-guides ou animaux d’assistance sont généralement acceptés dans les hôtels de ce standing, dans le respect des réglementations locales. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Services inclus

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers les aéroports peuvent être organisés par la conciergerie, en voiture privée ou autre véhicule, avec réservation préalable recommandée pour garantir les horaires souhaités.

  • Quels services de conciergerie sont proposés à Claridge's hotel london?

    Le service de conciergerie est disponible pour organiser réservations, spectacles, restaurants, transports et services personnalisés durant tout le séjour des clients.

  • Le room service est-il disponible 24h/24 à Claridge's?

    Un service d’étage est disponible, permettant de commander repas et boissons en chambre selon une carte et des horaires spécifiques, parfois 24h/24 selon la politique de l’hôtel.

  • Le tarif de la chambre inclut-il le petit-déjeuner à Claridge's hotel prices?

    Certaines offres spéciales ou forfaits peuvent inclure petit-déjeuner ou avantages, mais les détails varient selon les périodes et les promotions en cours.

Durabilité

  • L’hôtel Claridge's a-t-il une politique de développement durable ou écoresponsable?

    Claridge's met en avant des services haut de gamme et une rénovation régulière des espaces, mais les engagements précis en matière de développement durable ne sont pas clairement détaillés publiquement. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelles actions concrètes en faveur de l’environnement sont mises en place à Claridge's?

    Les mesures concrètes comme la réduction du plastique, la gestion de l’énergie ou le recyclage peuvent exister mais ne sont pas décrites de façon uniforme sur les plateformes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — Claridge's

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis l’aéroport vers Claridge's?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture avec chauffeur depuis ou vers Heathrow, Gatwick, City Airport ou la gare de St Pancras, avec accueil personnalisé et assistance bagages.

  • Est-il possible de réserver une voiture avec chauffeur pour la journée depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un trajet en chauffeur privé pour une journée de visites ou de shopping dans Londres, avec itinéraire adapté à vos envies et temps d’attente inclus.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser mes déplacements en ville (métro, taxis)?

    La conciergerie peut vous conseiller le meilleur itinéraire en métro ou taxi pour rejoindre les principaux sites touristiques, et réserver un taxi à l’heure souhaitée.

  • Puis-je réserver un transfert très tôt le matin pour un vol au départ de Londres?

    La conciergerie peut organiser un transfert en voiture de luxe vers les aéroports pour un vol très matinal ou tardif, en veillant aux horaires et aux marges de sécurité.

  • Pouvez-vous organiser une limousine pour me déposer et me récupérer au théâtre le soir?

    La conciergerie peut coordonner un service de limousine aller-retour entre Claridge's et une soirée théâtre ou un événement à Londres.

Réservations de restaurants

  • La conciergerie peut-elle réserver une table dans un restaurant gastronomique à Mayfair?

    La conciergerie peut obtenir des réservations prioritaires dans les restaurants de Claridge's et dans de nombreuses tables prisées de Mayfair et de Londres, selon les disponibilités.

  • Pouvez-vous réserver un afternoon tea pour deux personnes à Claridge's?

    La conciergerie peut réserver un afternoon tea pour deux ou plus au Foyer & Reading Room, en fonction des disponibilités et des créneaux horaires.

  • Est-il possible de faire réserver par la conciergerie un restaurant adapté aux familles près de l’hôtel?

    La conciergerie peut suggérer des restaurants adaptés aux enfants à proximité et s’occuper des réservations en tenant compte d’horaires précoces et de chaises hautes.

  • Pouvez-vous organiser un dîner d’anniversaire spécial dans l’un des restaurants de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser un dîner d’anniversaire avec gâteau personnalisé, décorations de table et mention spéciale au moment du dessert, selon vos souhaits.

Réservations spa

  • Comment réserver un soin au spa de Claridge's pendant mon séjour?

    Les réservations de soins au spa et à la piscine se font via la conciergerie, qui vous proposera les créneaux disponibles et les types de soins adaptés.

  • Est-il possible de réserver un massage en couple au spa de l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver une séance de massage ou de soin en couple dans des cabines adaptées, sous réserve de disponibilité au spa.

  • Pouvez-vous m’aider à obtenir un créneau de spa tôt le matin ou en soirée?

    La conciergerie peut vérifier les horaires du spa et vous réserver un créneau tôt le matin ou en fin de journée selon les disponibilités.

Excursions & Visites culturelles

  • La conciergerie peut-elle organiser une visite guidée privée des principaux monuments de Londres?

    La conciergerie peut organiser une visite privée de Londres avec guide francophone ou anglophone, avec prise en charge à Claridge's.

  • Pouvez-vous réserver des billets coupe-file pour des musées et attractions de Londres?

    La conciergerie peut obtenir, selon disponibilités, des billets coupe-file pour certaines attractions et vous conseiller sur les meilleures plages horaires.

  • Est-il possible d’organiser une excursion à la journée au départ de l’hôtel (Windsor, Oxford…)?

    La conciergerie peut coordonner une excursion à la journée vers Windsor, Oxford ou d’autres villes proches, avec transport privé et éventuellement guide.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une surprise romantique en chambre pour une demande en mariage?

    La conciergerie peut préparer une surprise en chambre avec fleurs, champagne et pâtisseries, selon vos instructions et votre budget.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser une fête d’anniversaire à Claridge's?

    La conciergerie peut aider à concevoir une décoration spécifique, des menus personnalisés et un gâteau pour un anniversaire célébré à l’hôtel.

  • Est-il possible de faire livrer un bouquet de fleurs personnalisé à mon arrivée?

    La conciergerie peut commander un bouquet sur mesure et le faire livrer en chambre ou au restaurant à l’heure souhaitée.

Shopping & Services de luxe

  • La conciergerie peut-elle organiser une séance de personal shopping dans un grand magasin londonien?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe à Mayfair et Bond Street et organiser un service de personal shopper dans certains grands magasins.

  • Pouvez-vous organiser la livraison de mes achats de luxe directement à l’hôtel?

    La conciergerie peut coordonner la livraison de vos achats à l’hôtel et parfois directement à l’aéroport, selon les conditions des boutiques.

  • Est-il possible d’être mis en relation avec un tailleur ou un cordonnier de luxe à Mayfair?

    La conciergerie peut orienter vers des tailleurs et cordonniers haut de gamme à proximité et, si possible, organiser un service de prise de mesures sur place.

Activités familiales

  • La conciergerie peut-elle recommander des activités pour enfants à Londres au départ de Claridge's?

    La conciergerie peut proposer des activités adaptées aux enfants, comme visites interactives de musées, parcs et attractions familiales, et coordonner les réservations nécessaires.

  • Pouvez-vous organiser une sortie en famille pour un spectacle dans le West End?

    La conciergerie peut aider à réserver des billets pour des comédies musicales familiales et organiser le transport aller-retour depuis l’hôtel.

Expériences personnalisées

  • Est-il possible d’organiser une séance photo professionnelle à l’intérieur ou près de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser une séance photo professionnelle dans et autour de l’hôtel, sous réserve d’autorisation interne et de la disponibilité du photographe.

  • Pouvez-vous créer un parcours personnalisé pour découvrir le quartier de Mayfair depuis Claridge's?

    La conciergerie peut concevoir un itinéraire sur mesure pour découvrir Mayfair à pied, incluant galeries d’art, boutiques et pauses gastronomiques.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages