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Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Narbonne · Occitanie

Château Capitoul

Narbonne

4.64.6/5817 avis · Note Google

Hôtel 5 étoiles situé Narbonne, au cœur de Narbonne, avec cadre au milieu des vignes, charme de château traditionnel et installations modernes.

Quel est le prix d’une nuitée au Château Capitoul à Narbonne ?

Les tarifs varient selon la saison, la catégorie de chambre et les dates du séjour.

Pour un montant précis, le plus fiable est de vérifier vos dates ou de contacter le Concierge.

Le Château Capitoul propose-t-il un spa à Narbonne ?

Oui, le Château Capitoul dispose d’un spa pensé comme une parenthèse bien-être dans le rythme du domaine.

Il s’intègre facilement après une visite de Narbonne ou une escapade vers le littoral.

Pourquoi choisir le Château Capitoul entre Narbonne et Gruissan ?

L’hôtel offre un cadre paisible au milieu des vignes, avec un accès pratique à Narbonne et à Gruissan.

C’est une bonne base pour alterner patrimoine, littoral méditerranéen et retour au calme sur le domaine.

Le mot du Concierge

Château Capitoul vu par le Concierge

Le Château Capitoul, hôtel 5★, se situe à Narbonne, en Occitanie. Cet établissement offre un cadre paisible, entouré de vignes et de paysages naturels. Il se trouve à proximité des plages méditerranéennes et des sites historiques de la région, ce qui en fait un lieu de séjour idéal pour les voyageurs en quête de détente et de culture.

Ce qui distingue le Château Capitoul, c'est son atmosphère relaxante et son intégration harmonieuse dans la nature environnante. L'hôtel propose des installations modernes tout en conservant le charme d'un château traditionnel. Les visiteurs apprécient l'accueil chaleureux et le service attentionné, contribuant à une expérience mémorable.

Avant de vous rendre au Château Capitoul, sachez que l'ambiance est propice aux couples et aux familles. L'hôtel est idéal pour des séjours relaxants, loin de l'agitation urbaine. Les périodes de haute saison attirent de nombreux visiteurs, alors pensez à réserver à l'avance pour garantir votre séjour.

_Mon conseil du Concierge : profitez des balades dans les vignes aux alentours, un excellent moyen de découvrir la région en toute tranquillité._

Pourquoi choisir Château Capitoul ?

Château Capitoul est une adresse d'exception à Narbonne (Occitanie), retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Détail des services à venir.

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face aux vignes

    Commencer la journée au Château Capitoul, c’est souvent renouer avec un luxe simple : prendre le temps. Un petit-déjeuner savouré face aux rangs de vigne et à la lumière du matin donne immédiatement le ton du séjour. Le paysage ouvre l’appétit, ralentit le rythme et installe cette sensation de calme qui accompagne ensuite toute la journée, qu’elle se poursuive à Narbonne, vers Gruissan ou sur le domaine.

    SignatureInclus dans le séjour
  • Balade dans les vignes du domaine

    Le domaine se découvre aussi à pied, dans un rapport direct au paysage. Une promenade dans les vignes permet de lire autrement le site, ses lignes, ses reliefs doux et sa lumière changeante. C’est l’expérience idéale pour comprendre l’esprit du Château Capitoul : un lieu où l’hospitalité ne se limite pas aux intérieurs, mais s’étend à l’ensemble du territoire immédiat.

    Inclus dans le séjour
  • Déjeuner ou dîner dans l’esprit Asado

    Dans un domaine viticole du sud, la cuisine prend une dimension particulière lorsqu’elle s’ouvre à la convivialité du feu et du partage. Un repas dans l’esprit Asado prolonge naturellement le paysage et les longues heures lumineuses. L’expérience séduit autant par sa générosité que par son évidence : une table qui regarde vers l’extérieur, vers les saisons et vers une manière plus libre de recevoir.

    GourmandSur réservation
  • Pause bien-être au spa

    Après une matinée de visite à Narbonne ou un détour par le littoral, le spa offre un contrepoint précieux. Plus qu’un simple soin, c’est un moment de réaccord avec le rythme du domaine. Le calme, la lumière et la sensation d’espace prolongent les bienfaits de cette parenthèse, qui s’inscrit naturellement dans une journée pensée entre découverte et récupération.

    Sur réservation
  • Escapade entre Narbonne et Gruissan

    Le Château Capitoul se prête parfaitement à une journée en deux temps : patrimoine et marchés à Narbonne, puis horizons maritimes du côté de Gruissan. Revenir ensuite au domaine permet de retrouver le calme sans rompre le fil du voyage. Cette expérience résume l’un des grands atouts de l’adresse : offrir un point d’ancrage élégant entre ville, vignes et Méditerranée.

    Inclus dans le séjour
  • Coucher de soleil sur le domaine

    À l’heure où la chaleur retombe, le domaine révèle l’une de ses plus belles qualités : sa relation à la lumière du soir. S’installer en terrasse, prendre un verre et regarder les couleurs glisser sur les vignes fait partie des plaisirs les plus justes du séjour. Rien de spectaculaire au sens forcé du terme, simplement une scène méridionale parfaitement accomplie.

    À ne pas manquerInclus dans le séjour

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 17:00
Départ
Jusqu'à 10:00

Annulation

Cancellation/pre-payment policies vary by room type and provider.

Wi-Fi

Wi-Fi inclus dans les espaces communs ; option payante dans les chambres sur demande.

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 817 avis

5/5Isabelle

An incredible chateau and experience I would recommend to anyone. The chateaus and rooms are spacious, beautiful, and well taken-care of. The grounds are beautifully maintained and there’s so many lovely places to…

5/5Marie-Noelle Walsh

Beautiful chateau The staff is welcoming and friendly. The surroundings exceptional. Gorgeous absolutely gorgeous. We will be coming back without a doubt

5/5Jamal Khoury

Tucked away in the heart of the French countryside, Château Capitoul is truly one of those hidden gems that leaves a lasting impression long after your stay is over. From the moment you arrive, the property feels…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • À partir de quelle heure puis-je accéder à ma chambre à Château Capitoul?

    L’enregistrement débute en général à partir de 16 h pour les chambres et villas, sous réserve de disponibilité à l’arrivée.

  • Quelle est l’heure limite de check-out à Château Capitoul?

    Le départ des chambres s’effectue normalement avant 11 h, et celui des villas autour de 10 h, selon les conditions de réservation.

  • Puis-je demander un départ tardif et quelles sont les conditions?

    Un départ tardif peut être envisagé selon l’occupation du jour et peut entraîner un supplément; la demande se fait sur place auprès de la réception.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking privé gratuit est disponible sur le domaine, avec deux parkings principaux dont un près du château, ainsi que des bornes de recharge pour véhicules électriques.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un enregistrement en début d’après-midi peut être proposé si la chambre ou la villa est prête; il reste soumis à disponibilité le jour même.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers les principaux aéroports régionaux peuvent être organisés sur demande, via un service de navette privée ou de chauffeur partenaire.

Localisation & Accès

  • Où est situé exactement Château Capitoul par rapport à Narbonne?

    Le domaine se situe sur la route de Gruissan, à environ 10 minutes en voiture du centre de Narbonne, au cœur des vignobles surplombant les étangs.

  • Quelle est la distance entre Château Capitoul et la gare SNCF de Narbonne?

    La gare de Narbonne se trouve à environ 10 minutes en voiture et propose des liaisons vers Montpellier, Toulouse, Avignon et d’autres grandes villes.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport le plus proche est Béziers Cap d’Agde, à environ 30 minutes en voiture; d’autres aéroports comme Carcassonne ou Montpellier sont aussi accessibles en un peu plus d’une heure.

  • Quels sont les moyens les plus pratiques pour rejoindre Château Capitoul sans voiture?

    Le château est accessible principalement en voiture ou taxi depuis la gare ou les aéroports; il n’y a pas de station de métro ou tram à proximité immédiate.

  • Y a-t-il une borne de recharge pour voitures électriques accessible aux clients?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Chambres & Équipements

  • Combien de chambres et de villas propose Château Capitoul et de quel type sont-elles?

    Le domaine compte huit chambres dans le château et 44 villas de luxe, chacune aménagée dans un style contemporain élégant, certaines avec piscine privée.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de l’hôtel?

    Toutes les chambres disposent en général de la climatisation, d’une salle de bain privative, d’une télévision à écran plat, d’un plateau café et d’une machine à café.

  • Les villas disposent-elles d’une cuisine équipée pour cuisiner sur place?

    Les villas sont équipées d’une cuisine complète avec réfrigérateur, four, lave-vaisselle et ustensiles, ainsi que d’un espace salon et de plusieurs chambres.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les chambres, les villas et la plupart des espaces communs du domaine.

  • Quelles catégories d’hébergement offrent une piscine privée à Château Capitoul?

    Certaines villas possèdent une piscine privée chauffée en saison, tandis que le domaine offre aussi une grande piscine panoramique extérieure commune.

Services inclus

  • L’accès Wi-Fi est-il payant ou inclus dans le prix de la chambre?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’établissement, aussi bien dans les hébergements que dans plusieurs espaces communs.

  • Quels sont les services inclus de base dans le tarif de la chambre ou de la villa?

    Un parking privé sur place, l’accès à la piscine extérieure de saison, l’utilisation de vélos et certains équipements de loisirs sont généralement inclus.

  • L’hôtel propose-t-il des vélos ou équipements de sport gratuitement?

    Des vélos sont mis à disposition gratuitement pour explorer les alentours, et un court de tennis ainsi qu’un terrain de pétanque sont accessibles aux clients.

  • Quels services sont disponibles mais payants à Château Capitoul?

    Des services supplémentaires comme les soins spa, certaines dégustations de vins ou le petit-déjeuner peuvent être facturés en supplément selon la formule choisie.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Un buffet ou petit-déjeuner continental est servi, avec une sélection de produits sucrés et salés; certaines offres peuvent inclure le petit-déjeuner, d’autres le facturent à part.

  • Quels sont les restaurants disponibles sur place à Château Capitoul?

    Le domaine compte un restaurant gastronomique, Mediterraneo, et un restaurant brasero convivial, Asado, proposant une cuisine française et méditerranéenne.

  • L’hôtel propose-t-il des options végétariennes ou véganes au restaurant?

    Des options végétariennes, véganes et sans produits laitiers peuvent être proposées sur demande dans les restaurants, sous réserve d’en informer l’équipe à l’avance.

  • Y a-t-il un bar ou un service de collations en journée?

    Un bar et un snack-bar permettent de prendre un verre au bord de la piscine ou en terrasse, avec une carte de vins du domaine et de la région.

  • Le service en chambre ou la livraison de repas dans les villas est-il disponible?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Spa & Bien-être

  • Quels équipements bien-être et spa sont proposés à Château Capitoul?

    Le domaine dispose d’un spa Cinq Mondes avec soins, massages et rituels, accessible tous les jours sur réservation, avec accès restreint aux mineurs de moins de 16 ans.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, l’hôtel dispose d’une piscine extérieure principale panoramique, chauffée en saison, ainsi que de piscines privées pour certaines villas.

  • Les soins au spa sont-ils inclus ou en supplément?

    Les soins et massages sont réalisés sur réservation et sont facturés en supplément; certaines offres peuvent inclure des forfaits spa spécifiques.

  • Les enfants peuvent-ils accéder à l’espace spa Cinq Mondes?

    L’accès au spa est réservé aux adultes et aux adolescents d’au moins 16 ans, les plus jeunes n’étant pas autorisés dans cet espace bien-être.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont proposées sur place à Château Capitoul?

    Une piscine extérieure chauffée en saison, un court de tennis, un terrain de pétanque, des vélos et des chemins de promenade dans le vignoble sont disponibles.

  • L’hôtel propose-t-il des cours de yoga ou des activités bien-être encadrées?

    Des cours de yoga peuvent être proposés sur place selon la saison et les disponibilités d’intervenants, souvent en petit groupe ou de manière privative.

  • Quelles activités extérieures peut-on pratiquer à proximité immédiate du domaine?

    La région se prête au cyclisme, à la randonnée dans le massif de la Clape, aux balades le long des étangs et aux sports nautiques sur les plages voisines.

Famille & Enfants

  • L’hôtel dispose-t-il d’un club enfants et à quelles périodes fonctionne-t-il?

    En été, un kids club accueille les enfants de 4 à 12 ans du lundi au vendredi en juillet et août, avec des activités nature, ludiques et créatives.

  • Peut-on obtenir un lit bébé ou une chaise haute pour notre enfant?

    Des lits bébé et chaises hautes sont généralement disponibles sur demande, sous réserve de disponibilité, pour faciliter le séjour des familles.

  • Le site est-il adapté pour les familles avec poussette et très jeunes enfants?

    Le domaine étant construit sur une pente rocheuse, il est conseillé d’utiliser une poussette maniable et adaptée aux chemins en extérieur.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Château Capitoul?

    Les animaux domestiques sont généralement acceptés, avec un supplément journalier par chien et des bols pour l’eau et la nourriture mis à disposition.

  • Y a-t-il un supplément à payer pour venir avec mon chien?

    Un supplément par animal et par nuit s’applique en général, avec des règles spécifiques sur la taille et le nombre de chiens, à vérifier lors de la réservation.

  • Quelles sont les restrictions pour les animaux dans les espaces communs de l’hôtel?

    Les animaux ne sont généralement pas autorisés dans certaines zones comme la piscine, le spa ou les restaurants intérieurs, sauf indications contraires sur place.

Accessibilité

  • L’établissement propose-t-il des chambres ou villas adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Deux villas du hameau sont aménagées pour les personnes à mobilité réduite, avec accès facilité, tandis que certaines zones du château restent difficiles d’accès.

  • L’intérieur du château est-il desservi par un ascenseur pour accéder aux étages?

    Le château ne dispose pas d’ascenseur et comporte des escaliers, ce qui rend l’accès à certaines parties du bâtiment plus difficile pour les personnes à mobilité réduite.

  • Des moyens de transport internes sont-ils prévus pour les personnes ayant des difficultés à se déplacer?

    Des voiturettes type golf peuvent être mises à disposition pour faciliter les déplacements entre le hameau, le château et les équipements selon les besoins.

Facturation & Politiques

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à Château Capitoul?

    Le règlement peut s’effectuer par carte bancaire courante (Visa, Mastercard, Eurocard) ou en espèces, selon les plafonds et conditions en vigueur.

  • Y a-t-il des frais supplémentaires à prévoir en plus du prix de la chambre?

    Des frais spécifiques s’appliquent généralement pour les animaux et certains services additionnels, qui sont détaillés lors de la réservation ou à la réception.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation varient selon le tarif et le canal de réservation; elles sont précisées au moment de la réservation et sur la confirmation de séjour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Oui, une taxe de séjour locale est généralement facturée par personne et par nuit, en supplément du prix de la chambre, selon la réglementation en vigueur.

  • Quelle est la politique de l’hôtel concernant les enfants et les lits supplémentaires?

    L’établissement applique une politique d’accueil des enfants sans lits d’appoint supplémentaires; les conditions de gratuité ou de suppléments dépendent de l’âge et du type d’hébergement.

Durabilité

  • Quelles actions Château Capitoul met-il en œuvre pour préserver son environnement naturel?

    Le domaine met en avant son intégration dans un vignoble de 200 acres, avec préservation du paysage naturel et développement d’un tourisme viticole respectueux de l’environnement.

  • L’établissement favorise-t-il les circuits courts ou les produits locaux dans son offre?

    Une partie de l’activité repose sur la production de vin sur place, limitant les transports et favorisant les circuits courts pour certains produits proposés aux clients.

  • Des initiatives spécifiques de réduction des déchets ou d’économie d’énergie sont-elles mises en place à Château Capitoul?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — Château Capitoul

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre Château Capitoul et l’aéroport le plus proche?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé depuis ou vers les aéroports de Béziers, Carcassonne, Montpellier ou Toulouse, en berline ou minivan selon le nombre de passagers.

  • Est-il possible de réserver à l’avance un taxi ou VTC pour mes trajets pendant le séjour?

    La conciergerie peut réserver un taxi ou un VTC pour les trajets vers Narbonne, Gruissan, les plages ou la gare, avec horaires adaptés à votre programme.

  • Pouvez-vous m’aider à louer une voiture livrée directement au château?

    La conciergerie peut proposer la location de voiture avec retrait en gare, à l’aéroport ou livraison au domaine, selon les disponibilités des loueurs partenaires.

  • Comment organiser mon transfert entre la gare de Narbonne et Château Capitoul?

    Il est recommandé de solliciter la conciergerie pour organiser un transfert porte-à-porte entre la gare de Narbonne et Château Capitoul, en taxi ou chauffeur privé.

  • La conciergerie peut-elle m’indiquer les meilleurs moyens de transport pour aller à la plage?

    La conciergerie peut renseigner sur les possibilités de navettes locales, taxis et locations de vélo pour se rendre aux plages de Gruissan et dans les environs.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans l’un des restaurants de Château Capitoul?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut réserver une table à Mediterraneo ou Asado, en tenant compte de vos préférences horaires et alimentaires.

  • Pouvez-vous me conseiller et réserver des restaurants gastronomiques aux alentours?

    La conciergerie peut recommander et réserver des tables dans les restaurants gastronomiques de Narbonne, Gruissan et des environs, y compris certaines adresses de la sélection Michelin.

  • Est-il possible d’organiser un dîner privé avec chef dans ma villa?

    La conciergerie peut organiser un dîner privé dans votre villa ou sur la terrasse, sous réserve de disponibilité d’un chef ou d’un service traiteur partenaire.

  • Pouvez-vous prévenir les restaurants de mes allergies ou de mon régime particulier?

    La conciergerie peut signaler vos contraintes ou choix alimentaires (végétarien, végan, sans gluten, allergies) aux restaurants du domaine et partenaires extérieurs.

  • Pouvez-vous organiser une dégustation de vins avec accord mets-vins au château?

    La conciergerie peut organiser une dégustation de vins du domaine accompagnée de planches ou accords mets-vins sur réservation préalable.

Réservations spa

  • Comment réserver un soin au spa Cinq Mondes de Château Capitoul?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie ou du spa Cinq Mondes, qui propose différents massages et rituels sur des créneaux à l’avance.

  • Est-il possible de privatiser le spa pour un groupe ou un événement?

    La conciergerie peut organiser une privatisation partielle ou totale du spa pour un groupe, selon l’horaire, la durée et le nombre de participants.

  • Pouvez-vous créer un programme bien-être sur mesure pour mon séjour?

    La conciergerie peut proposer un programme bien-être personnalisé combinant soins, accès aux installations, activités sportives douces et pauses gourmandes.

  • Puis-je réserver un massage en duo pendant notre week-end?

    La conciergerie peut vérifier les créneaux disponibles pour des soins en duo et effectuer la réservation au spa Cinq Mondes.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous réserver une visite guidée privée de Narbonne et de ses principaux monuments?

    La conciergerie peut organiser une visite guidée privée de Narbonne, de sa cathédrale et des sites romains avec un guide francophone ou anglophone.

  • Est-il possible d’organiser un circuit œnologique dans les vignobles autour du château?

    La conciergerie peut planifier des circuits œnologiques dans les domaines voisins et organiser des dégustations avec chauffeur si nécessaire.

  • Pouvez-vous organiser des excursions culturelles ou nature dans les environs?

    La conciergerie peut réserver des excursions vers l’Abbaye de Fontfroide, le canal du Midi, les villages de Gruissan et Bages ou les sites naturels de la Clape.

  • Puis-je organiser une visite privée des vignobles et de la cave de Château Capitoul?

    La conciergerie peut proposer des visites privées du chai, des vignes et des installations du domaine, incluant dégustation de vins.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise romantique dans la chambre pour une demande en mariage?

    La conciergerie peut organiser une mise en scène romantique avec fleurs, champagne et décor dans la chambre ou la villa pour un anniversaire ou une demande en mariage.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser un mariage ou une grande réception à Château Capitoul?

    La conciergerie peut assister à la planification d’un événement privé ou d’un mariage au domaine, en coordonnant les espaces, traiteurs et prestataires.

  • Est-il possible de commander un gâteau d’anniversaire et une petite décoration dans la villa?

    La conciergerie peut commander un gâteau personnalisé, des bougies, des ballons et une décoration sobre pour un anniversaire sur place.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous m’indiquer où acheter de bons vins locaux à rapporter chez moi?

    La conciergerie peut recommander des caves et domaines pour l’achat de vins locaux, ainsi que la boutique du château pour les cuvées du domaine.

  • La conciergerie peut-elle me conseiller des adresses shopping luxe ou artisanales à Narbonne?

    La conciergerie peut suggérer des boutiques haut de gamme et artisans à Narbonne et dans la région pour la mode, la déco ou les produits gastronomiques.

Activités familiales

  • Pouvez-vous inscrire mes enfants au kids club pendant les vacances d’été?

    La conciergerie peut inscrire les enfants au kids club d’été, lorsqu’il est en service, et informer sur le programme d’activités nature et créatives.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous organiser un séjour sur mesure avec spa, dégustations et activités dans la nature?

    La conciergerie peut créer un programme sur mesure combinant spa, dégustations, activités sportives douces et découvertes locales selon vos envies et votre rythme.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

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        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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