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10 photos

5★ · Maasai Mara National Reserve

andBeyond Bateleur Camp

Masai Mara National Reserve, Kenya, Maasai Mara National Reserve

4.74.7/5197 avis · Note Google
  • Au cœur de la réserve nationale de Maasai Mara
  • Safaris pour observer la faune dans son habitat
  • Tentes de luxe intégrées au paysage kenyan
  • Atmosphère d’aventure alliée au confort

Hôtel 5 étoiles situé Maasai Mara National Reserve, au cœur de Maasai Mara National Reserve, avec lodge de luxe, safaris et tentes de luxe.

Où se situe andBeyond Bateleur Camp dans le Maasai Mara ?

Le camp se trouve dans la réserve nationale du Maasai Mara, au Kenya. Il est pensé pour un séjour safari au plus près de la faune.

Depuis le camp, l’environnement naturel du Mara est immédiatement accessible. Certains points d’intérêt de la réserve se rejoignent très facilement.

Quel est l’aérodrome le plus proche de andBeyond Bateleur Camp ?

L’aérodrome le plus proche n’est pas précisé ici. Le plus simple est de faire confirmer votre itinéraire aérien et votre transfert avant l’arrivée.

Le Concierge peut vous aider à coordonner les horaires avec le camp. C’est particulièrement utile pour un séjour rythmé par les safaris.

Quel budget prévoir pour séjourner à andBeyond Bateleur Camp ?

Les tarifs varient selon la saison, les dates et la catégorie de tente. Il est préférable de vérifier le prix exact pour votre période de voyage.

Pour un chiffrage juste, faites confirmer le séjour avec vos dates. Cela permet aussi d’aligner le rythme des safaris et les services inclus.

Le mot du Concierge

andBeyond Bateleur Camp vu par le Concierge

Situé dans la réserve nationale de Maasai Mara, andBeyond Bateleur Camp propose une expérience de lodge unique au cœur de la nature kenyane. Ce camp de luxe offre un cadre idéal pour observer la faune sauvage tout en profitant d'un service de qualité. La réserve est renommée pour ses safaris, permettant aux visiteurs de vivre des moments inoubliables avec les animaux dans leur habitat naturel. Ce qui distingue ce lodge, c'est sa reconnaissance par Travel + Leisure World's Best Awards 2025. L'atmosphère générale évoque l'aventure et le confort, avec des tentes de luxe qui s'intègrent parfaitement dans le paysage environnant. Les voyageurs apprécient la combinaison de l'authenticité et du luxe, créant une expérience mémorable. Avant de vous y rendre, sachez que le lodge convient particulièrement aux couples et aux amateurs de nature. Les safaris sont souvent organisés tôt le matin ou en fin d'après-midi pour maximiser les chances d'observation. La meilleure période pour visiter est pendant la saison sèche, lorsque la faune est plus active. _Mon conseil du Concierge : pensez à réserver vos safaris à l'avance, les places peuvent se remplir rapidement pendant la haute saison._

Pourquoi choisir andBeyond Bateleur Camp ?

andBeyond Bateleur Camp est une adresse d'exception à Maasai Mara National Reserve, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Au cœur de la réserve nationale de Maasai Mara
  • Safaris pour observer la faune dans son habitat
  • Tentes de luxe intégrées au paysage kenyan
  • Atmosphère d’aventure alliée au confort
  • Reconnu par les Travel + Leisure World's Best Awards 2025

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat
  • Terrasse privative

Restaurants & bars

2 adresses de restauration sur place.

  • G&T bar

    Bar

    Caractéristiques

    • sip on a delicious cocktail at our G&T bar
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePasse au G&T bar pour siroter un délicieux cocktail dans un cadre simple et bien choisi.

  • gin and coffee bar

    Bar

    Caractéristiques

    • the camp’s much-talked-about gin and coffee bar, which will debut next month
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeGarde un œil sur le gin and coffee bar : c’est l’adresse dont tout le camp parle déjà, avec une ouverture annoncée le mois prochain.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Classements
Travel + Leisure World's Best

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 14:00
Départ
Jusqu'à 10:00

Emplacement & accès

Adresse : Masai Mara National Reserve, Kenya

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 197 avis

5/5Thalia Garcia

1000/10! Words cannot describe how amazing this place is. From the staff to the food to the location. Every detail is carefully curated and everyone goes above and beyond. From our waiter Hasan to our guide, Wilson…

5/5jerome Cauchard

Bateleur camp is a splendid quiet luxury experience. Elegance and discretion of the place shall be praised, attention to details was outstanding. Safariwise we were a family, there for 3 nights saw big 5 almost…

5/5Trevor B

We stayed at &Beyond Bateleur Camp in the Maasai Mara for the first leg of our honeymoon, and it was absolutely incredible. Within our first two days, we saw four of the Big Five, thanks to our amazing guide Mai Tai…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 1 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Masai MaraSite touristique

    sur place · 1 min à pied

    Site touristique à 1 minute à pied, connu pour sa faune sauvage et ses paysages naturels.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 1 min à pied, Masai Mara t’offre une parenthèse nature idéale tôt le matin ou en fin de journée pour profiter des paysages et de la faune.

  • Kichwa Tembo Wildebeest Crossing PointZoo

    3,0 km · 5 min en voiture

    Point de passage des gnous à 3 kilomètres, offrant une expérience d'observation de la faune dans son habitat naturel.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse safari, ce point de passage des gnous à 3 kilomètres se prête bien à un moment d’observation de la faune dans son habitat naturel.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • MASAIMARA KENYA EAST AFRICAParc

    sur place · 1 min à pied

    Parc à 1 minute à pied, offrant un cadre naturel pour l'observation de la faune et des paysages africains.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 1 min à pied, une parenthèse nature idéale tôt le matin ou en fin de journée pour observer la faune et les paysages africains.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à andBeyond Bateleur Camp?

    Le check-in standard est généralement prévu dans l’après-midi et le check-out en fin de matinée, en coordination avec les horaires des vols intérieurs vers la piste du Masai Mara. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut parfois être proposé si la tente est prête à l’arrivée et en fonction du planning des safaris. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de demander un late check-out à andBeyond Bateleur Camp?

    Un départ tardif est envisageable selon les arrivées suivantes et le planning des vols, parfois avec accès aux espaces communs après la libération de la tente. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il un accueil et un transfert depuis la piste d’atterrissage locale vers le camp?

    Les transferts entre la piste d’atterrissage la plus proche et andBeyond Bateleur Camp sont inclus dans les formules du lodge selon les périodes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment se déroule le check-out le jour du départ, surtout en cas de vol intérieur matinal?

    Le règlement des formalités de check-out se fait généralement avant le dernier safari ou juste après le petit-déjeuner, pour respecter les horaires des vols retour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Localisation & Accès

  • Où se situe précisément andBeyond Bateleur Camp dans la réserve nationale du Masai Mara?

    andBeyond Bateleur Camp est situé dans la zone du Mara Triangle, à la lisière de la réserve nationale du Masai Mara, au sud-ouest du Kenya.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    La distance jusqu’aux aéroports internationaux de Nairobi implique environ une heure de vol intérieur jusqu’à la piste du Masai Mara, puis environ 15 minutes de route jusqu’au camp. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment se rendre à andBeyond Bateleur Camp depuis Nairobi, par avion ou par la route?

    L’accès le plus courant se fait par vol domestique depuis Nairobi vers une piste proche, afin d’éviter un trajet routier d’environ six heures jusqu’au Masai Mara.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l'aéroport sont proposés entre la piste d’atterrissage locale du Masai Mara et le camp, généralement inclus dans les forfaits andBeyond. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Où se situe le Masai Mara et quelle est la taille approximative de la réserve nationale?

    La réserve nationale du Masai Mara se trouve au sud-ouest du Kenya et couvre environ 1 510 km², jouxtant le Serengeti tanzanien.

Chambres & Équipements

  • Quel type d’hébergement est proposé à andBeyond Bateleur Camp?

    Le camp comprend des tentes-suites luxueuses, chacune avec salle de bain privative, douche, coin salon et terrasse ouverte sur la savane.

  • Les tentes disposent-elles d’une salle de bain privée avec eau chaude?

    Chaque tente dispose d’une salle de bain complète avec eau chaude, produits de bain et toilettes, conçue comme une suite de luxe sous tente.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel? Le Wi-Fi gratuit est disponible dans les parties communes et dans les tentes, permettant un accès raisonnable à Internet malgré l’isolement du site.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les tentes (coffre-fort, ventilateur, jumelles, etc.)?

    Les tentes incluent généralement un coffre-fort, un ventilateur, de la literie haut de gamme et parfois des jumelles mises à disposition pour l’observation de la faune.

  • Un service de majordome ou de majordome de tente est-il disponible à andBeyond Bateleur Camp?

    Un service de majordome privé est proposé en tente, permettant de gérer bagages, boissons et petits-déjeuners servis sur la terrasse.

Services inclus

  • Quels sont les prix moyens d’une nuit à andBeyond Bateleur Camp et que comprennent-ils?

    Les tarifs par personne et par nuit débutent autour de 1 200 à 1 500 USD selon la saison, en formule tout compris incluant hébergement, repas, boissons sélectionnées et safaris.

  • Quels services sont inclus dans le tarif (pension complète, boissons, safaris)?

    Les formules all-inclusive incluent généralement trois repas par jour, boissons alcoolisées et non alcoolisées sélectionnées, deux activités de safari quotidiennes et la blanchisserie.

  • Quels services sont généralement exclus et doivent être réglés en supplément?

    Des services comme les vols en montgolfière, les pourboires, certains vins premium et les droits d’entrée de la réserve ne sont habituellement pas inclus dans le tarif de base.

  • Existe-t-il des offres spéciales ou réductions (long séjour, lune de miel, anniversaires) à andBeyond Bateleur Camp?

    Des offres spéciales existent, telles que réductions pour séjours longs, tarifs lune de miel et promotions anniversaires sur certaines périodes, à vérifier lors de la réservation.

Restauration

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Le camp propose une piscine à débordement offrant une vue panoramique sur les plaines du Masai Mara pour se détendre entre les safaris.

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est généralement servi sous forme de repas complet avec options chaudes et froides, et peut parfois être pris en brousse lors des safaris matinaux.

  • Comment se déroulent les repas et dîners sur place (horaires, service à table, repas en brousse)?

    Les repas sont servis en salle à manger, sur la terrasse ou en brousse, avec une cuisine internationale et locale haut de gamme en formule généralement tout compris.

  • Le camp peut-il proposer des menus végétariens, véganes ou adaptés aux allergies alimentaires?

    Le camp peut adapter ses menus aux régimes végétariens, véganes ou sans gluten, sur demande préalable afin de prévoir les produits nécessaires.

  • Les boissons alcoolisées sont-elles incluses et quel type de bar est disponible au camp?

    Le bar du camp sert une sélection de vins, bières et spiritueux inclus dans le forfait, à l’exception de certaines références premium ou champagnes.

Spa & Bien-être

  • Le camp possède-t-il un spa ou un espace de massages?

    Le camp dispose d’une salle ou espace dédié aux massages et soins, parfois appelé massage sala, offrant des traitements après les safaris.

  • Y a-t-il une salle de sport ou un espace fitness à andBeyond Bateleur Camp?

    Un petit espace de remise en forme ou salle de gym est disponible, permettant quelques exercices entre les safaris.

  • Quels types de soins bien-être sont proposés au camp?

    Différents soins, tels que massages relaxants ou de récupération après safari, sont proposés, à réserver sur place selon les disponibilités.

  • Le camp propose-t-il des espaces de détente ou de relaxation en dehors des tentes?

    L’atmosphère de détente est renforcée par les espaces lounge, le feu de camp et la vue ouverte sur la savane, propices au repos entre les activités.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités sont incluses dans un séjour à andBeyond Bateleur Camp?

    Le forfait inclut généralement deux activités de safari par jour, souvent un game drive tôt le matin et un en fin d’après-midi, en 4x4 ouvert avec guide.

  • Quels types de safaris sont possibles depuis le camp (jour, nuit, à pied, montgolfière)?

    Le camp propose notamment des safaris de jour, des safaris de nuit selon réglementation, des marches guidées et, en supplément, des survols en montgolfière.

  • Quel est le prix d'un safari au Masai Mara dans un camp de luxe comme andBeyond Bateleur?

    Le prix d’un safari au Masai Mara dépend fortement de la catégorie de camp et de la saison, avec des budgets souvent supérieurs à 1 000 USD par nuit dans des camps de luxe comme Bateleur.

Famille & Enfants

  • Le camp accepte-t-il les familles avec enfants et propose-t-il des tentes familiales?

    Le camp accueille les familles, avec une tente familiale disponible et des politiques tarifaires adaptées selon l’âge des enfants partageant la tente avec les parents.

  • Quelle est la politique enfant et les éventuelles réductions pour les plus jeunes?

    Les enfants de 0 à 2 ans partageant avec les parents peuvent souvent séjourner gratuitement, tandis que des tarifs réduits s’appliquent pour les 6 à 16 ans selon la configuration de la chambre.

  • Les jeunes enfants peuvent-ils participer aux safaris au départ de andBeyond Bateleur Camp?

    Pour des raisons de sécurité, les enfants de moins de 5 ans ne participent généralement pas aux safaris classiques en véhicule partagé.

  • Existe-t-il un service de babysitting ou un programme d’activités dédiées aux enfants?

    Un service de garde d’enfants peut être proposé sur demande, et un programme d’activités ludiques type WILDchild est généralement disponible pour les plus jeunes.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à andBeyond Bateleur Camp?

    Les animaux sont-ils acceptés à andBeyond Bateleur Camp? Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, le camp se situant en zone de conservation faunique au cœur du Masai Mara.

  • Les chiens d’assistance ou animaux de service sont-ils autorisés au camp?

    Les animaux de service classiques ne sont généralement pas admis, la présence de faune sauvage et les règles du parc pouvant limiter ces accompagnements pour des raisons de sécurité.

  • Est-il possible de se déplacer avec un animal domestique dans l’enceinte du camp?

    Le camp étant non clôturé et situé en pleine savane, aucune promenade d’animaux domestiques n’est possible dans l’enceinte pour des raisons de sécurité.

Accessibilité

  • Le camp est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ou en fauteuil roulant?

    Certaines tentes et zones communes peuvent être accessibles avec assistance, mais le camp n’est pas pleinement conforme aux normes d’accessibilité universelle.

  • Les allées et espaces communs sont-ils facilement praticables pour les personnes ayant des difficultés à marcher?

    Les chemins sont en partie en terre ou en bois, avec quelques marches, ce qui peut nécessiter l’aide du personnel pour les déplacements.

  • Le camp peut-il accueillir des voyageurs avec besoins médicaux spécifiques ou équipements particuliers?

    Les véhicules de safari peuvent accueillir certains équipements médicaux portables, mais il convient de prévenir à l’avance pour adapter l’organisation et le rythme des sorties.

Facturation & Politiques

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L'hôtel dispose-t-il d'un parking? Un stationnement est possible pour les véhicules des transferts et 4x4 de safari, mais le camp est principalement accessible par avion et navette, sans grand parking public classique. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels sont les moyens de paiement acceptés pour régler le séjour et les extras?

    Les séjours sont souvent réglés en amont via l’agence ou andBeyond, avec possibilité de paiement sur place pour extras par carte bancaire internationale ou espèces.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel? Les conditions d’annulation varient selon la saison, le tarif et l’intermédiaire de réservation, avec des pénalités croissantes à l’approche de la date d’arrivée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Y a-t-il des taxes de séjour à payer? Des droits d’entrée et taxes de conservation du Masai Mara s’ajoutent généralement au tarif d’hébergement et sont soit prépayés, soit réglés via le lodge. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quel est le droit d'entrée pour la Masai Mara et est-il inclus dans mon séjour?

    Les droits d’entrée journaliers au parc du Masai Mara sont fixés par les autorités locales, avec un tarif par personne et par jour d’environ plusieurs dizaines de dollars pour les non-résidents. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Durabilité

  • Le camp mène-t-il des actions de tourisme responsable ou de soutien aux communautés locales?

    andBeyond applique des principes de tourisme durable, soutenant la conservation de la faune et des projets communautaires locaux dans le Masai Mara.

  • L’usage de drones est-il autorisé au-dessus de andBeyond Bateleur Camp ou dans la réserve?

    L’utilisation de drones de loisirs est interdite dans les zones de conservation gérées par andBeyond pour protéger la faune et les opérations anti-braconnage.

  • Quelles mesures environnementales sont appliquées sur le camp pour limiter l’impact écologique?

    Le camp limite son impact via une gestion attentive des déchets, de l’eau et de l’énergie, en accord avec les standards de conservation andBeyond.

  • Mon séjour à andBeyond Bateleur Camp contribue-t-il à la protection de la réserve du Masai Mara?

    Les programmes de conservation andBeyond sont financés en partie par les séjours des clients, contribuant directement à la protection des habitats du Masai Mara.

Le Concierge répond — andBeyond Bateleur Camp

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser l’acheminement complet depuis Nairobi jusqu’à andBeyond Bateleur Camp, vols intérieurs et transferts 4x4 inclus?

    La conciergerie peut organiser les vols intérieurs Nairobi – Masai Mara et les transferts 4x4 entre la piste d’atterrissage locale et andBeyond Bateleur Camp, généralement situés à environ 15 minutes du camp selon la piste utilisée.

  • Comment réserver un transfert privé avec guide depuis la piste d’atterrissage de Masai Mara jusqu’au camp?

    Il est recommandé de réserver à l’avance un transfert privé en 4x4 avec chauffeur-guide francophone ou anglophone, directement coordonné avec les horaires de votre vol sur la piste du Masai Mara.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser un trajet par la route depuis Nairobi jusqu’au camp en limitant la durée de conduite quotidienne?

    La conciergerie peut conseiller un itinéraire routier combinant étapes intermédiaires et éventuelles nuits en lodge afin de limiter la fatigue, la route pouvant dépasser 5 à 6 heures depuis Nairobi.

  • Pouvez-vous vérifier les horaires des vols vers la piste du Masai Mara la plus proche de andBeyond Bateleur Camp?

    La conciergerie peut vérifier les horaires des différents vols charters et réguliers pour la piste desservant Bateleur Camp et réserver les places les mieux adaptées à votre itinéraire.

  • Pouvez-vous organiser un transfert entre l’aéroport international de Nairobi et l’aéroport Wilson avant mon vol pour le Masai Mara?

    Il est recommandé de demander à la conciergerie une prise en charge bagages et un transfert coordonné entre l’aéroport international Jomo Kenyatta et l’aéroport Wilson pour les vols vers la réserve.

Réservations de restaurants

  • Est-il possible de réserver un dîner privé romantique au sein de andBeyond Bateleur Camp?

    Les repas étant généralement inclus et servis au camp, la conciergerie peut toutefois organiser des dîners privés en brousse ou sur la terrasse, avec menu personnalisé et dressage spécial.

  • Pouvez-vous coordonner avec la cuisine pour un menu sans gluten et sans lactose pendant tout mon séjour?

    La conciergerie peut informer le chef de vos régimes particuliers avant l’arrivée et adapter les menus, dans la limite des produits disponibles en brousse.

  • La conciergerie peut-elle planifier un apéritif au coucher du soleil ou un petit-déjeuner en brousse pendant un safari?

    Il est recommandé de demander à l’avance l’organisation d’un petit-déjeuner ou d’un apéritif au coucher du soleil servi en pleine savane lors d’un game drive.

Réservations spa

  • Comment réserver un massage ou un soin bien-être pendant mon séjour à andBeyond Bateleur Camp?

    Les massages étant proposés dans un espace dédié, la conciergerie peut réserver un créneau précis et adapter le soin à vos préférences, sous réserve de disponibilité.

  • Est-il possible de réserver un massage en duo pour un couple en fin de journée après le safari?

    La conciergerie peut bloquer des créneaux consécutifs ou simultanés pour des massages en couple, en fonction des thérapeutes disponibles sur place.

  • Pouvez-vous conseiller des soins adaptés si j’ai des contraintes médicales particulières pour les massages?

    Il est recommandé de signaler vos contraintes médicales à la conciergerie avant la réservation afin d’orienter vers les soins les plus adaptés ou de les éviter si nécessaire.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite d’un village maasaï traditionnel depuis le camp?

    La conciergerie peut organiser des rencontres encadrées avec les communautés maasaï locales, incluant visite de village et échanges culturels, dans le respect des usages.

  • Comment réserver un survol du Masai Mara en montgolfière avec départ depuis andBeyond Bateleur Camp?

    Les vols en montgolfière se réservent à l’avance via la conciergerie, incluant en général le transfert matinal, le vol au-dessus de la savane et un petit-déjeuner bush à l’atterrissage.

  • Pouvez-vous m’aider à combiner andBeyond Bateleur Camp avec un autre camp du Masai Mara sur le même séjour?

    La conciergerie peut proposer un programme de 2 à 3 jours combinant plusieurs camps andBeyond ou lodges partenaires dans le Mara pour varier les paysages et types de safaris.

Occasions spéciales

  • Est-il possible de prévoir une surprise romantique dans la tente pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut organiser une décoration spéciale de la tente, une bouteille de vin et un dîner privé pour un anniversaire de mariage ou un voyage de noces.

  • Pouvez-vous organiser une demande en mariage personnalisée pendant un safari ou un sundowner?

    Pour une demande en mariage, la conciergerie peut scénariser un moment dédié, par exemple au coucher du soleil ou lors d’un dîner privé en savane, avec photographe sur demande.

  • Comment réserver un véhicule de safari privatif pour notre famille ou notre groupe d’amis?

    La conciergerie peut aider à privatiser un véhicule de safari pour votre groupe ou famille, avec guide dédié, sous réserve de disponibilité et de supplément éventuel.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous recommander et organiser des adresses shopping luxe ou artisanat à Nairobi en complément du séjour au camp?

    La conciergerie peut organiser des séances shopping à Nairobi avant ou après le safari, incluant visites de boutiques de créateurs locaux et d’artisanat haut de gamme.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à acheter et expédier des souvenirs ou objets d’art locaux achetés au camp?

    Le camp dispose d’une boutique, et la conciergerie peut aider à sélectionner des souvenirs éthiques et à organiser l’expédition internationale de certains achats.

  • Pouvez-vous organiser un photographe professionnel pour une séance photo pendant le safari?

    Il est possible, via la conciergerie, de réserver un photographe professionnel ou un service de retouche pour immortaliser votre safari avec une approche haut de gamme.

Activités familiales

  • Pouvez-vous proposer un programme d’activités quotidiennes pour occuper les enfants au camp?

    La conciergerie peut intégrer les activités du programme enfants type WILDchild et proposer des ateliers nature, dessin, cuisine ou histoires autour du feu adaptés à l’âge.

  • Comment adapter l’organisation des safaris et des repas pour une famille avec de jeunes enfants?

    Pour les familles avec jeunes enfants, la conciergerie peut recommander des horaires de safaris plus courts, adaptés aux siestes, et organiser un service de garde si besoin.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous m’aider à construire un itinéraire safari sur mesure incluant andBeyond Bateleur Camp et d’autres lodges de la région?

    La conciergerie peut planifier un séjour sur mesure en combinant Masai Mara et d’autres lodges andBeyond en Afrique de l’Est, en fonction de votre budget global safari.

  • Est-il possible de conserver le même guide de safari pendant tout mon séjour à andBeyond Bateleur Camp?

    Il est possible de demander à la conciergerie d’assigner, dans la mesure du possible, un même guide pour toute la durée du séjour afin d’assurer une continuité d’expérience.

  • Pouvez-vous organiser des safaris à pied ou excursions axées sur la photographie animalière au départ du camp?

    La conciergerie peut organiser des marches guidées à thème, par exemple centrées sur la photographie, les oiseaux ou la flore, avec un ranger spécialisé.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages